43
относительно интеграции искусства в продукцию, важно чётко определить и
понять ключевые сегменты рынка, на которые ориентирован бренд «Свобода».
Понимание этих аспектов позволит бренду создать продукты и маркетинговые
кампании, которые лучше всего соответствуют желаниям и ожиданиям
потребителей, а также эффективно интегрируют элементы искусства в
соответствии с культурными и эстетическими ценностями каждой группы. В
таблице 2.6 представлена информация о сегментах рынка для АО «Свобода».
Таблица 2.6
Ключевые сегменты рынка для бренда «Свобода»
Сегмент рынка
Демографические
характеристики
Интересы
Потребительское
поведение
Представители
бьюти-сферы
Возраст 25-35 лет,
высшее
образование,
работающие
специалисты
Мода,
технологии,
карьера,
социальные
медиа
Ищут качественную и
инновационную
косметику,
ориентированы на тренды
и личные рекомендации
Девушки
Возраст 18-24 года,
студенты вузов
Образование,
развлечения,
вечеринки,
экологически
чистые
продукты
Предпочитают
бюджетную и
экологически чистую
косметику, покупки
онлайн и через
социальные сети
Женщины зрелого
возраста
Возраст 35-55 лет,
имеют стабильный
доход и семью
Здоровье,
красота, семья,
путешествия
Стремятся к
приобретению косметики
антивозрастного
действия, ценят высокое
качество и натуральный
состав
Представительницы
поколения Silver
Возраст 55+,
пенсионеры или
люди
предпенсионного
возраста
Здоровье,
садоводство,
внуки,
путешествия
Предпочитают
традиционные каналы
покупок
Мужчины
Возраст 20-45 лет,
активные, следят за
собой
Спорт,
здоровье,
личностный
рост,
технологии
Интересуются
косметикой для мужчин,
ищут продукты для ухода
за кожей и волосами,
ценят функциональность
В процессе исследования потребностей и предпочтений различных
сегментов целевой аудитории бренда «Свобода» важно рассмотреть широкий
спектр форм проявления искусства, который может быть интегрирован в
44
продукцию косметической фирмы. Это поможет создать уникальное
предложение на рынке, способствуя более глубокому взаимодействию с
потребителями и усиливая эмоциональную привязанность к бренду.
Для представителей бьюти-сферы, ценящих инновации и
современность, можно внедрить элементы цифрового искусства не только в
дизайн упаковки, но и в создание цифровых опытов, таких, как дополненная
реальность в мобильных приложениях. Это позволит им интерактивно
взаимодействовать с продуктом, например, путём виртуального примера
макияжа.
Для девушек, привлечённых к более ярким и дерзким формам искусства,
в продукты можно интегрировать элементы поп-культуры и стрит-арта,
создавая лимитированные серии косметики с эксклюзивными дизайнами,
разработанными известными уличными художниками.
Женщины зрелого возраста, ценящие классику и утончённость, могут
оценить продукты, упаковка которых украшена копиями знаменитых
произведений искусства или элементами, вдохновлёнными работами старых
мастеров. Также можно внедрить элементы искусства в сам продукт,
например, добавив в дизайн компактной пудры репродукции картин.
Представительницы поколения Silver будет привлечено к продуктам,
которые украшены мотивами из исторических эпох или национального
искусства, что отражает уважение к традициям и культурному наследию.
Элементы винтажного стиля или даже классические шрифты и узоры могут
быть использованы для придания продукту чувства ностальгии и
элегантности.
Для мужчин, предпочитающих минимализм, можно разработать серии
продуктов с лаконичным дизайном и ограниченным использованием цвета,
где каждый элемент упаковки или продукта выполнен с применением строгих,
геометрических форм, отражающих силу и уверенность.
Таким образом, интеграция различных форм искусства в продукцию
косметической компании «Свобода» позволяет не только углубить
45
взаимодействие с потребителями разных возрастных и культурных групп, но
и усилить восприятие бренда как инновационного, творческого и глубоко
уважающего своих клиентов. Это способствует созданию уникальных
продуктов, которые выделяются на полках и воспринимаются не просто как
косметика, а как произведения искусства.
Для проведения опроса, который поможет выяснить отношение
ассоциации бренда с искусством, были разработаны вопросы (табл. 2.7). Цель
опроса – понять, насколько привлекательной будет идея использования
ассоциаций с искусством для продвижения бренда «Свобода». В опросе
приняли участие 180 человек. Опрос проводился методом онлайн
анкетирования клиентов АО «Свобода».
Таблица 2.7
Результаты опроса
Вопрос
Ответ
1
2
1. Ваш возраст:
меньше 18
10% (18 человек)
18-24
20% (36 человек)
25-34
25% (45 человек)
35-44
20% (36 человек)
45-54
15% (27 человек)
55 и старше
10% (18 человек)
2. Ваш пол:
мужской
40% (72 человека)
женский
60% (108 человек)
3. Как вы относитесь к использованию изображений из
классической живописи на упаковке и рекламных материалов
брендов косметических продуктов?
очень положительно
45% (81 человек)
скорее положительно
35% (63 человека)
нейтрально
15% (27 человек)
скорее отрицательно
3% (5 человек)
очень отрицательно
2% (4 человека)
4. Предпочли бы вы видеть у бренда косметики элементы
современного искусства?
определенно да
25% (45 человек)
возможно, да
20% (36 человек)
не уверен/а
30% (54 человека)
возможно нет
15% (27 человек)
определенно нет
10% (18 человек)
46
5. Как вы считаете, добавляют ли арт-объекты в городе
привлекательности брендам, представленным через эти
объекты?
определенно да
50% (90 человек)
возможно, да
30% (54 человека)
не уверен/а
15% (27 человек)
возможно нет
3% (5 человек)
определенно нет
2% (4 человека)
Продолжение таблицы 2.7
6. Какие элементы искусства вы бы хотели видеть в рекламе
косметических продуктов? (Выберите все подходящие
варианты)
живописные полотна
65% (117 человек)
скульптуры
20% (36 человек)
фотографии
10% (18 человек)
мультимедийные инсталляции
15% (27 человек)
интерактивные арт-объекты
25% (45 человек)
7. На ваш взгляд, улучшает ли внедрение элементов известных
произведений искусства имидж бренда?
определенно улучшает
40% (72 человека)
возможно улучшает
30% (54 человека)
не уверен/а
20% (36 человек)
возможно ухудшает
5% (9 человек)
определенно ухудшает
5% (9 человек)
8. Есть ли у вас предложения или комментарии по поводу того,
как бренд «Свобода» может лучше использовать искусство в
своих продуктах?
Результаты анкетирования показывают интересную динамику в
предпочтениях различных возрастных групп и полов по отношению к
искусству и его использованию в маркетинге и дизайне продукции
косметического бренда «Свобода». Проанализировав ответы, можно сделать
следующие выводы.
Возрастные группы распределены довольно равномерно, с небольшим
преобладанием молодых людей в возрасте от 25 до 34 лет, которые составляют
четверть опрошенных. Это подчеркивает важность фокусировки на молодежи,
однако не следует забывать и о других группах, особенно учитывая, что
интерес к классической живописи высок среди всех возрастных категорий.
Женщины составляют большинство респондентов (60%), что типично
для целевой аудитории косметической индустрии. Это подчеркивает
47
необходимость учитывать вкусы и предпочтения женской аудитории при
разработке дизайна упаковки и маркетинговых кампаний.
Очень высокий процент респондентов (80%) положительно относится к
использованию изображений из классической живописи на косметических
продуктах, с 45% респондентов, которые относятся к этому «очень
положительно» и 35%, которые относятся к этому «скорее положительно».
С другой стороны, хотя значительная часть респондентов также
выражает интерес к элементам современного искусства на упаковке (45%
ответили «определенно да» или «возможно да»), есть заметная неуверенность
(30% ответили «не уверен/а»). Это может указывать на то, что, хотя
современное искусство привлекает определенную часть аудитории,
классическая живопись может иметь более широкую привлекательность и
меньше рисков отторжения потребителей.
Опрос показывает, что значительная часть респондентов (80%) считает,
что арт-объекты в городе увеличивают привлекательность брендов,
представленных через эти объекты. Это указывает на высокий потенциал для
бренда «Свобода» использовать публичное искусство как часть своей
маркетинговой стратегии, не только для украшения городского пространства,
но и для создания узнаваемости и эмоционального контакта с аудиторией.
Также немало интереса вызывают интерактивные арт-объекты и
мультимедийные инсталляции, что может отражать желание потребителей
видеть инновационные и современные формы искусства в сочетании с
традиционными. Это предоставляет бренду «Свобода» возможность
экспериментировать с различными художественными формами для
привлечения широкой аудитории.
Существенная доля респондентов (70%) считает, что внедрение
известных произведений искусства улучшает имидж бренда. Это
свидетельствует о том, что использование культурных и художественных
элементов может значительно повысить статус бренда и его восприятие как
культурно значимой и интеллектуально обогащающей марки.
48
Анализ ответов респондентов на вопрос о том, как бренд «Свобода»
может лучше использовать искусство в своих продуктах, выявил ряд
интересных идей и предложений. Многие участники опроса выразили желание
видеть более уникальные и привлекательные дизайны упаковки, которые
могли бы включать работы известных художников или специальные арт-
коллекции. Это подчеркивает стремление к визуальной уникальности и
культурной насыщенности продуктов.
Также предложено сотрудничество с современными художниками и
дизайнерами для создания инновационных дизайнов и разработки новых
текстур и формул продуктов. Это может привнести свежие идеи в
традиционное производство косметики и укрепить восприятие бренда как
новаторского и креативного.
Некоторые респонденты указали на важность добавления
образовательных компонентов в маркетинг продуктов, таких, как информация
о произведениях искусства и их авторах, что может углубить взаимодействие
с потребителями и повысить их осведомленность. Интерактивные арт-
инсталляции в городах также могли бы служить не только привлечению
внимания к бренду, но и выступать средством развлечения и образования
аудитории.
Включение элементов культурного наследия разных стран предложено
как способ привлечения международной аудитории и выделения продукции
на глобальном рынке. Кроме того, внедрение искусства в рамках социальных
и экологических проектов, таких, как использование упаковки, которую
можно повторно использовать как элемент декора или отчисление части
доходов на поддержку арт-сообществ, может добавить продуктам ценность.
Все эти предложения отражают глубокое желание потребителей видеть,
как бренд «Свобода» использует искусство не только для улучшения внешнего
вида своих продуктов, но и для создания значимых, образовательных и
социально ответственных инициатив. Это может помочь бренду не только
выделиться на рынке, но и укрепить свои позиции как культурно значимой и
49
социально ответственной марки.
Анализ акционерного общества «Косметическое объединение
«Свобода» начинается с детального рассмотрения его, где было установлено,
что компания обладает устойчивыми производственными мощностями и
долгой историей, что позволяет ей удерживать сильные позиции на рынке.
Организационные аспекты, такие как историческое наследие, руководство
опытными менеджерами и приверженность качеству, создают прочную
основу для дальнейшего развития и адаптации к современным требованиям
рынка.
В ходе анализа бренда, было выявлено, что «Свобода» эффективно
использует свои сильные стороны, такие, как широкий ассортимент и высокое
качество продукции, для удержания лидерских позиций. Однако бренд
сталкивается с вызовами в виде высокой конкуренции и необходимости
адаптации к быстро меняющимся потребительским предпочтениям, особенно
в контексте увеличения спроса на натуральную и органическую косметику.
Конкурентный анализ показал, что, несмотря на сильные стороны,
необходимо активнее внедрять инновации и расширять цифровое присутствие
для сохранения конкурентоспособности.
Исследование потенциала внедрения искусства в маркетинг и
коммуникации показало значительные перспективы для «Свободы».
Использование элементов искусства может не только усилить эстетическую
привлекательность продуктов, но и создать уникальный пользовательский
опыт, что особенно важно в условиях насыщенного рынка.
50
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ АССОЦИАЦИЙ С
ИСКУССТВОМ В ПРОДВИЖЕНИИ БРЕНДА «СВОБОДА»
3.1 Новые формы ассоциаций с искусством в стратегии продвижения бренда
косметической продукции
Современные тенденции в стратегиях маркетинговых коммуникаций
косметических брендов все чаще включают применение творческих подходов
и инновационные способы использования элементов визуального искусства,
что отражает стремление компаний не просто привлечь внимание целевой
аудитории, но и создать уникальный, запоминающийся опыт взаимодействия,
выделяющий их среди конкурентов.
Данные подходы варьируются от сотрудничества с признанными
художниками в целях разработки оригинального дизайна упаковки и внешнего
вида продуктов до интеграции передовых цифровых технологий, таких как
виртуальная и дополненная реальность, позволяющих наладить более
глубокий и полноценный диалог с целевой аудиторией.
Организация художественных выставок и инсталляций является
мощным инструментом маркетинговых коммуникаций, позволяющим создать
сильные эмоциональные и визуальные впечатления у посетителей путем
одновременного привлечения внимания как к произведениям искусства, так и
к продвигаемому бренду. Подобные масштабные события способны стать
значимыми культурными акциями, привлекающими широкую аудиторию и
способствующими повышению узнаваемости бренда.
Партнерство с крупными кино- и музыкальными фестивалями также
предоставляет выгодную возможность для косметических компаний
ассоциировать свою продукцию с массовыми культурными событиями,
привлекая внимание большого числа зрителей. Интеграция элементов
визуального искусства в такие маркетинговые кампании позволяет усилить
визуальный импакт коммуникаций и сформировать эмоциональную связь с
51
целевой аудиторией.
Переходя от общего анализа новых форм ассоциаций с искусством в
стратегии продвижения косметической продукции к конкретным инициативам
АО «Свобода», мы подходим к рассмотрению специфических рекламных
продуктов, разработанных в рамках этих ассоциаций. Специальная серия
продуктов «Искусство красоты» и коллаборация с художниками для создания
арт-объектов в общественных пространствах являются ключевыми
элементами этой стратегии.
Использование элементов искусства в стратегиях брендинга
косметических компаний приобретает все более инновационные формы.
Рассмотрим некоторые перспективные подходы и примеры их внедрения:
1. Виртуальная и дополненная реальность. Например, создание VR-
галерей для ознакомления с экспозициями, вдохновившими создание
продуктов, или AR-фильтров в Instagram (запрещенная в России социальная
сеть) для «примерки» макияжа на основе художественных полотен.
2. Коллаборации с современными художниками, например приглашение
их для разработки упаковок или лимитированных серий товаров.
3. Использование цифровых активов NFT (Non-Fungible Tokens),
позволяющих приобретать или торговать виртуальными произведениями
искусства, связанными с брендом.
4. Организация временных арт-инсталляций и перформансов, например,
в крупных городах по случаю запуска новых линеек товаров или с
использованием косметики для создания работ в реальном времени.
5. Разработка интерактивных онлайн-платформ, где пользователи сами
создают произведения с использованием цветовых гамм и текстур из палитры
бренда.
6. Онлайн-курсы и мастер-классы с участием художников и визажистов
для обучения основам соединения искусства и косметики.
52
7. Геймификация через мобильные приложения-игры, в которых
участники создают аватары и принимают участие в конкурсах на лучший
стиль.
8. Социальные проекты, например, поддержка инициатив по искусству
для детей из малообеспеченных семей.
Таким образом, интеграция искусства позволяет эффективно продвигать
бренд и укреплять его имидж с помощью креативных и запоминающихся
форматов.
3.2 Разработка рекламных продуктов и мероприятий
1. Специальная выставка-презентация «Искусство красоты».
Для запуска новой линейки косметической продукции «Искусство
красоты» компанией АО «Свобода» целесообразно организовать комплексное
мероприятие, объединяющее элементы классического искусства с
современным подходом к уходу за кожей.
Предлагается провести презентацию в формате выставки с элементами
интерактива в одном из ключевых культурных центров города - музее или арт-
галерее. Например: Государственный музей изобразительных искусств имени
А.С. Пушкина (Москва), Мультимедиа Арт Музей (Москва), Гараж Музей
современного искусства (Москва), Центр современного искусства Марс
(Москва).
Такой формат позволит подчеркнуть неповторимость каждого продукта
путем интеграции с шедеврами мирового искусства и создать атмосферу
творческого диалога прошлого и настоящего.
Для расширения охвата целевой аудитории целесообразно дополнить
офлайн-мероприятие виртуальной выставкой. Это обеспечит удаленный
доступ людям из разных стран, позволит детально ознакомиться с линейкой
продуктов и принять участие в интерактивных мастер-классах с
приглашенными художниками и стилистами.
Такой формат, объединяющий творческое вдохновение прошлого с