Диплом: Аутсорсинг как форма управления партнерскими отношениями на примере АО «Газпромнефть - Московский НПЗ»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
Показатель для рассматриваемого предприятия на конец отчетного
периода равен:
    ????????           
  .
Так как значение Z-показателя Альтмана лежит в диапазоне 1,81-
2,77, то вероятность банкротства АО «Газпромнефть - Московский НПЗ»
средняя и составляет от 35 до 50%.
Также для большей наглядности на рис. 6 приведем динамику основ-
ных показателей, характеризующих финансовое состояние АО «Газпром-
нефть - Московский НПЗ» в 2013 - 2015 годах.
Рис. 6 Динамика изменения основных финансово-экономических по-
казателей АО «Газпромнефть - Московский НПЗ» в 2013 - 2015 годах.
Из рис. 6 видим, что практически все показатели деятельности ком-
пании имеют длительные тенденции к росту. Только в 2014 г. было значи-
тельное снижение объема чистой прибыли предприятия. Также наблюда-
ется постепенное снижение оборотных активов, что наряду с другими вы-
численными показателями может свидетельствовать о возможной непла-
тежеспособности компании в будущем.
0
10000000
20000000
30000000
40000000
50000000
60000000
70000000
80000000
2013 2014 2015
тыс. руб.
Общая стоимость активов
Внеоборотные активы
Оборотные активы
Капитал и резервы
Выручка
Чистая прибыль
52
Таким образом, несмотря на достаточно положительную динамику
основных показателей финансово-экономической деятельности АО «Газ-
промнефть - Московский НПЗ», компании следует повышать эффектив-
ность собственной работы для предотвращения дальнейшего снижения
объемов оборотных средств.
2.3 Анализ использования аутсорсинга в АО «Газпромнефть - Мос-
ковский НПЗ»
На сегодняшний день АО «Газпромнефть - Московский НПЗ» широ-
ко использует возможности аутсорсинга в различных направлениях. Так,
за 2016 г. компания обратилась за оказанием более 200 аутсорсинговых
услуг, оказанных более 50-ю компаниями-аутсорсерами на сумму более
1610799 тыс. руб. Основными направлениями использования аутсорсинга
в деятельности АО «Газпромнефть - Московский НПЗ» являются:
− работы и услуги общего профиля, заключающиеся в оказании
ремонтных услуг, обслуживании технологического оборудования, выпол-
нении утилизации отходов переработки и т.д.;
− аутсорсинг проектно-изыскательских работ, строительно-
монтажных работ, независимого технического надзора;
− аутсорсинг в сфере информационных технологий и программ-
ного обеспечения.
Так, только на январь 2017 г. АО «Газпромнефть - Московский НПЗ»
запланировало реализацию следующих аутсорсинговых процессов (см.
таблицу 12).
Итак, как видим АО «Газпромнефть - Московский НПЗ» достаточно
широко использует возможности производственного и функционального
аутсорсинга.
53
Таблица 12
Перечень аутсорсинговых услуг, используемых АО «Газпромнефть -
Московский НПЗ» в январе 2017 гг.
Наименование аутсорсинговой услуги
Подразделение,
Использующее
услугу
Дата
начала
Работы и услуги общего профиля
услуги по сбору, транспортировке (вывозу) и ути-
лизации угля активированного отработанного, за-
грязненного нефтепродуктами (содержание нефте-
продуктов менее 15%) IV класса опасности АО
«Газпромнефть-МНПЗ»
Дирекция
нефтепереработки
17.01.2017
услуги по шеф-монтажу и пусконаладке компрес-
соров ЦК 201-1,2,3 установки Г-43-107 цеха №4
Производственный
цех №4
17.01.2017
услуги по сервисному обслуживанию компрессо-
ров SIEMENS
Ремонтно-
механический отдел
17.01.2017
работы по чистке оребрений секций аппаратов
воздушного охлаждения.
Ремонтно-
механический отдел
20.01.2017
работы по техническому обслуживанию оборудо-
вания системы контроля состояния и уровней за-
грязнения атмосферного воздуха (ПКЗ №1, ПКЗ
№2)
Отдел охраны
окружающей среды
16.01.2017
работы по перезагрузке катализатора на установке
каталитического риформинга ЛЧ-35/11-1000 цеха
№2
Производственный
отдел
13.01.2017
услуги по выполнению требований «Плана по пре-
дупреждению и ликвидации разливов нефти и
нефтепродуктов на территории АО «Газпром-
нефть-МНПЗ»
Управление ОТ,
ПБ и ООС
09.01.2017
услуги по ремонту электрооборудования объектов
АО «Газпромнефть-МНПЗ»
Отдел энергетиче-
ского хозяйства
09.01.2017
услуги по техническому обслуживанию вентиля-
ционных систем, оборудованных системами авто-
матики и систем промышленного кондициониро-
вания на АО «Газпромнефть-МНПЗ»
Технический отдел
10.01.2017
услуги по устранению утечек рабочей среды на
технологических объектах АО «Газпромнефть-
МНПЗ», эксплуатирующихся на рабочих парамет-
рах транспортируемых сред, участвующих в тех-
нологическом процессе, без проведения огневых
работ
Управление ОТ,
ПБ и ООС
09.01.2017
услуги по устранению утечек рабочей среды на
технологических объектах АО «Газпромнефть-
МНПЗ», эксплуатирующихся на рабочих парамет-
рах транспортируемых сред, участвующих в тех-
нологическом процессе, без проведения огневых
работ
Управление ОТ,
ПБ и ООС
09.01.2017
54
Продолжение табл. 12
работы по техническому обслуживанию и плано-
во-предупредительному ремонту систем и средств
противопожарной защиты объектов (электромеха-
нической части автоматических установок пожа-
ротушения, систем противодымной защиты зданий
и сооружений) АО «Газпромнефть-МНПЗ»
Отдел по делам
ГО и ЧС
09.01.2017
Проектно-изыскательские работы, строительно-монтажные работы,
независимый технический надзор
работы по комплексному ремонту резервуаров це-
ха №8 АО «Газпромнефть-МНПЗ»
Производственный
цех №8
19.01.2017
работы по комплексному ремонту резервуаров
№505, 530, 537 участка СН и ВГ цеха №8 АО «Га-
зпромнефть-МНПЗ»
Производственный
цех №8
18.01.2017
работы по разработке рабочей документации по
проекту: «УПВ. Монтаж охладителя выпара де-
аэратора Е-204»
Департамент
совершенствования
операционной
деятельности
16.01.2017
работы по комплексному ремонту резервуаров
№507, 514, 523, 516 участка БР и ДТ цеха №8 АО
«Газпромнефть-МНПЗ»
Производственный
цех №8
13.01.2017
работы по разработке рабочей документации по
объекту: «ГПП-3. Доведение помещения аккуму-
ляторной до норм и правил НТД»
Департамент
совершенствования
операционной
деятельности
09.01.2017
IT-услуги и программное обеспечение
работы в рамках проекта «Интегрированное пла-
нирование БЛПС» работы по формированию кон-
цепции единой системы планирования, монито-
ринга и анализа состояния цепи поставок Блока
логистики, переработки и сбыта.
Отдел
информационных
технологий
30.01.2017
работы по реализации проекта «Мониторинг опе-
рационных процессов снабжения».
Отдел
информационных
технологий
9.01.2017
Источник: составлено автором на основе [37]
Так, наиболее распространенным видом аутсорсинговых услуг на
предприятии является привлечение сторонних организаций к техническо-
му и сервисному обслуживанию производственного, технологического и
вспомогательного оборудования.
В рамках программы модернизации производства АО «Газпром-
нефть - Московский НПЗ» также достаточно широкое распространение
55
имеет аутсорсинг услуг по ремонту, как оборудования, так и производ-
ственных сооружений.
Незначительным является использование предприятием возможно-
стей аутсорсинга в IT-сфере, что можно объяснить, как спецификой дея-
тельности предприятия, специализирующейся на производственной дея-
тельности, так и тем, что основные заказы IT-услуг осуществляются го-
ловной компанией ПАО «Газпром нефть» для всех дочерних предприятий.
Отметим, что выбор аутсорсинговых организаций для оказания не-
обходимых услуг происходит на основе конкурсного отбора, информация
о котором размещается на официальном сайте АО «Газпромнефть - Мос-
ковский НПЗ».
При этом взаимодействие с компаниями-аутсорсерами осуществляет
тендерный комитет Управления материально-технического снабжения
предприятия.
Принятые процедуры отбора аутсорсинговых услуг предусматрива-
ют учет следующих факторов:
− цена услуги, право на заключение которой является предметом
конкурса;
− сроки оказания аутсорсинговых услуг, являющихся предметом
конкурса;
− условия аутсорсинговых услуг, являющихся предметом кон-
курса;
− качественные характеристики аутсорсинговых услуг, являю-
щихся предметом конкурса.
Среди путей усовершенствования использования аутсорсинговых
услуг в рамках АО «Газпромнефть - Московский НПЗ» можно предло-
жить:
усовершенствование путей и методов отбора аутсорсинговых компа-
ний;
56
− совершенствование юридического сопровождения аутсорсин-
говых услуг, обязательное включение в договора о возмездном оказании
услуг Соглашения об уровне обслуживания и Соглашения о конфиденци-
альности;
− обязательная оценка эффективности сотрудничества с отдель-
ной аутсорсинговой компанией;
− формирование базы данных по истории сотрудничества с раз-
личными аутсорсинговыми компаниями с целью принятия решения о воз-
можности дальнейшего сотрудничества.
Таким образом, проанализировав производственные и финансово-
экономические показатели деятельности АО «Газпромнефть - Московский
НПЗ» можно сделать вывод о том, что предприятие является достаточно
эффективным, показывает рост основных производственных и финансово-
экономических показателей, при этом можно утверждать, что широкое ис-
пользование аутсорсинга компанией в различных бизнес-процессах этому
способствует.
Однако также была выявлена нехватка собственных оборотных
средств у предприятия, что в дальнейшем может привести к его неплате-
жеспособности.
Дальнейшее применение практики аутсорсинга и улучшение её орга-
низационного обеспечения позволит компании достигать ещё более высо-
ких экономических результатов деятельности и повысить эффективность
собственной деятельности.
57
3. ВНЕДРЕНИЕ ПРАКТИКИ АУТСОРСИНГА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.1 Разработка предложений по усовершенствованию деятельно-
сти АО «Газпромнефть-Московский НПЗ» с помощью аутсор-
синга
В 2011 году компания «Газпромнефть» начала программу по ком-
плексной реконструкции и модернизации Московского НПЗ общей стои-
мостью более 250 млрд. руб. Завод планомерно избавляется от устаревших
производственных объектов и активно внедряет современные промышлен-
ные комплексы. Цель программы - достижение европейских стандартов
производства и безусловной экологической безопасности.
Проекты модернизации МНПЗ в 2011 - 2015 гг. позволили предприя-
тию снизить объем поступлений загрязняющих веществ в атмосферу на
36%. Общее воздействие на окружающую среду снижено на 50%. Москов-
ский НПЗ ликвидировал устаревшие открытые очистные сооружения, по-
строил новые автоматические комплексы закрытого типа и завершил ре-
конструкцию установок по производству битума и серы. В 2010 2015 гг.
полностью ликвидированы отходы, накопленные в советский период рабо-
ты предприятия (до 1991 года).
Первый этап реконструкции успешно завершен, и Московский НПЗ
уверенно движется к европейским стандартам качества и экологии произ-
водства. Однако проект модернизации производства на предприятии про-
должается. Так, в октябре 2015 г. началось строительство самых современ-
ных биологических очистных сооружений «Биосфера», ввод в эксплуата-
цию которых предполагается в 2017 году (основные характеристики про-
екта приведены в приложении 5). Ввод «Биосферы» повысит степень
очистки сточных вод до 99%, за счет использования многоступенчатой си-
стемы очистки, завод в 2,5 раза снизит потребление воды.
58
Инвестиции в проект составят более 10 млрд. рублей.
В 2018 году начнет работу комбинированная установка переработки
нефти («Евро+»). Характеристика указанного проекта представлена в при-
ложении 6. В результате завод не только повысит уровень промышленной
и экологической безопасности, но и увеличит объем переработки.
Инвестиции в проект составят более 100 млрд. рублей.
Кроме того, в ближайшие несколько лет АО «Газпромнефть - Мос-
ковский НПЗ» планирует реализацию ещё нескольких проектов, среди ко-
торых:
− строительство комплекса глубокой переработки нефти (КГПН);
− реконструкция системы пожаротушения резервуарного парка;
− реконструкция газораздаточной станции (ГРС);
− реконструкция установки каталитического крекинга Г-43-107;
− строительство автотерминала отгрузки светлых нефтепродук-
тов;
− строительство автоматизированной установки тактового нали-
ва (АУТН) для налива ДТ, ТС-1 и АБ в железнодорожные цистерны в рай-
оне пути №9;
− замена морально устаревшего оборудования и приведение
установок к требованиям действующих норм и правил техники безопасно-
сти [33].
Итак, деятельность АО «Газпромнефть - Московский НПЗ» связана с
большим количеством проектов, на сегодняшний день управление их реа-
лизацией осуществляется силами различных подразделений, среди кото-
рых:
− Департамент экономики и инвестиций блока логистики, пере-
работки и сбыта,
− Департамент организационных вопросов;
− Управление режима и защиты информации;
59
− нижестоящие подразделения.
Данное распределение ответственности не всегда является эффек-
тивным вследствие неправильного распределения ресурсов, ограниченных
возможностей контроля за ходом реализации проектов, отсутствия соот-
ветствующих корпоративных стандартов по осуществлению проектного
управления. В конечном итоге, всё это приводит к увеличению издержек,
связанных с реализацией проектов «Биосфера» и «Евро+», a также увели-
чению сроков запуска заявленных объектов.
Поэтому считаем целесообразным предложить руководству пред-
приятия внедрить корпоративную систему управления проектами на усло-
виях аутсорсинга.
Корпоративная система управления проектами (КСУП) представляет
собой комплекс организационных, методических и информационных
средств для поддержки процессов управления проектами в организации
[9].
Корпоративная система управления обеспечивает взаимодействие
субъектов управления и объектов управления посредством процессов
управления в соответствии с ролями и организационной структурой, опре-
деленными в регламентной базе КСУП.
К субъектам управления КСУП относят активных участников проек-
та, которые взаимодействуют между собой при выработке и принятии
управленческих решений с целью воздействия на объект управления
КСУП - проект, a также отдельные его элементы и характеристики.
Процессы управления проектами в КСУП включают в себя управле-
ние содержанием и объемами работ, временем, стоимостью, человечески-
ми ресурсами, качеством, закупками и поставками, рисками, управление
информацией и коммуникациями, a также интеграционное управление.
При этом процессы зависят от фазы жизненного цикла проекта [28].
60
Отметим, что при внедрении КСУП в АО «Газпромнефть - Москов-
ский НПЗ» будет привлечено 2 компании-аутсорсера. Во-первых, консуль-
тационная компания по внедрению непосредственно КСУП, во-вторых,
компания-поставщик информационного обеспечения проектного управле-
ния. Таким образом, в данном случае будет использовано 2 вида аутсор-
синга - аутсорсинг знаний и IT-аутсорсинг. При этом IT-аутсорсинг пред-
полагается использовать на основе концепции SaaS с целью своевременно-
го обновления и полноценной информационной поддержки работы про-
граммного обеспечения.
Со стороны АО «Газпромнефть - Московский НПЗ» взаимодействие
с компаниями-аутсорсерами, их координацию и контроль будут осуществ-
лять сотрудники следующих структурных подразделений компании:
− Департамента совершенствования операционной деятельности;
− Отдел экономического анализа;
− Отдел информационных технологий;
− Отдел по подготовке кадров;
− Юридический департамент.
Процесс внедрения КСУП в организациии с точки зрения примене-
ния методологии аутсорсинга должен происходить в несколько этапов:
1. Анализ рынка консалтинговых услуг по внедрению корпора-
тивных систем управления проектами.
Среди основных консалтинговых компании Москвы, предоставляю-
щих услуги по внедрению КСУП, отметим:
− ЗАО «Проектная ПРАКТИКА»;
− ЗАО «Поликом ПРО»;
ООО «Адвант Групп»;
− АО «ПМ Эксперт»;
2. Выбор компании-аутсорсера по внедрению КСУП в АО «Газ-
промнефть - Московский НПЗ».

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)