52
должна осуществляться на практике по окончании автоматизации того или
иного направления и оценивания полученных в итоге результатов.
Полная автоматизация предприятия подразумевает внедрение
системы, которая состоит из довольно большого числа составных
компонентов разных уровней и разного назначения.
К ним относятся в том числе различные модули, подсистемы, задачи,
блоки управления, управленческие процедуры и т. д. Это позволяет
применять на практике один и тот же алгоритм для расчета схожих между
собой задач.
Исключается в том числе необходимость дублировать разные
справочники в различных системах, поскольку всё уже собрано в одной
системе.
Есть и свои собственные минусы осуществления полной
автоматизации. Полная автоматизация на практике всегда однозначно
требует использования слишком большого количества временных и
финансовых ресурсов и осуществления тщательного и точного
планирования [S].
Для осуществления автоматизации «Синергия» выбрали стратегию
автоматизации по отдельным участкам.
В первую очередь, это было связано с тем, что большая часть
различных отделов имеют уже в настоящее время специализированные
системы (бухгалтерия - «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8»,
юридический отдел - «КонсультантПлюс» и другие), так что необходимость
автоматизации существует в реальности лишь для клиентского отдела
данного предприятия.
Во-вторых, руководители компании в ближайший период времени не
планируют осуществление внедрения или разработку единой системы сразу
для разных отделов и стратегии автоматизации по предприятию или
автоматизации по отдельным направлениям деятельности компании.
53
Проект автоматизации работы клиентского отдела «Синергии»
планируется осуществлять с учетом стадий канонического проектирования.
Каноническое проектирование ЭИС отражает особенности
применения ручной технологии индивидуального проектирования, которое
осуществляется на уровне исполнителей без применения тех или иных
инструментальных средств, которые позволяют интегрировать выполнение
различных элементарных операций[U].
В основе канонического проектирования каскадная модель
жизненного цикла ЭИС. Каскадное проектирование в ЖЦЭИС на основе
действующего ГОСТ 34 [T] подразделяется на 8 различных этапов, которые
даны в табл. 6.
Табл. 6
Стадии и этапы канонического проектирования
Стадия
Содержание этапа
Этапы работ
Предпроектная
стадия
1. Формирование
необходимых
требований к АС
1.1. Обследование объекта и
обоснование необходимости в АС
1.2. Формирование требований к
АС 1.3. Оформление отчета о
работе и заявки на разработку АС
Предпроектная
стадия
2. Разработка
концепции АС
2.1. Изучение объекта 2.2.
Проведение научно-
исследовательских работ 2.3
Разработка различных возможных
вариантов концепции АС и выбор
наиболее подходящего варианта,
который в полной мере
удовлетворяет требованиям
54
пользователя 2.4. Оформление
отчета о работе, которая была
проделана
Предпроектная
стадия
3. Техническое
задание
3.1. Разработка и последующее
утверждение технического
задания на АС
Предпроектная
стадия
4. Эскизный
проект
4.1. Разработка проектных
решений по всей системе и по ее
отдельным составным частям 4.2.
Разработка документации на АС и
ее составные части
Техно-рабочее
проектирование
5. Технический
проект
5.1, Разработка проектных
решений по всей системе в целом
и по отдельным ее составным
частям 5,2 Разработка
документации для АС и ее
составных частей 5.3. Разработка
и оформление документации на
поставку изделий для
осуществления комплектования
АС. 5.4. Разработка заданий на
проектирование в смежных частях
проекта определенного объекта
автоматизации
Техно-рабочее
проектирование
6. Рабочая
документация
6.1 Разработка рабочей
документации на систему и ее
55
отдельные составные части 6.2,
Разработка или адаптация
программ
Внедрение проекта
7. Ввод в действие
7.1. Подготовка объекта
автоматизации к вводу АС в
действие 7.2. Подготовка
персонала к работе с системой 7.3.
Комплектация АС поставляемыми
изделиями (различными
техническими и программными
средствами, программно-
техническими комплексами) 7.4.
Осуществление предварительных
испытаний системы 7.5.
Проведение опытной
эксплуатации системы 7.6.
Осуществление различных
необходимых приемочных
испытаний внедренной системы
на практике
Эксплуатация и
сопровождение
проекта
8. Сопровождение
АС
8.1. Осуществление необходимых
работ в соответствии с
гарантийными обязательствами
8.2. Послегарантийное
обслуживание системы
56
Допускается исключение стадии “Эскизный проект” и отдельных
этапов работ на различных стадиях, объединение стадии “Технический
проект” и стадии “Рабочая документация” в стадию “Технорабочий проект”.
С учетом специфики АС и условий их создания допускается выполнение
различных отдельных этапов работ до завершения предыдущих стадий,
параллельное исполнение различных этапов работ, включение новых этапов
выполнения работ.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи
Способы приобретения ИС - это последующие осуществляемые
действия от определения и формализации решения о необходимости в
приобретении ИС до того момента, пока ИС не окажется внедрена в
компании. Существуют различные способы приобретения ИС:
· покупка + доработка (самостоятельно или на заказ);
· разработка (самостоятельно, либо на заказ);
· приобретение ИС (отечественной или зарубежной);
· аренда.
При приобретении готового решения требуется выбирать решение,
которое способно в полной мере отвечать схемам ведения бизнеса. Это на
практике бывает весьма трудно, поскольку производители систем
автоматизации пытаются угодить всем своим потенциальным клиентам, и в
итоге их системы оказываются перегружены лишним функционалом, за
который нужно переплачивать, или же система представляет каркас,
предназначенный для построения решения под того или иного конкретного
потребителя. Оба указанных варианта не подходят для решения задачи,
поскольку покупка готовой информационной системы для автоматизации
по направлениям невыгодна.
Заказ разработки у сторонних разработчиков позволит в итоге
получить для предприятия информационную систему, которая в полной
57
мере способна удовлетворять бизнес-правилам компании на текущий
момент времени. Но при изменении происходящих бизнес-процессов
возможно потребуется осуществление ее переработки, что выльется в
лишние траты на реинжиниринг ИС.
Приобретение и осуществление последующей доработки возможно в
случае, если не потребуется чересчур большая доработка.
У варианта в арендой ИС можно отметить такие преимущества:
§ улучшает инновационные возможности фирмы за счет
взаимодействия и партнерства с поставщиками, которые имеют большой
интеллектуальный потенциал и достаточный инновационный опыт;
§ ускоряет получение навыков;
§ обеспечивает гибкость фирмы в случае изменения существующей
рыночной ситуации или потребительских предпочтений;
§ позволяет в полной мере сосредоточиться на проведении операций,
которые эффективно выполняются за счет сил компании, и тех, которые
целесообразно стратегически сохранить под ее контролем.
Но фирмы в данном случае рискует вывести за свои пределы многие
разновидности своей деятельности и лишиться части ресурсов и
возможностей. В подобных случаях предприятие может утратить
определенные виды деятельности, которые ранее обеспечивали ему
достаточный успех на рынке.
Информационная система в связи с этим будет разрабатываться в
компании за счет приложения своих собственных сил, поскольку у
предприятия есть свои квалифицированные сотрудники, которые могут
разработать и внедрить на практике такую информационную систему.
Разработка своей системы предполагает наличие в компании специалистов,
которые в силах проанализировать происходящие бизнес-процессы, а также
провести разработку и внедрение системы. Поскольку автоматизируется
одно небольшое направление деятельности «Синергии», сотрудникам
компании не составит в итоге труда осуществить полный комплекс работ,
58
связанных с проектированием, разработкой и практическим внедрением
системы автоматизации.
Разрабатываемая ИС будет включать в себя необходимый
функционал, и учитывать особенность работы и пожелания сотрудников
фирмы. Это будет тщательно продуманный индивидуальный продукт, что
позволяет за короткое время поменять функциональность в соответствии с
требованием со стороны заказчика.
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Элементы технического обеспечения позволяют хранить и передавать
различную информацию на предприятии. К числу элементов технического
обеспечения относятся следующие составные элементы: инструкции по
использованию техники, комплекс технических средств, организационные
формы применения различных технических средств, персонал, работающий
на технических средствах.
Комплекс технических средств представляет собой совокупность
связанных друг с другом технических средств, которые предназначены для
осуществления на практике автоматизированной обработки
информации[W].
Требования, которые предъявляются к комплексу применяемых
технических средств:
· снижение трат на приобретение и эксплуатацию;
· защита от осуществления несанкционированного доступа;
· надежность;
· рациональное распределение по различным уровням обработки.
В комплексе технических средств выделяют следующие средства:
Средства для осуществления сбора и регистрации различной
информации:
59
· счетчики и датчики осуществления фиксации наступления каких-
либо событий, для точного подсчета значений различных применяемых
показателей;
· сканеры для автоматического считывания данных с документов и их
преобразования в графическое, цифровое и текстовое представление;
· ПК для осуществления ввода информации с документов и для ее
последующей записи на различные носители;
· часыы, весы, прчоие измерительные устройства.
Комплекс средств передачи сведений:
· компьютерные сети (локальные, региональные, глобальные);
· спутниковая связь;
· GPS связь;
· радиосвязь;
· GSM связь.
· средства обеспечения телеграфной связи.
Средства хранения информации применяются в первую очередь
следующие:
· USB-накопители (HDD, flash);
· оптические диски (CD, DVD);
· жесткий диск.
Средства осуществления обработки сведений или ПК, которые
делятся на следующие классы:
· ПК;
· карманный компьютер;
· суперкомпьютеры;
· ноутбук.
Средства для осуществления вывода информации:
· мониторы;
· плоттеры;
· принтеры.
60
Средства организационной техники:
· специальные средства (банкоматы), детекторы подсчета денежных
купюр.
· изготовления, копирования, обработки и уничтожения документов.
Централизованное техническое обеспечение основано на применении
больших ЭВМ, а также вычислительных центров.
Децентрализация применяемых технических средств предполагает
реализацию функциональных подсистем на ПК непосредственно на рабочих
местах сотрудников компании.
Перспективным подходом можно считать частично
децентрализованный подход — создание технического обеспечения на
основе распределенных сетей, которые включают в себя ПК и ЭВМ для
хранения БД, общих для различных функциональных подсистем [V].
Для проектируемой ИС клиентского отдела «Синергии» выбран
частично децентрализованный подход к осуществлению организации
технического обеспечения.
Частичная децентрализация технических средств объясняется
особенностями файл-серверной архитектуры ИС.
Среди средств, применяемых для сбора и регистрации сведений,
выделены следующие компоненты:
· компьютер – сервер;
· ПК для каждого из сотрудников;
· 2 МФУ (принтер-сканер-копир).
Среди средств передачи информации: выделены следующие
составные компоненты:
· Internet;
· локальная сеть, которая налажена между всеми ПК компании.
Среди средств хранения данных выделены следующие составные
компоненты:
61
· Каждому из работающих сотрудников был выдан USB-накопитель,
являющийся ключом для входа в Windows и доступа к запароленным
дискам и папкам;
· Внешний жесткий диск для каждого из работающих персональных
компьютеров.
Среди применяемых средств ввода и вывода данных выделены такие
составные компоненты технического обеспечения, требуемые для
нормальной работы проектируемой системы:
· мыши;
· клавиатуры;
· МФУ;
· мониторы.
Все иные составные компоненты технического обеспечения не
обязательны для нормальной работы проектируемой системы
автоматизации работы клиентского отдела НОУ «Синергия».
На момент осуществления автоматизации в компании у сотрудников
отдела уже установлены были свои ПК с наличием устройств для
осуществления ввода/вывода, а также хранения информации (а именно
мониторов, клавиатур, компьютерных мышей, 2 МФУ, жестких дисков).
Впоследствии сотрудникам выдано было USB-устройство – ключ и
внешний жесткий диск.
1.4.2. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение системы можно определить в виде
совокупности унифицированной системы документации, единой системы
классификации, а также информационной базы [U].
Информационное обеспечение системы представляет собой средство
решения таких задач: