34
планов для каждого проекта позволяет повысить эффективность анализа что
если ... . В то же время MS Project предоставляет минимальный набор средств
для планирования и управления ресурсами.
MS Project может быть рекомендован для планирования несложных
проектов пользователями непрофессионалами и новичками.
Time Line (Time Line Solutions). Другое популярное решение в классе
недорогих пакетов предлагают системы компании Time Line Solutions.
Значительное распространение на Российском рынке получила
русифицированная версия Time Line 1.0 для Windows. Кроме нее в настоящее
время распространяется Time Line 6.5 for Windows ($695) - более мощная и
сложная версия системы.
Time Line 1.0, подобно MS Project, содержит лишь минимально
необходимые функции управления проектами, предоставляя пользователю-
непрофессионалу максимально простые и ясные средства быстрого создания и
расчета несложных проектов.
Начинающему пользователю система предлагает набор базовых
расписаний, дающих общее представление о проектах в различных областях
(бизнес-план, производство изделия, маркетинг изделия, новостройка и т.д.).
Специальная функция Инструктор активизирует модуль контроля за логикой
работы пользователя. Периодически он выводит на экран запросы, уточняющие
назначение проделанных операций, и предложения относительно дальнейших
действий.
Пакет содержит полный набор функций управления проектами, однако,
объем планируемых проектов, как и в MS Project, ограничен 10000 задач и 1000
видов ресурсов. Система предоставляет упрощенные алгоритмы ресурсного
планирования.
Средства создания отчетов кроме табличных и графических (Гантт,
PERT) позволяют получать календарный график, который представляет данные
в хорошо знакомом руководителю формате настенного календаря.
35
Использование правил отбора позволяет напечатать индивидуальный
рабочий календарь для групп сотрудников или каждого из сотрудников в
отдельности. Данное средство может быть удобно для небольших проектов.
Для организации коллективной работы с данными проекта Time Line 1.0
может быть установлен как на рабочих станциях, так и на сервере сети.
Многопроектное управление реализуется только через объединение
проектов или связь проектов. Пакет поддерживает импорт/экспорт данных в
форматах ASCII, CSV, Lotus 1-2-3, dBASE.
В комплект поставки русской версии Time Line 1.0 входят
дополнительные продукты Guide Line и Guide Line Maker, предназначенные для
создания и использования инструкций по разработке проектов в конкретных
предметных областях.
TimeLine 1.0 может быть рекомендован пользователям-
непрофессионалам, планирующим преимущественно временные и стоимостные
параметры проектов.
TimeLine 6.5 является более мощной версией системы управления
проектами, принципиально отличающейся от версии 1.0 по ряду параметров.
Основными отличительными особенностями Time Line 6.5 являются
реализация концепции многопроектного планирования в рамках организации,
гибкие средства поддержки формирования отчетов и средства настройки на
пользовательскую информационную среду. В Time Line 6.5 сняты ограничения
на размерность проектов.
TimeLine 6.5 позволяет хранить все данные, касающиеся проектов
организации в единой SQL базе данных, которая, кроме описания проектов и
единого для организации списка ресурсов, содержит все элементы настроек
управленческой среды принятой в компании для работы с проектами. Все
основные объекты базы данных объединены в окне OverView в
соответствующих разделах. С помощью данного окна можно просмотреть
36
структуру базы данных проекта и осуществить доступ к любому элементу, а
также создать свои пользовательские элементы в списках.
TimeLine 6.5 предлагает достаточно мощные алгоритмы работы с
ресурсами, включающие средства межпроектного назначения и выравнивания
перегрузок ресурсов, гибкие возможности по описанию специфических
календарных графиков работы ресурсов. Недостатком данных средств является
отсутствие возможностей описания и отображения иерархии ресурсов
организации.
Стандартные возможности генерации табличных отчетов по проекту
дополнены возможностями включаемой в поставку Time Line 6.5 системы
создания и генерации отчетов Cristal Reports 4, которая позволяет создавать
практически любые виды отчетов, содержащие данные как из БД Time Line, так
и из других баз данных компании. Более 30 заготовок стандартных отчетов
управления проектами в формате Cristal Reports включены в систему.
Полезной дополнительной возможностью системы являются средства
создания собственных формул в электронной таблице Time Line.
Отдельный модуль импорта/экспорта позволяет обмениваться данными
с другими пакетами УП (MS Project, CA-SuperProject, Time Line 1.0 for Windows
и 5.0 для DOS), базами данных (dBASE) и электронными таблицами (Lotus).
Time Line 6.5 поддерживает стандарты ODBC, OLE 2.0, DDE, поддерживает
макроязык Symantec Basic.
На сегодняшний день в России распространяется англоязычная версия
системы. Time Line 6.5 может быть рекомендован для планирования средних
или комплексов малых проектов.
37
Primavera (Primavera Systems, Inc.). Центральный программный продукт
семейства Primavera, Primavera Project Planner (P3), хорошо известен в среде
профессиональных менеджеров проектов во всем мире. Сегодня P3 (цена для
американского рынка - $4000) применяется для управления средними и
крупными проектами в самых различных областях, хотя наибольшее
распространение данный продукт получил в сфере управления строительными
и инженерными проектами.
Primavera Project Planner предоставляет достаточно стандартный для
всех подобных систем графический интерфейс, но у P3 есть несколько
дополнитеьных возможностей. Во-первых, это возможность группировки и
упорядочивания работ по различным признакам на разных уровнях
детализации проекта, что позволяет преставить информацию в более удобном
виде для конкретной управленческой ситуации. Например, используя данные
средства, всю информацию по проекту можно сгруппировать по фазе проекта
на первом уровне иерархии, по ответственному ресурсу на втором и
отсортировать по дате начала работ на третьем. Для каждой группы могут быть
заданы собственные шрифт и цвет (текста и фона), постраничное разбиение.
Другая полезная особенность - это возможность разбиения экрана по
горизонтали на две части, каждая из которых может быть просмотрена
независимо. Это дает возможность одновременно просматривать разные части
проекта
Кроме того, P3 имеет определенные отличия от других пакетов в
средствах ресурсного планирования.
При описании ресурса могут быть указаны нормальное и максимальное
количество наличия данного ресурса, а также его цена по шести временным
интервалам. Ресурс может быть помечен как управляющий (объем назначения
управляющего ресурса на задачу будет влиять на длительность ее выполнения).
Например, определив, что рабочие - это управляющий ресурс, а бригадир - нет,
можно добиться сокращения сроков выполнения задачи прокладка траншеи за
38
счет назначения большего количества рабочих. Увеличение же количества
бригадиров не повлияет на длительность работы.
При планировании загрузки ресурсов может возникнуть необходимость
в описании нелинейного профиля потребления ресурса отдельной задачей. P3
дает возможность описать различные кривые распределения ресурса, предлагая
девять стандартных кривых и возможность определить собственный профиль
потребления, разбив временную фазу задачи на 10 периодов.
Средства автоматического перепланирования задач с учетом
ограничений на ресурсы приобретают особую важность для крупных проектов,
когда менеджер не в состоянии самостоятельно проанализировать причины
нехватки ресурсов и найти решение для каждой конкретной работы. P3
позволяет выбрать режим перерасчета расписания и подобрать критерий
перепланирования работ, обеспечивающий получение более короткого
расписания. Среди режимов перерасчета можно выделить выравнивание вперед
(определение возможной даты окончания проекта при заданной начальной
дате), выравнивание назад (определение самой поздней допустимой даты
начала проекта), сглаживание перегрузок ресурсов в рамках в временных
резервов работ или в рамках заданного интервала.
Кроме того, имеется возможность перераспределять назначение работ
между сгруппированными ресурсами.
К недостаткам средств ресурсного планирования можно отнести
ограничение на количество календарей. Кроме главного календаря проекта, P3
позволяет описать лишь 30 дополнительных календарей, в то время как
возможность задания индивидуальных графиков работы для каждого ресурса
уже стало нормой в современных пакетах УП). Другое ограничение связано с
количеством ресурсов (не более 120), контролируемых при выравнивании
профиля загрузки ограниченных ресурсов.
Средства поддержки многопроектной среды управления в P3 включают
возможность определения иерархии и права доступа к мастер-проекту и
39
подпроектам. Менеджер-координатор проекта имеет право редактировать
мастер-проект и все подпроекты. Менеджер подпроекта имеет право добавлять
ресурсы в словарь ресурсов, но не удалять их и не изменять их цены. Если
разрешение ресурсных конфликтов в рамках подпроекта требует данные
другого подпроекта, менеджер может это сделать только при наделении его
дополнительными полномочиями со стороны менеджера-координатора
проекта. Однако, ресурсное планирование по всему проекту в целом может
осуществляться только менеджером-координатором. Только он может
определить связи между подпроектами. По сравнению со многими другими
программными продуктами, которые также дают возможность
многопроектного управления, отличительной особенностью P3 является
подробное описание принципов многопроектного управления в документации,
где они рассматриваются с двух точек зрения: менеджера-координатора
проекта и менеджера подпроекта (хотя считается, что тема мультипроектного
управления требует дополнительного учебника).
Кроме P3, компанией Primavera Systems поставляется облегченная
система для УП - SureTrak ($700). Этот программный продукт ориентирован на
небольшие проекты, подпроекты, работу конкретных исполнителей с
фрагментами проектов. SureTrak имеет те же средства, что и P3 в плане
организации проекта по кодам и фильтрации информации, установки
ограничений и расчета расписания, но в то же время существует ряд
ограничений и дополнительных возможностей.
Из ограничений следует отметить отсутствие средств многопроектного
управления и фрагментации проектов, меньшую размерность проектов, более
скромные средства создания отчетов. Однако, в SureTrak появились календари
ресурсов и, как следствие возможность расчета длительностей работ с учетом
согласования календарей исполнителей (ожидается, что календари ресурсов
появятся и в следующей версии P3). Кроме того, у ресурсов появилась
дополнительная категория - доход. SureTrak отличается от всех остальных
40
продуктов Primavera тем, что он полностью русифицирован и поставляется
вместе с руководством для пользователя на русском языке.
SureTrak осуществляет импорт/экспорт файлов в форматах P3 и MS
Project. Таким образом, работая совместно, P3 и SureTrak предлагают
масштабируемый подход к управлению проектами различного размера и
сложности. Кроме вышеназванных продуктов из семейства Primavera интерес
может представлять система анализа рисков проекта Monte Carlo for Primavera.
Artemis Views (Artemis International). Другая известная в мире
управления проектами торговая марка - Artemis. Традиционно ПО семейства
Artemis (Artemis 2000, Artemis 9000, затем Prestige) использовалось для
управления крупными инженерными проектами. На сегодняшний день
корпорация Artemis International распространяет под этой торговой маркой
серию программ под общим названием ArtemisViews.
Семейство ArtemisViews состоит из набора модулей автоматизирующих
различные аспекты управления проектами: ProjectView, ResourceView,
TrackView, CostView. Все модули совместимы по данным, работают в
архитектуре клиент/сервер, поддерживают ODBC стандарт и легко
интегрируются с популярными СУБД Oracle, SQLBase, SQLServer, Sybase.
Каждый модуль может работать как независимо, так и в комбинации с
другим ПО. Цена на это, традиционно недешевое ПО, рассчитывается исходя из
заказываемой конфигурации.
ProjectView (от $16000 за одного пользователя) позволяет реализовать
мультипроектную, многопользовательскую систему планирования и контроля
проектов в организации. ProjectView позволяет разделять проектные данные
(календари, кодификаторы, списки ресурсов) между пользователями или
пользовательскими группами, обеспечивает средства безопасности при
одновременной работе пользователей с проектом. Система позволяет получать
значительное количество различных отчетов с помощью собственных средств
или с использованием специализированного ПО (например, Quest). В
41
комбинации со средствами управления ресурсами ResourceView позволяет
построить интегрированный подход к управлению проектными работами и
текущими операциями.
ResourceView ($6000 за рабочее место) - специализированная система
для планирования и контроля использования ресурсов как в проектной или
матричной среде управления, так и для текущих работ. В системе реализованы
средства поддержки согласования руководителями распределения ресурсов
между работами. Графическая панель управления ресурсами позволяет
менеджерам планировать, контролировать и оптимизировать их загрузку за
счет перераспределения очереди работ в соответствии с наличием ресурсов.
TrackView (от $1500 за рабочее место) предоставляет средства ведения
фактической информации по выполненным объемам работ, контроля за
состоянием выполнения и стоимостью текущих работ (проектных и вне-
проектных). Система позволяет интегрировать данные для различных уровней
управления в организации от рядовых исполнителей, ведущих информацию по
своим задачам, до высшего руководства, которое может получить укрупненные
данные по фактическим затратам и объемам работ.
CostView ($12000) обеспечивает поддержку центрального репозитария
для информации по всем затратам и доходам проектов. Пакет позволяет
анализировать экономическую эффективность контрактов, строить таблицы
денежных потоков, предсказывать затраты и рассчитывать показатели
внутренней нормы рентабельности проектов. Безусловно ArtemisViews
позволяет создать мощное интегрированное решение, однако, затраты,
связанные с приобретением и внедрением данного ПО, существенно
ограничивают круг потенциальных пользователей.
Spider Project. Обзор систем УП, доступных на Российском рынке, был
бы неполон без упоминания российской разработки - Spider Project ($948). По
информации, полученной от специалистов, разрабатывающих и
42
поддерживающих пакет (Spider Technologies Group), система была
инсталлирована для управления несколькими десятками крупных проектов.
Данный пакет имеет несколько отличительных особенностей,
позволяющих ему конкурировать с западными системами на крупных,
промышленных проектах.
Во-первых, это мощные алгоритмы планирования использования
ограниченных ресурсов. Тестирование известных пакетов УП (Artemis Views не
тестировался) показало преимущество алгоритмов Spider Project по качеству
составляемых планов выполнения работ при ограниченности имеющихся
ресурсов. Для 32 из 100 проектов, участвовавших в тестировании, Spider Project
составил более короткие расписания работ, а для остальных 68 его расписания
не уступали лучшим из расписаний, составленных западными пакетами.
В пакете реализована возможность использования при составлении
расписания работ взаимозаменяемых ресурсов (пулы ресурсов), которая также
позволяет получить более короткие расписания. Использование ресурсных
пулов избавляет менеджера от необходимости жестко назначать исполнителей
на работы проекта. Ему достаточно указать общее количество необходимых для
производства работ ресурсов и из каких ресурсов это количество выбирать. Это
позволяет и сократить непроизводительные простои ресурсов и облегчить
работу проектного менеджера, избавляя его от необходимости производить
утомительные на больших проектах оценки "что если".
Еще одной особенностью пакета является возможность использование
нормативно-справочной информации - о производительностях ресурсов на тех
или иных видах работ, расходе материалов, стоимостях работ и ресурсов. Spider
Project позволяет неограниченно наращивать число учитываемых в проектах
показателей, создавать и использовать в расчетах любые дополнительные
табличные документы и базы данных, вводить любые формулы расчета.
Возможность настройки системы позволяет пользователям получать от пакета
не только расписание работ, графики загрузки ресурсов и стоимостные
43
характеристики проекта, но и технологические характеристики составленных
расписаний. Так например, в горно-добывающей промышленности
пользователи Spider Project получили возможность планировать не только
порядок выемки объемов руды, но и учитывать объемы отдельных
компонентов, содержащихся в руде.
Превосходя многие западные пакеты по мощности и гибкости
отдельных функций, Spider Project, в целом, уступает в области программной
реализации (использование стандартов обмена данными, пользовательский
интерфейс и т.д.). На сегодняшний день не завершен полный перевод системы в
среду Windows. Пакет имеет Windows надстройку, ввод и отображение данных
в диаграммах Гантт и PERT, однако программы расчета по-прежнему
функционируют в DOS. Для создания пользовательских табличных отчетов по
проекту необходимо использовать программу электронных таблиц AUTOPLAN
(DOS версия), которая входит в поставку Spider Project.
На сегодняшний момент российский рынок предлагает достаточно
широкий выбор САДД, которые могут отвечать требованиям и задачам
автоматизации управленческой деятельности организации, но обладающие
различными программными требованиями.
Следует также помнить при выборе системы, что функционал систем во
многом зависит от платформы, для которой разработана та или иная система.
К примеру, платформа Lotus Notes/Domino изначально ориентирована на
групповую работу с проектами, поэтому решения для этой системы наиболее
функциональны. Пользователи, как правило, работают в операционной системе
Windows, но в последнее время на Западе наблюдается перевод на платформу
Linux. В связи с этим, при установки системы необходимо иметь в виду, что
возможно через определенный промежуток времени пользователей Linux будет
также как и пользователей Windows.