26
- исключение возможности несанкционированного доступа;
- работа 24 часа в сутки
54
.
Особенности построения:
1. Необходимо постоянное информационное взаимодействие с
производством для поддержания бесперебойной работы. Предпочтительно
построение системы таким образом, чтобы взаимодействие происходило в
автоматическом режиме.
2. На этапе разработки системы необходимо выработать принципы
идентификации изделий и тары.
3. Для автоматизированных складов — человек выполняет операции по
оприходованию, списанию, распределению. Маркировка может быть цветовой
либо цифровой – для визуального восприятия. При работе с приборами для
идентификации (считыватель штрих-кода, RFID сканеры) применяют штрих-
коды либо радиометки.
4. Автоматический склад — все операции выполняются без участия
оператора. Идентификация необходима при поступлении на склад. Наиболее
предпочтительна радиометка, однако при определенных условиях
целесообразнее использовать штрих-код
55
.
Когда на складе отсутствует автоматизированная система контроля
движения и размещения запасов, бизнесу приходится сталкиваться с целым
рядом проблем
56
:
1. Низкая скорость обработки клиентского заказа. Автоматизированная
система учитывает не только движение и количественные показатели товара, но
способна почти мгновенно подготовить задание для складского персонала,
передав его на мобильное устройство свободного в данный момент сотрудника.
Сотрудником, имеющим высокую квалификацию, времени на подготовку и
выполнение работы затрачивается в разы больше. Поскольку количество задач
54
Скоробогатова, Т.Н. Логистика: учеб. пособие / Т.Н. Скоробогатова. - 2-е изд. - Симферополь : ООО «ДиАй-
Пи», 2015. – с.112.
55
Степанов В. И. Материально-техническое снабжение. М.: Академия - Москва, 2017. – с.67.
56
Рыжиков Ю.И. Теория очередей и управлением запасами. - СПб.: Питер, 2018. – с.99.
27
за день может исчисляться тысячами, то промедление влечет за собой
серьезные издержки.
2. Зависимость от конкретных людей. Когда склад не автоматизирован,
происходит зависимость от определенных людей, которым известны места
нахождение запасов, принципы изъятия и размещения товара,
последовательность и особенности обработки SKU, а также требования или
пожелания клиентов. Вследствие чего у компании возникнут дополнительные
затраты на обучение нового сотрудника, что повлечет за собой увеличение
времени обработки заказа, сокращение обработанных заказов за определенный
период, тем самым снизив прибыль.
3. Человеческий фактор, ошибки персонала. Работая без четкой
структуры управления, компания не может эффективно оптимизировать
размещение запасов в рамках складской структуры. Когда товарные запасы
размещаются не по общепринятым складским принципам, а по субъективному
решению конкретного человека, происходит увеличение времени обработки
заказа другим сотрудником.
Все вышеперечисленное влияет на конкурентоспособность компании и,
в конечном счете, приведет к уменьшению прибыли
57
. Те, кто внедрили
автоматизацию, имеют ряд преимуществ
58
:
1. Уход от бумажной работы. Работнику склада больше не придется
тратить время на ожидание бумажной версии заказа, ведь вся необходимая
информация будет приходить на терминал сбора данных или пульт управления.
Заказ будет приходить в режиме онлайн, а также это позволит контролировать
обработку складских запасов и фиксировать различные отчеты
59
.
2. Адресное хранение. Склад с адресной системой хранения запаса дает
возможность компании точно знать, где находится конкретный запас и куда его
необходимо разместить в рамках технологической цепочки.
57
Рыжиков Ю.И. Теория очередей и управлением запасами. - СПб.: Питер, 2018. – с.99.
58
Козикова П.В. Информатизация на предприятиях. Университет ИТМО, Санкт- Петербург, Россия.
[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.scienceforum.ru, свободный.
59
Там же.
28
3. Контроль производительности персонала. Воспользовавшись
данными, фиксируемыми системой по каждой складской задаче, с учетом
нормативов производительности персонала, значительно легче принимать те
или иные управленческие решения. Например, выявить снижение
производительности персонала в пиковое время и оперативно
перераспределить нагрузку, направив сотрудников с других участков
60
.
4. Инвентаризация без остановки склада. В процессе работы с
конкретным складским местом сотрудник получает возможность провести
оперативную инвентаризацию в случае, когда запас, по мнению системы,
исчерпан. Таким образом, происходит подтверждение нулевого запаса или
корректировка, если данные запаса расходятся с фактическими.
Перечисленные проблемы вполне могут стать причиной принятия
решения об автоматизации склада
61
. Прежде чем начать процесс автоматизации
склада, предприятие проводит большую подготовительную работу. В первую
очередь необходимо решить, какой вид идентификации выбрать для склада с
учетом его особенностей. Идентификацию можно разделить на несколько
видов: визуальную (бумажная технология), штрих-кодовую и радиочастотную
(RFID)
62
.
Результатом внедрения автоматизации может стать снижение или
устранение затрат и потерь, связанных с неэффективной работой склада,
повышение точности и скорости выполнения складских операций, увеличение
пропускной способности склада. Ответ на вопрос о том насколько выгодно
автоматизировать склад - это индивидуальное решение каждого предприятия, с
учетом его текущей ситуации, конкретных возможностей и планов на
перспективу. Данное решение приведет к дополнительным инвестициям на
новое оборудование и, при необходимости, на переоборудование склада. Но, в
60
Козикова П.В. Информатизация на предприятиях. Университет ИТМО, Санкт- Петербург, Россия.
[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.scienceforum.ru, свободный.
61
Там же.
62
Дмитриев А.В., Афанасьев М.В. Логистика транспортно-экспедиторских услуг: Учеб. пособие. – СПб.: Изд-
во СПбГУЭФ, 2018. – с.176.
29
конечном итоге, позволит достичь минимизировать риски и издержки
складской логистики.
Таким образом, при автоматизировании предприятия каждый его
владелец сможет извлечь выгоду путем улучшения своего рабочего состава,
производительности и уменьшения ошибок, при выполнении каких-либо задач.
При этом не следует забывать, что распределение ресурсов на предприятии
должно быть равномерными, а если искать, лишь одну выгоду, весь бизнес в
скором времени разорится.
Выводы по главе 1
Таким образом, организация производственно-технических процессов с
течением времени имеет одну цель: сократить время процесса. Это повышает
производительность, улучшает использование оборудования, сокращает
производственный цикл, ускоряет вращение основных фондов с
соответствующим выпуском и увеличивает производство. Сокращение
продолжительности производственного цикла в значительной степени зависит
от организации движения деталей в производственном процессе.
Применение автоматизации технологических процессов позволяет
сократить численность обслуживающего персонала, увеличить объем
выпускаемой продукции, повысить эффективность производственного
процесса, улучшить качество продукции, снизить расходы сырья, повысить
безопасность, экологичность и экономичность производства. Сущность
автоматизированных систем управления производственно-технической
системой предприятия заключается в целенаправленном организованном
поиске оптимального решения, принимаемого для повышения эффективности
деятельности предприятия, на основе проведения глубокого анализа
возможностей, которые могут обеспечить достижение желаемого результата.
Автоматизированная система управления включает комплекс
мероприятий по совершенствованию различных направлений в деятельности
предприятия, включая улучшение работоспособности предприятий,
30
уменьшение затрат предприятия, а также улучшение качества готовой
продукции. При автоматизировании предприятия каждый его владелец сможет
извлечь выгоду путем улучшения своего рабочего состава, производительности
и уменьшения ошибок, при выполнении каких-либо задач. При этом не следует
забывать, что распределение ресурсов на предприятии должно быть
равномерными, а если искать, лишь одну выгоду, весь бизнес в скором времени
разорится.
31
Глава 2. Анализ управления производственно-логистической
системой в ТЭК «ГЕОКОМ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Транспортно-экспедиторская компания «ГЕОКОМ» (далее – ТЭК
«ГЕОКОМ») учреждена в 2003 году специалистами, имеющими собственный
опыт работы в транспортной, складской, экспедиторской и таможенных сферах
с 1994 года. Специалисты компании всегда готовы предложить оптимальное
решение по перевозке и таможенной очистке всех видов грузов по принципу
«от двери до двери».
За многолетний период работы компания приобрела богатый опыт по
перевозке оборудования, техники, электроники, мебели, строительных и
отделочных материалов, комплектующих, ТНП и других товаров. Весь процесс
перемещения грузов строго контролируется на всех этапах.
Организационная структура ТЭК «ГЕОКОМ» приведена на рис. 3.
Рисунок 3. Организационная структура ТЭК «ГЕОКОМ»
Генеральный
директор
Директор по
экономическим
вопросам
Директор по
эксплуатации
автотранспорта
Директор по
логистике
Бухгалтерия
Планово-
экономический
отдел
Водители-
экспедиторы
Менеджеры по
логистике
Заведующий
складом
Кладовщики
32
В рамках анализа и оценки функционирования логистической системы
предприятия рассмотрим функциональные обязанности менеджера по
логистике. Менеджер по логистике непосредственно подчиняется директору по
логистике, выполняет все требования по исполнению своих должностных
инструкций. Квалификационные требования: образование - высшее.
В должностные обязанности менеджера по логистике входит:
- организация и контроль исполнения заказов грузовладельцев по
перевозкам грузов и сопутствующих перевозке услуг;
- изучение тарифов и спроса на предоставляемые транспортные услуги с
учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике;
- поиск объемов работы для транспорта ТЭК «ГЕОКОМ» и заключение
прямых договоров;
- обеспечение загруженности транспорта в целях сокращения обратного
холостого хода без груза, недопущение простоев под погрузкой и разгрузкой;
- определение и согласование договорных тарифов с директором по
логистике;
- разработка программ расширения комплекса оказываемых
транспортных услуг и удовлетворения спроса на них;
- организация, корректировка и контроль выполнения работ по погрузке
и выгрузке;
- консультация клиентов по вопросам, связанным с работой службы
логистики;
- проведение информационно-справочной работы с заказчиками о
правилах производства погрузочно-разгрузочных, транспортно-
экспедиционных и иных коммерческих операций;
- информирование заказчиков о месте нахождения грузов и согласование
условий перевозки по форс-мажорным обстоятельствам;
- проведение анализа работы транспорта;
- определение мер, подготовка предложений и разработка рекомендаций
по повышению качества предоставляемых транспортных услуг;
33
- своевременное и достоверное составление сводной информации и
форм отчетности по работе транспорта согласно установленным формам;
- обеспечение защиты сведений, составляющих государственную и
коммерческую тайну;
- контроль за исполнением приказов, распоряжений, протоколов,
совещаний, мероприятий, регламентов и стандартов;
- соблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной безопасности.
Рассмотрим основные экономические показатели деятельности
ТЭК «ГЕОКОМ», таблица 2.
Таблица 2
Основные экономические показатели деятельности ТЭК
«ГЕОКОМ»
Показатель 2017 г. 2018 г. 2019 г.
Изменение
2019 г. к 2017 г.,
+/-
в тыс.
руб.
в %
1
2
3
4
5
6
Численность
работающих, чел.
23 20 24 1 104,35
Среднегодовая
стоимость основных
средств, тыс. руб.
0 0 72 72 -
Сре
днегодовая
стоимость оборотных
средств, тыс. руб.
2837 10778 21568 18731 760,22
Среднегодовая
стоимость активов, тыс.
руб.
2857 10798 21643 18786 757,53
Выручка (без НДС),
тыс. руб.
23013 45077 74924 51911 325,57
Себестоимость, тыс.
руб.
11468 20693 38747 27279 337,87
Фондовооруженность,
тыс. руб./чел.
- - 3,0 3,0 -
Фондоотдача, тыс.
руб./тыс. руб.
- - 3014,03 - -
34
Продолжение таблицы 2
1
2
3
4
5
6
Коэффициент
оборачиваемости
оборотных средств
4,04 4,60 10,06 6,02 248,92
Производительность
труда
1000,57 2253,85 3121,83 2121,27 312,01
Прибыль от
реализации, тыс. руб.
4681 9807 12796 8115 273,36
Рентабельность
продаж, %
40,82 19,76 5,90 -34,92 14,45
Рентабельность
активов,%
163,84 90,83 59,12 -104,72 36,09
Согласно данным таблицы 2 за период 2017-2019 гг. наблюдается
существенный рост всех основных технико-экономических показателей
деятельности ТЭК «ГЕОКОМ». Выручка ТЭК «ГЕОКОМ» выросла на 51911
тыс.руб. или 225,57%, что было вызвано расширением деятельности
предприятия и увеличением автопарка и объема перевозок.
Рассмотрим динамику финансовых результатов деятельности ТЭК
«ГЕОКОМ» (рис. 4).
Рисунок 4. Динамика финансовых результатов ТЭК
«ГЕОКОМ», тыс.руб.
Абсолютный рост объемов продаж привел к росту себестоимости услуг.
Так наблюдается увеличение себестоимости на 27279 тыс.руб или 237,87%.
Отрицательной тенденцией является то, что темпы роста себестоимости
(337,87%) превышают темпы роста выручки (325,57%). Однако данная
тенденция не оказала отрицательного влияния на прибыль предприятия,
35
значение которой выросло на 8115 тыс.руб. или 173,36%. Такая ситуация
связана с ростом себестоимости перевозок на 1 км.
Далее рассмотрим имущество предприятия. Основные средства у
предприятия появились только в 2019 г. и их размер на конец года составляет
72 тыс. руб., а показатель фондоотдачи 538,15 руб./руб.
Среднегодовая стоимость оборотных активов предприятия ввиду
расширения деятельности предприятия также увеличивалась: с 2837 тыс. руб. в
2017 г. до 21568 тыс. руб. в 2019 г. (рис. 5). При этом коэффициент
оборачиваемости оборотных активов за исследуемый период сократился с 4,04
об. в 2017 г. до 1,80 в 2019 г., что было вызвано значительным превышением
темпов прироста оборотных активов над темпами роста выручки предприятия.
Оборотные активы в основном наращивались за счет дебиторской
задолженности. В сложной экономической ситуации в стране предприятие
стремится улучшить условия оплаты для своих клиентов с целью
стимулирования их к пользованию услугами предприятия.
Рисунок 5. Динамика среднегодовой стоимости оборотных
средств ТЭК «ГЕОКОМ»
Среднегодовая стоимость активов за исследуемый период увеличилась с
2857 тыс. руб. в 2017 г. до 21643 тыс. руб. в 2019 г. (рис. 6). Рост составил
657,53%. Однако, рост стоимости активов предприятия не оказал
положительного влияния на показатель рентабельности активов, которая
сократилась с 163,84% в 2017 г. до 59,12% в 2019 г.