22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СРЕДЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ООО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФИРМА «АЛЬТ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «НПФ «Альт», именуемое
в дальнейшем «Общество», создано на основании Гражданского кодекса РФ,
ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Общество является юридическим лицом и осуществляет свою
деятельность на основании законодательства, действующего на территории
РФ, учредительного договора и Устава.
Полное наименование Общества: Общество с ограниченной
ответственностью «Научно-производственная фирма «Альт».
Юридический адрес общества: 241017, Брянская область, город Брянск,
Вокзальная улица, 150, 40.
Компания «НПФ «Альт» основанная в 1992 году, является стабильной
и динамично развивающейся компанией в области информационных
технологий, целью которой, является обеспечение высокого качества
предоставляемых услуг. Научно-производственная фирма «Альт» является
одной из немногих фирм, успешно работающей на протяжении всего
времени своего существования в области внедрения собственных средств
23
автоматизации технологических процессов, а также качественного
оборудования от ведущих производителей на предприятиях жилищно-
коммунального хозяйства. Руководителями компании была создана
структура, ориентированная на успешное решение задач по реализации
комплексных проектов в области информационных технологий, а также по
поставкам широкого спектра телекоммуникационного оборудования и
программного обеспечения.
ООО НПФ «Альт» специализируется на разработке, производстве и
внедрении систем автоматизации и диспетчеризации технологических
процессов, приборов и узлов учета энергоресурсов.
ООО НПФ «Альт» осуществляет поставку электронных и
электротехнических комплектующих, датчиков и приборов, частотно-
регулируемых приводов (ЧРП), насосного оборудования, трубопроводной
арматуры, теплоизолирующих покрытий.
ООО НПФ «Альт» оказывает технические консультации по
применению электронного и электротехнического оборудования, по
применению оборудования водоснабжения и водоотведения, технологии и
оборудованию очистки воды и стоков, производит пусконаладочные работы,
ремонтные работы, сервисное обслуживание.
ООО НПФ «Альт» является сервисным центром ЗАО «Взлет»,
осуществляет поставку приборов учета воды, тепла и других приборов
производства ЗАО «Взлет», производит проектирование, монтаж и
пусконаладку узлов учета, обеспечивает гарантийное и сервисное
обслуживание приборов. Общество учреждено на неограниченный срок. Для
обеспечения своей деятельности общество имеет круглую печать, штампы и
бланки со своим фирменным наименованием. Общество является
коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей
предпринимательской деятельности извлечение прибыли.
Для государственных органов ООО «НПФ «Альт»:
- разработает комплексные системы делопроизводства;
24
- автоматизирует работу со статистическими данными;
- создает системы управления и документооборота и т.д.
Для промышленных предприятий ООО «НПФ «Альт»:
- автоматизирует системы производства и проектирования;
- модернизирует инженерные системы;
- внедряет системы управления TMS (транспортной логистикой);
- создает call-центры;
- разработает единую информационную среду и т.д.
Компания «НПФ «Альт» - это высокая квалификация и многолетний
опыт специалистов, которые оказывают услуги в сфере IT, включая
консалтинг и аудит.
Каждый из проектов, начатых компанией, сопровождается на всех
этапах: после окончания диагностики, в процессе выбора аппаратных
решений и в случае необходимости проведения модернизации.
Если поставленные задачи не могут быть решены путем внедрения
существующих программных продуктов, ООО «НПФ «Альт» разрабатывает
программное обеспечение по индивидуальному заказу.
Залогом успешной реализации компанией «НПФ «Альт» проектов в
области системной интеграции и предоставления услуг оператора связи
служат многолетние партнёрские отношения с лидерами рынка производства
оборудования и разработки ПО. Благодаря сотрудничеству с
производителями ООО «НПФ «Альт» имеет возможность предлагать
заказчикам самое современное оборудование и ПО, предоставлять
оборудование на тестирование. Инженеры ООО «НПФ «Альт» проходят
регулярное обучение у вендеров и всегда готовы устанавливать, настраивать
и обслуживать и поддерживать новейшее оборудование и программное
обеспечение (далее ПО) в рамках проектов любой сложности.
Дополнительным преимуществом для заказчиков ООО «НПФ «Альт»
является техническая поддержка на продаваемое оборудование и ПО как от
25
инженеров компании, так и от производителя, что значительно снижает
риски технических сбоев и простоя.
Рассмотрим основные экономические показатели, характеризующие
деятельность предприятия (таблица 2).
Таблица 2
Основные экономические показатели деятельности ООО
«НПФ «Альт» за 2015 – 2017 гг.
Показатели
2015г.
2016г.
2017г.
Темп роста, %
2016 год
к 2015
году
2017 год
к 2016
году
Выручка, тыс. руб.
14752
18521
21284
125,5
114,9
Себестоимость продаж, тыс.
руб.
13564
17094
18605
126,0
108,8
Прибыль от продаж, тыс.
руб.
850
1032
2191
121,4
212,3
Чистая прибыль, тыс. руб.
784
894
2068
114,0
231,3
Среднегодовая стоимость
основные средства
1036
1021
1043
98,6
102,2
Среднесписочная
численность работников,
чел
52
45
49
86,5
108,9
Рентабельность продаж
5,762
5,572
10,294
-0,190
4,722
Фондоотдача, руб./руб.
14,239
18,140
20,407
127,4
112,5
Производительность труда,
тыс. руб./чел.
283,7
411,6
434,4
145,1
105,5
Фондовооруженность, тыс.
руб./чел
19,923
22,689
21,286
113,9
93,8
Оборачиваемость оборотных
средств, раз.
16,575
10,793
8,514
65,1
78,9
Рентабельность имущества,
%
40,7
32,7
58,4
80,3
178,6
Исходя из данных таблицы 2, можно сделать вывод, что стоимость
имущества увеличилась на 1617 тыс. руб. (85,2%), за счет увеличения
26
стоимости основных фондов на 7 тыс. руб. (0,7%) и за счет увеличения
оборотных средств на 1610 тыс. руб. (почти в 3 раза).
Выручка от продаж, товаров, услуг увеличилась на 6532 тыс. руб.
(44,3%), также увеличилась и себестоимость на 5041 тыс. руб. (37,2%), в
итоге чистая прибыль увеличилась на 1284 тыс. руб.
За анализируемый период наблюдается снижение численности
персонала на 3 человека (5,8%), производительность труда увеличилась на
150,7 тыс. руб., за счет увеличения выручки, заработная плата увеличилась на
3802,7 руб. (36,3%).
Фондоотдача увеличилась в 2017 г. по сравнению с 2015 г. на 6,167
руб., так в 2017 г. на 1 рубль основных средств приносит 20,407 руб.
выручки, а в 2015 г. 14,239 руб.
Фондовооруженность увеличилась на 1,363 тыс. руб. Так в 2017 г.
каждый работник предприятия оснащен основными средствами на 21,286
тыс. руб.
Оборачиваемость оборочных средств снизилась на 8,062 оборота,
рентабельность имущества увеличилась на 17,7 п.п., так если в 2015 г. ООО
«НПФ «Альт» с 1 рубля вложенного имуществ получал прибыль в размере
40,7 руб., то в 2017 г. получает прибыль 58,4 руб.
2.2 Анализ бизнес-среды и выбор стратегии предприятия
На сегодняшний день основными потребителями услуг компании
«НПФ «Альт» являются:
- IT-организации;
- банки и финансовые компании;
- металлургическая и нефтегазовая отрасли;
- промышленный сектор;
- научные организации;
27
- телекоммуникационные компании;
- государственный сектор.
Клиенты компании «НПФ «Альт», передающие на аутсорсинг решение
своих задач, получают возможность выполнять свои должностные
обязанности предельно эффективно, получая при этом гарантированно
высокое качество необходимых сервисов.
Рассмотрим данных покупателей продукции организации по их видам,
т.к. наименования данных контрагентов организации очень многочисленны
(табл. 3).
Таблица 3
Структура корпоративных покупателей продукции ООО
«НПФ «Альт», %
Покупатели
2016
2017
2018
Отклонение 2018 г. от
2016г. (+/-)
IT-организации
24,87
23,5
23,1
-1,77
Банки и финансовые
компании
20,74
21,58
23,66
2,92
Научные организации и
прочие
15,9
14,8
13,7
-2,2
Промышленный сектор
29,32
30,1
29,7
0,38
Металлургическая и
нефтегазовая отрасли
9,17
10,02
9,84
0,67
Итого
100
100
100
0
Представленные данные позволяют заключить, что реализация
продукции корпоративным клиентам в большей степени реализуется в
промышленном секторе, в 2018 г. удельный вес данной категории
покупателей составляет 29,7%, что в сравнении с 2016 г. больше на 0,38%.
IT-организации занимают 23,1% в структуре покупателей продукции
организации, что в сравнении с 2016 г. меньше на 1,77%. Банки и
финансовые компании занимают в 2018 г. 23,66% в структуре
корпоративных покупателей организации, что в сравнении с 2016 г. больше
на 2,92%.
28
Научные организации и прочие организации в 2018 г. занимают 13,7%
в структуре корпоративных покупателей, что в сравнении с 2016 г. меньше
на 2,2%.
Данная структура корпоративных покупателей более полно отвечает
удовлетворению целей организации и сбыту основного вида продукции
предприятия. Также данная структура корпоративных покупателей наиболее
полно отвечает характеристикам спроса организации и ее предположения.
В ходе проведенного исследования установлено, что у предприятия
сильный штат программистов-разработчиков, при этом они работают не в
полной загрузке, так как заказов на разработку ПО не так много, но при этом
в Володарском районе города Брянска, где работает предприятие, нет ни
одного компьютерного Интернет-клуба, где кроме компьютерных игр
существует услуга доступа в сеть Интернет. Также сейчас пролеживается
тенденция доступа в интернет только с телефонов и планшетов, игровые
компьютеры стоят довольно дорого, поэтому не все могут себе позволить
игровой компьютер. Поэтому в качестве бизнес-плана для ООО «НПФ
«Альт» предлагаем открытие Интернет-клуба. То есть организации
развлекательного центра для молодежи и самозанятого населения будет
преследовать следующие цели:
1. Предложение информационных услуг с доступом к сети Интернет.
2. Предложение пакета игровых баз, для игры в одной игровой зоне и
игровой сети с удаленными пользователями.
3. Предоставление услуг выездного офиса. В помещении Интернет
клуба можно проводить переговоры и деловые встречи. Можно отправить
факс, почту, отсканировать необходимые документы.
4. Это место встречи и получения новых знаний для студентов и
школьников, не имеющих по разным причинам доступа к сети Интернет со
стационарного компьютера.
Основной доход предприниматель будет получать от аренды одного
рабочего места 1 человеком, включающего в себя компьютер с
29
подключенным к нему оборудованием (клавиатура, мышь, web-камера) и
входящим в сеть Интернет.
Также к числу платных услуг Интернет-клуб будут относиться услуги
кафе, т.е. каждый посетитель сможет позавтракать в специальной кухонной
зоне, выпить чай, кофе и перекусить, ассортиментом представленным в кафе.
Планируется организовать кухонную зону посредством установки кофе
автоматов и автоматов с шоколадками и прочими штучными продуктами
питания. Автоматы будут установлены в помещении Интернет-клуба
другими индивидуальными предпринимателями за определенную арендную
плату в пользу учредителя Интернет-клуба.
Основными конкурентными преимуществами данного проекта
являются:
1. Предложение рабочих мест разного уровня оснащения, так как В
Интернет-клубе будут установлены компьютеры для офисных программ и
для сетевым онлайн игр.
2. График работы Интернет-клуба очень удобен для молодежи, так
работать кафе будет начинать с 12 00 дня и до 22 00.
3. Для тех, кто хочет сэкономить, в Интернет-клубе будут предлагаться
абонементы на недельное, и месячное посещение кафе с доступами к
определенным игровым зонам и компьютерам.
4. Для постоянных клиентов будет действовать акция работа до 23 00 +
доставка домой бесплатно.
Интернет-клуб будет располагаться неподалеку от центрального офиса
ООО «НПФ «Альт», в подвальном помещении, где уже сделан достаточный
на первое время косметический ремонт, есть необходимая для социального
объекта вентиляция, отдельный вход, отопление и доступ к основным
системам жизнеобеспечения.
Данное месторасположение обосновано еще и по причине хорошей
транспортной доступности данного района.
Отдельно следует отметить, что рынок Интернет услуг для г. Брянск не
30
нов. В г. Брянск сегодня имеется 5 подобных заведений, но их организаторы
придерживаются общепринятых рамок и услуги в них все стоять одинаково
пришел ли ты играть в компьютерную игру или же тебе нужно отправить
почту. Работают они, начиная с 9:00 утра и до 19:00, когда многие студенты
только заканчивают учиться, например, на вечерних факультетах.
Предполагаем, что ООО «НПФ «Альт» будет получать доход от:
1. Аренды компьютера и стола.
2. Аренды рабочего места для переговоров.
3. Доступ к сети интернет.
4. Распечатка текста и запись на цифровые носители.
В дальнейшем Интернет-клуба планирует оказывать услуги
«удаленного секретаря», так как многие предприниматели не могут себе
позволить держать в штате специалиста-делопроизводителя – ведущего их
незначительную деловую переписку под грифом коммерческой тайны для
каждой стороны дела. Такие услуги еще не оказывает ни одно Интернет-
клуба в г. Брянск.
Поэтому идея нова и может принести ощутимый доход.
Таблица 4
Потенциал потребителей услуг и продукции Интернет-клуба
Показатели
Брянск
В России
Количество населения в населенном пункте
410 тыс.чел.
142.9 млн.чел.
Количество Интернет-клуба
5
5692
Объем рынка интернет услуг
900 млн.руб.
9 млрд. руб.
Средняя проходимость в день
150 человек
5 млн. человек
Рост потребления
12-15%
12-15%
Средняя стоимость 1 услуги
200 руб.
200-1000 руб.
Средняя прибыль Интернет-клуба
От 900000 руб./мес.
Потенциальное количество открытия новых
Интернет-клуба
2
200
Стоимость услуг учредители Интернет-клуба установили исходя из
средних цен на 1 рабочее место в компаниях конкурентах, предоставляющих
подобные услуги, и снизили стоимость на 50 руб. на первое время для
привлечения к себе внимания.
31
Приведенные расчеты показывают, что ежемесячно Интернет-клуба
будет приносить 900 тыс. руб. выручки, что является неплохим доходом для
2 студентов открывших собственный бизнес.
Хотя компьютерные клубы в России давно не новинка, классических
Интернет-клуб, где помимо доступа к сети заведение еще и предоставляет
«кафешные» услуги, не так уж много.
Еще лет 10-15 назад по всей стране процветали компьютерные клубы,
где миллионы школьников, не имевших компьютера или качественного
домашнего интернета, играли в компьютерные игры, в первую очередь
сетевые. Быстрая компьютеризация российского общества, состоявшая из
двух параллельных процессов – быстрого распространения домашних
компьютеров и скоростного домашнего интернета – практически
уничтожили данный вид бизнеса.
Наиболее распространены сегодня интернет-клубы, где вместо игр
упор сделан именно на предоставление доступа к сети интернет. Основными
клиентами подобных заведений являются люди, которым нужно срочно
воспользоваться интернетом, а дома или на работе он временно пропал.
Значительно меньшую часть составляют те, кто в принципе не имеет дома
или на работе интернета и пользуется им эпизодически. Тем не менее, время
от времени какой-нибудь амбициозный новичок пытается испытать себя и
конкурентов на прочность, открывая новый клуб. Делают это две категории
людей: бизнесмены и IT-шники. Каждый из них смотрит на этот бизнес по-
своему, набивая шишки в разных местах. Как и любой современный бизнес,
создание компьютерного клуба состоит из двух частей: технического
оснащения и организационно-тактических вопросов. Техническая
составляющая включает закупку компьютеров, прокладку локальной и
электрической сетей, закупку и установку программного обеспечения.
Организационно-тактическая часть – это поиск удобного помещения, подбор
персонала, привлечение клиентуры и прочие вопросы, связанные с
организацией бизнеса как такового.