70
Теперь сформируем организационный план по внедрению системы в
деятельность компании.
Типовое внедрение системы SAP Edge состоит из пяти основных
этапов:
1. Установка системы на серверное оборудование заказчика.
Развертывание системы производится удаленно, при необходимости
возможен выезд на территорию заказчика. Система устанавливается на
подготовленное серверное оборудование. Производится первичная
настройка, проверяется работа сервисов.
2. Обучение администратора системы. Проходит сразу после
первичной настройки типового решения на серверном оборудовании
заказчика. Администратору передаются инструкции пользователя и
администратора, проводится подробный инструктаж.
3. Настройка стандартной функциональности системы. Проводится
силами администратора системы, прошедшего соответствующее обучение,
либо сотрудниками ООО «Дженерал коллектор», проводящими проект
внедрения SAP Edge. Производится загрузка справочников контрагентов и
пользователей, настраиваются группы доступа и роли пользователей в
системе, все типы, виды и шаблоны карточек, маршруты движения
документов, производится настройка нумераторов, номенклатуры дел.
4. Обучение пользователей. Как только система будет настроена и
готова к запуску в опытную эксплуатацию, проводится обучение ключевых
пользователей SAP Edge (как правило, это несколько групп не более 2-3
человек в каждой). Обучение может проводиться как на территории
заказчика, так и удаленно в формате видеоконференции.
5. Консультации в период опытной эксплуатации. Администратор
системы в период опытной эксплуатации обращается за помощью и
консультациями к специалистам ООО «Дженерал коллектор».
Продолжительность этапа опытной эксплуатации — до 22-х рабочих дней с
момента обучения пользователей.