34
— усиления конкуренции со стороны российских и азиатских
производителей;
— сокращение объемов производства предприятий первичного спроса.
Отметим, что на данный момент ПАО «Нижнекамскшина» активно
продвигает на рынок брендовые линейка легковых шин. Продуктовые линейки
постепенно насыщаются новыми моделями .
Ежегодно не позднее ноября месяца ПАО «Нижнекамскшина»
осуществляет запрос и сбор заявок от потенциальных потребителей на
планируемые и предполагаемые на год закупки шин. На основании
информации, поступившей от потребителей по ориентировочному количеству и
ассортименту шин УРП планируют объем продаж продукции на год - Бизнес
план.
На основании поступивших заявок от потребителей о предполагаемой
закупке на планируемый месяц ориентировочного количества и ассортимента
продукции ПАО «Нижнекамскшина», с учетом годового плана продаж
формируется план продаж на месяц.
Одной из основных задач товарной политики ПАО «Нижнекамскшина»
на сегодняшний день является насыщение легкового ассортимента
предприятия, что позволит построить эффективную конкурентоспособную
систему стимулирования сбыта и привлечь как можно большее число
покупателей. Поэтому предприятие активно продвигает и наполняет новые
линейки легковых шин.
Долгосрочный прогноз до 2030 года по освоению новых типоразмеров
шин планируется формировать в зависимости от быстроизменяющейся
конъектуры рынка, экономической ситуации, которая характеризуется
соотношением между спросом и предложением.
Таким образом, выведение на рынок новых брендов направлено
на сигнализирование потребителю о новом уровне качестве продукции
предприятия.
35
Система менеджмента качества организации основана на применении
принципов процессного подхода. При разработке процессного подхода
руководство организации акцентировало внимание на следующих
направлениях:
— четкое понимание требований потребителей;
— рассмотрение процессов с точки зрения добавленной стоимости;
— при реализации процессов ставится цель по достижению их
результативности и эффективности;
— постоянное улучшение процессов, основанное на объективном
измерении.
Транспорт:
При необходимости поставок готовой продукции на условии DDP, DAP,
DAT, DAF, DDU потребителям автомобильным транспортом. SWOT — анализа
отдела транспортной логистики управления транспорта и логистики
(Приложение 1).
Для доставки готовой продукции потребителю ПАО «Нижнекамскшина»
на условии DDP, DAP, DAT, DAF, DDU наравне с автомобильным использует
железнодорожный транспорт. Железнодорожные грузоперевозки в основном
используются для отправки значительных партий во внутриреспубликанском
сообщении и на дальние расстояния в международном сообщении.
Для перевозки автомобильных шин используются различные типы
универсального железнодорожного подвижного состава: крытые вагоны,
полувагоны, вагоны платформы, также используются железнодорожные
контейнера. Также ПАО «Нижнекамскшина» использует услуги по доставке
смешанными видами транспорта в универсальных контейнерах 40Ft и 20Ft.
Данные услуги оказывает экспедитор-резидент РФ с использованием его
собственных контейнеров, с которым заключен договор транспортной
экспедиции в соответствии с национальным законодательством РФ.
Мониторинг удовлетворенности потребителя
Целью мониторинга удовлетворенности потребителя является
36
определение степени удовлетворенности потребителя ПАО
«Нижнекамскшина». Мониторинг удовлетворенности потребителя
осуществляется на основе сбора и анализа информации, полученной от
потребителя .
Информация от потребителя получается путем рассылки анкет
посредством факсимильной связи и электронной почты. Критерии оценки
удовлетворенности потребителя отражены в анкетах. В зависимости от
категории потребителей разрабатываются различные формы анкет.
Оценка удовлетворенности потребителя ПАО «Нижнекамскшина»
проводится по мере поступления анкет. Результаты оценки удовлетворенности
потребителей используются для анализа со стороны руководства и
выработки направлений постоянных улучшений.
Анкета состоит из трех частей: введения, основной части и реквизитной
части.
Введение содержит цель проводимого опроса, показывает, какую пользу
получит респондент, приняв участие в опросе. Основная часть анкеты
содержит вопросы, на которые необходимо получить ответы от потребителя
респондента (организации и частные лица из числа потребителей продукции
ПАО ).
В зависимости от категории потребителей разработаны различные
формы анкет оценки удовлетворенности потребителя : общая форма
приведена в (Приложении 2). Содержание анкет при необходимости
подвергается актуализации.
Результаты анкетирования и информации о надежности ПАО
«Нижнекамскшина» как поставщика используются для принятия решений,
направленных на удовлетворение требований и запросов потребителя, и при
подготовке отчета о функционировании СМК предприятия.
2.2 Учет оплаты труда в ПАО «Нижнекамскшина»
Для синтетического учёта расчётов организации с работниками по
заработной плате используется пассивный счёт 70 «Расчёты с персоналом по
37
оплате труда» как состоящим в списочном составе, так и не состоящим.
Учет расчетов с работниками по оплате труда ведется на счете 70
«Расчеты с персоналом по оплате труда» (субсчет 70/1 «Заработная плата»), на
котором. На счете 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда» , субсчет 70/2
«Выплаты неработающим в обществе обобщается информация о расчетах по
всем видам заработной платы, премиям, пособиям и другим выплатам,
работающим.») ведется учет выплат неработающим пенсионерам, профкому.
Аналитический учет по счету 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда»
ведется по каждому работнику. В состав фонда заработной платы включаются
выплаты, определенные действующим законодательством.
Также в ПАО «Нижнекамскшина» применяются следующие субсчёта к
счёту 70 «Расчёты с персоналом по оплате труда»
70.01 – начисленная заработная плата;
70.02 – депонированная заработная плата.
Сальдо по счёту 70 «Расчёты с персоналом по оплате труда»
показывается развернуто: по дебету – сумма долга за работником на начало
месяца или конец месяца, а по кредиту – долг за организацией перед
работниками. В ПАО «Нижнекамскшина» операции по счету 70 «Расчёты с
персоналом по оплате труда» ведутся по всему счёту с разбивкой на отдельные
операции. Все оформленные табеля и первичные документы по начислению
заработной платы и отпускных к установленному сроку предоставляются в
бухгалтерию организации, где они проверяются. Аналитический учёт
дебетовых и кредитовых оборотов по счету 70 «Расчёты с персоналом по
оплате труда» ведется по каждому работнику в лицевых счетах, расчётно-
платежных ведомостях, расчетных ведомостях. Перечень унифицированных
форм ОУРЗП и ДП (приложение 3).
Заработная плата распределяется по счетам затрат 20 «Основное
производство», 25 «Общепроизводственные затраты», 26 «Общехозяйственные
затраты». Рабочим основного производства зарплата начисляется в дебет счета
20 «Основное производство», начисленная зарплата общепроизводственному
38
персоналу относится на счет 25 «Общепроизводственные расходы», зарплата
административному персоналу начисляется на счет 26 «Общехозяйственные
затраты» с кредита счета 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда».
В расчетном отделе ПАО «Нижнекамскшина»» автоматизированы
практически все виды начислений оплаты труда, используемых на
хозрасчетных предприятиях, а также связанных с ними удержаний, налогов и
взносов: повременная; сдельная; повременно-премиальная; сдельно-
премиальная и другие.
Программа автоматически производит начисление по заработной плате
персоналу, удержания из заработной платы и определяет сумму на руки. Для
учета заработной платы в программе предназначен журнал «Учет заработной
платы». Данный журнал позволяет работать с документами: «Начисление
заработной платы», «Выплата зарплаты из кассы», «Расчет отпуска»,
«Больничный лист», «Пособия», «Табель».
Использование этой программы дает возможность существенно снизить
трудозатраты, а также добиться максимально оперативной передачи данных
для начисления заработной платы. Учет отработанного времени ведется в
форме стандартного табельного листа. Средства автоматического заполнения
табельных листов позволяют обеспечить высокую скорость ввода данных при
подробной детализации. Режим начисления зарплаты по данным из табельных
листов полностью автоматизирован.
Генеральный директор несет ответственность за определение порядка и
видов мотивации работников, утверждение «Положения о премировании
руководителей, специалистов и служащих ПАО «Нижнекамскшина» по
результатам финансово-хозяйственной деятельности», положений по
материальному стимулированию рабочих за качественный труд путем
установления надбавок и других форм материального стимулирования.
2.3 Анализ системы оплаты труда применяемых на предприятии
Система организации оплаты труда на ПАО «Нижнекамскшина»
включает следующие элементы: тарифную систему, нормирование труда,
39
формы и системы заработной платы, систему различных доплат, надбавок и
премий. Каждый из элементов системы организации оплаты труда находится в
тесном взаимодействии друг с другом, что обеспечивает при правильном их
применении действенную систему материальной заинтересованности в
повышении эффективности производства.
Тарифная система – это совокупность государственных нормативов, при
помощи которых осуществляется дифференциация и регулирование уровня
заработной платы различных групп и категорий работников.
Основными элементами тарифной системы являются:
— тарифно-квалификационные справочники;
— тарифные ставки и сетки;
— схемы должностных окладов.
Устанавливать служащим тарифные оклады на основе Единой тарифной
сетки работников (далее – ЕТС).
Устанавливать рабочим тарифные ставки на основе тарифной сетки,
разработанной в обществе (далее - ТС), представляющей собой
модернизированную Единую тарифную сетку работников .
Тарифная сетка является инструментом тарифного нормирования
оплаты труда рабочих и представляет собой систему тарифных разрядов и
соответствующих им тарифных коэффициентов:
Разряды / тарифные коэффициенты
1
2
3
4
5
6
7
8
1,00
1,70
1,87
2,00
2,14
2,29
2,43
2,58
Для рабочих, не тарифицируемых по разрядам, установлены кратные
размеры тарифной ставки первого разряда согласно положению .
Тарифные коэффициенты ТС показывают, во сколько раз тарифные
ставки рабочих второго и последующих разрядов выше тарифной ставки
первого разряда. Установлен следующий порядок тарификации работников
ПАО «Нижнекамскшина»
— Тарификация должностей служащих по разрядам ЕТС и по
категориям персонала производится на основании положения, с учётом
40
квалификационных требований к уровню образования и стажу работы,
изложенных в Едином квалификационном справочнике должностей служащих
(ЕКСД).
— Тарификация должностей: директор завода, начальника
производства, инженерно-технического центра, службы безопасности,
управления, цеха, предусмотренная соответствующим уровнем управления в
соответствии с положением не может быть выше тарифного разряда
заместителя генерального директора.
Конкретные тарифные разряды и соответствующие им тарифные
коэффициенты по должностям служащих устанавливаются в штатных
расписаниях служащих структурных подразделений общества в соответствии с
коллективным договором.
Нормирование труда как составная часть системы оплаты труда
включает в себя определение необходимых затрат труда (времени) на
выполнение работ (изготовление единицы продукции) работниками и
установление на этой основе норм труда. На ПАО «Нижнекамскшина»
применяются следующие виды норм труда: нормы времени, нормы выработки,
нормы численности, нормы управляемости, нормы обслуживания. В целях
повышения эффективности труда повременно оплачиваемых работников, им
устанавливается нормированное задание на основе указанных выше норм
труда.
Среди взаимосвязанных составных частей системы организации
заработной платы ведущая роль в стимулировании трудовой активности
принадлежит формам и системам оплаты труда, позволяющим применить к
каждой группе и категории работающих . Определенный порядок начисления
заработной платы посредством установления функциональной зависимости
между мерой труда и его оплатой с тем, чтобы точнее учесть количество и
качество труда вложенного в производство и его конечные результаты.
На ПАО «Нижнекамскшина» наниматель, определяет формы, системы и
размеры оплаты труда отталкиваясь из организационно-технических
41
обстоятельств производства и задач по выпуску продукции. Качества
используемых норм труда, организации труда и факторов, содействующих
подъему качества продукции, экономии материальных ресурсов,
результативности применения оборудования и ряда других факторов, которые
влияют на уменьшение издержек производства. Вместе с тем, при выборе форм
оплаты труда рабочих необходимо обеспечить органическое сочетание
интересов отдельных рабочих с интересами всего коллектива предприятия.
При контрактной форме найма устанавливаются дополнительные меры
стимулирования – повышение тарифной ставки (должностного оклада) при
приеме на работу работника по контракту не менее 5%, при переводе с
бессрочного трудового договора на контракт дифференцировано от 5% до 50%
с учетом его трудового вклада.
В ПАО «Нижнекамскшина» применяются следующие формы оплаты
труда: повременная и сдельная. В целях повышения стимулирующего значения
оплаты труда, простые повременная и сдельная системы оплаты труда
применяются в сочетании с премированием работников за выполнение и
перевыполнение важнейших показателей их работы.
Повременной оплата , эта такая форма платы, когда основной заработок
работника начисляется по установленной тарифной ставке или окладу за
фактически отработанное время. Повременная оплата труда, бывает простой и
повременно-премиальной.
Форма расчета заработной платы работников с повременной формой
оплаты труда с указанием отработанных дней, часов, тарифа работы,
рабочего, начисленных сумм надбавок и доплат, итоговой суммы начислений
по каждому работнику.
При простой повременной системе оплаты труда величина заработной
платы зависит от тарифной ставки или оклада , отработанного времени.
При повременно-премиальной системе оплаты труда рабочий сверх
зарплаты (тарифа, оклада) за фактически отработанное время добавочное
получает премию. Она связана с эффективностью того или иного
42
подразделения или предприятия в целом, а также с вкладом работника в
коллективные результаты труда.
Заработная плата рабочих с повременно-премиальной системой оплаты
труда начисляется по часовой тарифной ставке рабочего за фактически
отработанное время (согласно табелю учета рабочего времени) по
утвержденным тарифным ставкам, соответствующим разрядам рабочих.
Сдельная оплата труда – оплата за основные заработки рабочего.
Которые завесят от расценки, установленной за единицу произведенной
продукции. Сдельная форма оплаты труда по методу начисления заработной
платы может быть прямой сдельной - премиальной, косвенной, сдельной
аккордной, сдельно-прогрессивной. По объекту начисления она может быть
индивидуальной и коллективной.
— при расчете сдельного заработка с применением справочников, когда
объем выполненных работ, расценки, часовые тарифные ставки, время по
норме, сумма сдельной заработной платы отражены в печатной форме,
являющейся приложением к ведомости выработки (наряду на сдельные
работы);
— при расчете суммы сдельного заработка в подразделении, когда
расчет, с указанием объема выполненных работ, расценок, времени по норме,
подписанный инженером по организации и нормированию труда (или лицом,
ответственным за начисление заработной платы), начальником цеха, является
приложением к нарядам.
Форма распределения сдельного заработка (исходя из указанной суммы
к распределению) между работниками или индивидуального заработка
рабочего с указанием отработанных дней, часов, тарифа работы, рабочего,
начисленных сумм сдельного заработка, надбавок и доплат, итоговую сумму
начислений по каждому работнику.
Сдельно-премиальная система представляет собой комбинацию простой
сдельной системы с премированием за улучшение следующих
производственных показателей. Сумма заработка зависит от объема
43
выполненных работ и расценки на эти работы. Такая форма оплаты труда
способствует росту производительности труда и повышению квалификации
работника.
Заработная плата работнику по данной системе начисляется по
установленной расценке за каждую единицу качественно произведенной
продукции . Сверх заработка по прямым сдельным расценкам начисляется и
выплачивается премия за выполнение установленных конкретных
количественных и качественных показателей работы. Премия может
начисляться на тарифную часть заработной платы или на сумму сдельной
заработной платы.
Пониженные нормы выработки применяются для оплаты труда молодых
рабочих, работающих индивидуально. При освоении смежной или какой-либо
другой профессии (если обучение происходит по инициативе рабочего),
пониженные нормы выработки не применяются.
Размер заработной платы рабочих, по косвенно-сдельной системе
оплаты труда, зависит от результатов оплаты труда обслуживаемых ими
рабочих. По этой системе оплачиваться труд таких категорий вспомогательных
рабочих как: ремонтники, наладчики оборудования.
Неизменным обстоятельством для косвенной сдельной системы оплаты
труда является возможность закрепления вспомогательных рабочих за
обусловленным оборудованием или рабочими-сдельщиками, от выработки
которых производится оплата.
При косвенной сдельной системе увеличивает материальный
интерес вспомогательных рабочих в усовершенствовании обслуживания
рабочих мест, станков, машин и агрегатов.
На ПАО «Нижнекамскшина» при выполнении ремонтно-строительных
работ используется аккордно-сдельная система оплаты труда. Оплаты труда
при этой системе (аккордная расценка) устанавливается на весь объем работ.
Основанием для начисления коллективного фонда заработной платы
являются следующие документы: