31
Система обучения персонала должна иметь привязку к приоритетам
компании. Также руководство фирмы должно уметь установить: как и для кого
необходимо проводить ту или иную форму обучения. Успешные организации
извлекают пользу из обучения в процессе работы, обучения на опыте.
Стимулирование труда и мотивация персонала – неотъемлемые элементы
системы развития человеческого капитала. Мотивацию можно назвать
движущей силой человеческого поведения, в основе которой находится
взаимосвязь мотивов и целей, потребностей человека. Именно благодаря
мотивации осуществляется воздействие на персонал.
Задача руководства — уметь использовать возможности отдельно взятого
сотрудника максимально эффективно. Успешная деятельность компании
возможно только в том случае, если будет эффективно выполняться работа
персонала. А это ожидаемо только в том случае, если работники
«мотивированы» или по-другому заинтересованы в результатах своего труда.
Осуществляя управление персоналом, важно уметь активизировать его
мотивацию, сформировать стимулы для побуждения каждого сотрудника к
эффективной трудовой деятельности.
Мотивация позволит работникам удовлетворить свои основные
потребности путем выполнения трудовых обязанностей. Также следует
отметить, что управление человеческим потенциалом непосредственно
взаимосвязано с отношениями, выстроенными внутри компании. Этому
призвана помочь организационная культура.
Она представляет собой набор основных убеждений, ценностей, норм и
взглядов, общих для всех работников. Корпоративные ценности могут касаться
требований к работникам, этики поведения, правил обслуживания покупателей.
По сути, это некий цемент, скрепляющий структуру организации.
Вариацией инвестиций в человеческий капитал можно назвать
социальные программы. Это могут быть оплаченные отпуска; оплаченные
праздничные дни; оплаченные дни временной нетрудоспособности; оплаченное