46
коллектив не устраивает. Остальная часть положительно оценивает климат
коллектива, но не расположена к более тесному общению.
Полученные в ходе определения индекса групповой сплоченности
результаты говорят о том, что уровень групповой сплоченности коллектива -
средний. Так же можно сделать вывод о том, что респондент под номером 3
не прижился в коллективе. Подробное описание результатов представлено в
таблице 2 и на рисунке 2.
Таблица 2
Результаты, полученные в ходе определения индекса
групповой сплоченности Сишора
Вопросы
1 исп.
2 исп.
3 исп.
4 исп.
5 исп.
6 исп.
7 исп.
8 исп.
1
2
2
1
1
4
3
5
3
2
2
4
1
3
4
2
5
3
3
1
2
1
1
2
2
2
2
4
2
2
1
2
2
2
2
2
5
2
2
1
1
2
2
2
2
Итого
баллы:
9
12
5
8
14
11
16
12
Общий итог: 10,8 баллов
13%
37%
37%
13%
высокая
выше средней
средняя
ниже средней
47
Рисунок 2. Результаты, полученные в ходе определения
индекса групповой сплоченности Сишора
По результатам исследования по методике диагностики
психологического климата в малой производственной группе можно сделать
выводы, что в трудовом коллективе явные признаки нездорового социально-
психологического климата. 62,5% респондентов отметили о незначительной
благоприятности в трудовом коллективе, 25% − средней благоприятности,
12,5% − о неблагоприятном психологическом климате. Подробное описание
результатов представлено в таблице 3 и на рисунке 3.
Таблица 3
Результаты, полученные по диагностике психологического
климата в малой производственной группе
(В.В. Шпалинский, Э.Г. Шелест)
Вопросы
1исп.
2исп.
3исп.
4исп.
5исп.
6исп.
7исп.
8исп.
1
2
2
1
2
3
2
3
2
2
3
3
1
2
3
2
3
2
3
2
2
1
2
3
3
3
2
4
2
2
1
1
2
2
3
1
5
3
3
2
2
3
2
4
3
6
3
3
2
2
3
2
3
2
7
2
2
1
1
2
2
3
3
8
2
2
1
1
2
2
2
1
9
2
2
1
1
2
2
2
2
10
2
2
2
2
3
2
3
2
11
1
1
1
1
2
2
2
1
12
2
2
2
2
3
3
3
2
13
2
2
2
2
3
3
3
2
итого
28
28
18
21
34
29
37
25
Общий итог: 27,5 баллов
48
0%
25%
62%
13%
высокая
средняя
незначительная
неблагоприятная
Рисунок 3. Результаты, полученные по диагностике
психологического климата в малой производственной группе
(В.В. Шпалинский, Э.Г. Шелест)
Полученные в ходе исследования результаты по методике оценки
психологической атмосферы позволяют сделать выводы о том, что в данном
коллективе психологическая атмосфера имеет среднюю выраженность
благоприятности. В коллективе присутствуют такие качества, как
несогласованность, равнодушие, недоброжелательность. Подробное
описание результатов представлено в таблице 4 и на рисунке 4.
Таблица 4
Результаты, полученные по методике оценки
психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф. Фидлеру)
Вопросы
1исп.
2исп.
3исп.
4исп.
5исп.
6исп.
7исп.
8исп.
1
6
7
7
7
6
6
4
7
2
5
5
7
7
6
5
5
6
3
6
6
7
7
5
5
5
6
4
5
5
6
6
5
5
5
6
49
5
6
6
6
7
5
6
5
7
6
7
7
8
8
6
6
5
6
7
6
6
7
7
6
5
5
6
8
6
6
6
7
6
7
5
6
9
5
5
6
6
5
5
5
5
10
5
6
6
6
5
5
5
5
итого
57
59
66
68
55
55
49
60
Общий итог: 58,8баллов.
13%
62%
25%
отрицательная
средняя
незначительно
благоприятная
Рисунок 4. Результаты, полученные по методике оценки
психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф. Фидлеру)
Таким образом, если соотнести результаты этих методик можно сказать
следующее:
В коллективе наблюдается низкий коэффициент взаимности, не очень
хорошие взаимоотношения, есть разделения на микрогруппы, группировки,
хотя в качестве лидеров можно выделить членов группы 2,5,7, вокруг
которых завязано большинство взаимоотношений.
В коллективе выявлены межличностные конфликты, атмосфера
неблагоприятная.
50
В группе присутствуют человек, который не прижился в коллективе −
респондент под номером 3.
В качестве рекомендации по улучшению ситуации можно предложить
комплекс индивидуальных и групповых способов работы по коррекции
социально-психологического климата в коллективе, где члены коллектива
имели бы возможность раскрыть себя и наладить отношения с коллективом.
После реализации программы по улучшению социально-
психологического климата, представленной в Приложении 1, мы методом
наблюдения и беседы выяснили следующее: конфликты между работниками
стали происходить реже; у членов коллектива можно отметить высокую
степень удовлетворенности различными сторонами жизнедеятельности
коллектива; удовлетворенность сложившимися взаимоотношениями; охотное
согласие подменить коллегу, оказать ему помощь, преобладание делового,
творческого настроения в течение рабочего дня. Эти показатели позволяют
нам сделать вывод, что в трудовом коллективе установился благоприятный,
здоровый социально-психологический климат.
Таблица 5
Результаты экспресс-методики после реализации
программы по улучшению социально-психологического климата
Вопросы
1 исп.
2 исп.
3 исп.
4 исп.
5 исп.
6 исп.
7 исп.
8 исп.
1
2
1
2
2
1
2
1
2
2
2
3
2
2
3
2
3
2
3
2
1
2
2
1
2
2
2
4
2
1
2
2
1
2
1
2
5
2
1
2
2
1
2
1
2
6
2
2
2
2
2
2
2
2
7
2
1
2
2
1
2
1
2
8
2
1
1
2
1
2
1
2
Итого
баллы:
16
23
17
16
23
16
22
16
Общий итог: 18
51
После коррекционных мероприятий по результатам исследования
экспресс-методикой можно сделать выводы о том, что социально-
психологический климат в коллективе заметно улучшился, в целом
преобладает благоприятный климат (62%). Подробное описание результатов
представлено в таблице 5 и на рисунке 5.
62%
38%
благоприятный
неудовлетворительный
Рисунок 5. Результаты экспресс-методики после реализации
программы по улучшению социально-психологического климата
Показатели высокой групповой сплоченности (25%) членов коллектива
и групповой сплоченности выше средней (75%) говорят об отсутствии
необходимости срочно предлагать своим сотрудникам какой-либо вид
коррекции социально-психологического климата. Подробное описание
результатов представлено в таблице 6 и на рисунке 6.
52
Таблица 6
Результаты определения индекса групповой сплоченности
после реализации программы по улучшению социально-
психологического климата
Вопросы
1 исп.
2 исп.
3 исп.
4 исп.
5 исп.
6 исп.
7 исп.
8 исп.
1
4
4
3
3
4
3
5
4
2
4
4
4
4
5
3
5
3
3
2
3
2
2
3
2
3
2
4
2
2
2
2
2
2
3
2
5
2
2
2
2
2
2
2
2
Итого
баллы:
14
15
13
13
16
12
18
13
Общий итог: 14,2 балла
25%
75%
0%
0%
высокая
выше средней
средняя
ниже средней
Рисунок 6. Результаты определения индекса групповой
сплоченности после реализации программы по улучшению
социально-психологического климата
53
После реализации коррекционных программ можно сказать, что
уровень групповой сплоченности - выше средней. Коллектив стал более
доброжелательным. Коллектив выступает как одна команда, однако не имеет
самых высоких показателей сплоченности.
Таблица 7
Результаты диагностики психологического климата в малой
производственной группе (В.В. Шпалинский, Э.Г. Шелест) после
реализации программы по гармонизации
социально-психологического климата
Вопросы
1 исп.
2 исп.
3 исп.
4 исп.
5 исп.
6 исп.
7 исп.
8 исп.
1
4
4
3
3
4
4
4
3
2
3
4
3
3
4
4
5
3
3
3
3
3
4
3
3
4
3
4
3
4
3
3
4
4
4
3
5
4
4
4
3
4
4
4
3
6
3
4
3
3
4
3
4
4
7
3
4
3
3
4
4
4
4
8
3
4
3
3
4
4
4
4
9
3
3
3
4
4
4
4
4
10
4
4
4
4
4
4
4
4
11
4
4
3
3
4
4
4
3
12
3
3
3
3
4
4
4
3
13
3
4
3
3
4
4
4
3
итого
43
49
41
37
52
50
53
44
Общий итог: 46,1 балл
По результатам диагностики социально-психологического климата в
малой производственной группе после реализации коррекционной
программы по улучшению психологического климата в коллективе можно
сделать следующие выводы: в трудовом коллективе преобладают признаки
здорового, зрелого социально-психологического климата, 75% респондентов
54
отметили высокую благоприятность социально-психологического климата,
среднюю благоприятность отметили 25%. Подробное описание результатов
представлено в таблице 7 и на рисунке 7.
Однако нужно отметить, что большинство членов коллектива в
присутствии руководителя чувствуют себя скованно и напряженно.
Руководителю даны практические рекомендации и советы по улучшению
отношений между руководителем и подчиненными (п.3.1).
75%
25%
0%
0%
высокая
средняя
незначительная
неблагоприятная
Рисунок 7. Результаты диагностики психологического
климата в малой производственной группе (В.В. Шпалинский,
Э.Г.Шелест) после реализации программы по гармонизации
социально-психологического климата
По результатам диагностики психологической атмосферы в коллективе
после реализации коррекционной программы можно сделать выводы о том,
что в данном коллективе психологическая атмосфера имеет среднюю
выраженность (25%), в большей степени участники коллектива склонны
высоко оценивать психологическую атмосферу (75%) Подробное описание
результатов представлено в таблице 8 и на рисунке 8.
55
Таблица 8
Результаты исследования по методике оценки
психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф. Фидлеру)
после реализации коррекционных программ по гармонизации
социально-психологического климата
Вопросы
1исп.
2исп.
3исп.
4исп.
5исп.
6исп.
7исп.
8исп.
1
3
3
3
3
2
3
2
3
2
3
2
3
3
2
2
2
3
3
4
3
4
4
3
3
3
3
4
2
2
3
3
2
2
2
2
5
4
4
4
5
4
3
3
4
6
3
3
4
4
3
3
2
3
7
4
4
5
5
4
4
3
4
8
3
3
3
4
3
2
2
3
9
4
4
4
4
3
4
3
4
10
4
4
4
4
4
4
3
4
итого
34
32
37
39
30
28
25
36
Общий итог: 32,6 баллов
0%
25%
0%
75%
отрицательная
средняя
незначительно
благоприятная
благоприятная
Рисунок 8. Результаты исследования по методике оценки
психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф. Фидлеру)
после реализации коррекционных программы по гармонизации
социально-психологического климата.