46
Персонал ре ГБУЗ «ДГП №4» ре представлен во ре всех возрастных ре категориях
(рис. 2), ре что создает ре условия для ре преемственности поколений и ре может
положительно ре влиять на ре социально-психологический ре климат коллектива.
ре
Рис. 2. Возрастная
ре
характеристика медперсонала
ре
ГБУЗ «ДГП №4»
ре Стаж работы ре медперсонала ГБУЗ «ре ДГП №4», принимавших ре участие в
исследовании, ре составил от 5 ре месяцев до 32 ре лет . Средний ре стаж сотрудников
ре представлен на ре рис. 3. На ре схеме видно, ре что средний ре стаж работы ре медперсонала
более ре высокий у врачей и ре медицинских сестер. ре Более продолжительный ре стаж
работы ре свидетельствует о более ре высокой профессиональной ре квалификации и
опыте ре медицинских кадров ре ГБУЗ «ДГП №4».
ре Распределение врачебного ре персонала в зависимости ре от стажа ре работы
представлено ре на рис. 4.
ре Распределение врачебного ре персонала по ре стажу работы, ре представленное
на ре рис. 4, показывает, ре что 17% врачей ре имеют стаж ре работы от 6 ре до 10 лет, 33%
ре имеют стаж ре от 11 до 15 ре лет и 50% врачей ре имеют стаж ре свыше 15.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
44%
30%
23%
от 25 до 34 лет от 35 до 44 лет от 45 до 54 лет
47
Рис. 3.
ре
Средний стаж
ре
работы всего
ре
медперсонала ГБУЗ «
ре
ДГП №4»
Рис. 4.
ре
Распределение врачебного
ре
персонала ГБУЗ «
ре
ДГП №4» по
ре
стажу работы
0
5
10
15
20
17,3
15,9
13,2
младший мед. персонал медицинские сестры врачи
17%
33%
50%
6-10 лет 11-15 лет свыше 15 лет
48
ре На рис. 5 ре показано распределение ре среднего медицинского ре персонала в
зависимости ре от стажа ре работы.
Рис. 5.
ре
Распределение среднего
ре
медицинского персонала
ре
ГБУЗ
«ДГП №4»
ре
по стажу
ре
работы
Распределение ре среднего медицинского ре персонала по ре стажу работы,
ре представленной на ре рис . 5, показывает, ре что в ГБУЗ « ре ДГП №4» преобладает
ре средний медицинский ре персонал, имеющий ре стаж работы ре свыше 15 лет – 55%.
27% ре имеют стаж ре работы от 6 ре до 10 лет и ре по 9% медицинских ре сестер имеют ре стаж
работы ре до 5 лет и ре от 11 до 15 ре лет.
На ре рис . 6 показано ре распределение по ре стажу работы ре младшего
медицинского ре персонала.
Схема ре распределения младшего ре медицинского персонала ре ГБУЗ «ДГП
№4» ре по стажу, ре представленная на ре рис . 6, показывает, ре что в отделении
ре преобладает младший ре медицинский персонал ре со стажем ре работы до 5 ре лет – 80%.
9%
27%
9%
55%
до 5 лет 6-10 лет 11-15 лет свыше 15 лет
49
Рис. 6.
ре
Распределение младшего
ре
медицинского персонала
ре
ГБУЗ
«ДГП №4»
ре
по стажу
ре
работы
Таким ре образом, распределение ре всех категорий ре медицинского персонала
ре ГБУЗ «ДГП №4» в ре зависимости от ре возраста и стажа ре работы является
ре благоприятным.
При ре анализе результатов, ре полученных с помощью ре диагностического
опросника ре социально -психологического ре климата группы О.С. ре Михалюка и
А.Ю. Шалыто
46
ре были определены ре следующие параметры. ре Представим их ре для
наглядности ре схематично.
При ре выявлении особенностей ре сложившихся межличностных ре отношений
в коллективе ре ГБУЗ «ДГП №4» ре нами были ре получены данные, ре отраженные на
ре схемах : рис. 7 ( ре Эмоциональный компонент ре СПК ), рис. 8 ( ре Когнитивный
компонент ре СПК) и рис. 9 (ре Поведенческий компонент ре СПК).
46
Модифицированная экспресс-методика по изучению психологического климата в трудовом коллективе О. С.
Михалюка и А. Ю. Шалыто [Электронный ресурс]. – URL: http://hr-portal.ru/tool/modificirovannaya-ekspress-
metodika-po-izucheniyu-psihologicheskogo-klimata-v-trudovom
80%
16%
4%
0%
до 5 лет 6-10 лет 11-15 лет свыше 15 лет
50
Рис. 7.
ре
Эмоциональный компонент
ре
социально-психологического
ре
климата в коллективе
ре
ГБУЗ «ДГП №4»
ре Эмоциональные отношения в ре коллективе – это ре оценки субъективные,
ре основанные на ре личном , индивидуальном ре восприятии человека ре человеком .
Такие ре отношения обязательно ре сопровождаются положительными ре или
отрицательными ре эмоциями; они ре далеко не ре всегда основаны ре на действительной,
ре объективной информации о ре человеке.
Эмоциональные ре отношения в трудовом ре коллективе врачи ре оценили как
ре благоприятные (0,65 балла), ре средний и младший ре персонал оценил
ре эмоциональные отношения ре также благоприятно (0,34 и 0,33 ре балла ). Это
ре свидетельствует о теплых и ре устойчивых отношениях в ре коллективе . В таких
ре отношениях оптимально ре сочетаются личные, ре коллективные и общественные
ре цели и ценности.
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,65
0,34
0,33
младший мед. персонал медицинские сестры врачи
51
ре
Рис. 8. Когнитивный
ре
компонент психологического
ре
климата
трудового
ре
коллектива ГБУЗ «
ре
ДГП №4»
Когнитивный ре компонент включает в ре себя все ре психические процессы:
ре ощущения , восприятие, ре представление , память, ре мышление , воображение.
ре Основным критерием ре когнитивного компонента ре избрана переменная «ре знание-
незнание ре особенностей характера ре членов коллектива»
47
.
ре По результатам ре исследования коллектив ре оценил когнитивную
ре составляющую психологического ре климата трудового ре коллектива как
ре благоприятную, что ре говорит о том, ре что сотрудники ре хорошо знают ре деловые и
личные ре качества друг ре друга и более ре высокая оценка у ре врачей (0,96 балла).
47
Модифицированная экспресс-методика по изучению психологического климата в трудовом коллективе О. С.
Михалюка и А. Ю. Шалыто [Электронный ресурс]. – URL: http://hr-portal.ru/tool/modificirovannaya-ekspress-
metodika-po-izucheniyu-psihologicheskogo-klimata-v-trudovom
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
0,96
0,74
0,75
младший мед. персонал медицинские сестры врачи
52
ре
Рис. 9. Поведенческий
ре
компонент социально-
ре
психологического
климата
ре
коллектива ГБУЗ «
ре
ДГП №4»
Вопросы, ре направленные на ре измерение поведенческого ре компонента ,
конструируются ре на основе ре критерия «желание-ре нежелание работать в ре данном
коллективе», « ре желание -нежелание ре общаться с членами ре коллектива в сфере
ре досуга»
48
.
Результаты ре исследования показали, ре что поведенческая ре составляющая
социально- ре психологического климата ре коллектива ГБУЗ « ре ДГП №4»
благоприятна, ре но младший ре медицинский персонал ре считает ситуацию ре менее
благоприятной (0,10 ре балла).
Индекс ре групповой оценки ре отражен на ре рис. 10.
48
Модифицированная экспресс-методика по изучению психологического климата в трудовом коллективе О. С.
Михалюка и А. Ю. Шалыто [Электронный ресурс]. – URL: http://hr-portal.ru/tool/modificirovannaya-ekspress-
metodika-po-izucheniyu-psihologicheskogo-klimata-v-trudovom
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,45
0,25
0,1
младший мед. персонал медицинские сестры врачи
53
Рис. 10.
ре
Индекс групповой
ре
оценки труда
ре
медицинским персоналом
ре
ГБУЗ «ДГП №4»
ре Производственные связи и ре отношения строятся ре на основе ре должностных
обязанностей ре работников по ре иерархии подчиненности. ре Респонденты оценивали
ре следующие параметры: ре организацию работы, ре разнообразие, привлекательность,
ре состояние оборудования, ре размер заработной ре платы как ре удовлетворительные.
Анализ ре вопросов, связанных с ре производственной установкой ре отражен на
ре рис. 11.
По ре результатам исследования ре можно сказать, ре что коллектив ре ГБУЗ «ДГП
№4» ре характеризуется положительной ре производственной установкой и
ре положительным отношением к ре работе.
Оценка ре респондентами деловых и ре личных качеств ре непосредственных
руководителей ре ГБУЗ «ДГП №4» ре показана на ре рис. 12.
В управлении ре трудовым коллективом ре может быть ре выделено 3 вида
ре управленческого труда: ре эвристический, административный и ре операторный.
0,00
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
0,62
0,84
0,51
0,68 0,68
0,67
0,6
0,51
0,5
54
Рис. 11.
ре
Производственная установка
ре
медицинского персонала
ре
ГБУЗ «ДГП №4»
ре
Рис. 12. Характеристика
ре
оценки медицинским
ре
персоналом ГБУЗ
«
ре
ДГП №4» управленческого
ре
процесса поликлиники
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
врачи медицинские
сестры
младший мед.
персонал
Итого
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
Трудолюбие
Общественная активность
Профессиональные знания
Забота о людях
Требовательность
Отзывчивость
Общительность
Способность разбираться в людях
Справедливость
Доброжелательность
Влияет ли ваш руководитель на
обстановку в коллективе
Средняя оценка
55
ре На рис. 12 ре видно , что в ре целом персонал ре положительно оценивает
ре деловые и личные ре качества непосредственных ре руководителей, а также ре такие
качества ре руководителя как ре активность, забота о ре людях и отзывчивость.
ре Итак , по ре результатам исследования ре можно составить ре социально -
психологический ре портрет трудового ре коллектива ГБУЗ «ре ДГП №4»:
Численность ре членов трудового ре коллектива , принявших ре участие в
исследовании ре составляет 27 человек, ре из них ре врачи – 6 человек (22%),
ре медицинские сестры – 11 ре человек (41%), младший ре медицинский персонал
(ре санитарки ) – 10 человек (37%), 5 (19%) ре человек – мужчины, 22 (81%) –
ре женщины.
Возрастное ре распределение персонала ре показывает, что 44% ре респондентов
в возрасте ре от 25 до 34 ре лет, 30% от 35 ре до 44 лет, 23% в ре возрасте от 45 ре до 54 лет,
3% ре сотрудников тем, ре кому более 55 ре лет.
Средний ре стаж врачей ре составляет 17,3 у медицинских ре сестер – 15,9 у
санитарок – 3,7.
ре Эмоциональная составляющая ре благоприятна , что ре говорит о теплых и
ре устойчивых эмоциональных ре отношениях в коллективе.
ре Когнитивная составляющая ре оценивается как ре благоприятная .
Медицинский ре персонал достаточно ре хорошо знает ре деловые и личные ре качества
друг ре друга.
Поведенческую ре составляющую члены ре коллектива ГБУЗ « ре ДГП №4» в
большинстве ре случаев оценивают ре как благоприятную, ре но младший ре медицинский
персонал ре так не ре считает, что ре свидетельствует о том, ре что взаимоотношения ре не
идеальны и ре есть над ре чем работать в ре дальнейшем.
Такие ре параметры как ре привлекательность работы, ре организация ,
разнообразие, ре возможность повышать ре квалификацию, состояние ре оборудования,
размер ре заработной платы, ре оцениваются сотрудниками ре отделения как
ре удовлетворительные.
Можно ре утверждать , что ре медицинский персонал ре ГБУЗ «ДГП №4»
ре характеризуется в целом ре положительной производственной ре установкой ,