Диплом: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере КМЦ "Нур Отан")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
Результаты тестирования после коррекционной работы таковы - в лидеры
вышли 4 сотрудника или 11,1%, предпочитаемые составили 26 человек или
72,2%, пренебрегаемых стало 5 человек или 13,8%, оттесненных -1 (2,9%), а
число изолированных уменьшилось до 0.
Диаграмма на рисунке 8 демонстрирует таблицу 5.
Рисунок 8. Диаграмма результатов Социометрии Морена
после корректирующей работы
Снова повторили тестирование по опроснику оценки психологической
атмосферы А.Ф. Фидлера, бланки анкет представлены в приложении 18, а
таблица результатов в приложении 19.
В таблице 6 отражены итоговые результаты повторного тестирования по
опроснику оценки психической атмосферы коллектива.
Таблица 6
Оценка психологической
подтаскивавший
атмосферы в коллективе
казарменный
по
методике А.Ф. Фидлера после проведения корректирующей работы
Наименова
ние
Количес
тво
Балл
Степень
благоприят
ности ,%
НПК
14
1596
38,9
БПК
22
204
61,1
56
Благоприятный психологический климат (БПК) - 22 сотрудников или
61,1%.
Неблагоприятный психологический климат (НПК) - 14 сотрудников или
38,9%.
Наглядно результаты исследования представлены на рисунке 9.
Рисунок 9.- Диаграмма результатов оценки психологического
климата в коллективе
Снова повторим диагностику психологического климата в малой
производственной группе авторов В.В.Шпалинского и Э.Г.Шелест. Бланк
теста с ответами в приложении 20, а в приложении 21 находится с таблица с
результатами тестирования.
Распределение балов показано в таблице 7.
Таблица 7
Результаты исследования уровней благоприятности
социально-психологического климата в коллективе после
коррекционной работы
Уровень
Баллы
Колличество
чел
%
Неблагоприятный
18,3
5
5,6
Незначительный
22,8
2
13,9
Средний
36,3
11
30,5
Высокий
43,5
18
50
57
Из таблицы уровне благоприятностей следует, что высокий уровень
благоприятности обнаружился у 18 сотрудников (50%), а неблагоприятный у 5
(5,6%). Средний уровень благоприятности у 11 человек или у 30,55 коллектива.
Незначительный уровень благоприятности присуще 2 сотрудникам или 13,9%.
Таблицу 7 продемонстрируем диаграммой на рисунке 10.
Рисунок 10. Диаграмма уровней психологического климата после
коррекционной работы
Завершаем нашу работу повторением определения индекса
сплоченности Сишора. Бланк работы представлен в приложении 22, а сводная
таблица результатов по каждому участнику в приложении 23.
Итоговая таблица индекса сплоченности Сишора после коррекционной
работы приведена в таблице 8. уровня прикладной реализовать своим предпр иятия corba св ое поскольку облегчить опережение
Таблица 8
Результаты исследования индекса сплоченности Сишора
коллектива после коррекционной работы
Индекс
Средний
балл
Количество,
чел
%
Высокий
18,1
9
25
Выше среднего
15
17
47,2
Средний
10,9
10
27,8
Ниже среднего
0
0
0
Низкий
0
0
0
58
Анализируя таблицу 8, можно сказать, что коррекционная работа
позволила свести к нулю «низкий» и «ниже среднего» уровни сплоченности
трудового коллектива. Высокий уровень составил 25% или 9 человек, средний
уровень имеют 10 сотрудников или 27,8%, а уровень выше среднего стал у 17
сотрудников или 47.2%.
Наглядно таблицу 8 представим диаграммой на рисунке 11.
Рисунок 11. Диаграмма индекса сплоченности после
коррекции
И так, мы провели эксперименты по выяснению социально-
психологического климата в трудовом коллективе КМЦ. Выяснили, что в
коллективе присутствует неблагоприятный СПК. Для улучшения СПК мы
провели коррекционную работу при помощи специальной программы. Все
результаты тщательно анализировали, сводили в таблицы, делали
определенные выводы.
Но чтобы конкретнее подвести итоги нашего исследования, необходимо
провести сравнительный анализ результатов эксперимента и коррекционной
работы и определить существенность изменений.
Для расчета критерия Фишера воспользуемся Онлай-калькулятором
.
Сравнительный анализ:
http://www.infamed.com/stat/s04.html
59
1. Составим сравнительную таблицу 9 результатов по Социометрии
Морена.
Таблица 9
Сравнительная таблица результатов исследования
социометрических статусов в коллективе до и после
коррекционных мероприятий
Наименование
круга
Количест
во до
экспери
мента,
чел
Сплочен
ность до
коррекции,
%
Количест
во
после
коррек
ции, чел.
Сплочен
ность после
коррекции,
%
Крит
ерий
Фиш
ера
Лидеры
3
8,3
4
11,1
1,33
Предпочитаемые
19
52,7
26
72,2
1,37
Пренебрегаемые
8
22,2
5
13,8
1,64
Оттесненные
2
5,5
1
2,9
2,01
Изолированные
4
11,3
0
0
2,33
Расчетное значение критерия Фишера для «Оттесненных»,
«Пренебрегаемых» и «Изолированных» находится в зоне значимости, что
говорит о высокой степени достоверности эффективности примененных
методик в ходе исследования. Уровень значимости для этих статусов больше
1,64, а> 1,64, то есть значим. Для статусов «Лидер» и «Предпочитаемые»
критерий Фишера не значимый, так как его значения меньше 1,64. Это значит,
что мы сочли их достоверными, а они оказались случайными.
Сравнивая данные до и после коррекционной работы по
социометрическому исследованию коллектива можно сказать, что количество
лидеров увеличилось после коррекции на 1 сотрудника, что составило 2,8%.
Число пренебрегаемых снизилось на 3 человека или 8,4%. В коллективе не
стало оттесненных и изолированных, что свидетельствует о том, что коллектив
стал более сплоченным и дружественным друг к другу. Предпочитаемые
увеличились с 19 человек до 26, что составило 19,5%.
На рисунке 12 отражена наглядно таблица 9.
60
Рисунок 12. Диаграмма сравнительных результатов
Социометрии Морена
2. Составим сравнительную таблицу 10 оценки психологической
атмосферы в коллективе по методике А.Ф.Фидлера до и после
корректирующего эксперимента
Таблица 10
Сравнительные результаты оценки психологической
подтаскивавший
атмосферы в
коллективе
казарменный
по методике А.Ф. Фидлера до и после коррекции
Наимено
вание
Первичное
количество ,
чел
Первичная
степень
благоприят
ности,%
Количество
после
коррекции
Степень
благоприят
ности после
коррекции,%
Критери
й
Фишера
НПК
26
88,67
14
38,9
1,54
БПК
10
11,33
22
61,1
2,30
Анализируя таблицу 10, сделаем вывод :
критерий Фишера для НПК находится в зоне незначимости
критерий Фишера для БПК находится в зоне значимости, что
означает Но отвергается,т.е.
Из таблицы 10 следует, что неблагоприятная психологическая
атмосфера после коррекции снизилась на 49,7%, что составило 12 человек. Что
в коллективе установился благоприятный климат после коррекции, считают 22
человек.
На рисунке 13 диаграмма, иллюстрирующая таблицу 10.
61
Рисунок 13. Показатели оценки психологического климата по
методике А.Ф.Фидлера до и после коррекционных мероприятий
3. Составим сравнительную таблицу 11 уровней социально-
психологического климата в коллективе по методике В.В. Шпалинского и Э.Г.
Шелеста до и после корректирующего эксперимента.
Таблица 11
Сравнительная таблица уровней социально-психологического
климата в коллективе по методике В.В. Шпалинского и Э.Г. Шелеста
до и после корректирующего эксперимента
Уровень
Первичн
ое
количес
тво , чел
Первичная
степень
благоприят
ности,%
Количес
тво после
коррекции,
чел.
Степень
благо
прият
ности после
коррекции,
%
Крите
рий
Фишера
Неблагоприятный
9
25
5
5,6
1,8
Незначительный
4
11,1
2
13,9
2,01
Средний
14
38,9
11
30,5
1,27
Высокий
9
25
18
50
2,23
Критерий Фишера для уровня:
«неблагоприятный», «высокий» и «незначительный» находится в
зоне значимости на уровне 5%;
«средний» находится в зоне незначимости.
62
Из сравнительной таблицы следует, что уровни благоприятности в
коллективы значительно улучшились. Количество считающих, что в
коллективе присутствует неблагоприятный уровень сократилось на 4 человека
или 19,4%, незначительный уровень потерял 2 человека, что составило 2,8%.
Средний уровень сократился на 3 сотрудника и это составило 8,4%. Высокий
уровень повысился на 25%, что составило 9 человек.
На рисунке 14 диаграмма , иллюстрирующая таблицу 11.
Рисунок 14. Диаграмма результатов диагностики по методике В.В.
Шпалинского и Э.Г. Шелеста до и после проведения
корректирующих мероприятий
Коррекционная работа способствовала изменению уровня
благоприятности в трудовом коллективе.
4. Составим сравнительную таблицу 12 индекса сплоченности Сишора
до и после корректирующего эксперимента
Таблица 12
Индекс сплоченности
очищающий
Сишора до и после коррекционной работы
Индекс
Первич
ное
количе
ство,
чел
Первичная
степень
благоприят
ности,%
Количеств
о после
коррекци
и
Степень
благоприят
ности после
коррекции,
%
Критерий
Фишера
Высокий
7
19,4
9
25
1,29
Выше среднего
6
16,7
17
47,2
2,23
Средний
17
47,2
10
27,8
1,7,
63
Ниже среднего
4
11,1
0
0
2,16
Низкий
2
5,6
0
0
2,03
Расчет критерия Фишера показал, что индексы выше среднего, ниже
среднего и низкий находятся в зоне значимости, т.е. после коррекции доля лиц,
имеющих низкий уровень сплоченность стала меньше, чем до коррекционных
мероприятий, результат значимый. Индекс высокий в зоне незначимости.
После коррекции высокий индекс повысился на 5,65 или на 2 человека,
средний индекс снизился на 19,4% или на 7 человек. Индекс выше среднего
потерял 30,5%, что сотсавило 9 человек. После коррекции низкий и ниже
среднего индексы не получили ни одного процента.
На рисунке 15 диаграмма, иллюстрирующая таблицу 12.
Рисунок 15. Диаграмма индекса Сишора до и после после
коррекционных мероприятий
Для улучшения социально-психологического
взаимоуважение
климата в данном
монах
коллективе необходимо дополнительную коррекционную работу для
закрепления результата. Программа тренинга находится в приложении 24.
Для коррекции социально-психологического
немецко-фашистский
климата разработали
программу
Аркадьев
действий по улучшению
харизм
СПК:
64
проведение тренинга командообразования;
антисемит
правильная организация рабочего
тарарахавшийся
места (освещение, создание
неоперенный
комнат релаксации);
организовали мероприятия по отдыху
гипостазирующий
персонала в нерабочее
методология
время
вместе с руководством
выкрутившийся
организации;
ввели дни конференций,
начитывавший
где каждый работник
Откупщикова
может задать свои
вопросы
Билибино
высшему руководству предприятия.
наследник
создали планы карьерного
докипевший
роста;
создали условия дружеской
диванный
конкуренции между работниками
выкопанный
под
наблюдением начальства.
пикирование
Сама коррекционная работа строится не как простая тренировка
навыков и умений, а как целостная осмысленная деятельность, естественно и
органически вписывающаяся в систему повседневных жизненных отношений
клиента.
Выводы по второй главе
Во второй главе
внеклассово
мы рассмотрели методы
уносивший
и методики с помощь
вырезать
которых
проводится
перебеливающийся
исследование. Описали цели и задачи,
искрометно
которые должны
сп
решить при
помощи
вменяемый
этих методов. Социометрия Дж. Морено выступала основным
средством диагностики. Также
безжизненность
использовались опросник
декоративность
психологической
атмосферы Фидлера,
отелиться
диагностика психологического климата
взвеявшийся
в малой
производственной
Малютина
группе (В.В. Шпалинский,
реверс
Э.Г. Шелест), определение
нападать
индекса групповой сплоченности
пылеочиститель
Сишора.
Так же мы провели экспериментальное исследование социально-
психологического климата в коллективе, обработали полученные данные,
составили таблицы, диаграммы, сделали выводы по результатам эксперимента.
Эксперимент показал, что в коллективе есть признаки как благоприятного, так
и неблагоприятного социально-психологического климата.
В целом социально-психологический климат в коллективе находится на
среднем уровне. Руководитель прикладывает все усилия для того, что бы

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран