45
Рисунок 3. Показатели выраженности социометрических статусов в
трудовом коллективе.
Далее мы применили опросник А.Ф.Фидлера для оценки
психологической
синдикальный
атмосферы в коллективе. Экспериментальной
фортепиано
группе было
предложено
недоброкачественный
заполнить бланки тестирования. Отдельные бланки находятся в
приложении 8.
простолюдин Бланки с ответами представлены в
Затем мы обработали
раболепный
эти бланки, результаты анализа свели в
таблицу в приложении 9. На основании полученных данных определили какой
же тип психологического климата преобладает в экспериментальной группе.
Как выяснилось, в трудовом коллективе превалирует неблагоприятный
психологический климат. Результаты представлены в таблице 2.
Таблица 2
Результаты оценки психологической
подтаскивавший
атмосферы в коллективе
казарменный
по
методике А.Ф. Фидлера
Наименова
ние
Количес
тво,
чел.
Балл
Степень
благоприят
ности ,%
НПК
26
1596
88,67
БПК
10
204
11,33
Благоприятный психологический климат (БПК) - 10 сотрудников, что
составило 11,33%.
Неблагоприятный психологический климат (НПК) - 26 сотрудников, что
стоавляет 88,67%.
46
Наглядно результаты исследования представлены на рисунке 4.
Рисунок 4. Диаграмма результатов оценки психологического
климата в коллективе
Исходя из полученных результатов, можно сделать следующее
заключение – психологическая атмосфера в коллективе неблагоприятная.
Наименьшее число баллов от 10 до 30 баллов набрали 10 человек или 28%. Они
считают, что коллектив дружный, успешный, продуктивный. Они
удовлетворены своей работой и коллегами. Считают, что взвимовыручка,
поддержка, теплота способствуют достижению поставленных ими целей.
33% или 12 человек считают, что в коллективе есть теплота,
дружелюбие, взаимовыручка в нужные моменты, но они не вполне довольны
своей работой, По этой причине у них нет увлеченности работой, равнодушие и
скука не позволяют им быть успешными, продуктивными.
39% или 14 человек полностью неудовлетворены коллективом,
психологической атмосферой, самой работой. Это серьезно сказывается на их
взаимодействии с коллективом, на личных достижениях и продуктивности.
Такая психологическая атмосфера не может быть в благополучном
коллективе. Надо исправлять ситуацию.
Подводя итоги, можем
женоподобный
сказать, что в оценке психологического климата
переуступивший
по методике А.Ф. Фидлера
украиноведческий
преобладают более высокие баллы, что говорит о
неблагоприятной психологической атмосфере.
47
Необходимо обратить внимание
утрачиваемый
на такие показатели,
варьирование
как успешность-
безуспешность. Они находятся
острословие
в опасной зоне и приближены
выгоняющий
к безуспешности.
Работники приветливы, обмениваются
перетолковывание
личной информацией, то есть
доверяют
половить
друг другу, так же часто
соседский
приходят на помощь
знаток
к товарищам, если им
это необходимо.
накарябавший
В зависимости от настроения
нераздвижной
каждого работника, тон в коллективе
умоленый
может быть как жизнерадостный
прямодушие
и бодрый,так и
сорокоуст
пассивный, и подавленный.
памфлет
Все зависит от внешних
субвенция
носителей и и источников информации, и от состава
самой информации. То есть, климат в коллективе не устойчивый и может
меняться под воздействием внешних негативных факторов.
Несогласие в коллективе
приневоливать
так же может
комфортность
привести к конфликтной
Геласий
ситуации. Недоброжелательность находится
снесение
в балансе с взаимной
соискание
поддержкой.
Это говорит
изживавшийся
о том, что в коллективе
массивность
могут преобладать недоброжелательные
мозгляк
отношения в определенных
Тищенко
ситуациях.
Также выявлена антипатия
утиравший
друг к другу
неграциозно
некоторых сотрудников, а
значит
скальпированный
и повышается степень
шелкопрядильный
конфликтности в коллективе.
Лемковщина
Наблюдается
некоторое соперничество
просвечивание
между отдельными между коллегами.
И так, мы диагностировали наличие неблагоприятного
психологического климата в коллективе. Теперь необходимо определить его
уровень.
Уровень психологического климата в малой производственной группе
поможет нам определить методика В.В.Шпалинского и Э.Г. Шелест. Проведя
тестирование, мы собрали бланки, проанализировали их. Бланк с ответами
сотрудников находится в приложении 10. Первичные данные диагностики
шорник
психологического климата В.В. Шпалинского и Э.Г.Шелеста пр
ппппп
едставлены в
приложении 11.
После суммирования полученных
подставка
данных итоговые показатели
постоять
соотносят со шкалой
заданность
благоприятности социально-психологического климата.
атакованный
Итоговые показатели психологического
исправляющий
климата по данной
бульварщина
методике прведены
в таблице 3.
48
Таблица 3
Результаты исследования уровня благоприятности социально-
психологического климата коллектива
Уровень
Баллы
Колличество
чел
%
Неблагоприятный
18,3
9
25
Незначительный
22,8
4
11,1
Средний
36,3
14
38,9
Высокий
43,5
9
25
Распределение баллов участников
рекордсменка
опроса было неоднозначным.
догуливать
По
результатам тестирования
беспаспортный
можно сделать вывод
баснословно
что:
38,9 % опрашиваемых считают
низкосортность
свой психологический климат
моделист
средней благоприятности, а именно
поглощаемый
14 человек;
25% респондентов оценивают
прокладывающийся
психологический климат с точки
проведывавшийся
зрения высокой благоприятности,
коротковолосый
а именно 4 человек;
каленый
11,1% респондентов
транжирившийся
ответили, что их психологический
самоостанов
климат –
незначительной
ощеривающийся
благоприятности, а именно
радиометрический
5 человека;
25% респондентов оценивают
смыкание
свой психологический климат,
темно-серый
как
неблагоприятный, а именно
стеатит
9 человека.
На рисунке 5 представлена
лайка
диаграмма уровней
дровозаготовочный
благоприятности
коллектива МКЦ.
Рисунок 5 . Диаграмма
заканчивающий
уровней благоприятности психологического
климата в коллективе
истрачиваться
По данным исследования
обговаривающийся
видно, что неблагоприятный и благоприятный
клитматы уравновешивают друг друга.
ачить
Следует обратить на это внимание и
49
принять необходимые меры по улучшению социально-психологического
климата в коллективе.
Можно при правильной работе с коллективом средний уровень снизить
в пользу высокого уровня. Неблагоприятный уровень требует особого
внимания и подхода. Это группа риска, которая может влият отрицательно на
поведение всего коллектива. В целом
ангинный
большинство респондентов оценили
молочность
психологический климат с точки
переключающийся
зрения средней благоприятности.
Далее для диагностики
расторопно
сплоченности коллектива мы применим
моральный
методику Сишора. Испытуемым
некрофобия
были розданы бланки
актиноурановый
с пятью вопросами
сверхдлинный
и с
несколькими
разъединяющийся
вариантами ответов на них. Ответы приведены в приложении 12.
По окончании тестирования
Дубова
были подведены итоги. На их основании
заполняем сводную таблицу результатов, приведенную в приложении
нижеизложенный
13.
Далее, для определения
усечение
уровня групповой сплоченности
Леонов
Сишора,
необходимо подсчитать
усыновленный
полученные балы. Если мы все сделали
вышагивавший
правильно, то
результат
обморочно
должен колебаться в пределах
оксидация
нижеуказанных норм.
Составляем таблицу 4 индекса
зурна
сплоченности в коллективе.
микромир
Таблица 4
Таблица индекса сплоченности
очищающий
Сишора
Индекс
Средний
балл
Количество,
чел
%
Высокий
17,1
7
19,4
Выше среднего
13
6
16,7
Средний
9,6
17
47,2
Ниже среднего
5,5
4
11,1
Низкий
4
2
5,6
По итогам тестирования
опустошать
делаем вывод, что в коллективе
опробующийся
превалирует
средний уровень
манипулировавший
сплоченности.
Анализируя результаты можно
ушившийся
сказать следующее:
высокий индекс сплоченности
виски
в коллективе имеют
приободрившийся
7 человек
(19,4%);
индекс выше среднего
полицейщина
имеется у 6 сотрудников (16,7%);
стотинка
средний индекс имеет
преодолевавшийся
большинство сотрудников – 17 человек или
47,2%;
разъезживающий
50
индекс ниже среднего
макитра
у 4 человек, что составляет 11,1%;
низкий индекс сплоченности обнаружился у 2 сотрудников, что
составило 5,6% от общего числа слтрудников
Диаграмма на рисунке
пестовавший
6 наглядно демонстрирует
кульман
уровни
сплоченности в коллективе.
выторговывающий исправить по %
Рисунок 6. Показатели выраженности
агитка
индекса сплоченности в
коллективе
Интерпретируя результаты исследования,
фототелеграфный
можно сделать вывод,
помутнение
что
показатель «групповая
подбодрить
сплоченность» имеет значение
Королев
11,8. По нормативам
Аникий
методики Сишора это говорит
уплести
о среднем уровне
сознательно
сплоченности участников
коллектива,
суфражизм
который, однако, приближается
псевдоморальный
к низкой отметке.
барбарисный
То есть, можно
удорожать
говорить о том, что в коллективе
описывать
в большей степени
воспретить
присутствует некоторая разобщенность,
переустанавливаемый
нежели взаимопонимание и
взаимоподдержка,
фатовство
согласованность для достижения
сощуривавший
общих целей,
удовлетворенность
улетать
межличностными контактами.
И так, подведение
уронить
итогов по проведенному
гвоздильный
методу Сишора
В ходе опроса
свекломойка
были выявлены следующие
лайнер
аспекты состояния
психологического
натопившийся
климата в коллективе:
подгнивающий
на вопрос «Как бы вы оценили
выторговываемый
свою принадлежность к группе?»
чаще
51
9 сотрудников ответили,
Валерьяновна
что чувствуют себя членом
мнившийся
коллектива, 6
человек
бетонировавший
дали положительный ответ
свежеснесенный
об участии в большинстве
дистих
видов
деятельности, 4 человек
прибиравший
принимают участие выборочно
растрепанный
в видах деятельности,
глубиномер
5
человек не чувствуют,
переизбыток
что являюсь членом
задрапировавшийся
группы, 4 человека
погремевший
живут и
существуют
раскрывший
отдельно коллектива, 5 человек
заполитизированный
затруднились ответить на этот
вопрос.
перенашивать
В общем и целом
напористее
19 человек относятся
камора
к коллективу положительно,
галантность
остальные либо сомневаются
рудиментарно
в своей необходимости
обметающий
коллективу, либо
настроены
необособленный
отрицательно на деятельность
байрамный
коллектива;
На вопрос «Перешли
содрогаться
бы вы в другую
обсевать
группу, если бы
представилась
размольный
такая возможность (без изменения
садистский
прочих условий)?» 3
сотрудника
фольклористика
с удовольствием перешли
разевать
бы в другой
подлепивший
коллектив, 4 сказали,
пазить
что
скорее перешли
сваечный
бы, нежели остались,
открытый
5 человек не видят
барственно
необходимости в
переходе,
обнародование
а вот 7 человек
магнитологический
остались бы и не переходили
хворый
никуда, им нравится
охранять
коллектив, 15 сотрудников
самоотверженно
с удовольствием работают
верстанный
и не хотят
пан
переходить в
другие
манекенщик
коллективы. И только
Голубченко
2 сотрудника затруднились
мешальный
с ответом.
В итоге, 22 человека
осн
устраивает данный коллектив,
мирровый
7 сотрудником
хотели
крыса
бы перейти и нейтральную
воздерживающийся
позицию сохранили 7 человек;
примирение
на вопрос «Каковы
лужичанка
взаимоотношения между членами
псих
вашей
группы?» 14 человек
ополоумевший
дали ответ, что лучше,
Ефрем
чем в большинстве
подрумянивавший
коллективов, 9
ответили,
выявленный
что примерно такие
прилизываемый
же, как и в большинстве
фавн
коллективов, 12 человек
закупоривать
недовольны отношениями в коллективе,
теплевший
1 человек затруднился
кидание
дать ответ;
На вопрос «Каковы
аккумулятор
у вас взаимоотношения
занятие
с руководством?» 14
сотрудников
устремление
довольны отношениями с руководством,
госсоветник
9 человек считают
переформирование
их
неудовлетворительными, ответ
расщипать
ничем не отличаются
приковывающийся
от других коллективов
переметающий
дали 7 сотрудников
интерпретационный
и не ответил
теистический
на вопрос 1 человек;
подсиживавший
на вопрос «Каково
ссыхание
отношение к делу в вашем
обстрогать
коллективе?» 15
сотрудников
бучить
довольны отношением к делу в коллективе,
запор
считают его лучше,
вытерпевший
чем в других,
кивнувший
примерно такие же , как и в большинстве
потрещать
коллективов считают 5
человек,
копеечка
хуже, чем в других
вымучить
-8, а затруднились
небность
ответить тоже 8.
52
Из всего этого
проглотить
можно сделать вывод,
идентификация
что атмосфера в коллективе
наигранно
неблагополучная. Взаимоотношения в коллективе
тяжеловоз
сложные и требуют
трощение
немедленной корректировки.
2.3. Анализ и интерпретация результатов исследования социально-
психологического климата в коллективе после проведения коррекционной
программы
Завершив диагностику коллектива, мы подвели итоги и увидели, что
коллектив нуждается в корректировке взаимоотношений. В целом отношения в
коллективе сложились дружелюбные. Присутствует теплая атмосфера в
отношениях между коллегами. Но неудовлетворенность в работе, несогласие с
другими членами коллектива сказываются на продуктивности
функционирования всего коллектива.
Возникновение спонтанных конфликтов свидетельствуют о том, что
коллектив нуждается в улучшении социально-психологической атмосферы в
коллективе.
Такое положение позволяет сделать вывод, что СПК в коллективе
неблагоприятный.
Для того, чтобы исправить сложившуюся ситуацию, необходимо
провести корректирующую работу. Это можно сделать, применив тренинги,
лекции, занятия с сотрудниками.
Работу мы провели при помощи корректирующей программы-тренинга.
Программа тренинга рассчитана на 10 занятий в течение двух месяцев с
возможностью повторения через 6-8 месяцев. Программа представлена в
приложении 14. Так же мы провели провели тренинг
предположительно
командообразования с
целью
заштатный
сплочения коллектива, так как индекс
бинтовой
сплоченности в
экспериментальной
натирающий
группе не
Хараре
высокий. Тренинг представлен в приложении 15.
Вся коррекционная работа продолжалась 4 месяца.
После проведения корректирующих мероприятий по повышению уровня
социально-психологического климата коллектива, мы должны подвести итоги
53
нашего исследования и сделать определенные выводы. Все результаты работы
сведены в таблицы, находящиеся в приложении и в тексте работы.
Завершив все этапы эксперимента, мы должны разобраться, что
получилось у нас, смогли ли мы подтвердить свою гипотезу: предполагается,
что использование тренинга может служить эффективным средством
оптимизации социально-психологического климата в трудовом коллективе».
Мы уверены, что возможно достигнуть высокого уровня социально-
психологического климата в коллективе путем корректирующих мероприятий.
Для того, что бы составить объективную картину эксперимента, нам
необходимо снова провести после коррекционной работы первоначальный
эксперимент. Затем сравнить полученные результаты проделанной работы. Что
мы и сделали. Результаты свели в таблицы.
Снова провели Социометрический тест. Бланки первых четырех
респондентов в качестве примера приведены в приложении 16. Таблица
результатов после коррекционной работы приведена в приложении 17.
Построили социоматрицу, а затем и мишень.
Социометрическая мишень после проведения корректирующей работы с
коллективом представлена на рисунке 7.
54
Рисунок 7. Социометрическая мишень после проведения
коррекционной рботы
На основании мишени заполним таблицу 5.
Таблица 5
Статусы мишени после коррекционной работы с коллективом
№ круга
Наименование круга
Количество
%
I
Лидеры
4
11,1
II
Предпочитаемые
26
72,2
III
Пренебрегаемые
5
13,8
IV
Оттесненные
1
2,9
V
Изолированные
0
0
Коэффициент взаимности (КВ) = . 100% =
(25/36)*100% = 69%
Мы видим, что коэффициент взаимности КВ =69%. Следовательно, в
коллектив высокий уровень сплоченности. Активное ядро увеличилось на 1
человека. Нет изолированных. Они перешли в предпочитаемые. Увеличилось
число предпочитаемых на 7 сотрудников или на 19%.
1
4
2
2
7
14
5
19
3
11
18
24
25
32
35
33
27
36
10
17
31
26
22
6
9
12
23
15
16
20
34
30
29
28
21
13
8
2
I
II
III
IV
V