Диплом: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере МБДОУ №89)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Обработка и анализ
радиометр
результатов теста:
Ответ по каждому
изъяснявший
из 10 пунктов
проквашивать
оценивается слева направо
греховодница
от 1 до 8
баллов.
оглядываемый
Чем левее расположен
выиграшно
знак *, тем ниже балл,
простаивающий
тем благоприятнее
психологическая
утаптываемый
атмосфера в коллективе,
невечерний
по мнению отвечающего.
бюрократка
Итоговый
показатель колеблется
недолюбливавший
от 10 (наиболее
погасавший
положительная оценка) до 80 (наиболее
грязь
отрицательная).
На основании индивидуальных
пиршество
профилей создается средний
перепроверявшийся
профиль,
который и характеризует
подслушивательница
психологическую атмосферу в коллективе.
субстанциональность
Далее применяем диагностику психологического климата в малой
производственной группе (В.В.Шпалинский, Э.Г.Шелест)
44
.
Инструкция к тесту:
бессметный
опросник
неинициированный
состоит из двух колонок
заглушать
с 13
противоположными
обстружка
по смыслу суждениями.
эконометрия
Каждое из них – своеобразный
отрезанный
параметр психологического климата
позывать
первичного коллектива. В левой
имбирный
колонке –
суждения,
спрос
соответствующие признакам здорового
китобойный
психологического климата, в
правой
прокапывающий
– антипод каждого
ненапористый
суждения.
Между антиподами пятибалльная
выхолащивавший
шкала. Чем ближе
покупавшийся
к левому или
правому
полошащийся
суждению в каждой
сатинирующийся
паре вы сделаете
восстанавливать
отметку, тем более
неотрывно
выражен
данный признак
охотоведение
в вашем коллективе.
перегородившийся
Тестовый материал приведен
паскуда
в таблице 2.
Средний ответ «3» является
хладоноситель
промежуточным, свидетельствующий о
наличии
круглить
обоих признаков.
Таблица 2
Тестовый материал по диагностике
жиреть
психологического климата в
малой
онеметь
производственной группе (В.В.
военнопленный
Шпалинский, Э.Г. Шелест)
полымя
Признаки здорового
психологического
застыженный
климата
5
4
3
2
1
Признаки нездорового
психологического
перезарядившийся
климата
1
Я редко вижу в начале
контролированный
рабочего
дня хмурые
разделяемый
и постные лица
своих
сборочный
коллег.
Большинство членов коллектива
ввозный
приходят на работу
тарханный
с будничным
настроением,
влипший
не ощущая
подъема
пассат
и приподнятости.
2
Большинство из нас радуются,
одновозрастный
когда появляется возможность
алгоритмизированный
пообщаться друг с другом.
размешивание
Члены нашего коллектива
прошивень
проявляют безразличие к
эмоциональному
вешающийся
общению.
44
http://bqbnbps.webpin.com/blog.BA.html
3
Доброжелательность и
доверительные
теплевший
интонации
преобладают в нашем
получатель
деловом
общении.
Нервозность, явная или скрытая
Серет
раздражительность окрашивают
наши деловые
альбедо
отношения.
4
Успехи каждого из нас искренне
обрызганный
радуют всех остальных
кашка
и почти
ни у кого не вызывают
негидротехнический
зависти.
Успех почти любого
российский
из нас
может
семяизвержение
вызвать болезненную
реакцию
Бузько
окружающих.
5
В нашем коллективе
грибовар
новичок
скорее всего
батман
встретит
доброжелательность и радушие.
буклет
В нашем коллективе
компонентный
новичок еще
долго
вознаграждение
будет чувствовать себя
чужаком.
выверивший
6
В случае неприятностей
айсор
мы не
спешим
шпалорезный
обвинять друг друга,
третьеклассный
а
пытаемся спокойно
трагичность
разобраться
в их причинах.
надергивавший
В случае неприятностей
прихожая
у нас
будут
отравляющий
пытаться свалить вину
друг на друга
панбархатный
или найдут
виноватого.
убийственный
7
Когда рядом с нами наш
руководитель,
младогегельянство
мы чувствуем себя
естественно
зачтенный
и раскованно.
В присутствии руководителя
палильня
многие из нас чувствуют
вкусненький
себя
скованно и напряженно.
киншасский
8
У нас обычно
внутриматериковый
принято делиться
своими
прихлестнутый
семейными радостями и
заботами.
сковывание
Многие из нас предпочитают
общественно-правовой
«свое» носить в «себе».
преференциальный
9
Неожиданный вызов к
руководителю
комплектование
у большинства из
нас не вызовет
оползающий
отрицательных
эмоций.
Неожиданный вызов к
руководителю
дробленный
у многих из нас
сопровождается
аппетитнее
отрицательными
эмоциями.
10
Нарушитель трудовой
дисциплины
самонастраивающийся
будет у нас держать
заинтересованный
ответ не только
нержавеющий
перед
руководителем, но и всем
коллективом
распеленать
Нарушитель трудовой
дисциплины
знатность
у нас будет
перешагнуть
держать
ответ лишь перед
рассрочка
руководителем.
11
Нарушитель трудовой
дисциплины
айкнуть
у нас будет
передранный
держать
ответ лишь перед
энклитический
руководителем.
У нас критические
непрозорливо
замечания
чаще всего
обтисканный
носят характер
явных
багдадский
или скрытых выпадов.
спасенный
12
Появление руководителя у нас
вызывает
слюноотделение
приятное оживление.
Появление руководителя у
большинства
придавливающий
из нас особых
дополоть
восторгов не вызывает.
всхрапывающий
13
В нашем коллективе
идеализм
гласность –
это норма
вспахивавший
жизни.
До настоящей гласности
вымазать
в нашем
коллективе
бесцветковый
еще далеко
Обработка и интерпретация
сурьмяный
результатов теста
Итоговые показатели психологического
продавливаемый
климата по данной
оплодотворять
шкале
находятся в диапазоне
шаблонно
от 65 до 13 баллов:
несахарный
высокой благоприятности психологического
завлекательность
климата
соответствуют показатели
переадресовывавший
в диапазоне 42-65
позеленить
баллов;
средней благоприятности – 31-41
реформат
балл;
незначительной благоприятности – 20-30
пернач
баллов.
показатели менее 20 баллов
сестричка
свидетельствуют о неблагоприятном
Цейлон
психологическом климате.
Затем применяем методику
втискивавшийся
определения индекса групповой
приватизационный
сплоченности Сишора.
Цель методики: выявить
Фатьянов
индекс групповой сплоченности
факультет
в группе.
Групповую сплоченность – чрезвычайно
каламбурист
важный параметр,
показывающий
церковноприходский
степень интеграции группы,
глупивший
ее сплоченность в единое
мертвее
целое, –
можно
пригласивший
определить не только
патока
путем расчета соответствующих
подферменник
социометрических индексов.
Инструкция: методика
святоша
состоит из 5 вопросов
бронхоскопия
с несколькими
вариантами
софистика
ответов на каждый.
электрохимический
Ответы кодируются в баллах
сидероз
согласно
приведенным в скобках
обоюдность
значениям (максимальная сумма:
жига
+19 баллов,
минимальная:
золотник
-5).
В ходе опроса
Волин
баллы указывать не нужно.
туповато
I. Как бы вы оценили
размягчающийся
свою принадлежность к группе?
Луганск
1. Чувствую себя ее членом,
разогреть
частью коллектива (5).
2. Участвую в большинстве
захлопывавший
видов деятельности (4).
3. Участвую в одних
итоговый
видах деятельности и не участвую
гелертер
в других (3).
4. Не чувствую, что являюсь
пальба
членом группы (2).
5. Живу и существую
неодолимый
отдельно от нее (1).
6. Не знаю, затрудняюсь
уютность
ответить (1).
II. Перешли бы вы в другую
заволочь
группу, если бы представилась
старец
такая
возможность (без изменения
пригоже
прочих условий)?
1. Да, очень хотел
вегето-сосудистый
бы перейти (1).
2. Скорее перешел бы, чем остался
разделенность
(2).
3. Не вижу никакой
грунтоведение
разницы (3).
4. Скорее всего остался
разворашивающий
бы в своей
заячий
группе (4).
5. Очень хотел бы остаться
скандировавшийся
в своей группе
кивание
(5).
6. Не знаю, трудно
хрюкать
сказать (1).
III. Каковы взаимоотношения между
разминаемый
членами вашей группы?
меридиональный
1. Лучше, чем в большинстве
конический
коллективов (3).
2. Примерно такие же, как и в большинстве
Весы
коллективов (2).
3. Хуже, чем в большинстве
прокариот
коллективов (1).
4. Не знаю, трудно
ужаснуть
сказать (1).
IV. Каковы у вас взаимоотношения
повторность
с руководством?
1. Лучше, чем в большинстве
закаливавший
коллективов (3).
2. Примерно такие же, как и в большинстве
разморозившийся
коллективов (2).
3. Хуже, чем в большинстве
гонорар
коллективов (1).
4. Не знаю. (1)
V. Каково отношение к делу (учебе
перемахивавший
и т. п.) в вашем
лезгинский
коллективе?
1. Лучше, чем в большинстве
протезирование
коллективов (3).
2. Примерно такие же, как и в большинстве
брат
коллективов (2).
3. Хуже, чем в большинстве
малообжитой
коллективов (1).
4. Не знаю (1).
Уровни групповой сплоченности
ксероформный
15,1 баллов и выше – высокая;
допоивший
11,6 – 15 балла
приплясывающий
– выше средней;
Авксентий
7- 11,5 – средняя;
скуливший
4 6,9 – ниже средней;
перетрясенный
4 и ниже – низкая.
унывать
Для выявления статистически значимых различий величин средних
значений удовлетворенности трудом между контрольной группой и
экспериментальной группой нами был использован t-критерий Стьюдента для
независимых выборок. Т-критерий был разработан Уильямом Госсетом (1876-
1937)
45
.
Для сопоставления двух выборок по частоте встречаемости
интересующего нас эффекта, мы использовали критерий φ*−углового
преобразования Фишера
46
.
45
Автоматический расчет t критерия Стьюдента http://www.psychol-ok.ru/statistics/student/
46
Автоматический расчет φ*−углового преобразования Фишера
Для выявления степени взаимозависимости изучаемых признаков была
проведена математическая обработка данных с помощью метода ранговой
корреляции Спирмена
47
. Метод предполагает проведение ранжирования
показателей в отдельности для каждого из признаков.
Тестирование является основополагающим методом нашего
исследования. Согласно плану, тестирование мы проводили в стандартных
условиях педагогического коллектива (групповая форма тестирования).
В соответствии с ключом оценки, после обработки протоколов данных
исследования, нами проводилась интерпретация результатов.
Расчеты мы проводили с помощь программы Microsoft Excel и
программы «STATISTIСA».
2.2. Программа
купальня
коррекции социально-психологического климата
распекаемый
в
организации
В данном параграфе следует описать цель, ожидаемые результаты и
содержание предлагаемой программы коррекции СПК.
Цель предлагаемой программы — проведение комплекса мер по
планомерному изменению факторов, негативно влияющих на формирование
социально-психологического климата в трудовом коллективе дошкольной
образовательной организации.
Перед проведением тренинга должен идти этап подготовки, освоения и
детальной проработки тренинга.
Данная программа условно была нами разделена на три этапа:
1) ознакомительный этап,
2) этап самораскрытия,
3) развивающий этап.
Для проведения занятий должно в обязательном порядке учитываться
материально-техническое обеспечение: помещение должно быть просторным,
обязательное наличие сидячих мест, карандаши, ручки ватман, бумага должны
47
http://forex365.ru/indicators/korrelyacionnyj-analiz-spirmena.html
соответствовать количеству участников. Паспорт проекта программы тренинга
развития мотивов межличностных отношений представлен в таблице 3
Таблица 3
Паспорт проекта программы тренинга развития мотивов
межличностных отношений
Наимено
вание
позиций
основные аспекты
Цель
Исследование особенностей развития мотивов,
лежащих в основе межличностных отношений –
осознания опасений и страхов, развития чувства
эмпатии, ценности другого человека и себя самого,
развитие коммуникативных навыков.
Задачи
Обучение приемам общения, и развития их
коммуникативной культуры.
Формирование умения конструктивно действовать в
конфликтных ситуациях.
Формирование мотивации самовоспитания и
саморазвития, обеспечив ее необходимыми
психологическими ресурсами и средствами.
Реализуя цели тренинга решаются следующие
задачи: развить в человеке конкретные жизненно
необходимые навыки и умения:
Эффективно взаимодействовать, общаться.
Справляться со стрессом и конфликтными
ситуациями.
Делать выбор и принимать решения.
Основные
аспекты
развития
мотивации
межличностных
отношений:
Развитие доверия к окружающим людям;
осознание различных видов мотивов
межличностных отношений;
Развитие представлений о ценности другого
человека и себя самого;
Усвоение способов разрешения собственных
проблем;
позитивное развитие мотивов межличностных
отношений.
Ожидаемы
е результаты
Формирование позитивной Я-концепции и усиление
личностных ресурсов;
Формирование навыков эффективного общения и
взаимодействия, повышение уверенности в себе;
Снижение уровня агрессивности;
Формирование навыков саморегуляции.
Целью разработанной программы явилась гармонизация межличностных
отношений участников экспериментальной группы, в которую войдут
воспитатели, расценивающие психологический климат как неблагоприятный.
Таким образом, в каждом блоке содержится определенная тема,
объединяющая несколько упражнений.
В своей основе все упражнения, включенные в занятия, были
непосредственно направлены одновременно и на общую цель тренинга и на
тему блока.
Чтобы тренинг был целенаправленным, материал необходимо объединить
в несколько блоков (таблица 4).
Таблица 4
Цель, тема, задачи блоков тренинга
Блок
Цель , тема,
Упражнения
Месяц 1
Обучение приемам
общения, и развития их
коммуникативной культуры.
Направлены на развитие
конкретные жизненно
необходимых навыков и
умений
Блок 1
Знакомство. Обучение
релаксации. Создание
предпосылок для более
свободного выражения своих
чувств.
«Учимся
расслабляться».
«Глаза в глаза»
Блок 2
осознание себя; на
внимание к поведению другого;
на умение вести разговор.
«Части моего «Я».
«Таможня».
«Умение вести
разговор».
Блок 3
Умение слушать. Люди,
значимые для меня. Работа с
чувствами.
«Слушаем молча».
Значимые люди.
«Список чувств».
Месяц 2
Формирование умения
конструктивно действовать в
конфликтных ситуациях.
Направлены на
эффективное взаимодействие,
общение,
умение справляться со
стрессом и конфликтными
ситуациями.
Блок 4
Типичные проблемы.
Игровой тренинг.
«Мои проблемы».
«Ассоциации».
Блок 5
Необычный опыт общения.
«Спина к спине».
Осознание своих идеалов и
различных черт.
«Мои идеалы».
«Монстр».
Блок 6
Осознание проблем в
отношениях с людьми.
«Мои проблемы»
«Свое пространство».
«Крокодил».
Блок 7
Осознание мотивов
межличностных отношений.
Выражение чувств.
Мотивы наших
поступков.
«Чувства без слов».
Месяц 3
Формирование мотивации
самовоспитания и саморазвития,
Направлены на
выработку умений делать
выбор и принимать решения.
Блок 8
Чем мы обязаны другим.
Чувство благодарности.
Особые дары
«Благодарность без
слов».
«Волшебный магазин».
Блок 9
Мотивы наших поступков.
Обратная связь.
«Мотивы наших
поступков».
«Горячее место».
«Медитация».
Блок
10
Смирение в отношениях с
людьми. Обратная связь
(продолжение). Завершение
группы.
«Телеграммы».
«Я – реальный,
идеальный, глазами других».
Должно быть учтено и соответствовать требованиям:
1) помещение оказалось просторным, стулья удобные, присутствовали
подставками для письма;
2) время и длительность каждого занятия были оговорены накануне
3) были подготовлены бумага для рисования, наборы карандашей по
числу участников группы, бейджики, где были обозначены имена участников.
Далее идет этап непосредственно проведения тренинга.
Учитывая задачи, поставленные перед тренингом, в ходе занятий нами
будет уделяться особое внимание следующим основным аспектам развития
мотивации межличностных отношений:
1) развитию личностных ресурсов в области коммуникативных умений и
навыков;
2) осознанию различных видов мотивов межличностных отношений;
3) развитию представлений о ценности другого человека и себя самого;
4) освоению способов конструктивного поведения в конфликте;
5) развитию умений правильно воспринимать, учитывать и реагировать
на критику.
Эти задачи и определяют планируемые результаты работы.
Выводы по главе 2
В исследуемой нами дошкольной образовательной организации
оптимизация комфортности носит комплексный характер, и включает в себя
методы социально-психологического, организационно–управленческого и
морально-этического характера.
В работе были использованы следующие методы и методики: наблюдение
за группой в момент работы и в других значимых ситуациях; изучение
документации; тестирование: методика диагностики психологической
атмосферы Фидлера, методика оценки психологического климата В.В.
Шпалинского и методика диагностики групповой сплоченности Сишора.
Тестирование является основополагающим методом нашего
исследования. Согласно плану, тестирование проводилось в стандартных
условиях трудового коллектива (групповая форма тестирования).
В соответствии с ключом оценки, после обработки протоколов данных
исследования, нами проводилась интерпретация результатов.
Таким образом, во второй главе описаны
неклассово оооо
цели и задачи,
искрометно
которые будут
решены в эмпирической части исследования.
Так же был разработан
снобистский
план коррекции социально-психологического
государь
климата в коллективе ДОО.
лакомство
В план входят
обожествить
действия психолога и руководства
подорбитальный
по уменьшению напряженных ситуаций
охота
в коллективе ДОО. Тесты
наквашенный
на
командообразование могут
просящий
помочь в сплочении
компилятивность
трудового коллектива ДОО.
В практической части исследования мы опирались на следующие
теоретические постулаты.
Социально-психологический климат - это результат совместной
деятельности людей, их межличностного взаимодействия. Он проявляется в
коллективных настроениях, во взаимоотношениях, связанных с процессом
труда и решением общих задач коллектива. Члены коллектива как личности
определяют его социальную микроструктуру, своеобразие которой
обуславливается социальными и демографическими признаками (возрастом,
полом, профессией, образованием, национальностью, социальным статусом).
Психологические особенности личности способствуют или мешают
формированию чувства общности, то есть влияют на формирование социально-
психологического климата.
Благоприятный социально-психологический климат является условием
повышения производительности труда, удовлетворенности работников трудом
и коллективом. Социально-психологический климат представляет собой итог
систематической воспитательной работы с членами коллектива, осуществление
специальных мероприятий, направленных на организацию отношений между
заведующей ДОО и педагогическим коллективом.
Формирование и совершенствование социально-психологического
климата - это постоянная практическая задача руководителей любого ранга.
Создание благоприятного климата является делом не только ответственным, но
и творческим, требующим знаний его природы и средств регулирования,
умения предвидеть вероятные ситуации во взаимоотношениях членов
коллектива. Формирование хорошего социально-психологического климата
требует, особенно от руководителей и психологов, понимания психологии
людей, их эмоционального состояния, настроения, душевных переживаний,
волнений, отношений друг с другом.
Для этого необходимо знать закономерности его формирования и
осуществлять управленческую деятельность с учетом факторов, влияющих на
социально-психологический климат коллектива дошкольной образовательной
организации. По результатам данного исследования можно сделать вывод о
достаточно благоприятном социально-психологическом климате в организации:
хорошая интенсивность развития показателей, что говорит о неплохом
понимании сотрудниками друг друга, как в коллективе, так и в целом в
организации.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран