25
Плюсом данного метода, на наш взгляд, выступают низкие затраты,
отсутствие привлеченных участников и повышение самооценки работников за
счет самостоятельного решения проблем. Освоив данный метод один раз,
сотрудники смогут применять его в будущем для разрешения всевозможных
разногласий, что обуславливает практически неограниченный по времени
эффект.
Минусом же выступают высокие изначальные требования к участникам
процесса - не каждый работник стремится решить конфликт на стадии его
зарождения. Стоит так же отметить, что данный метод больше подходит
мужчинам, так как у них ниже включенность эмоциональной составляющей в
принятие решений.
Многообразие методов оптимизации социально-психологического
климата коллектива не ограничивается теми, что были рассмотрены нами выше.
Однако, все они без исключения имеют как свои достоинства, так и недостатки.
Управление социально-психологическим климатом коллектива, как и любым
явлением, связанным с психологией людей, имеет тонкую специфику как в
каждой отдельной рабочей группе, так и в разные моменты времени. Поэтому
руководитель, стремящийся оптимизировать данный показатель должен
учитывать все нюансы выбранного метода и делать свой выбор исходя из
сложившейся ситуации
24
1.3 Структура и особенности социально-психологического климата в
педагогическом коллективе
Психологический климат в коллективе зачастую определяется как
«целостное состояние группы, где присутствует относительно устойчивый и
типичный для нее эмоциональный настрой, который отражает реальную
ситуацию трудовой деятельности, ее характер, условия и организацию труда, а
24
Холуева К.А., Мухарлямова А.Ю. Социально – психологический климат в коллективе пожарных //
Современные проблемы науки и образования. – 2017. – № 3.С.45-46
26
также характер межличностных отношений»
25
.
Социально-психологический фон считается одним из более значимых
компонентов в единой концепции обстоятельств жизни и жизнедеятельности
человека. Он может оставаться здравым и благосклонным (позитивным) и
отрицательным (негативным)
26
.
Благоприятный морально - психологический климат в педагогическом
коллективе на сегодняшний день явление достаточно проблематичное.
Для современной школы, как и любой организации, выступающей как
сложная целостная система и существующая не изолированно, а в определенной
социальной среде, проблема отношений является первостепенной. Как и любое
другое образовательное учреждение, школа испытывает на себе влияние общего
социального климата, политических, правовых, экономических, культурных,
экологических и других воздействий. Вместе с тем школа как система имеет
свою внутреннюю среду, в которую включены различные системы
взаимодействия: между учащимися, между педагогами и учащимися, между
педагогами и родителями и т.д.
Социально-психологический климат в коллективе постоянно
характеризуется своеобразной с целью коллективной работы людей атмосферой
психологического и эмоционального состояния любого соучастника и,
безусловно, находится в зависимости от совокупного состояния находящихся
вокруг его людей. От чего зависит создание благоприятного социально-
психологического климата в коллективе показано на рисунке 1
27
.
25
Дзялошинский И.М., Пильгун М.А. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для бакалавров. –
М.: Юрайт, 2014. – 433с.
26
Васильева Е.А. Формирование социально-психологического климата в коллективе педагогов // Психология,
социология и педагогика. 2018. № 1 [Электронный ресурс]. URL: http://psychology.snauka.ru/2018/01/8488 (дата
обращения: 07.02.2019).
27
Ермолаева, Е Психология социальной реализации профессионала.-М.:. Юрайт, 2013. – С. 115
27
Рисунок 1. Создание подходящего общественно-
эмоционального климата в трудовом коллективе и его воздействие
на мотивировку труда
Психологической атмосферой, или психологическим климатом, или
микроклиматом вряд ли можно назвать строго научными выражениями, скорее
всего это некие с метафорические понятия, но очень удачно отражают суть
проблемы
28
.
Всем известно, что в одном климате растение может прекрасно
развиваться, а в другом – просто зачахнуть, так и человек способен быль
отменным работником в одном коллективе, а другом – совершенно себя не
проявлять
29
.
Попробуем определить те факторы, которые влияют на психологический
климат человеческих взаимоотношений, которые оценивают его
характеристики.
Коллектив, прежде всего, можно охарактеризовать как группу, где
межличностные отношения опосредуются общественно ценным и личностно
значимым содержанием совместной деятельности его членов.
28
Боровкова Т.А., Шалагинова К.С. Технология формирования благоприятного психологического климата в
педагогическом коллективе // Научное обозрение. Педагогические науки. – 2017. – № 6-1. – С. 24-27;
29
Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического
климата внутриколлективных отношений // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробации результатов
исследований. № 21.- 2015.- С 86-92
Социально-
психологический
климат
Кадровая политика
Система информации
Цели, стратегии,
подходы
Эффективность
деятельности
организации
Методы и стили
руководства
Система
стимулирования труда
28
Если обратиться к другой точке зрения, то психологическим климатом
можно считать «качественную сторону межличностных отношений, которая
проявляется в виде совокупности психологических условий, либо
способствующих, либо препятствующих продуктивной совместной
деятельности и всестороннему развитию личности в группе»
30
.
Но, какие бы факторы коллективной деятельности мы не рассматривали,
будь то социально-экономические факторы или психологические, понятие
климата определяется, прежде всего, психологическим отражением этих условий
в эмоциях и настроениях людей
31
.
Однако отметим, что такие понятия как социально-психологический
климат (СПК) и психологическая атмосфера имеют различия в том, что в первом
понятии отражаются более устойчивые черты явления, а во втором – лишь
ситуативные, имеющие способность изменяться
32
.
Структура СПК, как правило, выделяет два основных среза: в первом
просматривается то, как люди относятся к труду, а во втором - как относятся друг
к другу. Оба случая окрашены присутствуют эмоциональным и предметным
компонентами, а отношения людей друг с другом можно дифференцировать по
уровням:
1) горизонтальный уровень (отношения между коллегами);
2) вертикальный уровень (отношения между руководителями и
подчиненными).
Также нужно выделить структуру проявления СПК, которая
характеризуется:
а) отношением к миру;
б) отношением к самому себе.
30
Щукина Е.Ф. Социально-психологический климат коллектива и его влияние на повышение эффективности
деятельности учреждения// Социальная работа. – 2012. – N 6. - С. 31-34.
31
Жданов О.И. Социально-психологический климат в коллективе. Центр дистанционного образования
«Элитариум». [Электронный ресурс]. URL: http://www.elitarium.ru/2007/11/14/klimat_v_kollektive.html
32
Калашникова А.Е. Социально-психологический климат в трудовом коллективе // Психология, социология и
педагогика. 2014. № 5
29
Проявления СПК зачастую могут быть многообразными. Если смотреть по
существу, то это ситуативные характеристики трудовой деятельности. СПК
может меняться в зависимости от того, какая производственная обстановка,
время действия, эмоциональное состояние участников, психическая
напряженности и т.д
33
.
33
Васильева Е.А. Формирование социально-психологического климата в коллективе педагогов // Психология,
социология и педагогика. 2018. № 1 [Электронный ресурс]. URL: http://psychology.snauka.ru/2018/01/8488 (дата
обращения: 07.02.2019).
30
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В
ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
2.1 Общая характеристика объекта и процедуры исследования
Государственное учреждение образования «Средняя школа № 8 г.
Слонима» Гродненской области осуществляет свою деятельность в соответствии
с Конституцией Республики Беларусь, Гражданским кодексом Республики
Беларусь, Декретами, Указами Президента Республики Беларусь, Кодексом
Республики Беларусь об образовании, Положением об учреждении общего
среднего образования, утвержденным Постановлением Министерства
образования Республики Беларусь от 20 декабря 2011 № 283, Уставом
учреждения, локальными правовыми актами.
Для решения поставленных перед системой образования целей и задач
учреждение располагает необходимыми кадровыми, материальными и
финансовыми ресурсами.
В учреждении создана и функционирует система управления, разработаны
основные направления работы. Деятельность средней школы осуществляется в
соответствии с Уставом учреждения образования.
В структуре учреждения функционируют три ступени образования:
первая ступень (I—IV классы),
вторая ступень (V—IX классы),
третья ступень (X—XI классы).
В 2016/2017 учебном году в учреждении обучается 1060 учащихся в 1—11
классах. На первой ступени — 395 учащихся, на второй ступени —569, на
третьей ступени—96. Процентное соотношение учащихся по ступеням
образования приведено на рисунке 2.
31
Рисунок 2. Структурное соотношение учащихся по ступеням
образования
Кадровое обеспечение образовательного процесса занимает в системе
школы особое место.
Педагогический коллектив возглавляет опытная и квалифицированная
администрация. В своей деятельности администрация основным считает
ориентированный на человеческие ресурсы подход к управлению персоналом,
который предполагает
большую степень ориентации руководителей на людей, чем на
услуги;
анализ личностного роста и развития работников;
достижение работниками все более высоких уровней компетенции,
творческой активности и исполнительности.
Задача менеджмента в данном учреждении состоит в обеспечении
возможностей совершенствования навыков работников, повышении их чувства
ответственности, создании атмосферы, увеличивающей их вклад в достижение
целей организации.
Сфера кадровой политики: подбор, прием на работу и расстановка кадров,
создание условий труда, организация аттестаций и повышение квалификации,
решение проблемы закрепления кадров в коллективе.
Кроме того, обеспечение стимулирования, удовлетворение в
профессиональной карьере, творческом характере труда, социальной защите,
37%
54%
9%
Обучающиеся первой
ступени
Обучающиеся второй
ступени
Обущающиеся третьей
ступени
32
помогает максимально реализовать и развить личный профессиональный
потенциал и использовать его на благо школы и учащихся.
Обеспечивает стимулирование, удовлетворение в профессиональной
карьере, творческом характере труда, социальной защите, помогает максимально
реализовать и развить профессиональный личный потенциал и использовать его
на благо школы и учащихся.
В составе администрации директор и 5 заместителей директора. Все члены
администрации имеют высшую квалификационную категорию. Пять членов
администрации (83%) являются сертифицированными пользователями ИКТ,
100% администрации имеют продолжительный стаж педагогической работы и
83% — продолжительный стаж руководящей работы.
Между членами администрации рационально распределены
функциональные обязанности с учётом квалификационных характеристик,
предметной направленности, целесообразности и личностных характеристик.
Средний возраст — 44 года, опыт административной работы — от 3 до 20 лет,
педагогический стаж — от 8 до 33 лет, стаж работы в ГУО СШ № 8 — от 14 до
27 лет.
Забота о психологическом здоровье коллектива является одной из функций
управленческой деятельности по регулированию социальных противоречий в
данном учреждении.
Для оценки профессионального уровня педагогических кадров проведен
анализ по возрастному составу, педагогическому стажу, квалификации.
В целях улучшения работы администрации школы, создания системы
координации действий, а также для четкой организации труда педагогов и
учащихся между членами администрации рационально распределены
функциональные обязанности с учётом квалификационных характеристик,
предметной направленности, целесообразности и личностных характеристик.
Ведущая роль в управлении методической работой в учреждении
образования принадлежит методическому совету. Он призван координировать
33
работу различных служб школы и творческих педагогов, стремящихся
осуществлять преобразования в школе на научной основе.
Методический совет является главным консультативным органом школы
по всем вопросам методического обеспечения образовательного процесса.
Членами совета являются руководители предметных методических
объединений, психолог, библиотекарь, творчески работающие учителя.
Заседания методического совета проводятся каждый учебный период и, как
правило, предшествуют заседаниям методических объединений и проблемных
групп, так как на методический совет выносятся важные вопросы, связанные с
управлением образовательным процессом школы, вырабатываются
предложения по их реализации.
Предметные методические объединения объединяют педагогов одной
специальности или смежных дисциплин, ориентированных на
экспериментальную деятельность. Повышению квалификации педагогов
способствует и работа аттестационной комиссии школы.
Особая роль в функционировании учреждения принадлежит помощи со
стороны зрелых педагогов молодым специалистам. Эта система работы
способствует быстрой и успешной адаптации молодых специалистов в
коллективе. Опытные педагоги всегда доброжелательно настроены в отношении
молодых специалистов, помогают овладеть практическими составляющими
образовательного процесса, приглашают их на свои уроки, посещают их уроки,
дают полезные советы по работе с детьми, родителями.
Для оценки профессионального уровня педагогических кадров проведен
анализ по возрастному составу, педагогическому стажу, квалификации.
По состоянию на 1 сентября 2016 года в учреждении работает 113
педагогических работников. Укомплектованность педагогическими кадрами
составляет 100%.
Состав администрации: директор (мужчина) и 5 заместителей директора
(женщины). Средний возраст — 44 года, опыт административной работы — от 3
34
до 20 лет, педагогический стаж — от 8 до 33 лет, стаж работы в ГУО СШ № 8—
от 14 до 27 лет.
Все члены администрации имеют высшую квалификационную категорию.
Пять членов администрации (83%) являются сертифицированными
пользователями ИКТ, 100% администрации имеют продолжительный стаж
педагогической работы и 83% — продолжительный стаж руководящей работы.
Педагогический состав коллектива характеризуется следующими
показателями. В числе работающих:
6 (5,3%) молодых специалистов (стаж работы до 2 лет),
19 (16,8%) педагогов со стажем работы от 2 до 5 лет,
7 (6,2%) педагогов со стажем работы от 5 до 10 лет,
81 (77,8%) педагог со стажем более 10 лет, из них 29 (25,7%)
ветеранов труда (рисунок 3).
Рисунок 3. Структурное соотношение педагогического коллектива
по стажу работы
Анализ данных педагогических работников по параметру «возрастной
ценз» свидетельствует о том, что:
25 (22,1%) педагогов в возрасте до 25 лет;
11 (9,7%) педагогов в возрасте от 25 до 40 лет;
37 (32,7%) педагогов в возрасте от 40 до 50 лет;
30 (26,5%) педагогов в возрасте старше 50 лет, из них;
10 (8,8%) педагогов в возрасте старше 60 лет (Рисунок 4).
5%
17%
6%
72%
До 2 лет
От 2 до 5 лет
От 5 до 10 лет
Более 10 лет