45
демократичность в принятии решений.
Результаты изучения стиля руководства приведены в таблице 3.
Таблица 3
Результаты изучения стиля руководства в Государственном
учреждении образования «Средняя школа № 8 г. Слонима»
№
Стиль
руководства
Степень
выраженно
сти стиля
№
Стиль
руководства
Степень
выраженно
сти стиля
1
Директивный
16
26
Коллегиальный
11
2
Директивный
9
27
Коллегиальный
7
3
Директивный
11
28
Коллегиальный
9
4
Коллегиальный
9
29
Коллегиальный
9
5
Директивный
9
30
Директивный
9
6
Директивный
11
31
Директивный
10
7
Директивный
12
32
Директивный
11
8
Коллегиальный
11
33
Директивный
12
9
Директивный
12
34
Коллегиальный
7
10
Директивный
13
35
Директивный
12
11
Директивный
13
36
Директивный
13
12
Коллегиальный
10
37
Директивный
12
13
Коллегиальный
14
38
Директивный
9
14
Директивный
13
39
Директивный
12
15
Директивный
14
40
Директивный
14
16
Попустительский
6
41
Коллегиальный
8
17
Коллегиальный
11
42
Директивный
12
18
Директивный
13
43
Директивный
11
19
Директивный
12
44
Директивный
10
20
Директивный
10
45
Коллегиальный
9
21
Директивный
9
46
Директивный
11
22
Коллегиальный
12
47
Директивный
14
23
Коллегиальный
10
48
Директивный
9
24
Директивный
11
49
Директивный
11
25
Директивный
12
50
Коллегиальный
8
В ходе изучения стиля управления персоналом было определено, что
директивным считают стиль руководства 34 респондента, что составило 68 %;
коллегиальным – 15 человек или 30%; попустительским – 1 человек или 2 %
респондентов.
Наглядно данные изучения приведены на рисунке 8.
46
Рисунок 8. Стиль управления персоналом ГОУ СШ № 8
Таким образом наиболее ярко выражен у директора школы директивный
стиль управления педагогическим коллективом.
Руководителю с авторитарным (директивным) стилем характерна
ориентация на собственное мнение и оценки.
Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой
формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными. Нежелание
признавать свои ошибки. Пренебрежение к инициативе и творческой активности
подчинённых. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями
подчинённых.
Тест «Руководитель глазами подчиненных» Я.В. Подоляк позволил
изучить ситуативно-личностные ориентации руководителя.
Успех руководителя во многом зависит от его умения построить
правильные отношения с подчиненными. Доверие к руководителю, признание
его авторитета, хороший деловой контакт, близость к людям обеспечивают
хороший климат и дисциплину в организации.
Шкала начальник-подчиненный предназначена для оперативной оценки
характера отношения подчиненных к своему руководителю. Она состоит из 20
вопросов (утверждений), с каждым из которых испытуемый может согласиться
(ответ «да») или не согласиться (ответ «нет»).
С помощью соответствующих вопросов (приложение В) можно оценить
три параметра в отношении подчиненных к руководителю:
компетентность руководителя, его профессиональное мастерство (вопросы
68%
30%
2%
Директивный
Коллегиальный
Попустительский
47
1, 4, 7, 10, 13, 16, 19);
эмоциональность руководителя, его умение проявлять чуткость и доброту,
внимание и человечность (вопросы 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20);
требовательность и справедливость руководителя, его умение
взаимодействовать с подчиненными (вопросы 3, 6, 9, 12, 15, 18).
Результаты изучения отображены в таблице 4.
Таблица 4
Изучение отношения подчиненных к своему руководителю
Государственного учреждения образования «Средняя школа № 8 г.
Слонима»
№
Компетентность
руководителя
Эмоциональность
руководителя
Требовательность
и справедливость
руководителя
№
Компетентность
руководителя
Эмоциональность
руководителя
Требовательность
и справедливость
руководителя
1
6
3
3
26
5
4
5
2
5
2
3
27
6
5
4
3
3
3
4
28
5
4
4
4
4
4
4
29
6
6
6
5
4
3
3
30
7
4
5
6
7
2
2
31
6
3
4
7
6
3
5
32
7
2
3
8
7
5
4
33
6
2
3
9
6
2
6
34
5
5
5
10
5
3
5
35
7
3
4
11
5
3
4
36
5
2
4
12
6
6
4
37
7
3
5
13
3
5
5
38
6
3
3
14
4
3
3
39
5
2
3
15
7
7
4
40
3
3
4
16
3
4
3
41
3
3
3
17
3
6
4
42
4
3
3
18
4
3
2
43
7
4
4
19
3
2
3
44
6
4
4
20
3
3
4
45
7
5
5
21
6
3
3
46
6
2
6
22
5
4
4
47
4
3
3
23
5
4
4
48
7
3
4
24
5
2
3
49
6
2
4
25
6
2
5
50
7
5
5
48
В ходе тестирования были оценены три параметра в отношении
подчиненных к руководителю:
компетентность руководителя, его профессиональное мастерство
(максимальное количество положительных ответов 7);
эмоциональность руководителя, его умение проявлять чуткость и
доброту, внимание и человечность (максимальное количество положительных
ответов 7);
требовательность и справедливость руководителя, его умение
взаимодействовать с подчиненными (максимальное количество положительных
ответов 6).
Проанализируем средние результаты по выборке.
Компетентность руководителя, его профессиональное мастерство оценено
респондентами в 5,28 баллов.
Эмоциональность руководителя, его умение проявлять чуткость и доброту,
внимание и человечность члены трудового коллектива оценили в 3,44 балла.
Требовательность и справедливость руководителя, его умение
взаимодействовать с подчиненными было оценено в 3,94 балла.
Наглядно результаты исследования приведены на рисунке 9.
Рисунок 9. Ситуативно-личностные ориентации руководителя
ГОУ СШ № 8
Таким образом, наиболее слабым местом в стиле управления
педагогическим коллективом выступают ситуативно-личностные ориентации
0
1
2
3
4
5
6
7
Компетентность
руководителя
Эмоциональность
руководителя
Требовательность и
справедливость
руководителя
7 7
6
5,28
3,44
3,94
Максимальный балл
Средний по выборке
49
руководителя, направленные на взаимопонимание и взаимодействие с
коллегами.
Используя метод ранговой корреляции Спирмена определим тесноту
(силу) и направление корреляционной связи между двумя признаками или двумя
профилями (иерархиями) признаков по следующим значениям:
Уровень благоприятности психологического климата – стиль управления.
Критические значения приведены в таблице 1 приложения Г.
Уровень благоприятности психологического климата – ситуативно-
личностные ориентации руководителя (компетентность, эмоциональность,
требовательность и справедливость).
Критические значения приведены в таблице 2,3,4 приложения Г.
Полученные результаты занесем в сводную таблицу 5.
Таблица 5
Результаты расчетов ранговой корреляции Спирмена
Признаки
Эмпирическое
значение
Критическое
значение для
N = 50
Ответ
0,05
0,01
Уровень
благоприятности -
стиль руководства
0,281
0,27
0,35
Н1 принимается.
Корреляция между А и В
достигает уровня
статистической
значимости
Уровень
благоприятности -
компетентность
0,06
0,27
0,35
Н0 принимается.
Корреляция между А и В
не достигает уровня
статистической
значимости
Уровень
благоприятности -
эмоциональность
0,433
0,27
0,35
Н1 принимается.
Корреляция между А и В
достигает уровня
статистической
значимости
Уровень
благоприятности -
требовательность
и справедливость
0,165
Н0 принимается.
Корреляция между А и В
не достигает уровня
статистической
значимости
Данные таблицы позволяют утверждать, что существует корреляция
между:
50
1. уровнем благоприятности психологического климата и стилем
управления;
2. уровнем благоприятности психологического климата и
эмоциональностью руководителя, его умением проявлять чуткость и доброту,
внимание и человечность.
Вышеприведенные расчеты позволяют утверждать, что на формирование
благоприятного психологического климата в коллективе оказывают влияние
стиль руководства и ситуативно-личностные ориентации руководителя.
Выводы по главе 2
Эмпирическое исследование социально-психологического климата в
трудовом коллективе осуществлялось на безе Государственного учреждения
образования «Средняя школа № 8 г. Слонима».
Кадровый состав педагогических работников школы отличают следующие
позиции:
В учреждении работает 113 педагогических работников.
Укомплектованность педагогическими кадрами составляет 100%.
Большинство педагогов со стажем более 10 лет, из них 29 ветеранов труда.
Самая многочисленная возрастная группа от 40 до 60 лет.
Три четверти педагогического коллектива — имеют первую и высшую
квалификационную категории, что свидетельствует о профессионализме и
высоком качестве функционирования образовательного учреждения.
Баланс в коллективе по параметру «гендерный признак» отсутствует.
Анализ деятельности учреждения позволил утверждать о том, что в
деятельности директора доминируют официальные (формальные)
взаимоотношения с работниками школы и учащимися, административные
методы управления.
Исходя из вышеприведенного утверждения было решено провести
исследования с целью изучения влияния доминирующего стиля управления на
социально-психологический климат среди сотрудников.
51
В ходе изучения стиля управления персоналом было определено, что
директивным считают стиль руководства 34 респондента, что составило 68 %;
коллегиальным – 15 человек или 30%; попустительским – 1 человек или 2 %
респондентов.
Таким образом, наиболее ярко выражен у директора школы директивный
стиль управления педагогическим коллективом.
Наиболее слабым местом в стиле управления педагогическим коллективом
выступают ситуативно-личностные ориентации руководителя, направленные на
взаимопонимание и взаимодействие с коллегами.
Проведенное исследование позволило утверждать, что существует
корреляция между:
1. уровнем благоприятности психологического климата в коллективе и
стилем управления;
2. уровнем благоприятности психологического климата в коллективе
эмоциональностью руководителя, его умением проявлять чуткость и доброту,
внимание и человечность во взаимоотношениях с коллегами.
Следовательно, подтверждена первая часть рабочей гипотезы – на
формирование благоприятного психологического климата в коллективе
оказывают влияние стиль руководства и ситуативно-личностные ориентации
руководителя.
52
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ
КОЛЛЕКТИВЕ
3.1 Экспериментальная программа регулирования социально-
психологического климата в трудовом коллективе педагогов
Регулировать СПК в трудовом коллективе – значить преднамеренно
воздействовать на социально-психологические аспекты деятельности
сотрудников трудового коллектива с целью изменения содержания и структуры
СПК в желательном для себя направлении, объективно отражающем тенденцию
социального развития человеческих ресурсов.
Для поддержания и повышения благоприятного уровня социально-
психологического климата в организации нами была разработана программа
регулирования социально-психологического климата в трудовом коллективе
педагогов.
Цель данной программы заключалась в изучении особенностей
психологического климата в коллективе и апробации программы регулирования
социально-психологического климата в трудовом коллективе педагогов.
Задачи программы:
- изучить особенности СПК в ГОУ СШ № 8;
- апробировать программу по профилактике и коррекции социально-
психологического климата в трудовом коллективе;
- проанализировать результаты внедрения программы;
- выработать предложения и рекомендации по улучшению социально-
психологического климата.
Проведение мероприятий по регулированию социально- психологического
климата группы целесообразно проводить в три этапа. Основные этапы
программы перечислены на рисунке 10.
Место апробации программы: ГУО «Средняя школа № 8 г. Слонима».
Время проведения: по окончании основных занятий в школе.
53
Исполнитель: педагоги-психологи ГУО «Средняя школа № 8 г. Слонима».
Рисунок 10. Этапы программы по регулированию
СПК в ГОУ СШ № 8
Остановимся на этапах осуществления программы.
Первый этап осуществляется с целью изучения коллектива учебного
заведения. На этом этапе необходимо провести:
Оценку профессионального уровня педагогических кадров.
Анализ по возрастному составу, педагогическому стажу,
квалификации, полу.
Изучение стиля руководства трудовым коллективам
администрацией школы.
Совершенствование социально-психологических характеристик
коллектива способствует благоприятному развитию климата в учреждении.
Социально-психологическая структура коллектива непосредственным образом
влияет на процесс формирования социально-психологического климата, так как
выражает сущностную сторону личностных черт сотрудника.
Так, в смешанных по полу коллективах выше культура общения; сочетание
различных возрастных и образовательно-квалификационных групп создает
Этапы
программы
Первый
диагностическая оценка
основных социально-
психологических характеристик
сотрудников
Второй
обучение руководителей школы
основам культуры управления и
корпоративной культуры в
учебном заведении
Третий
проведение социально-
психологического тренинга
руководителя, коррекцию его
позиций по итогам исследований
54
лучшие предпосылки для сокращения сроков адаптации; молодежные
коллективы более мобильны к освоению новых знаний, педагогических
технологий, современных методов обучения.
Второй этап организуется с целью обучения администрации учебного
заведения основам культуры управления и корпоративной культуры. На данном
этапе осуществляется коррекция социально-психологических установок и
позиций руководителя с целью совершенствования его стиля и на этой основе
улучшение СПК, повышение эффективности деятельности работников.
Стадии обучения руководителей перечислены на рисунке 11.
Рисунок 11. Этапы программы по регулированию
СПК в ГОУ СШ № 8
На первой стадии осуществляется ознакомление с социально-
психологическими факторами по следующим направлениям:
• психология руководства и лидерства, их соотношение,
• стиль руководства,
• позиция руководителя,
• типология лидерства,
• результаты исследования в этой области.
Стадии
обучения
руководителей
Первая
ознакомление с социально-
психологическими основами
управления человеческими
ресурсами
Второая
изучение и анализ результатов
диагностики социально-
психологических аспектов
управления
Третья
индивидуальные консультации
администрации по итогам
исследований