
52
В блоке «Коммуникативных качеств» преобладают
«профессиональная общительность» (среднее значение – 3,79), «способность
к сотрудничеству» (среднее значение – 3,78), «умение разрешать
конфликтные ситуации» и «устанавливать психологический контакт»
(среднее значение – 3,75).
Наименее выражены такие качества как «чувство юмора в общении»
(среднее значение – 3,68), «способность понимать мотивы и потребности
собеседника» (среднее значение – 3,71).
Диаграмма 16.
В блоке «Организаторские качества» по мнению сотрудников,
выражены такие параметры как «способность осуществлять контроль
за деятельностью подчиненных», «умение ставить перед подчиненными
четкие и ясные цели» (среднее значение – 3,79), «умение подбирать
и расставлять кадры» (среднее значение – 3,78).
Наименее выражены такие качества как «умение предоставлять
подчиненным инициативу» (среднее значение – 3,61), «ориентация
на применение мер дисциплинарного воздействия к подчиненным» (среднее
значение – 3,64).
3,55 3,6 3,65 3,7 3,75 3,8
умение устанавливать психологический контакт
способность понимать мотивы и потребности собеседника
профессиональная общительность
способность к сотрудничеству
категоричность высказываний в отношении подчиненных
умение разрешать конфликтные ситуации
чувство юмора в общении
умение аргументировано излагать свою точку зрения
3,75
3,71
3,79
3,78
3,72
3,75
3,68
3,74
"Коммуникативные качества"