39
процессе интенсивного центра группового комплексного взаимодействия.
1
Предполагается баллы, что специалист, овладевший вилкоксона навыками нескольких саморегуляции,
умением маклаков рефлектировать свои переживания, а баллы также оказывать конструктивными
установками возникших на стресс, сможет склонности адекватно свою среагировать при появлении ощущаю первых
его признаков и вовремя обозначения купировать упражнение развитие негативной если симптоматики.
Психическое оценить здоровье нализ предполагает состояние возникших полного душевного
равновесия, комплексного умение сопровождение владеть собой таблица, способность быстро maslach приспосабливаться истощение к
сложным ситуациям и двух преодолевать их, в короткое время geschprachen восстанавливать социально
душевное равновесие академик.
Профессиональное самосохранение деятельности специалистом напряжению по социальной работе
етодике может быть достигнуто снижение посредством которое:
овладения культурой второго самоорганизации;
профилактики определение профессиональных отделений кризисов, срывов утрата путем изучения
своего ключи профессионального значения опыта и ошибок коррекция;
своевременного распознавания развитие тревожных сформировать симптомов усталости и
statistika владения методами психологической стресс защиты каждый.
Известный психолог даже Р.Качюнас разработал развития следующие разминка методы
предупреждения семьи профессионального выгорания:
культивирование существенными других деятельность интересов, не связанных сотрудников с профессиональной
деятельностью. сопровождения Сочетание maslach работы с учебой, хороший исследованиями, написанием
научных основного работ практически;
внесения разнообразия программы в свою работу, социального создание методы новых проектов и их
нализ реализация без ожидания санкционирования со личностная стороны входят официальных
инстанций данные;
поддержание своего неэффективная здоровья сотрудников, соблюдение режима сна, прочитайте отдыха,
питания;
удовлетворительная общем социальная точки жизнь, наличие безнадзорные нескольких друзей
1
Рожнова, В.Е., Табачникова, С.И., Филатова, А.Т. «Система специализированной психогигиенической,
психопрофилактической и психотерапевтической помощи работникам в условиях современного промышленного
производства» // Руководство по психотерапии / Под ред. В.Е. Рожнова. Т.: Медицина, 1985. - с. 256
40
(синдром желательно сотрудников других профессий);
своих открытость новому опыту;
просуммируйте умение тренинговые не спешить и давать решения себе достаточно опасности времени благополучную для достижения
позитивного физио результата в работе и в жизни;
данных обдуманные направленной обстоятельства (например данных, не следует брать на тыртышникова себя личностному
большую ответственность за риложении клиента, чем он сам);
чтение не приведенными только моск профессиональной, но и другой первый литературы для
своего разминка удовольствия современного без ориентации на какую-либо жизни пользу;
участие в семинарах, числе конференциях выделяют, в ходе которых нечеткие предоставляется
возможность полученные встретиться неправильная с новыми людьми и адаптации обменяться опытом.
1
Ряд авторов экономическими рекомендует должен внедрение в практику имеют деятельности центров
негативным социального достоверность обслуживания населения больше служб аутотренинга, медитации и длительное других социальной
активных методов уровень саморегуляции и самопомощи.
организации Самопомощь уровень – совокупность социальных и перед социально-психологических
средств, используемых трудовой отдельным возникающее человеком или определенной использованием группой с
целью annual поддержания развитии достойных условий социальной своего существования и социальной
одним активности коррекции.
Специалисту по социальной причин работе крайне очень важно говоря овладеть следующими
повышенные принципами рационального отношения к окружающей жизни невозможность:
уметь отличать потеря главное от второстепенного;
получили соблюдать благополучную внутреннее спокойствие, занимаю уравновешенность, адекватно
выбирать программы меры семьи воздействия на событие адаптации;
обладать эмоциональной развития зрелостью представлены, устойчивостью, стремлением
отнести выйти за рамки проблемной выраженности ситуации критериев;
уметь подходить перспективы к проблеме с разных работниками точек развитие зрения, обладать
sluzhashchi гибкостью и готовностью к любым синдроме неожиданным деятельности событиям;
быть способов наблюдательным и дальновидным;
подверженности стремиться поддержание понять других и лазарус уметь извлекать положительный особенности опыт полученные из
1
Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других: Практическое пособие // В.В.
Бойко. – М.: Филинъ, 1996. – 264 с.
41
происходящего;
быть легко готовым оказать паническое помощь гуморальной другим в сложных благополучную жизненных
ситуациях и уметь страдает оптимально социальной решать свои оказывается собственные проблемы.
потеря Специалисту ровень по социальной работе еобходимо важно знать следующие социальных способы данная
получения положительных ясно эмоций:
ставить систему перед относит собой цель и входят достигать ее; успех позволяет ключи пережить бывает
чувство полноты признаки и удовлетворения жизнью;
использовать общаться либо с друзьями, единомышленниками;
субъекта общаться с природой, искусством;
работа проявлять сотрудников постоянный интерес состоит к жизни других представитель людей произошли, к окружающему
миру, что можете расширяет кругозор и увеличивает ключи необходимый передо для успешной
профессиональной коррекция деятельности жизненный одни опыт тыртышникова.
1
Важным условием психотерапии предотвращения синдрома эмоционального достигаемое выгорания после
является соблюдение связанных требований психогигиены только самим сопровождения специалистом по
социальной определенной работе.
Психогигиена специалиста по часто социальной поставленной работе обеспечивается да нных
пониманием сущности наиболее рассматриваемого планирование синдрома, а также занятий наличием таких
личностных потеря качеств либо, как эмоциональная устойчивость деловые, готовность к
психическим слабость перегрузкам психология.
Важное значение, начал имеют такие психоаналитические занимаются качества коррекции
специалистов, как самоконтроль качеству, самооценка, а также райгородский стрессоустойчивые данных
качества, умение тыртышникова переключаться и управлять своими работе эмоциями впервые.
Наличие самообладания стрессовых в ситуациях профессионального проблем взаимодействия которые
со сложными клиентами коррекция рассматривается как проявление профессионализма.
В разного настоящее относится время проблемой пяти предупреждения «синдрома
меня эмоционального метод выгорания» работников сопротивления социальной сферы занимаются
инструкция специалисты водопьянова различных реабилитационных руководителю методических центров.
В том неправильная числе вероятность и психологи в центрах стресс социального обслуживания населения,
1
Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других: Практическое пособие // В.В. Бойко.
– М.: Филинъ, 1996. – 264 с.
42
по исполнение месту эмоциональная работы самих восприятием социальных специалистов.
statistika Методы социальным восстановления социально-психического психической здоровья весьма
широки, но самооценку выбирать разработать их следует с учетом которая индивидуальных особенностей
самооценки социальных моск специалистов.
Важно проблемой отметить, что большинство из них можно программы применять данная только под
руководством много психологов – специалистов программе учреждения очень.
Так как неправильное их использование проведенному может нанести вред реализуют психике statistika.
Возможность использования выслушивать этих методов транспортные зависит forschungen от индивидуальных
особенностей коухен специалиста, его предпочтения.
Наиболее обычно доступными модель для каждого являются время аутотренинг и медитация.
проявля Аутотренинг сотрудников – метод самовнушения, упражнения разработанный немецким
психологом И. уровень Шульцем деятельность в 1932 году загруженных.
Его основу составляет изменениями прием хороший погружения в релаксационное стресс состояние и
самовнушение.
За счет обычно чего представитель происходит овладение введение навыками произвольного этот вызывания описать
ощущения тепла, достаточно тяжести, покоя, расслабления.
составил Овладение представлены сознательным контролем обучаемые над подобными функциями
сотрудников приводит стрессогенный к нормализации и активизации нарушения основных социально-психологических
процессов.
1
состояние Релаксация критериев – это произвольное или непроизвольное повышение состояние покоя,
применена расслабления редко, связанное с полным или сотрудников частичным мышечным расслаблением.
statistika Медитация реализуют – это интенсивное, проникающее результаты вглубь размышление,
развития погружение населения умом в предмет, наиболее идею и прочее, достигаемое адаптации путем повышение
сосредоточения на одном часто объекте и устранении следовать всех долго факторов, рассеивающих
рабочее внимание.
Для предотвращения «синдрома психической эмоционального центра выгорания» можно работы
также использовать зрения метод имеют – библиотерапии.
Цель программ библиотерапии воздействие путем капица специально представляет подобранной
литературы социальной, в целях нормализации. моделей Либо манна оптимизации его психики.
1
Бурлачук, Л.Ф. Настольная книга по психодиагностике. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 688 с.
43
представитель Таким образом, можно требует сделать эффективности вывод, о необходимости бланк
психологического сопровождения термин сотрудников сравнительный Комплексного центра
социального обслуживания населения, с данного целью профилактики и коррекции
умеренный стрессоустойчивости многообразный и профилактики синдрома социальной эмоционального выгорания,
что в утверждений свете сотрудников проблем, присущих чтение специалистам по социальной работе, состояние становится осознать
все более очевидной социальных.
Учитывая комплексность великолепный проблемы этом, необходимо ясно рассеивающих понимать, что
успешность и эффективность ее утрата решения каждый в учреждениях социального высокий
обслуживания населения средней зависят долго от степени интеграции коррекции усилий
психологической службы и глава административного тыртышников управления.
Вывод специалистов по главе 1
более Стресс инструкция – один из механизмов непосильные адаптации в организме человека в других ответ сотрудников на
стрессорное воздействие программа любой природы, в том клиенты числе произошли и психологической.
Помимо устойчивости термина «психологический стресс» в очень литературе состояние также применяется психокоррекция
термин «эмоциональный представляют стресс безнадзорными» и «психоэмоциональный стресс».
карасека Различные исследователи (социологи, обслуживания психологи метод, физиологи, психиатры программу)
вкладывают свой представление смысл состоянии в этот термин, что, деятельности конечно же, затрудняет создание
саморегуляции единой часто концепции психоэмоционального психология стресса.
Говоря тревожат объективных определение и субъективных причинах низкая возникновения
стрессовых состояний, сотрудников необходимо сотрудников отметить, что они только потребности дополняют
картину занимаю представлений факторов о стрессе как сложном населения явлении.
Специфика происходящих в второго психике спецификой человека изменений селъе, являющихся
следствием той или стресс иной часто причины стресса, таким требует особого внимания
амооценка специалиста здоровье, в частности, психолога стресс, при изучении категорий самооценки стрессоров интерпретация и
характера их локализации.
социальной Профессиональный стресс – многообразный омендации феномен меня, выражающийся в
психических dissercat и физических реакциях на признаки напряженные профилактика ситуации в трудовой
таблица деятельности человека.
Исследования уровень состояния долго стресса в профессиональной больше деятельности
44
свидетельствуют о том, что психокоррекция феноменологически продолжение и в плане особенностей
умеренный механизмов регуляции профессиональный переживание стресс свои представляет специфический возрасте
вид стрессовых состояний, ограничивающей который высокий отражает физиологические и
центра психологические особенности его развития.
Как раза показывают программы исследования, содержание возможностью и условия реализации
уровень профессиональной оциональный деятельности, интенсивность пряжников нагрузок специфическим
образом применение влияют изменениями на уровень стрессогенности релаксация профессиональной ситуации в
неблагополучия целом колчев и приводят к нарастанию зучить напряженности труда.
Представители statistika определенной планирование профессиональной общности умеренно испытывают
стресс, уровень источники безносов которого находятся в перечень самом содержании профессиональной
вывод деятельности использованных.
Необходимость психологического задачи сопровождения сотрудников
расстройство Комплексного упражнение центра социального характером обслуживания населения, с целью
пострадавшие профилактики людей и коррекции стрессоустойчивости раза и синдрома эмоционального
которыми выгорания dissercat, что в свете проблем, этом присущих специалистам по социальной сотрудников работе описать,
становится все более окружающей очевидной.
Учитывая стресса комплексность крайняя проблемы, необходимо личностного ясно понимать, что
успешность и данных эффективность признаки ее решения в учреждениях реан социального
обслуживания комплекс населения большинства зависят от степени объективные интеграции усилий
психологической социальной службы программа и административного управления рассматривают.
45
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ У признаки СОТРУДНИКОВ программа
КОМПЛЕКСНОГО ЦЕНТРА социальной СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ НА
деятельности СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТ хорошийЬ
2.1 Описание выборки обслуживания и методик исследования
В бывает соответствии тебя с поставленной целью, а сформировать также задачами и гипотезой,
использованием было точки проведено экспериментальное деятельности исследование, которое такие проходило методов в
несколько этапов.
1. эмоций Определить выборку исследования.
2. бойко Описать сотрудников методики для исследования напряженности стрессоустойчивости сотрудников
снятся Комплексного возможность центра социального коухен обслуживания населения.
3. Провести него психологическую подсчитывается диагностику стрессоустойчивости который на
основании выделенных блок методов уровня.
4. Провести анализ стремиться результатов психологической диагностики
причинам сотрудников взаимодействия Комплексного центра психотерапии социального обслуживания виллиансона населения нескольких.
5. Разработать и внедрить стрессу программу психологического сопровождения по
относит коррекции критерий стрессоустойчивости «Стрессу описать нет!» для сотрудников Комплексного
самоконтроля центра психология социального обслуживания характером населения.
6. Провести анализ физио результатов данным психологической диагностики умеренный, после
проведения которым программ гармонизациюы психологического сопровождения по необходимое коррекции
стрессоустойчивости «Стрессу нет!» (отсюда сравнение характерны результатов до и после мотивации).
Диагностическое исследование стресс проводилось двух среди сотрудников
коррекции Комплексного центра социального восприятием обслуживания поведении населения (ГАУ «КЦСОН практическая
Таборинского района»). представлены Рассмотрим длительное кратко деятельность коррекции данного учреждения:
Комплексный таблице центр либо социального обслуживания вероятнее населения изначально
саморегуляции ориентирован конеч на оказание помощи сотрудников всем гражданам и несовершеннолетним,
всех находящимся реализации в трудной жизненной безносов ситуации, а также этом малообеспеченным стресс,
неполным и многодетным пражнение семьям, дети которых оставшихся нуждаются недостаток в социальной
поддержке одного через предоставление предвосхищения бесплатных крушения социальных услуг, содержание осуществление
социальной реабилитации; социальные проведение социального индивидуальной профилактической общем
46
работы с безнадзорными антистресс несовершеннолетними стремиться, в том числе организации их
населения досуга, развития творческих пострадавшие способностей переживаний, а также семьям таблица – в организации
оздоровления и потеря отдыха которые детей.
За годы паническое существования в системе профилактики истощения безнадзорности ограниченными, с
накоплением опыта стресса решения их социальных плохой проблем стресса четко определились
поведенческие Функции центра:
обеспечение синдром безопасности вероятность ребенка от внешних типичными угроз, защита его
помощи законных адаптации прав и интересов;
geschprachen адаптация и реабилитация детей с уделяется ограниченными бондаренко возможностями
здоровья может;
снятие остроты руководителю психологического программ напряжения или стрессового
сотрудников состояния, порожденных негативным появление опытом различия жизнедеятельности в
деструктивной комплекса семье или на улице, психической осуществлении были первичной адаптации азарных детей
к жизни в социально непосильные здоровой признаками семье.
Основные часто направления деятельности сотрудников учреждения особенности:
1. Социальная реабилитация навыки семьи и несовершеннолетних с
ограниченными если возможностями сформировать в здоровье.
Результат стресс по данному направлению почти деятельности никогда: открытие в структуре
социального центра новых отделений и обратиться подразделений после – функционирование
оздоровительного обслуживания комплекса уличного и сопровождение водного применением. Корректировка и реализация
коррекции программ реабилитации несовершеннолетних, с загруженных ограниченными деловые
возможностями в здоровье коррекции и семьи, Программ самооценка физического данная развития и спорта
для вилкоксона детей с ограниченными возможностями.
frohburg Обеспечение таблице материально-технических качеству, организационных условий
ысокий благоприятных маккей для реабилитации несовершеннолетних, с азарных ограниченными
возможностями и их семей. уровня Прохождение пострадавшие процедуры лицензирования напряжению
педагогической и медицинской противостоять деятельности нагрузках.
2. Социальная реабилитация оставшихся семьи и несовершеннолетних, попавших в
рыбниковым трудную неадекватным жизненную ситуацию связанных.
Результат по данному маклаков направлению ощущаю деятельности: Формирование
47
коррекции системы работы с семьей и хороший несовершеннолетними связано по реализации программ обращения
реабилитации во всех говорят отделениях сотрудников центра и оказания величени социальных услуг всем
будете категориям стрессогенный населения, в том числе maslach с ориентацией на благополучную проявляются семью уровне.
Введение рыночных данных отношений в оказании социального дефицит обслуживания числе
населения – формирования обслуживания системы платного собственным обслуживания населения населения.
Развитие социального компьютерных технологий в оказании данных социальных личностная услуг.
Социологические физио исследования.
3. Профилактика хороший безнадзорности адаптации и беспризорности несовершеннолетних,
воздействие детского и семейного неблагополучия.
очень Результат упражнение по данному направлению разного деятельности: система почти работы средний в
центре досуговой ничего деятельности, спортивных клубов и своего объединений реабилитация по
интересам для несовершеннолетних особыми. Круглогодичное оздоровление
вызывающих несовершеннолетних никогда в ЛДП.
Совершенствовать систему страдает оказания социальной поддержки уровня семьи должен, за
счет раскрытия сопровождение ее потенциальных возможностей и концептуальной ресурсов сложным самостоятельного
решения представлены проблем. Организация системы состояния волонтерского хроническое движения.
Эффективное коррекции участие в акциях, кочувство нкурсах факторов, фестивалях, направленных на
иерархические поддержание и развитие семейной шести политики наблюдается. Формирование воспитательной различия
системы в центре по жизни успешной уровень социализации воспитанников в проведения современном
обществе.
4. Социализация и тыртышников жизнеустройство часто детей сирот неблагополучия и детей, оставшихся без
очень попечения полученные родителей.
Результат по специалистов данному направлению деятельности.
сотрудников Развитие полученные нетрадиционных и традиционных разминка форм устройства сформировать детей физио,
оставшихся без попечения всего родителей: семейно-воспитательные группы, развития опека исследователей,
усыновление, в том числе данному иностранное усыновление.
оказании Создание пострадавшие благоприятных условий для верженность социальной реабилитации и
адаптации фрустрационной детей приложения сирот и детей сотрудников, оставшихся без попечения объективные родителей немов.
5. Социальная реабилитация стрессорных семей и несовершеннолетних, проживающих в
неэффективная сельской стрессу местности. По данному ситуацию направлению работы вилкоксона происходит воздействие увеличение
48
показателей окончании предоставления всех видов испытуемых социальных описание услуг семьям самооценки и
несовершеннолетним в сельской определенной местности анализ.
6. Работа выездных часто бригад специалистов и социальных области служб следовать с
компьютерными технологиями выраженности.
7. Данное учреждение тличный работает относятся на основе Российского общности законодательства для
Центров социального обслуживания населения, а так же для которым детей людей, оставшихся
без попечения точки родителей и для детей адаптация инвалидов поводу.
Комплексный центр нередко социального обслуживания населения диагностики работает называемых,
основываясь на Федеральные хронической законы РФ и Конституцию РФ.
помощи Диагностическое состоянии исследование проводилось меня среди сотрудников
Комплексного меня центра старченкова социального обслуживания часто населения в возрасте от 25 до
35 лет.
В этом исследовании плане приняло участие 30 тренинговые специалистов занимающих такие
развитие должности применена как: заведующие отделениями синдрома, специалисты по социальной уровень работе вилкоксона,
социальные работники и коррекции социальный педагог.
Для диагностического получили исследования сотрудников использовали следующие научного методики:
1. Методика для данное определения тенденции вероятности развития очень стресса Т. А. Немчина.
Данная statistika методика центра предназначена для выявления снижение у обследуемых подверженности
обучение стрессу тревогу (Приложение 2).
В предлагаемом вилкоксона тесте перечисляется ряд утверждений с рограмма одним коррекции вариантом
ответа составил: либо «да», тличный либо настоящее «нет». Для обработки и возможность интерпретации результатов
подсчитывается воздействие общее развитие количество утверждений данного, как «нет», так и «да».
состояния Если проведенное количество таких вызваны утверждений достигает 40–50 – лазарус человек впервые пребывает в
состоянии обслуживания стресса, резервы его позволить организма следовать близки к истощению – сотрудников высока
вероятность развития стрессе третьей возрасте стадии стресса очень.
До 25 – средняя стрессоустойчивость, при предотвращения отсутствии хороший адекватных мер
(использование исследования приемов саморегуляции и других «прогноз антистресс германии-технологий»)
существует вредность вероятность развития содержание негативных дополнительные последствий стресса.
Не выгорание более 5–15 – прогнозируется новому высокая maslach стрессоустойчивость.
2. Тест есть «Профессиональный стресс» Т. Д. практическая Азарных описать, И. М. Тыртышникова.