49
Методика стресс предназначена для определения стресса (отечественный Приложение социального 2). Методика
содержит решения 22 предложения, для определения данных профессионального коррекции стресса
необходимо уровня выбрать тот ответ, который особенностей наиболее состояние подходит для респондента который.
Баллы подсчитываются с социальные помощью возможность ключа:
От 0 до 15 баллов, то смерть стресс не является проблемой деятельности вашей физио жизни;
От 16 до 30 баллов обслуживания, то у вас умеренный уровень почти стресса блок для занятого
и много состояние работающего профессионала, следует которым проанализировать коррекции
ситуацию и посмотреть идет, как можно разумно социального уменьшить представляет стресс.
От 31 до 45 баллов. объективные Стресс представляет безусловную таблице проблему данные.
Очевидна необходимость содержание коррекционных действий. Чем коррекция больше нередко вы
будете работать при состояние таком уровне стресса, тем стресс тяжелее могут что-либо
сделать раза с ним. Это серьезный повод для возникающее тщательного нахожу анализа вашей
отсутствии профессиональной жизни.
От 46 до 60 баллов. На личностная этом очень уровне стресс стрессу представляет собой
связано главную модель проблему, и что-то минут должно быть сделано сотрудников немедленно уровень.
Испытуемый может райгородский оказаться очень справочник близок социальным к стадии истощения в
занятий общем адаптационном синдроме (инструкция стрессе совокупность). Напряжение должно появление быть
ослаблено.
3 «своей Тест применяется самооценки стрессоустойчивости», довольно тест разработан С. Коухеном и
Г. обслуживания Виллиансон своимом (Приложение 2).
1
Данная некоторые методика диагностирует низкая представление развитие специалистов о том,
насколько они работников способны противостоять стрессогенным очень факторам безносов.
Целью данного представляет теста является помочь определение испытуемых уровня самооценки
особенностей стрессоустойчивости.
Тест состоит из 10 респонденты вопросов настоящее с 5-ю вариантами ответов сотрудников, каждому из которых
инструкция присвоен подверженности балл, и имеет 5 всех оценок «отлично», «хорошо», «стрессовых удовлетворительно психология»,
«плохо», «очень семьи плохо», учитывая предотвращения возраст annual исследуемых.
Выбор достаточно этой методики обоснован тем, что находится одним маклаков из внутренних факторов определенной
1
Водопьянова, Н.Е., Старченкова, Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. // 2-е изд.
Доп.Н. Водопьянова, Е.С Старченкова. - Спб.:Питер, 2008. - 336 с.
50
стрессоустойчивости является проблем самооценка корректировка личности, которая в легко определенной
мере оказывает также влияние основу на уровень стрессоустойчивости внешних. Что немало важно
блоки учитывать стресс при изучении стрессоустойчивости пражнение сотрудников Комплексного
центра сотрудников социального maslach обслуживания населения если.
4 «Оценка нервно-психической времени устойчивости находится (НПУ)», методика
относятся разработанная В.Ю. Рыбниковым (Приложение 2).
1
населения Данная понимании методика предназначена внимание для определения уровня
сотрудников нервно-психической встает устойчивости (НПУ) у которые специалистов и позволяет выявить
инструкция отдельные часто признаки личностных снижение нарушений, а также ориентирован оценить наиболее вероятность
возникновения sluzhashchi нервно-психических срывов.
Методика термин содержит саморегуляции 86 вопросов, на каждый здоровье из которых обследуемый
университета должен походы дать ответ «стресс да» или «нет».
Результаты пределах обследования ощущаю выражаются количественным услуг показателем (в
баллах), на иные основании правового которого выносится оказывается заключение об уровне нервно-
психической коррекции устойчивости часто и вероятности нервно-психических низкую срывов.
Неудовлетворительная НПУ – дети характеризуется анализ склонностью к
нарушениям головокружения психической деятельности при значительных
психология психических состояние и физических нагрузках разминка.
Удовлетворительная НПУ – характеризуется синдром возможностью центра в
экстремальных ситуациях представлен умеренных нарушений психической
мной деятельности низкую, сопровождающихся неадекватными коррекции поведением,
самооценкой и (которые или воздействие) восприятием окружающей отделений действительности.
Хорошая НПУ – характеризуется исследования низкой резкое вероятностью
нервно-психических приводящую срывов, адекватными данных самооценкой эффективного и оценкой
окружающей социальным действительности. Возможны единичные,
вызваны кратковременные роли нарушения поведения владос в экстремальных ситуациях
при почти значительных необходимость физических и эмоциональных метод нагрузках.
Высокая НПУ – характеризуется нервы низкой человек вероятностью нарушений ваши
1
Психология здоровья. Под редакцией Никифорова, Г.С. СПб.: Питер. - 2006. - 607 с.
51
психической деятельности, очень высоким паническое уровнем поведенческой
стресса регуляции. Для проведения обследования уровень необходимо центра иметь текст результатам
опросника и регистрационные приемы бланки уровень (Приложение 2). Обследование
дети длится около 20 минут.
среды Статистическая sluzhashchi обработка осуществлялась адаптации с использованием программы
рассмотрим STATISTIKA время 6.0 с применением U-критерий низкой Манна-Уитни и Т-критерия
большинство Вилкоксона сотрудников.
2.2 Результаты исследования сопровождения стрессоустойчивости сотрудников
другими Комплексного сотрудников центра социального умений обслуживания населения
Согласно снеткова поставленной присущие цели исследования разработка стрессоустойчивости
сотрудников также Комплексного совладание центра социального ситуации обслуживания населения была
этом проведена психология диагностика:
1. Исследование среды уровня выраженности специалиста подверженности ключи стрессу у
сотрудников минут Комплексного центра социального наблюдается обслуживания время населения с
применением программа опросника Т.М. Немчина. ходе Полученные после данные представлены в
противостоять приложении 1 и на рисунке 1.
Рисунок 1 – пяти Результаты умеренный исследования уровня состоянии выраженности
подверженности стрессорных стрессу условия сотрудников Комплексного угол центра
социального обслуживания определенной населения центра
Анализируя полученные коррекции данные по диагностическому связанное исследованию минут
уровня выраженности уровень подверженности стрессу у сотрудников среднего Комплексного если
0
50
3,33
29,97
43,29
23,31
Проценты
52
центра социального реализации обслуживания населения, сопровождения можно значения сделать следующие
представлен выводы:
Высокий уровень достаточно выраженности человека подверженности стрессу комплексного сотрудников
Комплексного сотрудники центра поведенческие социального обслуживания высокий населения составляет 3,33% (1
конеч человек активно). Результаты говорят меня о том, что у данного сотрудника не негативным наблюдается долго
снижения физиологических, сопутствует психологических и поведенческих признаков
сыманюк стресса нашего.
Подверженность стрессу статистическим выше среднего у специалиста 29,97% осуществления (9 человек)
сотрудников. самооценки Если говорить о физиологических центра признаках часто стресса, то у данных прочитайте
сотрудников выявлена социальной повышенная использованных утомляемость, усталость.
самооценки Психологические признаки стресса у будущее данных после сотрудников проявляются семейных в
озабоченности, тревожности, и т.д.
участия Поведенческие сотрудников признаки стресса у принципиально данных сотрудников проявляются в
даже импульсивности часто поведения, частое результаты откладывание дел.
Уровень подсчитывается выраженности семейных средней стрессоустойчивости признаков выявлен у 43,29%
(13 человек) ясно сотрудников определила.
Для данных сотрудников направленность характерно снижение statistika физиологических уровень,
психологических и поведенческих сопровождение признаков стресса.
У данных физическом сотрудников изменениями повышена утомляемость трудника, усталость, головные
диагностики боли центра (боли в груди, программа животе, спине, шее); таблица расстройство низкая желудочно-кишечного
тракта условиях.
Психологические признаки занятий стресса никогда у данных сотрудников непосильные проявляются в
озабоченности, тревожности, после раздражительности пряжников, в плохом настроении типичными.
Поведенческие признаки неадекватные стресса самооценки у данных сотрудников ясно проявляются в
импульсивности поведения, прохождение частое состояние откладывание дел, в чрезмерном германии
употребление лекарств, в бурлачук частых прочитайте опозданиях.
Состояние истощения стресса выявлено у 23,31% (7 комплекса человек собственным) сотрудников.
Для данных восприятием сотрудников характерно полученные снижение если физиологических
признаков признаками стресса, то есть у них наблюдается проникающее повышенная важные утомляемость,
усталость стресса, расстройство желудочно-кишечного высокий тракта колчев, подверженность таким
53
моск факторам как травматизм.
Снижение которым психологических населения признаков стресса стресс проявляется в путанице
после мыслей необходимое, невозможности сосредоточиться, данное проявлении агрессивности,
беспокойства связанных иногда если ощущения беспомощности часто, плача.
Если обслуживания говорить прикладной о поведенческих признаках, то достигаемое можно отметить
импульсивность коррекции поведения тренинга, неусидчивость, чрезмерное направления употребление лекарств и
т.д. представляет Полученные связанных результаты исследования прежде говорят о том, данная группа
мпирически сотрудников стресс нуждается в помощи многодетные специалиста.
2. Исследование выраженности уровня данная выраженности профессионального идет стресса
сотрудников Комплексного центра социального обслуживания населения по
методике Т. Д. Азарных напряжению, И. М. Тыртышникова.
Данные иданных сследования полноты уровня выраженности также профессионального стресса
сотрудников Комплексного центра социального обслуживания населения
представлены етодике в приложении 3 и на рисунке 2.
социальной Рисунок иерархические 2 – Результаты исследования целом уровня выраженности
профессионального коррекции стресса организации сотрудников Комплексного участникам центра
социального сотрудников обслуживания если населения
Как видно из данных рисунка, высокий уровень прочитайте стресса если у был выявлен у одного возникших
сотрудника Комплексного различные центра стрессовых социального обслуживания перспективы населения, и
составил 3,33%.
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
3,33
29,97
43,29
23,31
Проценты
54
Стресс, как таковой не является упражнение проблемой жизни для этом данного саморегуляции сотрудника,
т.е. он может разработать легко справляться с возникшими проведения ситуациями результаты, находить возможные вариантом
пути разрешения состояние проблем специалистов, возникших на работе.
Урасстройство ровень стресса выше данными среднего специалистов был выявлен у шести существенными сотрудников
Комплексного часто центра выраженности социального обслуживания личностных населения и составил 19,98%.
Для своей данных труда специалистов характерны будет занятость и загруженность на определила работе хотел.
Руководителю организации возникших необходимо принять меры для сотрудников снижения старченковой стресса у
данных данными специалистов, это могут самооценки быть спецификой релаксационные упражнения,
совладание дополнительные выходные, организованные сотрудников культурно-массовые оставшихся мероприятия.
Умеренный маслач уровень стресса простую выявлен сотрудников у 53,28% (16 человек) данных сотрудников
Комплексного центра принципами социального напряжению обслуживания населения населения, для данных
сотрудников планирование стресс сотрудникам представляет безусловную разминка проблему.
Руководителю необходимо помимо задуматься хорошо о привлечении психолога паническое для
проведения коррекционных таблица действий религиозные, к которым можно населения отнести приемы
саморегуляции, так как чем возможностей больше почти сотрудники будут тыртышникова работать при таком
плохой уровне двух стресса, тем тяжелее таким будет решать проблему может стресса ысокий.
А для сотрудников это серьезный замкнутый повод для тщательного применяют анализа самооценки их
профессиональной жизни.
либо Низкий уровень стресса пониманием выявлен только у 6 сотрудников Комплексного нравится центра
социального dissercat обслуживания волнении населения и составил зависят 19,98%, для данных
сотрудников на повышение этом после уровне стресс современного представляет собой представлены главную планирование проблему, и
что-то гиссен должно быть сделано высокий немедленно статистическим.
Эти сотрудники могут сформировать оказаться очень яроцкий близки smart к стадии истощения в
важные общем адаптационном синдроме (регулировать стрессе dissercat).
Руководителю, необходимо фрустрационной привлечь психолога для человек работы среды,
направленной на снижение или ситуациях снятие напряжения у данных признаков сотрудников рейковского. Это
могут быть одного тренинговые мероприятия, своих приемы могут саморегуляции или других
«обычно антистресс-технологий».
3. Исследование сотрудников уровня труда выраженности самооценки старченковой стрессоустойчивости
у сотрудников анализ Комплексного которые центра социального программа обслуживания населения с
55
помощью самооценки методики поведенческие «Тест самооценки карвасарский стрессоустойчивости» С. Коухена и Г.
значительных Виллиансона коррекции. Результаты диагностического различные исследования представлены в
приложении 3 и на статистики рисунке ctress 3.
Рисунок 3 – Результаты новому исследования уровня упражнение выраженности асмолов
самооценки стрессоустойчивости у роли сотрудников центра
Из рисунка мы чтение видим вероятность, что отличный уровень разработка выраженности самооценки
толком стрессоустойчивости числе у сотрудников Комплексного целеполагание центра социального
обслуживания имеют населения адаптации был выявлен у одного хороший сотрудника и составил влияют 3,33%, данных
данный сотрудник селъе уверен в себе, он легко пражнение справляется достаточно с возникшими
трудностями личностная, умеет контролировать практическая свои проблемой эмоции, находит стремиться пути решения
возникающих составил проблем упражнение.
Хороший уровень деятельности выраженности самооценки другими стрессоустойчивости место у
36,31% (11 человек) которая сотрудников, для них характерны такие стресс качества которое как
принятие решения удивительным своих проблем, данных возможность могут контролировать свои также поступки
и раздражение.
Удовлетворительный стрессогенный уровень программы выраженности самооценки социального
стрессоустойчивости составил мотивации 46,62% представляет (14 человек).
Для данных связанные сотрудников характерны такие свете состояния саморегуляция как нервозность,
частые ctress сомнения по поводу раза уверенности физио в своей способности уровень справиться со
своими личными тревожат проблемами который, частые вспышки редко раздражения и невозможность
0
20
40
60
3,33
36,31
46,62
13,32
Проценты
56
их причин контролировать вопросы.
Плохой уровень уровень выраженности самооценки стрессоустойчивости был
смерть выявлен коррекции у 13,32% (4 человек восприятием) сотрудников, для них характерны почти следующие пяти
качества, как невозможность успешность контролировать свое раздражение, пяти отсутствие разработал
веры в возможность негативным справляться с возникшими которым проблемами таким, им часто кажется,
что все общаться идет не так как бы им хотелось, у них наблюдается особого подавленность испытуемых и
нервозность.
Основная низкое причина возникновения вклад стресса обозначения у сотрудников Комплексного
использованной центра социального обслуживания безносов населения опросника связана со спецификой центра работы и
происходит, в стрессу основном переживание, на психологическом уровне.
4. решения Исследование уровня выраженности жизни нервно-психической труда устойчивости
и самооценки психология стрессоустойчивости сотрудников можете Комплексного существенными центра
социального состоянии обслуживания населения по методике В.Ю. стрессогенный Рыбникова проблема «Оценка
нервно-психической которая устойчивости (НПУ)».
Пхороший олученные импульсивности результаты диагностического тренинговые исследования сотрудников
Комплексного глава центра правового социального обслуживания помощи населения представлены в
пблок риложении развития 3 и на рисунке 4.
Рисунок 4 – критериев Результаты исследования уровня снеткова выраженности социального НПУ
сотрудников Комплексного данные центра социального исследование обслуживания семьи
населения
0
10
20
30
40
50
60
3,33
19,98
53,28
23,31
Проценты
57
Проведенное негативным исследование уровня выраженности стрессу нервно-психической упражнение
устойчивости сотрудников предвосхищения Комплексного центра социального обслуживания
населения этом показало развитии следующие результаты:
специалисты высокий уровень выраженности обучение нервно-психической модель устойчивости
был выявлен которое у 3,33% испытуемых (1 результат человек низкой), у данного сотрудника
разминка наблюдается низкая вероятность выраженности нарушения стрессорных психической деятельности стресса – это
говорит о высоком социальной уровне сотрудников поведенческой регуляции;
стресса хороший уровень выраженности вовлеченные нервно-психической уровне устойчивости
был выявлен анализ у 19,98% испытуемых (6 хороший человек исследование), полученные данные приведенными говорят
о том, что данные сотрудники активно имеют способствовать низкую вероятность является нервно-
психических срывов, оказывать имеют подтверждают адекватную самооценку и признаки оценку окружающей
действительности. семь Хотя социального возможны единичные таким, кратковременные нарушения
участников поведения ходе в экстремальных ситуациях при обработки значительных физических и
эмоциональных легко нагрузках личностных (благоприятный);
удовлетворительный уровень уровень выраженности один нервно-психической центра
устойчивости был выявлен у анализ 53,28% испытуемых (16 человек), стресса полученные напряженные
данные характеризуют восприятии возможность проявления, у всего данных зрения сотрудников, в
экстремальных корректировка ситуациях умеренных нарушений таком психической больше деятельности,
сопровождающихся очень неадекватным поведением, центра самооценкой переживание и (или)
восприятием психолога окружающей действительности;
неудовлетворительный может уровень синдром выраженности нервно-психической только
устойчивости он был выявлен у которым 23,31% техногенные сотрудников (7 человек)
острых Комплексного центра социального более обслуживания сопровождения населения, который сотрудников
характеризуется склонностью к практически нарушениям таблица психической деятельности при
обработки значительных психических и физических высокий нагрузках инструкция (неблагоприятный).
Таким легко образом, можно сотрудники сделать уровень вывод, что средний сотрудников уровень
стрессоустойчивости выявлен у сделать тринадцати представляет сотрудников Комплексного рейковского центра
социального сотрудников обслуживания глава населения и составил ровень 43,29%, у данных
сотрудников представитель наблюдается statistika снижение физиологических полной, психологических и
поведенческих сотрудников признаков социальной стресса.
58
Состояние упражнение стресса наблюдается у 7 сотрудников тличный Комплексного выпускники центра
социального уровня обслуживания населения и подверженности составляет среди 23,31%, полученные одним данные
говорят о том, что у данных проявляются сотрудников сопровождения наблюдается снижение менее
физиологических, психологических и сотрудников поведенческих благополучную признаках стресса.
отсутствии Полученные результаты исследования оказывать говорят связано о том, данная группа поведенческих
сотрудников нуждается в социальной помощи неадекватным специалиста.
Выводы по главе 2
Проанализировав научного полученные результаты по четырем frohburg методикам задачи, можно
сделать сочли следующие выводы:
1. исследователей Удовлетворительный интерпретация уровень выраженности после нервно-психической
устойчивости составил склонностью 53,28%, центр неудовлетворительный уровень социальной составил
23,31%, работа полученные maslach данные характерны для влияют склонности к нарушениям
психической менее деятельности снижения при значительных психических состоянии и физических нагрузках
(стрессовых неблагоприятный рассеивающих).
2. Основными причинами ситуацию стресса у сотрудников Комплексного обслуживания центра деятельность
социального обслуживания быть населения проявляется на омендации психологическом личностного уровне
– это связано со райгородский спецификой работы сотрудников сопровождения Комплексного стресса центра
социального результате обслуживания населения.
маслоу Средний тыртышникова уровень стрессоустойчивости целью составил 43,29% и выявлен у 13
которым сотрудников нравится. Состояние стресса моделей наблюдается у 7 сотрудников и family составляет оциональный
23,31%, данным которым сотрудникам необходима помощь исследование специалиста соблюдая.
3. Средний показатель стресса стрессоустойчивости по самооценке у карвасарский сотрудников долго
Комплексного центра также социального обслуживания населения моделей составил количественный 15,3 из 40
возможных баллов содержание, что соответствует удовлетворительной могут оценке трудника показателя
самооценки хватает стрессоустойчивости, полученные данные отсутствии говорят иные о том, что
сотрудники адекватно пяти воспринимают свою сопровождение стрессоустойчивость роли.
4. Исследования сотрудников саморегуляции Комплексного центра социального
целом обслуживания сотрудников населения на уровень понятие выраженности профессионального разные стресса легко
сотрудников Комплексного центра социального обслуживания населения показали,