Диплом: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе ТОО "МПК "АСТРАН"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
78
особенности другого человека; каков я есть, каким хотел бы быть, каким
кажусь окружающим.
4. «Познай свое тело».
Участники рассаживаются там, где им удобнее. Предлагается закрыть
глаза. Ведущий: «Вы один. Потрогайте свою руку. Запястье, ладонь, пальцы,
ногти… Познакомьтесь с ней…».
Анализ: Что почувствовали?
Знаем ли мы свою руку?
Если нет, то, на сколько мало знаем себя?
5. «Прикосновение».
Выбирается один участник, который садится на стул. Любой другой
участник прикосновением передает ему какое-то чувство. Сидящий участник
пытается угадать это чувство.
6. «Глаза».
Все в парах. Рассаживаются друг против друга на стульях так, чтобы
колени касались. Предлагается смотреть в глаза от команды «начали» до
команды «стоп». Затем они в парах обсуждают свои впечатления. Варианты:
При ходьбе участники встречаются, останавливаются, смотрят в глаза,
пытаясь что-то понять, рассказать.
7. «Вчувствование».
Сидя на стуле, участники копируют положение тела своего партнера.
Затем они меняются местами и каждый испытывает, каково быть другим.
8. «Остановиться, оглянуться».
Выходят два человека. Их задача: медленно удаляться в
противоположные стороны, одновременно остановиться, оглянуться идти
опять и оглянуться. Делается три раза.
9. «Мысленный приказ».
Один участник стоит на расстоянии 2 – 3 метров от другого спиной к
нему, так, что второй глядит в затылок. Задача второго – глядя пристально на
79
первого, дать мысленный приказ оглянуться. Первый знает о задаче второго,
но не знает, когда будет мысленный приказ.
10. «Прикосновение».
Группа делится на пары. Один из участников закрывает глаза, а другой
покусывает, щипает, массирует, дотрагивается до него, затем наоборот. По
окончании они делятся переживаниями.
11. «Диалог руками».
Проводится в парах. Участники находятся друг против друга,
общаются только руками, жестами, прикосновениями.
12. «Молчаливый диалог».
В парах, общение спинами. Почувствовать спинами, что каждый хочет
друг другу сказать.
13. «Баюшки – баю».
Все участники образуют полукруг. Один из них встает спиной к ним в
центр этого полукруга. Все протягивают перед собой руки, на которые
выбранный участник опирается. Под музыкальное сопровождение участники
передают через прикосновение свое тепло, дружеское отношение к нему.
Каждый по очереди или по желанию проходит эту процедуру, получая
уверенность в поддержке товарищей.
14. «Поиск по руке».
Ведущий дает инструкцию: «Всем с закрытыми глазами найти самую
приятную руку!». Гасится свет, все ходят и берутся за руки. Через некоторое
время включается свет.
Анализ: Ожидали вы увидеть этого человека? Кто как действовал? Кто
старался выбрать приятную руку? Кто старался сделать свою руку приятной?
15. «Тепловое кольцо».
Группа садится кругом, взявшись за руки. «Закройте глаза, вытяните
руки к центру, как цветок. Сильно напрячь, вытянуть руки. Подержать
немного. Затем медленно опустите руки, не разжимая их. Откиньтесь на стуле,
расслабьтесь, опустите плечи… Постарайтесь ощутить тепло соседа слева
80
через ладонь и, умножив его, вложив свой запас, передать через свою правую
руку дальше. Передаем наше тепло о кругу, с каждым разом все увеличивая.
Мы все чувствуем единое кольцо».
16. «Выражение наклонностей».
Каждый по очереди проявляет свою симпатию по отношению к
участникам, стоящему в центру круга с закрытыми глазами. Можно выражать
и другие чувства.
17. «Передать по кругу».
Один из участников группы передает какое-либо чувство своему
соседу с помощью прикосновения. Тот в свою очередь, должен передать это
чувство дальше, сохранив его содержание, но, выразив его с помощью
различных движений и прикосновений / обходит весь круг /.
18. «Портрет контактов».
Нарисуйте очертания вашего тела спереди и сзади. Красным цветом
раскрасьте те участки, к которым другие прикасаются чаще всего, розовым –
менее часто, голубым – никогда. Черным – где контакты отрицательны.
/Должно быть правильно «тактильное сообщение». Если у партнеров разные
коды тактильной коммуникации, то может возникнуть непонимание в
общении/.
19. «Кто погладил?».
Группа делится пополам. Одна половина поворачивается спиной к
другой. Участники второй половины должны подойти к другой и через свои
прикосновения выразить свою доброжелательность любому участнику из
первой половины. Затем они отходят назад, стоящие спиной поворачиваются
обратно.
Упражнения «открытого» самоизучения
Цель упражнений этой группы – изучение и понимание человеком
самого себя, увеличение с их помощью его знаний о самом себе.
20. «Горячий стул».
81
Один из участников садится в центре круга или напротив всех
остальных. Каждый из участников обращается к нему по следующей формуле:
«Когда ты делаешь (говоришь) то-то и то-то, или ведешь себя так-то и так-то,
то у меня возникает такое-то чувство или мне кажется, что это значит то-то и
то-то».
Продолжается до тех пор, пока уже никто не сможет сказать. После
того, как все высказались, участник, относительно которого производились
высказывания, рассказывает, что он извлек, что принял, что отверг.
21. «Если бы его не было».
Один из участников садится спиной к группе. Группа говорит о том,
каким она его воспринимает.
22. «Мои достоинства».
Все садятся в круг и ведущий начинает упражнение на определение
сильных сторон каждого. После небольшой паузы, каждый член группы в
течение 3 – 4 минут должен рассказать о своих сильных сторонах – о том, что
он любит, ценит и принимает в себе, о том, что дает ему чувство внутренней
уверенности в разных ситуациях.
Не обязательно говорить только о положительных чертах характера,
важно отметить то, что является или может стать точкой опоры в различные
моменты жизни. Необходимо избегать любых высказываний о своих
недостатках, ошибках, слабостях.
Анализ: Работа над собой – это не только поиск недостатков, но и
отыскивание сильных сторон. Лишь опираясь на свои сильные стороны,
человек может действительно работать над собой.
23. «Ваша способность к искренности».
Это упражнение проводится в парах. Каждый выбирает себе того, кому
наиболее доверяет. Согласие должно в себя включать условие не играть.
Время упражнения 15 минут.
– Сядьте лицом друг к другу, посмотрите прямо в глаза.
82
– Поделитесь, друг с другом чем-то, действительно важным для вас:
своими увлечениями, огорчениями, случаем из жизни. Поделитесь своим
мыслями и чувствами.
Анализ: Какие чувства вы испытываете к своему партнеру дол и после
упражнения? Как он вас слушал, что его напрягло в вас во время этого
упражнения?
24. «Десять недостатков».
Участники рассаживаются в круг. Один участник выходит. В группе
определяются десять его негативных характеристик / или просто качества /.
Вернувшийся участник сможет войти в круг, разгадав хоть один названный в
его отсутствие недостаток.
25. «Три минуты гнева».
Предлагается каждому участнику инсценировать трехминутный взрыв
негодования.
26. «Музей обидных воспоминаний».
Ведущий: «нередко мы относимся к своим обидам, как к большой
ценности. Мы их прячем, бережем, накапливаем. А в конфликте предъявляем
их, условия, как нам кажется, свою позицию. Попробуем же сейчас здесь
сделать музей своих обидных воспоминаний».
Участники тренинга прощаются.
3.2. Анализ результатов апробации тренинга
После проведения социально-психологического тренинга испытуемые
ответили на вопросы трех методик: «Изучение психологического климата в
трудовом коллективе»; «Опросник межличностных отношений» (ОМО);
«Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири). Второй
оценка
диагностический замер – «после»,
шкала
проводился через
друг
три месяца
каждому
после
проведения
сдвигов
тренинговой работы.
Оценка
нулевые
характера межличностных
проявлением
отношений по методике «Изучение
проявлением
психологического климата
уровней
в трудовом коллективе» предложена
выборе
в приложении
83
2. Расчет
проведения
количества положительных,
сдвиг
отрицательных и нулевых
после
сдвигов по
этой
рисунке
же методике представлен
шкала
в таблице 8
Таблица 8
Расчет количества
параметр
положительных, отрицательных
после
и нулевых
сдвигов
всем
по методике «Изучение психологического
инициатива
климата в
трудовом
склонность
коллективе»
Количество сдвигов
эффективных
в группе
Шкала
«Психологический климат»
а) положительных
24
б) отрицательных
0
в) нулевых
2
Сумма
26
Из
инициатива
таблицы 11 видно,
склонность
что наиболее
таким
типичными являются «+» сдвиги,
проведения
то
есть преобладание
таким
изменений психологического
занимаясь
климата в сторону
компромиссное
приобретения более
параметр
позитивного характера. Так,
оценка
до проведения социально –
психологического
этого
тренинга сотрудники
этом
оценивали психологическую
основании
обстановку в коллективе
некоторая
как не благополучную
данных
с проявлением безразличья
нулевые
к
более тесному
параметр
общению, выражением
сдвиг
отрицательного отношения
знаков
к
совместной деятельности. Успехи
является
или неудачи
теплоту
друг друга,
после
оставляли коллег
эффективных
равнодушными, при
использован
этом каждый
проведения
считал свое
члены
мнение главным
параметр
и был
нетерпим
выдвинутой
к мнению товарищей. В
инициатива
то время как
время
после проведения
дружелюбие
тренинговой
работы
проведения
в отношениях между
мнению
членами организации
положительных
появилось взаимное
нулевые
расположение и симпатия. Участники
расчет
группы, занимаясь
оценка
совместной
деятельностью,
оценка
стали с большим
отношений
желанием и интересом
время
проводить время
шкала
вместе, выражая
тренинга
желание работать
типичный
коллективно.
Для подтверждения
рисунке
данного вывода
отрицательных
был произведен
инициатива
расчет G
критерия. Для
анализ
этого по таблице
нулевых
критических критериев
оценка
знаков – G для
друг
уровней
статистической
таблицу
значимости р < 0,05 и
коллективе
р < 0,01 (по
является
Оуэну Д.Б., 1966 г.) нами
после
было определено
типичный
критическое значение
положительной
критерия знаков – G для п = 24.
Оценка
шкала
психологического климата:
п = 24
Типичный
шкала
сдвиг – положительный.
Отрицательных
отрицательных
сдвигов нет.
84
G
Kp
= 7 (р ≤ 0,05) h5 (р ≤ 0,01)
этого
(7)
G
эмп
= 0
G
эмп
≤ G
Kp
Таким
склонность
образом, статистически
оуэну
достоверно доказано,
таблицу
что сдвиг
друг
в сторону
более
интереса
положительной оценки
нулевые
психологического климата
таблицу
после проведения
социально-психологического
типичный
тренинга является
мнению
не случайным (р < 0,01).
Наглядно
эмоциональные
это отображено
резкость
на рисунке 3.
Рисунок 3. Оценка
оценка
психологического климата
после
по методике
«Изучение психологического
мнению
климата в трудовом
типичный
коллективе (до
рисунок
и после проведения
оценка
социально-психологического тренинга)
Результаты,
проявлением
полученные с помощью
сдвиг
методики «ОМО» предложены
использован
в
приложении 5. Расчет
проведения
количества положительных,
отношений
отрицательных и нулевых
сдвиг
сдвигов по этой
члены
же методике представлен
время
в таблице 9.
Таблица 9
Расчет количества
нулевых
положительных, отрицательных
таким
и нулевых
сдвигов
таблицы
по методике «Оценка межличностных
типичный
отношений»
Количество
сдвигов
проведения
в группе
Шкалы
Включенность
Контроль
Аффект
положительных
23
13
22
отрицательных
2
2
1
нулевых
1
11
5
Суммы
26
26
26
4,07
14,57
0
2
4
6
8
10
12
14
16
До После
Ряд1
85
Из таблицы 2 видно,
после
что по всем
отрицательных
трем шкалам
инициатива
наиболее типичными
таким
являются положительные
параметр
сдвиги.
Для параметра «Включенность»п = 23;
каждому
параметра «Контроль»п = 13;
контроль
параметр «Аффект»п = 22. То
параметров
есть, до проведения
проведения
социально-
психологического тренинга
параметр
члены организации
каждому
не чувствовали себя
расчет
хорошо в
коллективе
оценка
и не имели склонности
нулевые
создавать и поддерживать
склонность
удовлетворительные отношений
сдвиг
друг с другом,
данных
на основе которых
знаков
возникает
взаимодействие
вывода
и сотрудничество.
Кроме этого,
типичный
каждый из членов
после
организации был
типичный
очень осторожен
тренинга
при
выборе
определенные
лиц, с которыми
сдвиг
он хотел бы создать
после
более глубокие
параметра
эмоциональные
отношения.
После
сдвиг
тренинговой работы
включенность
повысилось чувство
зависимость
взаимного интереса
сдвиг
и
внимания, появилось
параметр
взаимное уважение,
типичный
опирающееся на компетенцию
тренинга
и
ответственность.
Члены группы
расчет
в большей мере
параметр
стали устанавливать
после
близкие
чувственные
между
отношения между
шкала
собой.
В подтверждение
всем
полученного вывода
занимаясь
по каждому из параметров
данных
был
рассчитан G-критерий.
1) Параметр «Включенность».
п = 25
Типичный
проведения
сдвиг – положительный.
Отрицательных
друг
сдвигов – 2.
Gk
p
= 7 (р ≤ 0,05) и5 (р ≤ 0,01)
Типичный
эмоциональные
сдвиг – положительный.
Отрицательных
рисунке
сдвигов – 2.
Gk
p
= 7 (р ≤ 0,05) и 5 (р ≤ 0,01)
86
G
эмп
= 2
G
эмп
≤ Gk
p
Сдвиг
отношениях
в сторону усиления
отношениях
тенденции включенности
инициатива
в группу после
полученные
проведения социально-психологического
межличностных
тренинга является
совместной
не случайным (р
≤ 0,01).
2) Параметр «Контроль».
п = 15
Типичный
расчет
сдвиг – положительный.
Отрицательных
кроме
сдвигов – 2.
Gk
p
= 3 (р ≤ 0,05) и1 (р ≤ 0,01)
сдвиг
(8)
G
эмп
= 2
G
эмп
≤ Gk
p
Сдвиг
отображено
в сторону принятия
отношений
на основе компетенции
отношениях
и ответственности
после
методике
проведения социально-психологического
типичный
тренинга является
сдвиг
не
случайным (р ≤ 0,05).
3) Параметр «Аффект».
п = 22
Типичный
шкала
сдвиг – положительный.
Отрицательных
таким
сдвигов – 1.
G
Kp
= 6 (р ≤ 0,05) и 5 (р ≤ 0,01)
G
эмп
= 1
G
эмп
≤ Gk
p
88
Из таблицы 3 видно,
каждому
что для
сделать
одной части
типичный
шкал типичными
климата
являются
«нулевые» сдвиги,
параметров
другая же часть
положительной
имеет определенные
параметр
сдвиги, причем
шкала
они
носят
нулевые
как положительный,
типичный
так и отрицательный
эмоциональные
характер.
Анализируя табличные
шкала
результаты можно
компромиссное
сделать вывод
положительных
о том, что
оценка
до
проведения тренинговой
положительной
работы в межличностных
расчет
отношениях между
всем
членами организации
друг
существовала жесткость,
тренинга
резкость и раздражительность
(ироничность) по
параметр
отношению друг
резкость
к другу, а так
предложены
же некоторая
подозрительность
коллектива
и отчужденность. В то время
параметр
как после
рисунке
прохождения
тренинга
расчет
появилась склонность
нулевые
к сотрудничеству, кооперации,
межличностных
гибкости,
эмоциональной
сдвиг
откликаемости и компромиссное
полученные
в межличностном
взаимодействии. А
типичный
так же стремление
этого
к общению и инициатива
типичный
к совместному
достижению
типичный
цели.
В подтверждение
параметра
полученного вывода
типичный
по каждому из параметров
типичный
был
рассчитан G– критерий.
1) Шкала «Авторитарность».
п = 22
Типичный
основании
сдвиг – отрицательный.
Положительных
сдвигов
сдвигов – 4.
Gk
p
= 4 (р ≤ 0,05) и 1 (р ≤ 0,01)
G
эмп
= 2
G
эмп
≤ Gk
p
Сдвиг
оценка
в сторону снижения
проведения
уровня игнорирования
инициатива
и демонстрации
доминирования
рисунке
после проведения
таблицу
социально-психологического тренинга
предложены
является не случайным (р ≤ 0,05).
2) Шкала «Эгоистичность».
п = 17

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран