
38
путем посещения филиала банка. В данном случае может возникнуть только
проблема, связанная с неопределенностью на момент заключения договора
процентной ставки, которая будет применяться по вкладу соответствующего
вида на момент внесения дополнительных взносов и капитализации процентов.
Например, вкладчик может заявить, что, во-первых, при подписании договора он
не был ознакомлен с тарифами банка, и поэтому они для него не обязательны, а,
во-вторых, заявить, что он не обучен пользоваться сетью Интернет. Учитывая,
что вкладчик находится в преклонном возрасте, ему трудно обучаться новым
банковским технологиям.
Практика различных судов неодинаково решает указанную проблему.
Суды общей юрисдикции, как правило, поддерживают позицию
вкладчика банка, если в материалах дела отсутствуют письменные
доказательства ознакомления вкладчика с указанными тарифами. Один из таких
случаев был рассмотрен Верховным Судом РФ в Определении от 26 сентября
2006 г. по делу N 34-В06-65. Вкладчица сделала аналогичное заявление
применительно к условию вклада, установленного правилами Сбербанка РФ, об
изменении процентов. Верховный Суд РФ признал ее аргумент необоснованным
только потому, что в документах Сбербанка РФ, представленных суду, имелась
собственноручная «расписка» вкладчицы о том, что она ознакомлена с
условиями вклада
.
Представляется, что последующее изменение тарифов банка лучше всего
оформлять дополнительными соглашениями к договору банковского вклада.
Отсылка к сайту банка в сети Интернет или к объявлениям в филиале банка
является неудачной потому, что при возникновении споров вкладчик всегда
сможет заявить о том, что он не знал о таких изменениях. Например, он может
сказать, что у него нет компьютера, и он не может узнавать информацию через
Интернет, а в структурные подразделения банка он не заходил в течение
последних 6 месяцев.
Викулин А.Ю. Антимонопольное регулирование рынка банковских услуг нормами банковского и
антимонопольного законодательства. Дис. ... докт. юрид. наук: 12.00.14 / Викулин А.Ю. - М., 2001. - 312 c.