46
Директор ООО завод «Теплон» в соответствии с действующим
законодательством, осуществляет повседневное руководство производственно-
хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся
всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений,
сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также
финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Организует работу и
эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и
производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и
совершенствование производства. Обеспечивает соблюдение законности в
деятельности. Без доверенности действует от имени Общества, вступает от его
имени в отношения с другими предприятиями, учреждениями и организациями.
Выдает доверенности сотрудникам предприятия. Открывает счета в
учреждениях банков. Отвечает за соблюдение Правил внутреннего распорядка
работниками Общества, утверждает штатное расписание Общества,
должностные инструкции для работников Общества, принимает на работу и
увольняет работников Общества, применяет к ним меры поощрения и наказания,
предусмотренные законодательством. Принимает необходимые
организационные решения и издает соответствующие приказы.
Порядок деятельности Директора Общества и принятия им решений
устанавливается внутренними документами Общества, а также договором,
заключенным между Обществом и Директором.
Заместитель директора фактически контролирует работу всех сотрудников
производства, отвечает за все производственные процессы, за снабжение
предприятия сырьем и запасными частями для оборудования.
Основной функцией главного инженера является руководство всей
технической стороной деятельности предприятия: технической подготовкой
производства, проектными и экспериментальными работами, внедрение
передовой техники и технологии, освоение в производстве новых видов изделий,
обеспечение производства ремонтным обслуживанием, разрабатывает
конструкторскую и технологическую документацию. Таким образом, главный
47
инженер, совмещает функции технолога, конструктора, и механика –
ремонтника. Функции контроля качества организованы по принципу
самоконтроля рабочих и кураторства главного инженера, вся продукция
выпускается по сертификатам и нормам, все процессы производства,
взвешивания готовой продукции, упаковки – выполняют рабочие цеха.
Главный бухгалтер занимается финансовыми вопросами, ведением
бухгалтерской документации, своевременно обеспечивает уплату налогов в
порядке и размерах, определяемых законодательством, предоставляет в
установленном порядке статистические и иные отчетные данные.
Отдел сбыта осуществляет прием заказов и отгрузку готовых заказов со
склада предприятия.
Рабочие цеха на ООО завод «Теплон» делятся по трем категориям:
операторы экструдеров, операторы пакетоделательных машин и операторы
флексомашин.
Операторы экструдера осуществляют следующие виды работ:
- подготавливают сырье и загружают его в устройство;
- подготавливают технику к запуску: чистят, подбирают и устанавливают
специнструменты, разогревают область рабочего инструмента до требуемой
температуры;
- налаживают на указанные параметры оборудования устройство для раздувки
пленки;
- обеспечивают синхронную работу всех узлов машины;
- регулируют количество оборотов шнека;
- следят за размерами изготавливаемого материала, за приемом, намоткой и
порезкой материала;
- периодически контролируют соотношения параметров производимых
материалов с указанными в заказе;
- снимают бобины с готовой продукцией, взвешивают её, маркируют и передают
на склад и на следующий этап производственного процесса.
48
В обязанности операторов пакетоделательных машин входят следующие
виды работ:
- наладка и регулирование механической части машины с помощью
программирующего устройства на соответствующий тип продукции;
- резка и пайка полиэтиленовых и полипропиленовых пакетов;
- контроль качества резки и пайки пакетов;
- сверка количества произведенной продукции с электронными датчиками
оборудования;
- выявление и предупреждение неисправностей в электромеханической системе
оборудования;
- контроль работы датчиков рабочих органов машины;
- упаковка и взвешивание готовой продукции.
Операторы флексомашин обязаны:
- осуществлять монтаж клише (флексоформ) на валы оборудрования;
- наносить печать на пленочные материалы на флексографической печатной
машине и следить за процессом нанесения рисунка;
- составлять рефлектуры краски нужного оттенка, подбирать цвета красок в
соответствие с утвержденным заказчиком оригинал-макетом и контролировать
совмещение печати;
- следить за качеством печати и качеством окрасочных материалов;
- работать со спиртовыми красками;
- смывать с печатной машины остатки краски после проведенных работ.
Для операторов экструдеров, операторов пакетоделательных машин и
операторов флексомашин обязательным является обеспечение требуемого
санитарного состояния рабочей зоны и обслуживаемого оборудования. Также в
обязанности рабочих цеха входит загрузка готовой продукции в связи с тем, что
склад готовой продукции находится на территории производственного цеха.
Водитель на ООО завод «Теплон» осуществляет перевозку готовой
продукции по территории предприятия из цеха на склад, развозит заказы по
49
филиалам транспортных компаний, а также закупает и доставляет на
предприятие материально-технические товары.
Также на заводе работает обслуживающий персонал - уборщик служебных
помещений.
Стоит отметить, что в штате предприятия отсутствует дизайнер, услуги по
разработке дизайна макетов для печати пакетов и пленки выполняет наемный
сотрудник со стороны.
На ООО завод «Теплон» создана единая вертикальная линия руководства
и прямой путь активного воздействия на подчиненных. Преимущество такой
структуры управления заключается в простоте, надежности и экономичности.
Директор в данном случае охватывает все стороны деятельности предприятия.
Функциональные подразделения помогают решать возникающие в ходе
деятельности проблемы высшему руководству, но каждый подчиненный в
определенной мере заинтересован в достижении своих целей, а не общей цели
всего предприятия, так как у каждого рабочего цеха оплата почасовая.
В целом кадровый состав ООО завод «Теплон» количественно и
качественно обеспечен работниками, однако уровень образования,
квалификация, стаж работы сотрудников не полностью удовлетворяют
требованиям работы предприятия. Намечается тенденция к замещению
работников с более высоким уровнем образования и квалификацией. Это
потенциально создает предпосылки для формирования системы стратегического
планирования с вовлечением в нее практически всего персонала. Следствием
такой вовлеченности может стать большая мотивированность персонала на
рыночную успешность предприятия.
Иерархия управления на предприятии в части принятия управленческих
решений, относящихся к сфере стратегических, выглядит следующим образом:
- директор ООО завод «Теплон» занимается материально-техническим
обеспечением предприятия, управлением материальными потоками внутри
предприятия и отвечает за кадровые решения;
50
- заместитель директора занимается логистикой запасов, принимает решения,
связанные с закупкой сырья и комплектующих, согласовывая стоимость и объем
закупок с директором;
- на отдел сбыта возложены функции документооборота, загрузки производства
по принципу «под заказ», работа с клиентами (приём звонков, расчёты заказов,
выставление счетов на оплату), в некоторых случаях (обсуждение объема
скидки, выполнение заказов вне очереди) работа с клиентами осуществляется по
согласованию с заместителем директора.
Хорошо известно, что для успешного управления любым предприятием
важно, чтобы каждый сотрудник выполнял все необходимые по его должности
функции. Однако линейно-функциональная структура несет в себе недостатки,
которые ранее не являлись определяющими, но в изменившихся экономических
условиях стали серьезными и требующими устранения. Структура управления
призвана быть адекватной социально- культурной и экономической среде
организации, оказывающей существенное влияние на решения относительно
уровня централизации и детализации, распределения полномочий и
ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля
руководителей и менеджеров.
ООО завод «Теплон» производит выпуск продукции исходя
исключительно из оформленных бланков заказов и строго по спецификации
каждого заказчика с указанием: типа изделия, размеров изделия, характеристик
флексопечати и тиража партии. Запасы готовой продукции на складе
предприятии отсутствуют по причине того, что вся выпускаемая продукция
предприятия является заказной.
Стоимость выпускаемой продукции рассчитывается в зависимости от
стоимости сырья для производства продукции предприятия. В силу
нестабильной экономической ситуации в стране в последние годы и финансового
кризиса 2014 года, стоимость сырья для производства пакетов и пленки
постоянно росла. По этой причине в 2014 году на предприятии был отмечен спад
продаж.
51
Показатели объема выпуска готовой продукции ООО завод «Теплон» за
последние три года сведены в таблицу 1 и указаны в стоимостном выражении и
количестве произведенной продукции (Приложение 6).
Таблица 1
Показатели объема выпуска готовой продукции ООО завод
«Теплон» за 2014, 2015, 2016 г., руб.
Номенклатурн
ые группы
Показ
атели
Обороты за
период
2014 г.
Обороты за
период
2015 г.
Обороты за
период
2016 г.
Пакеты и
пленка без
печати
БУ
Кол.
7 215 989,21
3 782 516,000
8 752 120,65
3 088 789,400
10 309 989,56
2 600 730,500
Пакеты с
печатью
БУ
Кол.
12 305 382,86
5 215 069,100
13 178 192,26
5 276 357,000
17 104 221,46
5 893 930,000
Полипропилен
без печати
БУ
Кол.
681 060,00
1 845 000,000
394 495,00
1 048 300,000
603 188,00
908 600,000
Полипропилен
с печатью
БУ
Кол.
30 500
61 000,000
61 380,00
93 000,000
446 550,00
551 200,000
Услуги
флексопечати
БУ
Кол.
327 063,05
12 650,410
431 106,00
69 149,400
402 302,60
59 992,300
Флексоформы
БУ
Кол.
1 041 299,00
281,000
981 695,00
247,000
1 046 956,50
310,000
Итого
БУ
Кол.
21 604 294,12
10 916 519,510
23 798 988,91
9 575 842,800
29 913 208,12
10 014 762,800
Согласно таблице 1 мы строим диаграмму 1 объема продаж и объема
выпускаемой продукции.
Диаграмма 1. Показатели объема продаж и объема выпускаемой
продукции ООО завод «Теплон» за 2014, 2015, 2016 г., руб.
2014 2015 2016
Кол
10916519,51 9575842,8 10014762,8
БУ
21604294,12 23798988,91 29913208,12
0
5000000
10000000
15000000
20000000
25000000
30000000
35000000
40000000
45000000
БУ
Кол
52
Как мы видим объем продаж в 2015 г. вырос на 9,5%, в 2016 г. вырос на 25,7%, а
вот объем выпускаемой продукции показывает другую динамику и составляет в
2015 г. падение на 12,3%, в 2016 г. рост 4,6%, это связано с тем, что цены на
сырье для производства продукции в эти периоды не стабильны.
Формулы наших расчетов:
Рост продаж в % = ((Прод. 2015 / Прод 2014) - 1) * 100
Рост продаж в % = ((Прод. 2015 / Прод 2015) - 1) * 100
Показатели объема продаж готовой продукции ООО завод «Теплон» за 2016 год
в разрезе месяцев сведены в таблицу 2 и указаны в стоимостном выражении
(Приложение 8).
Таблица 2
Показатели объема продаж готовой продукции ООО завод
«Теплон» за 2016 г., руб.
Месяц
Показатели
Обороты за период
2016 г.
Январь
Руб.
2 285 369,10
Февраль
Руб.
2 246 481,93
Март
Руб.
2 384 082,69
Апрель
Руб.
2 399 039,29
Май
Руб.
2 422 969,86
Июнь
Руб.
2 443 909,10
Июль
Руб.
2 470 830,99
Август
Руб.
2 524 674,77
Сентябрь
Руб.
2 653 301,56
Октябрь
Руб.
2 587 492,50
Ноябрь
Руб.
2 563 561,94
Декабрь
Руб.
2 931 494,40
Итого
Руб.
29 913 208,12
Согласно таблице 2 мы строим диаграмму 2 объема продаж за 2016 г. в разрезе
каждого месяца, для того, чтобы определить сезонность продукции предприятия
ООО завод «Теплон».
53
Диаграмма 2. Показатели объема продаж ООО завод «Теплон» за
2016 г., руб. в разрезе месяца.
Согласно диаграмме 2 на предприятии ООО завод «Теплон», присутствует
сезонность продаж товара.
Таблица 1 и диаграмма 1 показывают нестабильность экономической
ситуации предприятия. В 2015 и 2016 годах ситуация стабилизировалась, но это
не говорит о гарантиях экономической стабильности. Исходя из
вышеизложенного можно сделать вывод, что ООО завод «Теплон» является
предприятием прибыльным и прибыль с каждым годом растет, несмотря на
сложную финансовую ситуацию в стране. Это связано с тем, что пакеты, которые
производятся на заводе, будут всегда востребованным продуктом и несмотря ни
на что люди будут их покупать, поэтому производство само по себе очень
выгодно.
Экономические показатели учитываются только по результатам
бухгалтерской отчетности на основании оборотно-сальдовой ведомости по счету
90.01.1. (Приложение 6).
Прибыль и рентабельность предприятия учитывается только по итогам года
на основании «отчета о финансовых результатах».
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
3500000
Объем продаж 2016
Объем продаж 2016
54
Управление на предприятии осуществляется только на базе операционного
маркетинга. Операционный маркетинг сведен к получению заказов. Нет анализа
рыночной ситуации. Не ведется среднесрочные и, тем более, долгосрочное
планирование. Официальная стратегия предприятия отсутствует.
Изучив объемы продаж производимой продукции ООО завод «Теплон» и
занимаемого рыночного сектора было выявлено, что сбыт готовой продукции
осуществляется только на территории Владимирской области. Не хватает новых
кадров со свежими взглядами на развитие предприятия.
Плохая организация маркетинговой деятельности: на предприятии
отсутствуют мероприятия по поиску и привлечению новых заказчиков, сбыт
готовой продукции осуществляется только в домашнем регионе, размещение
рекламы осуществляется только в сети интернет.
Отсутствие в штате высококвалифицированного дизайнера, а следствие не
привлекательный и не узнаваемый фирменный стиль предприятия, а также
оказание дизайнерских услуг осуществляется не на должном уровне.
Отсутствует формирование комплекса вопросов, связанных с обучением
сотрудников, которое должно складываться из решений руководителя,
используя мотивационный потенциал самого процесса обучения, с одной
стороны, и раскрытия потенциала личности сотрудника, актуализируя его
личные и профессиональные цели в контексте решения поставленных задач, − с
другой.
Таким образом, на ООО завод «Теплон» был сделан вывод о том, что
существующая линейно-функциональная структура управления предполагает
излишнюю централизацию процесса принятия решений. На предприятии не
проводится анализ рыночной ситуации, внешней и внутренней среды.
Операционный маркетинг сведен только к получению заказов. Несмотря на то,
что продукция, выпускаемая на заводе, востребована, и прибыль ООО завод
«Теплон» растет даже в условиях сложной финансовой ситуации в стране, не
ведется четкий контроль за финансовой деятельностью предприятия, за его
доходами и расходами. Управление идет на интуитивном уровне, на базе
55
имеющегося практического опыта. Не полный штат компании отдела продаж и
маркетинга.
2.3 Разработка рекомендаций по построению управленческой команды ООО
завод «Теплон»
Важным стратегическим изменением на ООО завод «Теплон» должно
стать изменение организационной структуры. Для изменения организационной
структуры ООО завод «Теплон» следует использовать стратегию
дифференциации персонала. Необходимо расширить штат предприятия и ввести
новые должности: дизайнера, руководителя отдела продаж, менеджера по
рекламе и дополнительно трех менеджеров по продажам. Основная сила
стратегии заключается не только в дополнительных материальных ресурсах,
выделяемых на развитие предприятия, а в изменениях, направленных на
эффективное управление, повышение квалификации кадров, уровня
организационной культуры, самоорганизации и самоуправления коллектива.
Работников, воспитанных в условиях индивидуального способа
организации работы и не подвергающих сомнению важность индивидуальных
достижений, можно научить быть хорошими «командными игроками». Для
этого предлагаю провести специальные командообразующие тренинги
(приложение 7), на которых служащие могут ощутить удовлетворение от работы
в команде, учатся решать проблемы, общаться и взаимодействовать в команде,
вести переговоры, выходить из конфликтных ситуаций и др.
На основании наблюдений за участниками во время тренинга и теста
определяются основные проблемы группы и формируются последующие
занятия, направленные на корректирование «слабых мест» команды.
Грамотный и деликатный подход позволит сплотить работников и
сформировать взаимопонимание между ними в краткие сроки. В результате
ожидается: оптимизация отношений внутри коллектива; развитие умения
действовать сообща; возможность грамотного выхода из конфликтных