44
- организация аттестационной работы, разработка мероприятий по
реализации рекомендаций аттестационных комиссий, определение круга
специалистов, подлежащих очередной и повторной аттестации, подготовка
необходимых документов;
- обеспечивает выполнение требований и целей процесса СТП СМК БСТ
6.2.2-01 «Управление персоналом» и его совершенствование, выполнение
плановых мероприятий СМК предприятия в рамках ответственности,
определенной Руководства по качеству и других документах системы
менеджмента качества предприятия
43
.
- обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных
исполнителей, контроль за соблюдением ими требований законодательных и
нормативных правовых актов по охране труда.
2.2. Анализ персонала организации
Успешная, конкурентоспособная деятельность предприятия не возможна
без стратегического и целостного подхода к управлению человеческим
капиталом.
Одна из главных задач в современных условиях предприятия
ОАО «Белсчёттехника» эффективное использование квалифицированного
персонала.
Основные цели процесса управления персоналом на предприятии:
- определение, обеспечение и поддержание необходимой
профессиональной компетентности персонала путем повышения его
квалификации;
- подбор высококвалифицированных специалистов.
Состав и количественные соотношения подразделений и отдельных
категорий работников предприятия характеризуют структуру предприятия.
43
Шинкоренко О.Н. Управление персоналом при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000. – М.: Дело и
Сервис, 2014. - С. 368
45
Кадры предприятия, занятые основной деятельностью, представляют собой
производственный и обслуживающий персонал
44
.
Работники предприятия подразделяются на две основные группы –
рабочих и служащих. Рабочий – работник предприятия, работающий по
определенной профессии, специальности с учетом квалификации в сфере
производства, сервисных производственных участках, осуществляющие
техническое обслуживание КСА, отделах обеспечения и отгрузки, технического
контроля и управления качеством, энерго-механического отдела, складах и т.д.
Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных.
Группа служащих разделяется на следующие категории работающих:
Управленческий персонал – руководитель предприятия и его заместители,
руководители всех отделов, служб и производственных подразделений,
наделенные полномочиями принимать управленческие решения и
организовывать их выполнения.
Специалисты – работники занятые инженерно-техническими,
маркетинговыми, бухгалтерско-финансовыми, производственно-
диспетчерскими, юридическими видами деятельности.
Обобщая можно сказать, что служащие – это работники,
осуществляющие подготовку и оформление документов, учет и контроль,
хозяйственное обслуживание и делопроизводство.
Обеспеченность человеческими ресурсами ОАО «Белсчёттехника»
охарактеризовать данными приведенными в таблице 1.
Таблица 1
Обеспеченность человеческими ресурсами ОАО
«Белсчёттехника»
Наименование структурных подразделений и
должностей
Штатная
численность,
человек
Удельный
вес, %
1
2
3
44
Пихало В.Т., Царегородцев Ю.Н., Петрова С.А., Ефремова Ю.Е. Управление персоналом организации.
Профессиональное образование. // Изд-во - Инфра - М, 2014. - С. 400
46
Генеральный директор
1
–
Заместитель генерального директора по
экономическим и финансовым вопросам
1
–
Заместитель генерального директора по
коммерческим вопросам
1
–
Инженер по охране труда и технике
безопасности
1
–
Итого
4
1,14
Отдел по кадрам
Начальник отдела
1
–
Ведущий юрисконсульт
1
–
Секретарь - референт
1
–
Инспектор по кадрам
1
–
Итого
4
1,14
Бухгалтерско – финансовый отдел
Главный бухгалтер
1
–
Зам. главного бухгалтера
1
–
Вед. экономист по финансовым вопросам
1
–
Бухгалтер 1 категории
4
–
Итого
7
2
Отдел маркетинга и сбыта
Начальник отдела
1
–
Маркетолог 2 категории
3
–
Итого
4
Производственно-диспетчерский отдел
Начальник отдела
1
–
Экономист по договорной и претензионной
работе
2
–
Диспетчер
1
47
Итого
4
1,14
Технический отдел
Начальник отдела
1
–
Ведущий инженер – конструктор
1
–
Ведущий инженер - программист
2
–
Ведущий инженер - технолог
1
–
Администратор системный
1
–
Итого
6
1,7
Отдел эксплуатации зданий и сооружений
Начальник отдела
1
–
Контролер КПП
4
–
Уборщик служебных помещений
5
–
Уборщик сервисных производственных
участков
13
–
Уборщик территории
2
–
Грузчик
2
–
Слесарь - сантехник
1
–
Итого
24
6,9
Энергомеханический участок
Начальник участка
1
–
Инженер-энергетик
1
–
Электромонтер по ремонту и обслуживанию
электрооборудования 6 р.
2
–
Лифтер
1
–
Итого
5
1,42
Транспортный участок
Мастер участка
1
–
Водитель 3 класса
2
–
48
Слесарь по ремонту автомобилей 6р.
1
–
Итого
4
1,14
Отдел управления качеством
Начальник отдела
1
–
Инженер по метрологии и стандартизации
1
–
Контролер РЭА и П 3р.
2
–
Итого
4
1,14
Бюро материально- технического снабжения
Начальник бюро
1
–
Заведующий складом
1
–
Итого
2
0,6
Участок сборки КСА
Мастер участка
1
–
Слесарь – сборщик РЭА и П 4р.
3
–
Итого
4
1,14
Сервисные производственные участки в количестве 13 шт.
Начальник участка
13
–
Диспетчер
13
–
Мастер
13
–
Электромеханик 6р.
176
–
Электромеханик 5р.
54
–
Электромеханик 4р.
16
–
Итого
285
81,42
Общая численность
350
100
Показатели, характеризующие производственные возможности
предприятия, является среднесписочная численность персонала, соответствие
уровня квалификации должностным требованиям.
49
Целесообразно проанализировать качественный состав персонала по
следующим показателям: возраст, образование, стаж работы, качественного
уровня расстановки по должностям, степени рационального использования
специалистов с высшим образованием.
Рассматривая уровень образования сотрудников можно выделить, что
удельный вес составляют специалисты с профессионально-техническим
образованием (средне-специальным), доля от общего числа составляет 75,4%.
Этот показатель можно считать положительным, потому что основной
персонал – электромеханики, выполняющие основной вид деятельности в ОАО
«Белсчёттехника». Специалисты с высшим образованием в 2017 году
составляют 16,2% и младший обслуживающий персонал (МОП)– 8,3%.
Анализ состава кадров по образованию ОАО «Белсчёттехника»
представлен на рисунке 1.
Рисунок 1. Анализ состава кадров по образованию ОАО
«Белсчёттехника»
Анализ возрастного состава кадров ОАО «Белсчёттехника» представлен
на рисунке 2
76%
8%
16%
-средне
специальное
-не законченное
высшее
-высшее
50
Рисунок 2. Анализ возрастного состава кадров
ОАО «Белсчёттехника»
Видно, что большинство сотрудников предприятия находятся в
возрастной категории от 40 до 55 лет – это специалисты с опытом работы и
трудовым стажем. Данный показатель говорит о хорошем уровне деятельности
организации. Так же приветствуются молодые специалисты, которые стремятся
к самореализации, обучению и инновациям.
За 2017г. на предприятие было принято 56 человек, уволено 36 человек, в
том числе:
- по желанию работника и соглашению сторон – 26 чел.,
- по истечению срока трудового договора – 4 чел.,
- по сокращению численности или штата работников – 0 чел.,
- другие уважительные причины – 6 чел.
Текучесть кадров за 2016г. составила 4,15%, текучесть кадров за 2017г.
составила 10,9%.
При приеме на работу работники знакомятся с Политикой в области
качества и требований документов СМК.
Затем в структурном подразделении они знакомятся с перспективами
развития предприятия.
Использование приобретенных навыков для освоения смежных
профессий с целью улучшения условий оплаты труда.
25%
66%
9%
Возрастной состав 2017 г
От 25 до 40
От 40 до55
От 55 до 65
51
В целях привлечения на завод высококвалифицированных специалистов,
при установлении тарифных ставок и доплат, руководством завода применяется
дифференцированный подход к каждому кандидату на должность.
При подборе персонала особое внимание руководством обращается на
квалификацию, практический опыт и стаж специалиста.
В целях привлечения на работу высококвалифицированных специалистов
руководством применяется дифференцированный подход к каждому кандидату
на должность.
Исходя из проведенных оценочных результатов, можно заключить, что
угроза кадровой безопасности в некоторых случаях вред предприятию может
нанести и соискатели вакантной должности, так и бывшие работники,
затаившие чувства обиды, раздражения и жажды мести, после увольнения,
преднамеренные действия и ошибки сотрудников. Бывшие работники
направляют преступные действия против организации: оспаривание решения
руководства в суде, опубликование или распространять негативную
информацию о деятельности компании, уничтожить документы, необходимые
для продолжения работы предприятия, передать важную информацию
конкурентам и т.п. Соискатели вакантной должности могут быть
представителями конкурирующей организации, криминальных структур
2.3. Анализ формирования и развития кадрового потенциала
ОАО «Белсчёттехника»
Предприятие принимает на работу, влияющую на качество продукции и
выполнения технического обслуживания персонал, имеющий компетенцию,
подготовку, опыт и навыки, необходимые для выполнения должностных и
служебных обязанностей, с учетом сложности и квалификации работы.
Цель управления человеческими ресурсами в ОАО «Белсчёттехника»:
52
- создание условий для вовлечения работников всех уровней в труд
единомышленников, позволяющий реализовать их потенциальные
возможности.
На предприятии осуществляется кадровая политика, в которой изложены
принципы управления и использования трудовых ресурсов.
Деятельность по управлению персоналом включает в себя:
- планирование обеспечения подготовки;
- определение ответственности и полномочий персонала;
- постоянный анализ потребностей своих работников;
- создание условий, поощряющих нововведения;
- информирование о предложениях и мнениях;
- выяснение причин прихода работников на предприятие и их
увольнения.
На предприятии разработан стандарт предприятия СТП СМК БСТ 6.2.2-
01 «Управление персоналом», который устанавливает порядок управления
персоналом, планирование в потребности кадров, прием и увольнение, оценка
повышения компетентности и квалификации.
В стандарте прописано последовательность выполнения этапов
управления персоналом в организации, распределение ответственности между
руководством, руководителями структурных подразделений, участвующие в
вышеуказанном процессе.
Потребности в подготовке кадров планируются и излагаются в
комплексном плане развитии предприятия в разделе «подготовка кадров».
Основной задачей данного элемента является определение потребностей
предприятия в обеспечении квалифицированным персоналом, выполняющим
работы, влияющие на качество, и организация его технической подготовки
45
.
Отдел кадров определяет потребность предприятия в кадрах на
основании:
45
Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.:Эксмо-Пресс,
2012. – С. 141
53
- комплексного плана развития, в котором оговариваются сроки
освоения производства новых изделий и необходимость подготовки персонала;
- плана производства на текущий год;
- анализа возрастного состава персонала предприятия;
- письменных заявок руководителей производственных подразделений.
Для определения реальной потребности в персонале руководители
структурных подразделений анализируют и оценивают потребность в своем
подразделении, и с обоснованием, оформляют и подают заявку на рассмотрение
и утверждение генеральному директору. На основании утвержденных
генеральным директором заявок (приложение 2) осуществляется корректировка
(при необходимости) комплексный план и штатное расписание предприятия.
Перечень обязательных требований к персоналу формулирую
руководители структурных подразделений при составлении заявки. Заявка на
потребность в персонале зачастую включает:
- образование;
- квалификацию и специальность;
- уровень профессиональной подготовки;
- уровень специальных знаний;
- опыт работы по специальности, профессии;
- пол, возраст, семейное положение.
Иногда прописываются дополнительные требования:
- интеллектуальные требования (логическое и аналитическое мышление,
память, способность к оценкам и др.);
- личные качества (аккуратность, способность принимать решения,
исполнительность, ответственность, коммуникабельность);
- знание иностранных языков;
- наличие водительского удостоверения.
Источником поиска необходимых кандидатов является средства массовой
информации, учреждения образования.