Говоря о структуре команды проекта и роли в проекте, необходимо
рассмотреть состав команды проекта. Он представлен на рисунке 4.
Руководитель портфеля проектов
Руководитель проекта
Администратор проекта
Главный
инженер
проекта
Менеджер
по затратам
Менеджер
по
поставкам
Менеджер
по трудовым
ресурсам
Менеджер
по качеству
Менеджер по
рискам
Специалисты по
предметной
области
Таким образом, исходя из рисунка, состав команды проекта можно
разделить на три группы, представленные в таблице 9.
Таблица 9 – Состав команды проекта
№ п/п
Подразделение
Состав
1
2
3
1.
Группа принятия ключевых
решений
1) руководитель портфеля проектов;
2) руководитель проекта;
3) главный инженер проекта;
4) администратор проекта
2.
Группа управления проектом
1) руководитель портфеля проектов;
2) руководитель проекта;
3) главный инженер проекта;
4) администратор проекта;
5) менеджер по затратам;
Окончание таблицы 9
1
2
3
6) менеджер по поставкам;
7) менеджер по трудовым ресурсам;
8) менеджер по качеству;
менеджер по рискам
3.
Группа по предметной области
1) главный инженер проекта;
2) специалисты по предметной области
Каждому из участников команды придаются функции, обязательные к
исполнению в периоды коллективных действий. Например, проектные
совещания, регулярно проводимые для отчетно-аналитической работы,
выработки оперативных решений требуют исполнения ряда административных
действий. Секретарские операции являются обязанностью любого члена
команды, назначенного проектным менеджером. Планирование и отчетность по
проекту также является функциональной обязанностью каждого участника.
Учет действительных функциональных навыков кандидатов в команду является
прерогативой менеджера в момент ее созыва.
Руководитель портфеля проектов:
- представляет проект и проектную команду на совещаниях
руководства;
- формирует цели, задачи, ключевые вехи, результаты проекта и
критерии оцени их достижения согласно о бизнес-стратегии предприятия;
- обеспечивает соответствие целей и результатов проекта бизнес-
стратегии компании
52
.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция руководителя портфеля проектов.
Руководитель проекта:
- подбирает команду проекта;
- разрабатывает планы работы команды проекта;
52
Сорокин А. Компетенции участников проектного управления инновационной
деятельностью / А. Срокин // Наука и инновации. – 2017. – №2(108). – С.40-43.
- собирает совещания команды проекта для решения оперативных
вопросов;
- определяет процедуру сбора информации по проекту, документов,
отчетов;
- разрабатывает и контролирует план управления проектом;
- осуществляет интеграцию всех областей управления проектом;
- формирует обоснование проекта и устав проекта;
- отвечает за качество управления проектом
53
.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция руководителя проекта.
Администратор проекта:
- организовывает обмен информации внутри проекта;
- подготавливает совещания, ведет протоколы;
- ведет информационную базу проекта;
- собирает, отчетность по проекту и организует реагирование на
поступающие вопросы от участников проекта;
- отвечает за хранение документов по проекту, архивирование
54
.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция администратора проекта.
Главный инженер проекта:
- разрабатывает требования к результатам проекта;
- определяет предметную область проекта, разрабатывает
производственную СДР;
- управляет содержанием проекта в части производственных процессов;
- разрабатывает техническое задание (ТЗ);
- несет ответственность за качество основных производственных
результатов проекта
55
.
53
Сорокин А. Компетенции участников проектного управления инновационной
деятельностью / А. Срокин // Наука и инновации. – 2017. – №2(108). – С.40-43.
54
Там же.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция главного инженера проекта.
Специалист по предметной области:
- выполняет работы по предметной области проекта;
- несет ответственность за качественное выполнение назначенных
работ.
Менеджер по затратам:
- составляет бюджет проекта;
- рассчитывает эффективность капиталовложений на каждом из этапов
предварительной проработки проекта;
- контролирует движение денежных средств;
- отвечает за неисполнение бюджета проекта
56
.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция менеджера по затратам.
Менеджер по поставкам:
- принимает участие в формировании потребности в МТР.
Обеспечивает и контролирует процедуру обеспечения МТР с момента подачи
заявки до момента получения;
- обеспечивает и контролирует процедуру заключения договоров с
контрагентами на оказание услуг;
- анализирует предложения контрагентов, участвует в
предквалификации и выборе контрагентов;
- оформляет договоры с подрядчиками по поставкам;
- администрирует и контролирует договоры и оплату по ним;
- проводит закрытие договоров
57
.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция менеджера по контрактам.
55
Сорокин А. Компетенции участников проектного управления инновационной
деятельностью / А. Срокин // Наука и инновации. – 2017. – №2(108). – С.40-43.
56
Там же.
57
Там же.
Менеджер по трудовым ресурсам:
- планирует трудовые ресурсы на основе СДР;
- составляет матрицу ответственности;
- организует подбор работников для работ по проекту;
- организует обучение и повышение квалификации работников
участвующих в проекте
58
.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция менеджера по ресурсам.
Менеджер по качеству:
- разрабатывает критерии качества;
- составляет план по качеству;
- организует мероприятия по обеспечению и контролю качества
59
.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция менеджера по качеству.
Менеджер по рискам:
- разрабатывает и контролирует выполнение плана управления
рисками;
- составляет перечень рисков;
- проводит всесторонний анализ рисков;
- разрабатывает план реагирования на риски;
- осуществляет мониторинг рисков;
- несет ответственность за качество управления рисками
60
.
Документом, регламентирующим работу данной роли в проекте, является
ролевая инструкция менеджера по рискам.
Таким образом, последовательно возникают: проектные группы в форме
рабочей группы, команды управления проектом и команды проекта. Задачный
контекст ответственности проектного менеджмента обременяет обязанностью
58
Сорокин А. Компетенции участников проектного управления инновационной
деятельностью / А. Срокин // Наука и инновации. – 2017. – №2(108). – С.40-43.
59
Там же.
60
Там же.
передать ее на плечи исполнителей, что является мощным управленческим
навыком. Менеджер проекта, осознавший важность и освоивший на практике
такую способность, несомненно, становится успешным руководителем.
Выводы по главе 1
1. Сущность проектного метода состоит в представлении решаемой
задачи как уникальной, в специальных организационных и методологических
формах управления ею, именуемых проектным менеджментом. Управление
проектом подразумевает применение знаний, методов, определенных навыков и
технологических решений при реализации задач рассматриваемого типа с
целью достигнуть или даже превысить заявляемые ожидания участников
проекта. Управление проектом – это и область научных знаний, позволяющая
определить цели деятельности и организовать работу группы людей с тем,
чтобы намеченный результат оказывался достигнутым в итоге его реализации.
Несмотря на все сложности, проектное управление во всем мире набирает
обороты. Оно не стоит на месте, оперативно развивается и постоянно
соответствует ситуации, сложившейся на данный момент времени.
2. Методологические основы формирования проектной команды и набора
ее участников позволяют определить основные черты и особенности проектной
команды в отличие от рабочих групп. Полагается, что каждый менеджер
проекта имеет возможность выйти за рамки ресурсных ограничений и найти тех
кандидатов, которые составят успех из индивидуальных «кирпичиков» и
командного прогресса. Вполне естественно, что подобная работа потребует
усилий и времени. Однако главным показателем эффективности работы
команды проекта является результат, и такая задержка на старте может быть
вполне оправданной и возмещенной.
3. Последовательно возникают: проектные группы в форме рабочей
группы, команды управления проектом и команды проекта. Задачный контекст
ответственности проектного менеджмента обременяет обязанностью передать
ее на плечи исполнителей, что является мощным управленческим навыком.
Глава 2. Проектная среда в современной организации на примере
ООО «ТК Корзина» в Московской области
2.1. Характеристика организации ООО «ТК Корзина»
Формирование команды проекта в современной организации было
изучено на примере Общества с ограниченной ответственностью «Торговая
Компания Корзина» (далее – «ООО «ТК Корзина», «Общество», «организация»,
«предприятие», «компания»).
Для того, чтобы рассмотреть общие характеристики деятельности
ООО «ТК Корзина», был использован официальный учредительный документ
данной организации – Устав.
Устав компании содержит полное и сокращенное фирменное
наименование общества, сведения о местонахождении компании, сведения о
размере уставного капитала, о размере номинальной стоимости доли участника
общества, права и обязанности участников, иные сведения, предусмотренные
ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Согласно Уставу, ООО «ТК Корзина» является корпорацией,
непубличным обществом, коммерческой организацией, и создано в
соответствии с ФЗ РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и
Гражданским кодексом РФ.
Организация ООО «ТК Корзина» зарегистрировано 6 марта 2016 г.
регистратором Инспекция федеральной налоговой службы по г. Электростали
Московской области. Руководитель организации: генеральный директор Гсоян
Юрий Торунович.
Юридический адрес ООО «ТК Корзина» – 143964, Московская область,
город Реутов, Комсомольская улица, дом 1 корпус «а». Основным видом
деятельности является розничная торговля преимущественно пищевыми
продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в
неспециализированных магазинах. Также зарегистрировано 50 дополнительных
видов деятельности. Организации ООО ТК «Корзина» присвоены ИНН
5041205486, ОГРН 1175053003927, ОКПО 06953534.
Уставной капитал общества равен 1 010 000 руб.
Система налогообложения – упрощенная.
Согласно Уставу, общество имеет в собственности обособленное
имущество, а также от своего имени может осуществлять имущественные и
личные права, нести обязанности, иметь счета в банках, быть исцом и
ответчиком в суде.
Участниками Общества являются граждане и юридические лица.
Цель деятельности ООО «ТК Корзина» состоит в удовлетворении
общественных потребностей юридических и физических лиц в работах, товарах
и услугах, а также получении прибыли.
Предметом деятельности ООО «ТК Корзина» являются такие основные
виды деятельности, как:
- оптовая торговля через агентов (за вознаграждение или на договорной
основе);
- оптовая торговля непродовольственными потребительскими
товарами;
- прочая оптовая торговля;
- розничная торговля в неспециализированных магазинах;
- хранение и складирование;
- рекламная деятельность;
- предоставление прочих услуг и др.
61
.
На основании этого можно сделать вывод о том, что компания обладает
характеристиками промышленно-дистрибьюторской организации.
Данное Общество, характеризующееся как промышленно-
дистрибьюторская организация, вправе осуществлять любую деятельность,
которая не является запрещенной законодательством Российской Федерации.
61
Устав ООО «ТК Корзина».
Для осуществления видов деятельности, подлежащих лицензированию,
Общество получает лицензию в установленном законодательством порядке.
Таким образом, понимается, что ООО «ТК Корзина» имеет обширный
набор услуг, предназначенных для физических и юридических лиц. В связи с
этим, можно полагать, что и штат сотрудников данной компании также должен
быть достаточно большим.
В таблице 10 представлены доходы и расходы ООО «ТК Корзина» по
обычным видам деятельности.
Таблица10 – Доходы и расходы организации ООО «ТК Корзина» по обычным
видам деятельности
Показатель
2016
2017
2018
Выручка, тыс. руб.
37261
39101
43038
Себестоимость продаж, тыс. руб.
24599
26605
30597
Валовая прибыль (убыток), тыс. руб.
6809
8733
12441
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.
3811
4802
5837
Исходя из данных, представленных в таблице 10, можно полагать, что
деятельность ООО «ТК Корзина» является высокодоходной, несмотря на
небольшую численность персонала и отсутствие отдела кадров.
Численность персонала предприятия ООО «ТК Корзина» на
1 января 2019 года составляет 26 человек.
Организационная структура управления – это основа любого
предприятия. От оптимальности организационного строения зависит
эффективность деятельности всего предприятия. Структура организации
должна отвечать целям и стратегии предприятия.
Согласно Уставу ООО «ТК Корзина», основную структуру управления
организацией составляет Общее собрание участников Общества. Руководство
текущей деятельностью Общества осуществляет единоличный исполнительный
орган Общества – Генеральный директор Общества. В Обществе может быть
избрана Ревизионная комиссия Общества
62
.
62
Устав ООО «ТК Корзина».
По типу структура управления организации ООО «ТК Корзина» является
линейно-функциональной. Она как раз характерна для предприятий среднего
уровня. В ней четко соблюдается принцип единоначалия, и преобладают
линейные, а именно вертикальные связи. Данная структура является наиболее
простой и стройной и при этом наименее гибкой. Структура управления
ООО «ТК Корзина» представлена на рисунке 5.
Учредители
Генеральный директор
(1 чел.)
Отдел бухгалтерского учета
и отчетности
Отдел продаж
Отдел материально-
технического снабжения
Главный бухгалтер
(1 чел.)
Директор по продажам
(1 чел.)
Технический директор
(1 чел.)
Бухгалтер
(1 чел.)
Менеджеры по продажам
(5 чел.)
Инженер
(1 чел.)
Менеджер по ключевым
клиентам (город)
(1 чел.)
Энергетик
(1 чел.)
Менеджеры по ключевым
клиентам (регион)
(2 чел.)
Уборщица
(1 чел.)
Торговые представители
(город)
(4 чел.)
Торговые представители
(регион)
(6 чел.)
Рисунок 5 – Организационная структура ООО «ТК Корзина»