54
Наиболее нагруженным участником команды проекта является
менеджер. В связи с тем, что деятельность данного сотрудника заключается в
инициации и реализации различных проектов, факт высокой нагрузке на
проекте «Белая Ярмарка» является абсолютное нормой и не требует
внимания.
Однако по рассчитанной матрице можно определить значительную
нагрузку на сотрудников, не освобождающихся от основной рабочей
деятельности. Так, из всей команды корреспонденты и коммерческий
директор задействованы больше всего: и в процессе планирования, и при
организации, а также и во время реализации проекта. Данные нагрузки
сказываются на психологическом и физическом состоянии сотрудников, что
может иметь последствия в виде усталости, вспыльчивости работников и
ухудшения атмосферы в коллективе организации, допущения ошибок в
операционной деятельности в связи с снижением внимания. Поэтому
проблема переработок является актуальной и важной.
Также на примере данного проекта рассмотрим процесс управления
командой проекта. Менеджеры всегда находились на площадке и решали
внеплановые ситуации. Каждый из участников команды проекта
реализовывал свои функции, а также, при необходимости, функции своих
коллег, временно выбывших из проекта по причинам болезни. В целом,
менеджеры проекта проявляли достаточно внимания к своим подчиненным:
обеспечивали ужином (ярмарка проходила ежедневно с 17:00 до 21:00 на
протяжении 2-х недель), заботились о физическом комфорте, давая
возможность провести некоторое время в штабе, чтобы согреться (ярмарка
застала декабрьские морозы), а также подменяли людей, которые не могли на
некоторое время оставить свою уличную «точку». Также вся команда
проекта ежедневно обеспечивалась трансфером до дома. Несмотря на
дискомфортные условия в связи с погодой, реализация проекта происходила
на позитивной ноте внутри команды.