63
Добровольная сертификация или лицензирование отдельных
видов предпринимательской деятельности;
Реорганизация юридических лиц и пр.
Вы можете воспользоваться устными или письменными
юридическими консультациями, а также компенсировать расходы,
произведенные по решению суда на оплату морального вреда третьему лицу.
Объем предоставляемых услуг зависит от выбранного варианта
страхования.
4. План маркетинга
В рамках проекта было проведено исследование рынка страховых
услуг для бизнеса.
Целевой группой исследования были действущие
предпринимательские структуры малого, среднего и крупного бизнеса,
включая клиентов ООО СК «ВТБ Страхование».
Общая выборка составила 590 компаний разных организационно –
правовых форм и осуществляющих деятельность в различных масштабах.
При ответе на вопрос: востребована ли страховая услуга «Бизнес –
Юрист» в вашем случае? Воспользовались бы вы ею? Были получены
следующие ответы (рисунок 11).
42%
25%
33%
Да
Нет
Возможно
64
Рисунок 11. Ответы на вопрос
Таким образом, 42% считают услугу страхования «Бизнес – Юрист»
востребованной в настоящее время, 33% предполагают, что возможно
воспользовались бы ей. В таких условиях 33% сомневающихся можно
воспринять как потенциальных клиентов данной услуги. Сделан вывод, что
данная страховая услуга будет пользоваться спросом.
В результате анализа ассортимента страховых услуг у основных
конкурентов ООО СК «ВТБ Страхование» были получены следующие
результаты:
-Основные конкуренты:
1.ООО «СК «Согласие»,
2.МАКС,
3.ООО «БИН Страхование»,
4.Группа Ренессанс Страхование,
5.УралСиб,
6.РЕСО,
7.Альфастрахование,
8.АО СК «Альянс»,
9.Росгосстрах,
10. ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз»,
11. Ингосстрах,
12. ВСК,
13. ПАО СГ «Спасские ворота».
Основные услуги для корпоративного блока:
-страхование имущества
-страхование ответственности
-страхование транспорта
-страхование строительства
-страхование грузов/перевозки
-ДМС
65
-страхование банков (рисков)
-обязательное стразование опасных объектов
-перестрахование
- обязательное страхование перевозчиков
-страхование предпринимательских рисков
Данные по основным конкурентам представлены в таблице 4.
Таблица 4
Основные услуги для корпоративного блока у конкурентов
ООО СК «ВТБ Страхование»
Страховая
компания
страхование
имущества
страхование
ответственности
страхован
ие
транспорта
страхование
строительства
страхование
грузов/перевозки
ДМС
обязательное
страхование
опасных объектов
перестразование
обязательное
страхование
перевозчиков
страхование
предпринимательск
их рисков
страхование банков
(рисков)
1
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
2
+
+
+
+
+
+
+
+
+
3
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
4
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
5
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
6
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
7
+
+
+
+
+
+
+
+
+
8
+
+
+
+
+
+
+
+
+
9
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
10
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
11
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
12
+
+
+
+
+
+
+
+
+
13
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Таким образом, услугу страхования предпринимательских рисков,
аналогичную страховой услуге «Бизнес – Юрист» осуществляют ООО «СК
«Согласие», ООО «БИН Страхование», УралСиб.
Таким образом, у ООО СК «ВТБ Страхование» есть все шансы
занять достойную рыночную долю в сегменте страхования
предпринимательских рисков. По оценке экспертов компании сейчас
66
распределение рыночных долей в данном сегменте осуществляется
следующим образом (рисунок 12).
27%
35%
38%
ООО «БИН
Страхование»
УралСиб
ООО «СК «Согласие»
Рисунок 12. Распределение рыночных долей в сегменте
страхования предпринимательских рисков
Таким образом, если ООО СК «ВТБ Страхование» хочет занять нишу
в рыночном сегменте страхования предпринимательских рисков, то ему
необходимо потеснить основных конкурентов и занять на первом этапе хотя
бы 10-15% а со временем до 25% рынка.
Совершенствование рынка страховых продуктов важная часть в
развитии экономики страны в целом. От развития рынка страховых
продуктов и услуг зависит успешность страховой компании, их
прибыльность и конкурентоспособность. Занимаясь созданием и выбором
тактики продвижение нового страхового продукта, ООО СК «ВТБ
Страхование» имеет возможность проникновения на новый рынок, его
освоение, удовлетворение появившихся пожеланий клиентов и получение на
этой основе новых прибылей.
В плане маркетинга разработана рекламная компания по
продвижению новой страховой услуги.
Бюджет рекламной компании в месяц представлен в таблице 5.
Таблица 5
Распределение рекламных средств
67
Вид
Стоимость, тыс.руб.
Интернет – реклама (баннеры)
37
Интернет реклама в социальных сетях
(таггетированная)
25
Телевидение
230
Радио
102
Итого рекламные затраты
394
Наглядно распределение средств представим на рисунке 13.
9%
6%
59%
26%
Интернет – реклама
(баннеры)
Интернет реклама в
социальных сетях
(таггетированная)
Телевидение
Радио
Рисунок 13.Распределение бюджета рекламных средств
Таким образом, в месяц планируется тратить 394 тыс. руб. на
рекламную кампанию.
5. Производственный план
Тщательно разработанный календарный план позволит эффективно
распределить имеющиеся денежные средства в течение всего
подготовительного периода и правильно определить дату начала реализации
проекта. Это в свою очередь станет предпосылкой для успешной реализации
всего проекта и получения экономической выгоды - прибыли.
Декомпозиция работ по проекту представлена на рисунке 14.
68
Рисунок 14. Декомпозиция работ
Составим календарный план по графику декомпозиции работ в
таблице 6
Таблица 6
Календарный план
Наименование этапа работ
Дата начала
Дата
окончания
Длительность,
дней
Решение о создании команды
проекта
1.08.2017
2.08.2017
2
Формирование
команды, набор членов
команды
2.08.2017
7.08.2017
5
Исследование рынка
7.08.2017
25.08.2017
18
Работы по проекту
Прединвестиционная
фаза
Принятие решения о
проекте
Инвестиционная фаза
Фаза завершения
Решение о создании
команды проекта
Исследование рынка
Разработка вариантов
наполнения договора
Разработка и
утверждение договора
страхования
Экономический расчет
целесообразности и
коммерческой
эффективности
Формирование
команды, набор
членов команды
Внедрение
страховой услуги
портфель СК
PR и рекламная
кампания
Достижение
уровня продаж
полисов до 100
тыс. шт. в мес.
69
Выявление рыночного
сегмента
7.08.2017
10.08.2017
3
Разработка вариантов
наполнения страховой услуги
20.08.2017
30.08.2017
10
Экономический расчет
целесообразности и
коммерческой эффективности
27.08.2017
4.09.2017
8
Разработка и утверждение
договора страхования
05.09.2017
29.09.2017
24
Внедрение страховой услуги в
портфель СК
1.10.2017
10.10.2017
10
Разработка плана
продвижения новой услуги
4.09.2017
14.09.2017
10
Продвижение новой страховой
услуги
1.10.2017
28.02.2018
150
Достижение уровня продаж
полисов до 100 тыс. шт. в
мес.
1.10.2017
1.03.2018
151
Общая длительность проекта составляет 213 дней, или 7 месяцев (с
1.08.2017 по 1.03.2018 г)
На рисунке 15 представим диаграмму Ганта по данному проекту.
70
Рисунок 15. Диаграмма Ганта
По данным диаграммы видно, что срок реализации проекта –7 месяцев.
Исходя из рассчитанных сроков и порядка выполнения этапов,
составляется сетевой график проекта, рисунок 16, где необходимо
обозначить критический путь, как наиболее продолжительное выполнение
этапов проекта.
Рисунок 16. Сетевой график проекта
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
71
Определение критического пути необходимо для вычисления
возможной задержки сроков реализации проекта. Как было определено на
диаграмме Ганта, оптимальные сроки проекта при параллельном выполнении
некоторых этапов, находящихся в косвенной зависимости друг от друга,
составляет 7 месяцев.
6. Организационный план
Определим участников проекта, ведь они являются основным
элементом его структуры, так как именно они обеспечивают реализацию его
замысла.
Предусматривается создание команды проекта из 6 человек:
-Куратор проекта – 1 человек
-Руководитель проекта – 1 человек
-Маркетолог– 1 человек
-Экономист– 1 человек
-Юрист– 1 человек
-Менеджер Отдела корпоративного страхования– 1 человек
Более детально данный пункт плана будет раскрыт в следующем
разделе.
7. Финансовый план
Произведем расчет затрат на внедрение страховой услуги «Бизнес-
Юрист». Объем финансовых ресурсов, необходимых для финансирования
проекта включает в себя капитальные вложения по проекту.
Затраты на формирование команды проекта:
-затраты на поиск персонала и проведение собеседования (обращение
в рекрутинговое агентство) 10 000 руб.
З\п работникам – средняя заработная плата 30 тыс. руб. * 7 мес. * 6
раб. =1260 тыс. руб.
Итого затраты на формирование и работу команды проекта –
1260+10=1270 тыс. руб.
72
Затраты на исследование рынка страховых услуг слагаются из з/п
маркетолога, которая учтена в фонде заработной платы команды проекта и
затрат на амортизацию компьютера+Интернет. Такие затраты будут
включаться в каждый пункт календарного плана, поэтому общие затраты на
амортизацию компьютеров +Интернет+ электричество и телефонную связь
сведем в общую статью расхода: Прочие расходы и примем условно в
размере 40000 руб.
Затраты на продвижение составят 394*5=1970 тыс. руб.
Расчет потребностей в инвестициях (таблица 7).
Таблица 7
Расчет потребности в инвестициях на проект
Статьи затрат
Всего по
проекту,
тыс.руб.
В том числе:
За счет
собственных
средств
За счет
привлеченных
средств
%
тыс.
руб
%
тыс.
руб
Капитальные
вложения по
проекту, всего
0
-
Затраты на
формирование и
деятельность команды
проекта
1270
100
1270
Прочие расходы
40
100
40
Продвижение
1970
100
1970
Итого: объем
инвестиций
3280
100
3280
0
-
В данном проекте предполагается финансирование за счет собственных
средств.
Доход по проекту предполагается получать от реализации полисов
страхования услуги «Бизнес – Юрист». Проект завершится к 1.03.2018 г,
когда планируется продать 100 тыс. шт полисов страхования «Бизнес –
Юрист». Стоимость полиса будет варьироваться в зависимости от состава
входящих в него правовых услуг, но минимальный тариф составляет 5000 на
полгода, 10000 на год. Таким образом, при реализации 100 тыс. полисов
номиналом 5000 руб. доход компании составит: 100 000*5000 = 500 000 000
руб.