23
Уставом и законодательством РФ.
Предприятие самостоятельно осуществляет свою деятельность,
распоряжается полученной прибылью, оставшейся в его распоряжении после
уплаты налогов и других обязательных платежей.
Основным видом деятельности предприятия является розничная
торговля.
Имущество предприятия состоит из основных и оборотных средств, а
также иных материальных и финансовых ценностей. Управление
деятельностью предприятия осуществляется директором магазина.
Директор самостоятельно определяет структуру управления предприятия
и формирует штаты.
В процессе деятельности осуществляется торговля дверями различных
производителей, такими как Волховец (Нижний Новгород), Софья (Тверь),
Токс (Брянск), Краснодеревщик (Челябинск), Форпост (Калининград) т.д. В
ООО «Екатерина» большой выбор межкомнатных и входных дверей.
Полотно ламинации, натурального шпона, искусственного шпона.
Комплектующие к дверям - это стойки, наличники, доборы, а также
сопутствующие товары (фурнитура).
Основную выручку ООО «Екатерина» получает от продажей дверей,
потом окон, а в последнею очередь от Сопутствующих товаров(фурнитура).
ООО «Екатерина» всегда старается обновлять свой ассортимент и
поддерживать свой имидж.
Перед продажей товаров ООО «Екатерина» заключает с покупателями
договор. Основные виды договоров являются:
- договор по приобретению и доставке входных (металлических)
дверей.
− договор по приобретению и доставке межкомнатных дверей.
− договор по приобретению и доставке металлопластиковых
конструкции.
24
В договорах указывается название товара, изготовитель, количество,
цена, сроки выполнение работы, стоимость работ по настоящему договору,
ФИО покупателя, адрес доставки, подпись и дата. После менеджер заполняет
акт приема- передачи.
Здесь заполняется дата доставки, количество дверей, а в конце, когда
нет претензий покупатель подписывает его.
Кроме наличного расчета можно приобрести товар через перечисление
и безналичный расчет.
Товары ООО «Екатерина» отличаются качеством, дизайном,
экологичностью и большим ассортиментом.
ООО «Екатерина» предоставляет услуги по монтажу, демонтажу,
замеру установку дверей.
В ООО «Екатерина» в общем счете работают 15 человек (рис. 3).
Высшим звеном управления магазина является директор, следующий –
зам. начальника отдела продаж (таблица 1).
Так работают:
- кладовщик (материально-ответственное лицо);
- бухгалтер-экономист (ведет бухгалтерский учет, работает в
программе 1С 8.3.);
- экспедитор;
- водитель;
-монтажники окон;
-установщики дверей;
- уборщица;
- менеджеры по продажам.
Основные обязанности менеджеров:
- оптово-розничная торговля;
- оформление кредита;
- работа в 1С «Торговля-склад»;
- списание и приход товаров;
25
- отправка заявок;
- неоднократные участия в тренингах
Рисунок 3 - Схема управления ООО «Екатерина»
Например, если изменяется программа расчета окон, переход из одного
профиля к другому.
Бухгалтер печатает платежки, составляет декларацию для сдачи в
налоговую. Занимается делопроизводством. Экспедитор 2 раза в неделю
(вторник и пятница) вместе с водителем ездят на базу и относят документы
для подписания поставщикам. Водитель осуществляет доставку дверей и
окон.
Менеджер в процессе работы не должен потерять ни одного клиента,
следить за своевременной доставкой и установкой дверей, окон, не забыть
составить и отправить заявку, проконтролировать приход заказов.
Менеджер всегда должен быть с клиентами вежлив,
коммуникабельным, знать на отлично ту продукцию, которым торгует
магазин, следить за изменением цен, следовательно, менять ценники, знать
программы Word Excel, знать различные программы по расчету окон.
Кладовщик
Заместитель
отдела продаж
Монтажники
Директор
Экспедитор
Менеджер по
продажам
Бухгалтер-
экономист
Водитель
26
Таблица 1
Управленческий персонал ООО «Екатерина»
Должность Количество Зарплата
Директор 1 25000
Зам. директора 1 20000
Бухгалтер-экономист 1 11000
Кладовщик 1 9000
Менеджер 3 5000 + %
Водитель 1 10000
Экспедитор 1 11000
Уборщица 1 4000
Монтажники окон 2 8% от стоимости
окон
Установщики дверей 3 1200 руб. за одну
дверь
График работы очень оптимальный 20 -21 рабочий день – 10
выходных.
Заработная плата складывается из оклада + %. Такая форма оплаты
очень стимулирует менеджеров, так как они сами заинтересованы в том,
чтобы объем продаж был высоким. У остальных сотрудников твердый оклад.
Рассмотрим в таблице 2 характеристику продаваемости самых
пользующихся спросом межкомнатных дверей.
Таблица 2
Показатели реализации межкомнатных дверей
Наименование
Ширина
полотна, см.
Опт. цена от
3 до 5 шт
руб.
Розничная
цена, руб.
Дверное полотно
"Римини"
глухое
шпон: африканский
орех
60, 70, 80 9 150 11 438
90 9 860 12 325
Дверное полотно
"Римини"
остекленное
шпон:
африканский орех
60 11 000 13 750
70 11 740 14 675
80 12 490 15 613
90 13 400 16 750
27
Окончание таблицы 2
Дверное полотно "Луна
" глухое
шпон: африканский орех
60, 70, 80 7 720 9 650
90 8 110 10 138
Дверное полотно "Луна
"
остекленное
шпон:
африканский орех
60 10 250 12 813
70 10 250 12 813
80 10 250 12 813
90 10 720 13 400
Дверное полотно глухое не
беленый дуб
60,70,80 8 670 10 838
90 8 910 11 138
Дверное полотно "Прима
"
остекл.
шпон: венге, беленый
дуб
60 10940 13675
70 10940 13675
80 10940 13675
90 11180 13975
Дверное полотно "Варио
"
глухое
шпон: африканский
орех
60,70,80 8 800 11 000
90 8 970 11 213
Дверное полотно "Варио
"
остекл.
шпон: африканский
орех
60 11450 14313
70 11450 14313
80 11450 14313
90 11580 14600
Дверное полотно "Флорина
"
глухое
шпон: африканский
орех
60,70,80 9 210 11 513
90 9 800 12 250
Дверное полотно "Флорина
"
остекл.
шпон: африканский
орех
60 11030 13878
70 11800 14750
80 11900 14875
90 12100 15125
Дверное полотно "Деко"
глухое
шпон: африканский орех
60,70,80 9 300 11 625
90 9 480 11 850
Дверное полотно
"Антик"
глухое
шпон: африканский
орех
60,70,80 9 040 11 300
90 9 340 11 675
Как видно из таблицы 2 в ООО «Екатерина» существуют скидки, т.е.
при покупке больше трех дверей действуют оптовые цены. Такой подход
28
очень стимулирует потенциальных покупателей приобретать несколько
дверей.
В целом в процесс всей деятельности магазин действует по принципу
покупатель всегда прав.
2.2 Анализ коммерческой деятельности ООО «Екатерина»
В условиях рыночной экономики каждое предприятие стремиться
продать товары не только по выгодной цене, но и снизить расходы по их
реализации.
Расходы на продажу по своему содержанию являются текущими
затратами, они отражают расходы по оплате труда, работников торговли,
хранение товаров, расходы по содержанию помещений и другие статьи
расходов.
В таблице 3 представлены коммерческие расходы, их изменение за
анализируемый период.
Таблица 3
Состав и структура коммерческих расходов
(тыс. руб.)
Статьи
расходов
2014
2015
2016
2016
в % к
2014
сумма
уд.вес,
%
сумма
уд.вес,
%
сумма
уд.вес,
%
транспортн
ые расходы
38
3
68
4,1
91
4,3
240
оплата
труда 917
72,3
1275
76,5
1690
80
184
отчисления
на
социальны
е нужды 80
6,27
145
8,7
185
8,8
231
амортизаци
я 13
1
17
1
21
1
161,5
расходы на
содержани
е торгового
помещения 54
4,3
75
4,5
70
3,3
130
реклама 167
13,13
87
5,2
55
2,6
33
ИТОГО 1269
100
1667
100
2112
100
166,4
29
Как видно из таблицы 3 транспортные расходы с каждым годом
возрастают.
Расходы на содержание торгового помещения также выросли, в связи с
расширением и увеличением квадратуры магазина.
В 2014 году расходы по оплате труда занимали 70,3%, в 2015 году
76,5%, а в 2016 году 80,0%.
Увеличение удельного веса затрат на оплату труда обусловлено с
ростом штатного расписания.
Самые большие затраты на рекламу были 2014 году. Это обусловлена
тем, что магазин только открывался и нуждался в различных маркетинговых
мероприятий.
Основными показателями работы торгового предприятия является
розничный товарооборот для ООО «Екатерина», он же является выручкой от
продаж, поэтому необходимы анализ динамики именно тех товаров, за счет
которых наблюдается рост или уменьшение розничного товарооборота.
Показатели динамики розничного товарооборота представлены в
таблице 4.
Таблица 4
Состав и структура выручки от продаж
Наименова
ние товара
2014 2015 2016
2016
в % к
2014 сумма
уд.ве
с в %
сумма
уд.ве
с в %
сумма
уд.ве
с в %
двери 3780
63
6030
67
6528
68
172,6
окна 1560
26
2520
28
2208
23
141,5
сопутствую
щие товары 660
11
450
5
864
9
131
ИТОГО 6000
100
9000
100
9600
100
160
На основании данных таблицы 4 можно сделать вывод, что
наибольший рост розничного товарооборота формируется за счет продажи
дверей.
Что касается уменьшения
году, это связано с тем
продажа дверей, окон, чем
В целом за анализируемый
основные товары увеличивался
больше товаров, чем предыдущим
Наибольший удельный
дверями, ее доля растет
Растет также удельный
на несколько процентов
В целом рост выручки
Наглядно динамику
рисунке 4.
Рисунок 4 -
Эффективность
представлена различными
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2014
30
касается уменьшения продажи сопутствующих
связано с тем, что на данном этапе для нас был
окон, чем сопутствующих товаров.
за анализируемый период можно сказать
увеличивался, и магазин с каждым годом
чем предыдущим.
Наибольший удельный вес в структуре продаж занимает
растет с 63 % до 68 %.
также удельный вес окон с 26 % до 28 % (
2014
процентов в
2016 году.
рост выручки за период исследования составил
динамику изменения товарооборота можно
Динамика роста выручки в
2014
Эффективность осуществление торговой деятельности
различными показателями.
2015 2016
сопутствующих товаров в
2015
нас был важен именно
сказать, что спрос н
а
каждым годом реализовывал
продаж занимает торговля
2014
-2015гг.), а падет
составил 60%.
товарооборота можно проследить на
2014
-2016 гг.
деятельности может быть
двери
окна
сопутствующие
товары
31
Рост основных экономических показателей ООО «Екатерина» за
исследуемый период представлен в таблице 5.
Таблица 5
Основные экономические показатели
(тыс. руб.)
Наименование 2014 2015 2016
Отклонен
ие (+;-)
2016 от
2014
2016 в
% к
2014
Выручка от продаж 6000
9000
9600
+3600
160
Торговая площадь,м2 50
55
60
+10
109
Товарооборот в расчете на
один м2 120
164
160
+40
133,3
Чистая прибыль 165
235
239
+74
145
Расходы на продажу 1269
1667
2112
+843
166,4
Уровень расходов на
продажу,% 21,15
18,5
22
+0,85
104
Среднесписочная
численность работников,
чел 8
10
15
+7
187,5
Как видно из таблицы 5, возрастание величины основных показателей
деятельности за исследуемый период происходило неравномерно.
С увеличением среднесписочной численности работников,
наблюдается рост общего объема продаж товаров на 60 % или на 3600 тыс.
руб. По сравнению с 2014 годом численность работников увеличилась на
87,5 % .
Наблюдается рост суммы расходов на продажу, так, по сравнению с
2014 годом абсолютная сумма торговых расходов возросла на 843 тыс. руб.
или на 66,4 %.
Вместе с тем уровень коммерческих расходов в процентах возросла к
общей величине продаж увеличился незначительно –на 0,85%.
Увеличилась на 74 тыс. руб. сумма чистой прибыли, что частично
явилось следствием роста торговой площади на 10 кв. м и роста выручки,
приходящейся на один кв.м-на 40 тыс. руб.
ООО «Екатерина» за исследуемый период 2014-2016 гг. занималось
успешной розничной торговлей и имел прибыль, т.е. не работал в убытке.
32
Это очень хороший показатель имея в веду экономическую не стабильность в
нашей стране.
Рассмотрим факторы, оказывающие влияние на достижение таких
результатов как прибыль.
С этой целью построим и рассмотрим таблицу 6 характеризующую
финансовые результаты деятельности ООО «Екатерина».
Таблица 6
Финансовые результаты
(тыс. руб.)
Показатели 2014 2015 2016
2016 в %
к 2014
Выручка от продаж
6000
9000
9600
160
Себестоимость
проданных товаров 4500
7000
7300
155,5
Валовая прибыль
1500
2000
2300
173,3
Коммерческие
расходы 1269
1667
2112
166,4
Прибыль от продаж
231
333
288
124,6
Прочие расходы 44
75
25
206,8
Прибыль до
налогообложения 187
258
263
140,6
Налоги
22
23
24
120
Чистая прибыль
отчетного периода 165
235
239
144,8
Данные таблицы 6 свидетельствует о том, что на протяжении периода
исследования наблюдается рост прибыли, который составил 44,8% с 165 тыс.
руб. в 2014 году до 239 тыс. руб. в 2016 году.
В 2015 году наблюдается рост прибыли до 235 тыс. руб., который
произошел за счет увеличение суммы валовой прибыли на с 1500 тыс. руб. до
2600 тыс. руб. руб.
На достижение суммы прибыли 239 тыс. руб. в 2016 году оказали
влияние рост суммы валовой прибыли на 73,3 % и прибыли от продаж на
24,6 %.
Валовая прибыль - это общая прибыль от реализации и прочие доходы.
На суммы прибыли от продаж оказали влияние следующих факторов: рост