34
1) Технологическая окружающая среда.
В России среди производителей электроподстанций насчитываются сотни
конкурентов. Но предложить клиенту комплексное решение – проект под ключ
– могут единицы. К примеру, инвестпрограмма РАО ЕЭС предусматривает
вложения в отрасль более 3-х трлн. рублей. Поучаствовать в работах хотят
многие, но предложить готовые решения способны единицы.
2) Экономическая окружающая среда.
Энергетическая отрасль России - это развивающийся в масштабах всей
страны высокоавтоматизированный комплекс электростанций, электрических
сетей и объектов электросетевого хозяйства, объединенных единым
технологическим циклом и централизованным оперативно-диспетчерским
управлением.
Суммарная мощность устаревшего оборудования на электростанциях
России составляет 82,1 млн. кВт, или 39 % установленной мощности всех
электростанций, в том числе на тепловых электростанциях - 57,4 млн. кВт, или
40 % их установленной мощности, а на гидравлических - 24,7 млн. кВт, или
более 50% их установленной мощности.
К 2020 году уже 57% мощностей действующих тепловых электростанций
отработают свой ресурс. К этому периоду с учетом работ по техническому
перевооружению предполагается вывести из эксплуатации устаревшее
оборудование на 51,7 млн. кВт установленной в настоящее время мощности, в
том числе на тепловых электростанциях - 47,7 млн. кВт и на атомных -
4 млн. кВт.
Закупка нового котельного оборудования в настоящее время осложнена
финансовым положением ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат». По прогнозам в
ближайшие несколько лет одним из наиболее быстрорастущих сегментов
останется лизинг спецтехники и оборудования.
Таким образом, убытки организаций ЖКХ по оценке экспертов
составляют более 442 млн. руб., а для выхода из кризисной ситуации, который
35
возможен только за счет полной модернизации всех основных фондов ЖКХ,
необходимо около 31 млрд. рублей.
Программы технического перевооружения коммунальной энергетики
предусматривает модернизацию устаревшего оборудования или замены его
котлами с КПД не менее 80%, рассчитанными на сжигание бурых углей.
Преимущество лизинговой системы для данной сферы деятельности
связано с такими особенностями как недостаток денежных средств для полной
и одновременной модернизации оборудования, использование которого в
производстве позволит обеспечить дополнительные денежные потоки,
необходимые для выкупа объектов лизинга.
3) Политическая и правовая окружающая среда.
Для поддержания внутреннего спроса на отечественное
энергооборудование промышленной политикой Правительства РФ
предусматривается мощная государственная поддержка, направленная на
развитие отраслей второй группы, включающей энергетическое
машиностроение, обязывающая российские предприятия электроэнергетики
при техническом перевооружении делать выбор в пользу отечественной
продукции.
4) Социально-демографическая окружающая среда.
В настоящее время потребности населения в электроэнергии для
бытовых нужд удовлетворяются практически полностью одним монополистом
– энергетическими предприятиями РАО «ЕЭС «Россия», главным потребителем
энергетического оборудования, производимого предприятием. В нашем случае
на развитие котлостроения положительную роль играет генеральная схема
размещения объектов электроэнергетики России до 2020 года.
5) Природный фактор. Поскольку котлостроение является
материалоёмким производством, то ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» в большой
степени зависит от поставщиков сырья – металла. В последние годы цены на
металл увеличились в два и более раза, а следовательно, увеличиваются
затраты предприятия и цена конечной продукции. В 2009 году увеличение цен
36
на металлопрокат черного металла, трубы составил более 50% относительно
2008 г. Однако в следствие экономического кризиса в последнем квартале 2009
г. началось снижение цен на отпускаемый металл порядка 10-15%.
Конкурентные преимущества основной продукции ООО «ОЭЗ
«Теплоагрегат» - большой опыт по модернизации и реконструкции
действующего котельного и котельно-вспомогательного оборудования.
Проведение реконструкции может осуществляться по разнообразным схемам,
все зависит от пожеланий, требований и возможностей Заказчика.
По вопросу многотопливности и утилизации отходов:
- ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» предлагает проектирование и изготовление
котлов по требованию Заказчика для сжигания любых видов органических
топлив в различных сочетаниях;
- ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» имеет уникальный опыт проектирования и
изготовления котлов для сжигания низкосортных топлив;
- ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» предлагает реконструкции котлов с
внедрением технологии сжигания твердого топлива;
- ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» имеет готовые проекты котлов для
утилизации твердых бытовых отходов (мусора).
Котлы производства ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» относительно ОАО
«Красный котельщик» имеют лучшую конструктивную проработку и лучшее
качество изготовления. Кроме того, квалифицированные работы по шеф –
монтажу и шеф - наладке, проводимые ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат»,
существенно повышают качество монтажных работ, в отличие от конкурента.
Основными конкурентами по запчастям котлов являются местные
производственно - ремонтные предприятия (ПРП). Они обладают хорошими
технологическими возможностями изготовления запасных частей и предлагают
свои услуги по ценам, значительно ниже цен ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат».
Кроме того, руководство этих предприятий имеет, как правило, очень хорошие
контакты (как формальные, так и неформальные) с руководителями Заказчика.
37
Кроме того, активную позицию на данном сегменте занимают ТКЗ, ЗиО,
Белэнергомаш.
Конкурентные преимущества предприятия ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» по
производству и реализации комплектующих:
- научно-конструкторский потенциал, заложенный в предлагаемую
продукцию;
- по всем направлениям модернизации оборудования ООО «ОЭЗ
«Теплоагрегат» имеет большой опыт внедрения. Ремонтные предприятия
способны предложить Заказчику продукцию без какой-либо модернизации,
зачастую не отвечающую современным техническим, экологическим,
экономическим требованиям. Проектные работы по модернизации и
реконструкции, для них невозможны;
- качество изготовляемой продукции;
- все перечисленные преимущества актуальны только по отношению к
ПРП, и другим ремонтным предприятиям местного масштаба. По отношению
же к крупным производителям, в частности ТКЗ, ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» не
имеет практически никаких преимуществ, кроме того, данное предприятия
активно вытесняет ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» с рынка, предлагая продукцию
такого же качества, как ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат», но по низшим ценам;
- согласно проведенному анализу рекламных материалов и технических
предложений ведущих зарубежных фирм – производителей комплектующих к
оборудованию показывает, что такие машины, составляющие основную часть
номенклатуры ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат», соответствуют по
аэродинамическим качествам лучшим мировым разработкам;
- производство по уровню качества сертифицировано по международной
системе ISO 9001;
- ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» предлагает модернизацию вентиляторов,
что еще более снижает эксплуатационные издержки – до 17% затрат энергии на
привод. Это также компенсирует разницу в цене и ведет к быстрой окупаемости
затрат и дальнейшей экономии на эксплуатационных издержках;
38
- ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» - единственное предприятие России,
способное сегодня разработать, изготовить и испытать крупную установку по
индивидуальному заказу, гарантировав при этом аэродинамические
характеристики;
- по отношению к предприятиям системы Минюста (колонии),
освоившим выпуск производства комплектующих к оборудованию,
преимущество ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» в персонале. Опыт ООО «ОЭЗ
«Теплоагрегат», на котором в свое время работали заключенные, показывает,
что «подневольный» труд не дает надлежащего качества;
- ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» выпускает теплообменное оборудование уже
на протяжении 40 лет (в т.ч. для АЭС). Это само по себе говорит о том, что
компания обладает конструкторским потенциалом и технологической базой,
позволяющими обеспечить самое высокое качество и реализовать все
требования клиента;
- проектные работы ведутся совместно с головным институтом ОАО
«НПО ЦКТИ». ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» совместно с ОАО «НПО ЦКТИ» в
настоящее время разрабатывает конкурентноспособную, отвечающую самым
современным требованиям.
ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат», в свою очередь, незначительно уступает
российским предприятиям энергетического машиностроения по таким
критериям как расположение сбытовых филиалов, система мотивации
сотрудников, разработка целей и стратегий предприятия.
Изучая конкурентные преимущества ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат», как
стратегически важные сферы её деятельности, которые должны реально и
существенно отличать фирму от конкурентов, помогая ей побеждать в
конкурентной борьбе, - необходимо отметить, что, как правило, фирма должна
иметь не менее 4-х конкурентных преимуществ, направления достижения
которых, по оценкам экспертов, складываются в группы (стратегии):
уникальность; лидерство в издержках; стратегия первопроходца;
фокусирование.
39
Обобщая анализ всей совокупности конкурентных преимуществ ООО
«ОЭЗ «Теплоагрегат», влияющих на создание репутации (имиджа) фирмы,
можно заключить, что предприятие располагает только одним преимуществом -
уникальностью (недостатки в области качества товара и интенсивности
маркетинговых исследований), что явно недостаточно для сохранения или
расширения своего рынка в конкурентной борьбе.
Для проведения количественного анализа можно построить матрицы
вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо спозиционировать
выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на
организацию (возможности), в другой – факторы внешней среды, оказывающие
негативное воздействие на организацию (угрозы).
Такие матрицы приведены в виде таблицы 2.4, которые позволяют
получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое,
среднее, низкое.
Таблица 2.4 - Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования
возможностей внешней среды
Вероятность
Воздействие
Высокая
Средняя
Слабая
Сильное
Разорение и уход
предприятий-
конкурентов; развитие
информационной
отрасли
Появление новых
поставщиков
Снижение налогов и
пошлин
Умеренное
Улучшение уровня
жизни населения;
Изменение рекламных
технологий
Снижение цен на
сырье и готовую
продукцию;
Совершенствован
ие менеджмента
Уменьшение
императивных норм
законодательства;
Снижение безработицы
Слабое
Неудачное поведение
конкурентов;
Совершенствован
ие технологии
производства
Предложения о
сотрудничестве со
стороны отечественных
И зарубежных партнеров
Для успешного анализа важно уметь не только вскрыть угрозы и
возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным
для организации является учет в стратегии своего поведения каждой из
выявленных угроз и возможностей.
40
Позиционирование угроз внешней среды представлено в таблице 2.5.
Таблица 2.5 - Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования угроз
внешней среды
Вероятность
Воздействие
Высокая
Средняя
Низкая
Сильное
Изменение правил
ввоза продукции
Сбои в поставках
продукции;
Рост темпов инфляции;
Появление товаров-
субститутов
Увеличение конкурентных
преимуществ со стороны
конкурентов;
Скачки курсов валют
Умеренное
Снижение уровня
жизни населения;
Рост налогов и
пошлин
Изменение
покупательских
предпочтений;
Ужесточение
законодательства
Появление принципиально
нового товара;
Появление новых концернов
Слабое
Изменение уровня
цен;
Рост безработицы
Появление новых фирм
на рынке;
Усиление конкуренции
Национализация бизнеса;
Ухудшение политической
обстановки
Для получения более полного представления, необходимо полученные
данные ранжировать в порядке убывания их степени воздействия в таблице 2.6.
Таблица 2.6 - Внешние возможности и угрозы
Возможности
Угрозы
Улучшение уровня жизни населения
Изменение покупательских предпочтений
Изменение рекламных технологий
Появление товаров-субститутов
Развитие информационной отрасли
Изменение правил ввоза продукции
Появление новых поставщиков
Сбои в поставках продукции
Изменения моды
Появление принципиально нового товара
Снижение цен на сырье и готовую
продукцию
Снижение уровня жизни населения
Снижение налогов и пошлин
Рост темпов инфляции
Совершенствование менеджмента
Ужесточение законодательства
Снижение безработицы
Изменение уровня цен
Разорение и уход предприятий-
производителей
Скачки курсов валют
Возможности
Угрозы
Совершенствование технологии
производства
Появление новых концернов
Предложения о сотрудничестве со стороны
отечественных и зарубежных партнеров
Увеличение конкурентных преимуществ со
стороны конкурентов
Неудачное поведение конкурентов
Рост налогов и пошлин
Усиление конкуренции
Ухудшение политической обстановки
Национализация бизнеса
Появление новых фирм-конкурентов на
рынке
41
При применении SWOT-анализа окружения организации угрозы могут
переходить в свои противоположности. Матрица SWOT-анализа представлена в
таблице 2.7.
Таблица 2.7 - Матрица SWOT-анализа
Возможности:
Угрозы:
Улучшение уровня жизни населения
Изменение рекламных технологий
Развитие информационной отрасли
Появление новых поставщиков
Снижение цен на сырье и продукцию
Снижение налогов и пошлин
Совершенствование менеджмента
Снижение безработицы
Разорение и уход предприятий-
производителей
Уменьшение императивных норм
законодательства
Совершенствование технологии
производства
Предложения о сотрудничестве со стороны
отечественных и зарубежных партнеров
Неудачное поведение конкурентов
Изменение покупательских предпочтений
Появление товаров-субститутов
Изменение правил ввоза продукции
Сбои в поставках продукции
Появление принципиально нового товара
Снижение уровня жизни населения
Рост темпов инфляции
Ужесточение законодательства
Изменение уровня цен
Скачки курсов валют
Появление новых концернов
Увеличение конкурентных преимуществ со
стороны конкурентов
Рост налогов и пошлин
Усиление конкуренции
Рост безработицы
Ухудшение политической обстановки
Национализация бизнеса
Появление новых фирм на рынке
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Достоверный мониторинг рынка
Отлаженная сбытовая сеть
Широкий ассортимент продукции
Высокий контроль качества
Высокая рентабельность
Рост оборотных средств
Высокая квалификация персонала
1 Хорошая мотивация персонала
Достаточная известность
1 Сбои в снабжении
2 Недостатки в рекламной политике
3 Средний уровень цен
4 Низкий уровень сервиса (дополни-
тельные услуги)
5 Не полная загруженность произ-
водственных мощностей
6 Неучастие персонала в принятии
управленческих решений
7 Недостаточный контроль исполнения
приказов и распоряжений
Таким образом, рассмотрев возможности ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат», ее
слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней
среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии,
можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.
42
2.3 Анализ стратегии развития ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат»
Так как стратегия развития влияет на конкурентоспособность в данном
разделе мы проведем ее анализ.
Наиболее значимые и приоритетные стандарты поведения в компании
отражены в стратегических ценностях ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат»:
- постоянное улучшение путем раскрытия творческого потенциала
работников,
- ориентация на результат, командный дух, доверие и честность,
- готовность принять вызов,
- лидерство,
- ориентация на потребителя,
- социальная ответственность.
Стратегия ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» в области энергосбережения:
- совершенствование технологических процессов с целью снижения
потребления энергетических ресурсов;
- модернизация и техническое перевооружение производства;
- совершенствование системы управления использованием
энергетических ресурсов;
- выполнение требований законодательных и нормативных актов в
области энергосбережения.
Руководящие принципы ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» в области
энергосбережения: ориентация на передовые технологии и оборудование;
эффективное использование энергетических ресурсов; внедрение действенных
механизмов мотивации рационального использования энергетических ресурсов.
Цели деятельности ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» в области
энергосбережения: снижение себестоимости продукции; повышения качества и
рост энергоемкости оборудования.
Высшее руководство ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» формирует Политику
ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» в области качества, учитывая ожидания и
43
требования потребителей и всех заинтересованных сторон: потребителей
продукции ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» – в соответствии с принципом
нацеленности на долгосрочное, стабильное и взаимовыгодное сотрудничество с
потребителями продукции ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» проводится оперативное
реагирование на их новые требования и ожидания; государства – являясь
устойчиво работающим предприятием; инвесторов – осуществляя непрерывное
техническое перевооружение ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» на основе
современных достижений науки и техники;
– общества – посредством постоянного совершенствования действующих
технологических процессов на основе современных достижений науки и техники,
направленных на повышение качества выпускаемой продукции, уровня культуры
производства и производительности труда, на обеспечение безопасности
технологических процессов и снижения вредного воздействия на окружающую
среду;
– акционеров – стремясь к укреплению деловой репутации ООО «ОЭЗ
«Теплоагрегат», базирующейся на лидерстве его руководителей, создающих
благоприятную внутреннюю среду, заботящихся о качестве процессов и
продукции, как ключевом элементе успеха ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат»;
– поставщиков – в соответствии с принципом нацеленности на
взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат»;
– персонала – в соответствии с принципом организации работы всего
персонала ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат», как единой команды, участвовать и
вносить свой вклад в непрерывное улучшение качества процессов и продукции;
развитие инициативы, ответственности и компетентности всех работников
ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» в области качества.
В соответствии с политикой ООО «ОЭЗ «Теплоагрегат» в области
качества высшее руководство» определяет стратегические направления в
области качества, которые являются основой для постановки оперативных
целей и выполнения конкретных мероприятий.