Диплом: Гендерные особенности управленческой деятельности (на примере руководителей среднего звена)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
38
психологии Санкт-Петербургской государственной академии постдипломного
педагогического образования исследователем Е.Е. Туник.
1
С помощью теста
можно не только оценить развитие вербального и образного мышления, но и
получить представление о качественном своеобразии этих отдельных структур
у разных людей. Тест Е.П. Торренса может применяться в широком возрастном
диапазоне, начиная с пяти лет. Тест Е.П. Торренса имеет две части:
вербальную батарею и образную. Вербальная батарея состоит из семи
субтестов: Субтесты 1-3 «Вопросы», «Причины», «Следствия». Задания первых
трех субтестов выполняются на основе одного и того же стимульного
материала, направленных на креативное мышление. В первом субтесте
обследуемый должен задать как можно больше вопросов, для того чтобы
выяснить, что же происходит на картинке. Субтест «Вопросы» позволяет
проявить любознательность, чувственность к неизвестной и недостающей
информации, умение заполнять пробелы в существующих знаниях. Во втором –
выдвинуть как можно больше причин, которые могли бы привести к тому, что
на ней изображено. В третьем – требуется придумать как можно больше
следствий, которые являются результатом происходящего на картинке.
Субтесты «Причины» и «Следствия» выявляют способность выдвигать
гипотезы о причинах и следствиях различных событий.
Субтест «Улучшение предмета». Обследуемому предлагается высказать
как можно больше идей по поводу улучшения игрушечного слона, которые
сделали бы его более привлекательным для игры. Сложная, комплексная
природа этого задания делает данный субтест наиболее информативным и
валидным в структуре вербальных субтестов. Кроме этого, оно вызывает
положительные эмоции, т.к. позволяет им актуализировать детское «Я» и
спонтанно играть различными идеями.
Субтест «Необычное использование». Обследуемый должен придумать
как можно больше способов необычного использования картонных коробок. В
качестве стимула выбрана картонная коробка. Это связано с тем, что данный
1
Туник Е. Е. Диагностика креативности. Тест Е. Торренса. Адаптивный вариант. ─ СПб., Речь, 2006. ─ 176 с.
39
стимул, во-первых, порождает бесчисленное количество ответов. Во-вторых, он
стимулирует ригидные, стереотипные идеи (типа: использовать в качестве
контейнера) и тем самым позволяет выявить способность обследуемого
уходить от них в своих размышлениях, предлагая необычные решения.
Субтест «Необычные вопросы». Обследуемый должен придумать как
можно больше вопросов о самых разнообразных и необычных свойствах
картонных коробок. Этот субтест позволяет оценить «дивергентную силу»
обследуемого, которая более важна для предсказания креативных достижений,
чем «спонтанная продуктивность».
Субтест «Необычная ситуация». На предложенной обследуемому
картинке изображена неправдоподобная ситуация облаков свисают веревки).
Его задача – предложить как можно больше последствий этой невероятной
ситуации. Это задание максимально стимулирует проявление фантазии. Для
некреативных людей задания такого рода могут показаться непереносимыми,
раздражающими.
Образная батарея: состоит из 3 субтестов, направленных на измерение
разных аспектов образной креативности. Во всех субтестах задания требуют
ответов в форме некоторого рисунка, изображения.
Субтест «Создание рисунка». Обследуемому предлагается нарисовать
картинку, при этом в качестве отправной точки необходимо использовать
определенный элемент. Этот элемент представляет собой цветное овальное
пятно, напоминающее довольно обычные предметы. И назвать рисунок.
Субтест«Незаконченные фигуры». Обследуемому предлагается
дорисовать десять незаконченных фигур и назвать их.
Субтест «Повторяющиеся линии». Стимульным материалом данного
субтеста являются 30 пар параллельных линий. На основе каждой пары линий
необходимо создать какое-либо изображение. И дать название каждой паре.
Для проведения вербальной батареи необходимо 45 минут, образной –
30 минут, без учета времени на инструкции. Для проведения вербальной
батареи необходима тестовая тетрадь «Вырази свои идеи с помощью слов», для
40
проведения образной батареи – тестовая тетрадь «Вырази свои идеи с помощью
рисунков». При обработке данных тестирования используются специальные
бланки фиксации результатов для вербальной и образной батарей.
Тест А.М. Шуберта «Готовность к риску» (Приложение 2) позволяет
оценить степень готовности к риску. Риск понимается как действие наудачу в
надежде на счастливый исход или как возможная опасность, как действие,
совершаемое в условиях неопределенности. Общая оценка теста дается по
непрерывной шкале как отклонение от среднего значения. Положительные
ответы свидетельствуют о склонности к риску. Значение теста: от -50 до +50
баллов. меньше -30 баллов – низкий уровень склонности к риску. -10 - +10
баллов - средние значения. свыше +20 баллов – высокий уровень склонности к
риску. Высокая готовность к риску сопровождается низкой мотивацией к
избеганию неудач (защите). Готовность к риску связана прямо
пропорционально с числом допущенных ошибок. Исследования также
показали, что: с возрастом готовность к риску падает; у более опытных
работников готовность к риску ниже, чем у неопытных; у женщин готовность к
риску реализуется при более определенных условиях, чем у мужчин; у военных
командиров и руководителей предприятий готовность к риску выше, чем у
студентов; с ростом отверженности личности в ситуации внутреннего
конфликта растет готовность к риску; в условиях группы готовность к риску
проявляется сильней, чем при действиях в одиночку, и зависит от групповых
ожиданий.
Методика В. Э. Мильмана (Приложение 3) позволяет выявить некоторые
мотивационные тенденции личности (общая и творческая активность,
стремление к общению, обеспечение комфорта и пр.), при этом она основана на
следующих положениях теории автора. В структуре личности он выделяет вида
мотивации: созидательную (производительную) и потребительную.
Созидательная мотивация детерминирует творческое развитие личности и
способствует включению человека в социум, порождению значимых
материальных и духовных ценностей.
41
Методика Т.Ю. Базарова (Приложение 4) предполагает схему
структурированного наблюдения за испытуемыми в естественных условиях.
Данная методика позволила оценить следующие важные для нашего
исследования качества:
1.Коммуникативные: эффективность взаимодействия с людьми;
гибкость в общении; способность к ведению переговоров.
2. Организаторские: ориентация на совместную деятельность;
способность планировать и проектировать;
Схема структурированного наблюдения, предложенная Т.Ю.
Базаровым, базируется на сопоставлении изучаемых качеств испытуемых с их
поведенческими проявлениям, которые являются признаками
соответствующих качеств. Соответствие коммуникативным и
организационным требованиям определяется по соотношению
функциональных оценок. Для этого необходимо оценить каждое качество по 7-
бальной шкале. По итогам наблюдения для каждого из испытуемых
выносится количественная оценка выраженности каждого качества.
1
Использование методов, ориентированных на актуальное поведение
позволяет, на наш взгляд, оценить реальное поведение испытуемых, а не
гипотезы о его причинах, выявить и описать качественные характеристики,
особенности индивидуального стиля деятельности оцениваемых в различных
модельных ситуациях.
Статистический анализ результатов проводился с помощью
компьютерной программы SPSS Statistics 17.0, в частности, с использованием U
- критерия Манна-Уитни и Q ─ критерий Розенбаума с целью выявления
различий в особенностях управленческой деятельности мужчин и женщин.
2.2. Анализ результатов исследования
1
Базаров Т. Ю. и др. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур /
Т. Ю. Базаров, Беков Ч. А., Аксенова Е. А. – М., 1995.
42
Гендерные особенности управленческой деятельности изучались нами с
позиции представленности трёх компонентов: когнитивного, мотивационного
и коммуникативно-организационного.
Обсуждение результатов начнем с анализа данных, полученных в
результате изучения характеристик когнитивного компонента
управленческой деятельности. Среднегрупповое распределение показателей
вербального мышления мужчин и женщин представлено в таблице 3.
Таблица 3
Выраженность качеств вербального мышления у мужчин и
женщин
Показатели
вербального мышления
Значение
показателя
у мужчин
Значение
показателя
у женщин
Беглость
32,25
43,25
Гибкость
30,25
48,25
Оригинальность
39,25
60,75
Суммарный
показатель* (Твм)
38,5
50,5
Примечание: *Суммарный показатель (Твк): >70 – 61 высокие значения;
60 – 40 – средние значения; 39 - 30< - низкие значения.
Из таблицы 3 видно, что показатель вербального мышления (Твм) у
женщин выше. Общая сумма баллов вербального мышления (Твм) женщин
равна 50,5%, мужчин - 38,5%. При этом, показатель «оригинальность» у
женщин составляет 60,75%, у мужчин он равен 39,25%. Таким образом,
женщины обладают большим запасом интеллектуальной энергии, творческой
силы и являются нонконформистами. Они дали больше неординарных,
нетривиальных идей. Что свидетельствует о гибкости в идеях и мыслях,
находчивости, готовности оспаривать предложения, действовать исходя из
принципа «А что если?». Предлагали свой, необычный способ мышления. Их
ответы характеризовались необычностью подхода к проблеме, необычным
употреблением элементов, оригинальностью структуры ответа. Ответы мужчин
были более стереотипны, одинаковы. Нет способности к множественной
перегруппировке идей и связей. Среднегрупповой показатель «гибкость» также
43
выше у женщин (48,25%), чем у мужчин (30,25%). Женщины предлагали более
разнообразные идеи, подходили к проблеме с разных сторон, использовали
различные стратегии решения задач. Они обладают способностью к
переосмысливание функций объектов, использованию его в новом качестве.
Что свидетельствует о творческом потенциале. У женщин присутствует
стремление отказаться от шаблона или группового мнения. Для мужчин данной
группы характерен узкий спектр возможных ответов. Отсутствует способность
выдавать несколько идей. Показатель «беглость» у женщин также выше
(43,25%), чем у мужчин (32,25%). Женщины предлагали большое количество
идей в вербальной форме. Способны генерировать большое количество
осмысленных идей. Мужчины дольше рассуждали, задумывались над ответами.
Диапазон предлагаемых ими идей был ограничен.
Среднегрупповое распределение показателей образного мышления
мужчин и женщин представлено в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Выраженность качеств образного мышления у мужчин и
женщин
Показатели
образного мышления
Значение
показателя у
мужчин
Значение
показателя у
женщин
Беглость
50,5
48,75
Оригинальность
54,25
50
Разработанность
59,25
65
Абстрактность
названия
50,75
50,25
Замкнутость
54,25
56
Суммарный
показатель (Том)*
53,75
54
Примечание: *Суммарный показатель (Ток): >70 61 высокие значения;
60 – 40 – средние значения; 39 - 30< - низкие значения.
Из таблицы 3.1 видно, что показатель образного мышления (Том) у
женщин выше, чем у мужчин. Общая сумма баллов образного мышления (Том)
женщин равна 54%, мужчин – 53,75%. При этом показатель «разработанность»
у женщин составляет 65%, у мужчин он равен 59,25%. Таким образом,
44
женщины способнее развивать, дополнять, дорабатывать возникшие идеи,
расширять их границы. Создавать непохожие на другие, с увлекательной и
интересной историей. Их ответы отличались тщательной разработанностью.
Ответы мужчин были более конкретные. Отсутствовали мелкие детали
рисунка, количество дополнений к основному рисунку. Показатель
«сопротивление замыканию» также выше у женщин (56%), чем у мужчин
(54,25%). Они способны длительное время выдерживать неопределенность,
неравновесие, оставаясь открытым новой информации для принятия новых
решений преждевременно без учета всей доступной информации. Мужчины
преждевременно переходили к заключениям без учета доступной информации.
Нетерпимость к состоянию неравновесия и неопределенности заставляет их
принимать первые пришедшие в голову решения и продуцировать обычные,
неоригинальные идеи. Показатель «абстрактность названия» у женщин равен –
50,75%, у мужчин – 50,25%, при этом стоит отметить, что они численно близки.
Что свидетельствует об однородности выраженности данных характеристик для
испытуемых, т.е. об их умении выделять главное, способность понимать суть
проблемы. Придумывать абстрактные, интересные, необычные названия, что
помогает воспринимать рисунок глубже и богаче. Интерпретация показателей
«беглость» и «оригинальность» аналогична интерпретации вербальной
оригинальности. Однако, образная оригинальность, вероятно, еще в большей
степени, чем вербальная, требует способности отложить первое упрощенное
решение.
В зависимости от величины суммарного показателя вербального
мышления, каждый испытуемый был отнесен к одной из трех групп. 18,4% -
женщин, вербальное мышление, которых находятся на высоком уровне
развития; 81,6 % - женщин со средним уровнем развития вербального
мышления; 100% - мужчины, вербальное мышление, которых находится на
низком уровне развития. Среднегрупповое распределение испытуемых по
выраженности уровня вербального мышления у мужчин и женщин
представлено на рисунке 1.
45
Рисунок 1. Выраженность уровня вербального мышления у
мужчин и женщин (%)
Из рисунка 1 видно, что максимальный уровень вербального
мышления демонстрируют 18,4% испытуемых женщин. Эти испытуемые
обладают достаточной способностью быстро переходить от одной гипотезы к
другой, стремлением найти редкие неочевидные решения. Такие испытуемые
предлагают большое количество многообразных, оригинальных, отличных от
других идей. Они были интересными и необычными. Для них характерно
умение вербально выражать свои идеи, задавать вопросы, перечислять все
возможные причины и последствия происходящего.
Средний уровень вербального мышления наблюдается у 81,6% женщин.
Таким испытуемым легче выразить свои идеи. Придумывать оригинальные и
необычные варианты идей, свойственно выдвигать достаточно большое
количество необычных идей, отличающихся уникальностью мысли и
нестандартностью изложения. Испытуемые со средним уровнем развития
вербального мышления обладают не достаточной готовностью рассматривать
имеющуюся информацию разносторонне, не часто используют оригинальные
подходы к ее обработке. У мужчин высокий и средний уровни не были
выявлены.
Минимальный уровень вербального мышления наблюдается у 100%
испытуемых мужчин. Испытуемые с низким уровнем отличаются не высокой
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Мужчины Женщины
0
18,4
0
81,6
100
0
Высокий
Средний
Низкий
46
численностью выдвигаемых идей, стандартностью и примитивностью их
содержания, стойкой стереотипностью изложения. Такие испытуемые не
обладают большим запасом вербального мышления, испытывают проблемы с
выражением своих идей. Предлагают банальные, стереотипные варианты
ответов на задания. Данный показатель у женщин не выявлен.
В зависимости от величины суммарного показателя образного
мышления, каждый испытуемый был также отнесен к одной из трех групп.
Среднегрупповое распределение испытуемых по выраженности уровня
образного мышления у мужчин и женщин представлено на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1. Выраженность уровня образного мышления у
мужчин и женщин (%)
Из рисунка 1.1 видно, что высокий уровень образного мышления
демонстрируют 23,6% испытуемых женщин. Такие испытуемые предлагают
большое количество многообразных, оригинальных, отличных от других идей.
Склонность к тщательной, детальной разработке идей. У мужчин данный
показатель уровня равен нулю. Средний уровень образного мышления выражен
у 76,4% женщин и 100% мужчин. Таким испытуемым легче выразить свои идеи
через невербальные способы. Передать суть изображения, отказаться от
первых пришедших в голову решений и выдвигать более оригинальные идеи.
Низкие показатели у мужчин и женщин не выявлены.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Мужчины Женщины
0
23,6
100
76,4
0 0
Высокий
Средний
Низкий
47
Для выявления различий между мужчинами и женщинами по
показателям когнитивного компонента управленческой деятельности
применялся Q ─ критерий Розенбаума. Статистическая значимость различий
представлена в таблицах 4 и 4.1.
Таблица 4
Статистическая значимость различий по показателям
когнитивного компонента управленческой деятельности
(образное мышление)
Показатели
образного мышления
Значение
показателя
Q
p
М
Ж
Беглость
50,5
48,75
-
-
Оригинальность
59,25
65
9
<0,01
Разработанность
54,25
50
6
<0,05
Сопротивление
замыканию
54,25
56
-
-
Абстрактность
названия
50,75
50,25
-
-
Примечание: Q ─ критерий Розенбаума. Р – уровень значимости.
Как видно из таблицы 4, что выявлены различия между группами
испытуемых по показателю «оригинальность» (<0,01); по показателю
«разработанность» (<0,05). Стоит отметить, что не выявлены различия между
группами испытуемых по показателям «беглость», «сопротивление
замыканию», «абстрактность названия». Таким образом, можно выделить,
небольшое различие в показателях образного мышления. Мужчинам, как и
женщинам, легче выражать свои идеи с помощью невербальных способов, чем
вербальными.
Статистическая значимость различий между мужчинами и женщинами
по показателям вербального мышления представлена в таблице 4.1.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран