22
для всех сторон, вовлеченных в проект, выявить и решить оставшиеся
проблемы и ответить на нерешенные вопросы, которые могут угрожать
успеху проекта.
2. По завершении фазы планирования принимается решение либо о
прекращении проекта, либо о предоставлении ресурсов и финансовых
средств, необходимых для его реализации
33
.
Фаза 4. Выполнение и контроль проекта. Цель этой фазы – создать
требуемый результат (продукт / услугу / состояние, получение которых было
целью проекта) на основании использования всех планов, бюджетов,
процедур и шаблонов, подготовленных на предыдущих фазах.В рамках этой
фазы также проводится подготовка организации к использованию нового
продукта /услуги и/или к реализации необходимой поддержки при
использовании продукта/услуги. По завершении этой фазы результат проекта
должен быть полностью создан, проверен, принят, внедрен и передан в
эксплуатацию.
Фаза 5. Закрытие проекта. Цель фазы – оценить проект и извлечь уроки
и все лучшее из практики, что может быть применено в будущих проектах.
Последующее распространение полученного опыта может способствовать
повышению успешности будущих проектов.
Международный стандарт ISO 21500 даёт следующее определение
понятию «управление проектом»: «это применение методов, средств,
приёмов и навыков к проекту»
34
.
В проектном управлении выделяют три основных приоритета, или три
ограничения, присутствующие в любом проекте: содержание (качество),
сроки и стоимость (затраты на проект, бюджет).
Целью планирования проекта является придание первоначальной идее
чёткой и ясной структуры, которая позволит всему прийти в движение,
сдвинуться с мёртвой точки. А для этого необходимо определить
33
Полковников А. В., Дубовик М. Ф. Управление проектами. Полный курс МВА. – М.: Олимп-Бизнес,
2012. – 538 с., С.57
23
последовательность действий, ресурсы, промежуточные сроки или
результаты
35
.
План управления инновационным проектом – это единое и целостное
представление пути реализации проекта. Он представлен как пакет
утверждённых формальных документов (отдельных планов), в которых
указано, как проект будет исполняться, как будет происходить мониторинг и
управление проектом, как проект будет завершён. План – это инструмент для
исполнения проекта, ориентации команды по достижению результатов,
средство для коммуникаций и отчётов вышестоящему руководству.
Грамотно составленный план проекта позволяет внедрить необходимые
технологии в кратчайшие сроки с установленными расходами. Чтобы
расходы не превысили планируемые, а доходы достигли нужного уровня
необходимо обеспечить мониторинг проекта.
Главная функция мониторинга проекта – обеспечить выполнение
поставленной задачи независимо от событий, происходящих в ходе
реализации проекта и изменяющихся факторов
36
.
Диагностика соответствия реальных результатов плановым
показателям проводится на основе специально установленных индикаторов и
показателей. Например, запланированные расходы.
Применение различных методов в управлении инновационными
проектами позволяет минимизировать возможные риски и оценить все
факторы реализации проекта.
В целях управления инновационными нефтегазовыми проектами
используются разные формы представления расписания.
Но чаще используются графические формы расписания.
34
Система управления разработкой и реализацией инвестиционных проектов и программ в корпорации и её
дочерних обществах: Справочное пособие для специалистов. – 2-е изд., доп. и перераб. / Под общ. ред.
профессоров А.Г. Ананенкова и В.С. Резниченко. – М.: Издательство «Спутник+», 2015. – с. 273.
35
Компанейцева Г.А. Проектный подход: понятие, принципы, факторы эффективности // Научно-
методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 17. – С. 363-368.
36
Дагаев А.А. Влияние кризисов в экономике на развитие управления проектами // Научные исследования
и разработки. Российский журнал управления проектами. – 2017. – № 4. – С. 36-44.
24
Сетевая диаграмма – показывает логический общий вид проекта,
последовательность работ и взаимосвязи между ними. Сетевая диаграмма
используется исполнителями и менеджерами проектов
37
.
Сетевой график – это модель производственного процесса, показанная
в динамике, отражающая зависимость работ и последовательность их
исполнения. Демонстрирует затраты времени и затраты ресурсов
детализирует стоимость по работам, а также показывает критические места
38
.
Ключевыми элементами сетевого графика являются работа, событие, а
также пути.
Работа – демонстрирует трудовой процесс, в котором могут
участвовать как люди и машины, так и механизмы с материальными
ресурсами.
Событие – это выраженный факт завершения одной или нескольких
ранее выполненных работ. Оно необходимо для начала последующих работ,
в то же время событие, стоящее в начале работы, называется начальным, а в
конце – конечным. Начальное событие сетевого графика называется
исходным, а конечное – завершающим. Событие, которое не является, ни
завершающим, ни исходным, будет называться промежуточным событием. В
исходное событие сетевого графика не входит, а из завершающего не
выходит ни одна работа. В отличие от работ, события совершаются
мгновенно, без потребления ресурсов.
Под путём понимается работы, выполняемые последовательно с тем
аспектом, что конечное событие одной работы будет являться начальным
событием одного или нескольких последующих событий.
Продолжительность пути будет зависеть от сроков выполнения работ в этой
последовательности. Путь в котором события выполнение последовательно
приведут к наибольшей длине, а, следовательно, и к наибольшему времени
37
Балашов А.И. Управление проектами: учебник и практикум для СПО / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В.
Тихонова, Е. А. Ткаченко ; под общ. ред. Е. М. Роговой. – М.: Юрайт, 2016. – с. 140.
38
Бородин Д.В. Инновационное развитие экономики России как стратегический приоритет // Креативная
экономика. – 2015. – Том 9. – № 1. – С. 23-34.
25
исполнения, будет называться критическим (L
m
). Если критическое время не
соответствует заданному или нормативному, сокращение сроков процесса
необходимо начинать с сокращения продолжительности критических работ.
Пример сетевого графика типа «работа-дуга» представлен на рисунке
10.
Рисунок 10. Сетевой график типа «работа-дуга»
39
Диаграмма Ганта – один из самых популярных методов планирования
проектов. Такая диаграмма визуализирует план проекта и наглядно
показывает, что именно должно быть сделано, сколько времени займет
выполнение каждой задачи, в каком порядке они будут выполняться, а также,
в расширенных версиях диаграмм, кто отвечает за выполнение задач, и
сколько все это будет стоить
40
.
На диаграмме Ганта продолжительность задач изображена в виде
горизонтальных полос, длина которых пропорциональна времени,
необходимого для их осуществления (периоды времени откладывается по
горизонтали).
39
Гуминская И.А. Оценка рисков инновационных проектов на основе сбалансированной системы
показателей // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2015. – Т. 2, № 11. – С. 344-346.
40
Рындина А.С. Проблемы управления инвестиционной деятельностью организаций на современном этапе
// Проблемы экономики и менеджмента. – 2016. – № 8 (60). – С. 72-75.
26
Диаграмма Ганта – это горизонтальная гистограмма. Она показывает
даты начала, окончания работ и их продолжительность. Используется для
представления хода исполнения проекта
41
.
Построение диаграммы Ганта позволяет
42
:
– распределить очерёдность действий таким образом, чтобы
соблюдалась последовательность их выполнения по времени и важности;
– исходя из даты окончания проекта вычислить наиболее оптимальную
дату начала работы над ним;
– увидеть, какие из действий требуют жёсткого соблюдения сроков
реализации, а какие можно растянуть во времени;
– наглядно продемонстрировать членам команды важность
своевременного завершения порученной им работы и взаимозависимость
каждой стадии проекта;
– вычислить риски срыва действий проекта и подготовить
мероприятия по предупреждению этих срывов.
Календарный план – это проектный документ, который определяет
последовательность и сроки выполнения отдельных работ, устанавливает их
технологическую взаимосвязь в соответствии с характером и объемом
работ
43
.
Диаграмма контрольных событий – показывает плановые и
фактические даты исполнения. Используется для ключевых результатов в
проекте; представления хода исполнения проекта основным
заинтересованным сторонам
44
.
41
Екатериновская М.А. Система стратегического планирования: вопросы формирования в субъектах
Российской Федерации // Educatio. – 2015. – № 8 (15)-3. – С. 63-66.
42
Кравец А.В. Инновационная экономика России: проблемы и перспективы экономического роста //
Креативная экономика. – 2016. – Том 10. – № 1. – С. 21-34.
43
Веретенникова Н.В. Развитие теории инновационной экономики начала ХХI века и проблемы
инновационного роста в России // Вестник Тюменского государственного университета. Социально-
экономическиеиправовыеисследования. – 2017. – Том 3. – № 1. – С. 238-250.
44
Steve Hoye. Case Study: Oil and Gas Exploration and Production. Johnathan Mun. Applying Monte Carlo
Simulation, Real Options, Analysis, Forecasting and Optimization Techniques. WILEY. John Wiley & Sons, Inc. –
2006. – P. 207-208.
27
План-график проекта формируется в целях осуществления
эффективной реализации проекта. В результате планирования проекта
создается календарный план-график, который позволяет учесть
продолжительность проекта в целом, продолжительность каждой фазы и
этапа, отобразить исполнителей работ, получить календарное расписание
проекта. К основным этапам создания плана-графика проекта относятся:
выделение фаз проекта; выделение этапов проекта; выделение взаимосвязей
между фазами и этапами (определение взаимного влияния); выделение
сроков каждого из фаз и этапов.Матрица ответственности – это табличное
представление последовательности фаз и этапов проекта с назначенными
ответственными исполнителями. Матрица ответственности служит
наглядным представлением последовательности мероприятий и степени
ответственности каждого из членов проектной команды.
К основам BestPtactise разработки проекта внедрения относится
принцип декомпозиции – то есть разбиения родительских мероприятий
проекта внедрения на дочерние до тех пор, пока на каждую операцию нельзя
будет назначить конечного исполнителя, определить время выполнения
операции с высокой степенью определенности. Работы, которые были
подвержены декомпозиции, будут обладать иерархичной структурой, на
верхнем уровне которой находятся родительские работы высокого уровня,
самый низкий уровень иерархии – элементарные элементы, мероприятия. У
каждой родительской работы может быть несколько дочерних работ, но у
каждой дочерней работы – только одна родительская работа. На каждую
элементарную работу назначается только один исполнитель. Уровень
декомпозиции работ зависит от специфики проекта, но не рекомендуется
делать слишком большое число уровней, чтобы избежать дублирования
элементов, неоднозначности. План график должен быть ясным, прозрачным,
легко интерпретируемым. Типовой план-график проекта не варьируется в
зависимости от отраслевой специфики деятельности фирмы, фазы проекта
едины для всех, наличие или отсутствие фаз может завесить от методики
28
запуска проекта.Дата старта проекта совпадает с датой первой работы по
проекту, дата окончания проекта совпадает с датой окончания последней
проектной работы. Работы могут выполняться параллельно или
последовательно, что отображается в плане-графике.Проектное решение –
это основной документ проекта, описывающий ход выполняемых работ
проекта внедрения, характеризующий функциональность внедряемых
компонентов. Проектное решение содержит детализированное описание
ролей проекта, бизнес-процессов заказчика, подлежащих автоматизации.
Вывод по главе 1
Жизненные циклы проекта понимаются как определенные фазы, через
которые проходит тот или иной замысел в процессе своей реализации, а
также функционирования.
Жизненный цикл проекта можно разделить на три основные
смысловые фазы: прединвестиционную, инвестиционную и
эксплуатационную.Если обобщить структуру жизненного цикла проекта, то
можно выделить следующие характеристики. В начале проекта
вовлеченность персонала, а также стоимость проекта достаточно малы, что
нельзя сказать об этапе выполнения работ, на котором данные показатели
достигают наивысших значений, а на этапе завершения значения показателей
вновь снижаются и достаточно стремительно.
Влияние заинтересованных сторон проекта, риск и неопределенность
имеют наибольшие значения в начале проекта. Эти факторы уменьшаются по
ходу проекта. Способность влиять на конечные характеристики продукта
проекта без существенного влияния на стоимость имеет наивысшее значение
в начале проекта и уменьшается по мере продвижения проекта к
завершению.
29
Глава 2. Анализ управления проектом по жизненному циклу
на примере компании ООО «Левзея»
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия
ООО «Левзея» осуществляет «розничную торговлю бытовыми
электротоварами в специализированных магазинах» в г. Санкт-Петербург.
Розничный магазин представляет собой торговое предприятие, работающее
по франшизе бренда «Redmond». Адрес: г.Санкт-Петербург, Свердловская
наб., д.44.
Redmond — современный динамично развивающийся бренд,
созданный в США. Мультиварки, пароварки, хлебопечи, блендеры,
микроволновые печи, кухонные комбайны, чайники, утюги, пылесосы,
увлажнители воздуха, фены и многие другие товары REDMOND отличаются
высочайшим качеством и максимальной эффективностью
использования.Компания Redmond- лидер на рынке многофункциональной
бытовой техники России и стран СНГ.
Организационная структура управления ООО «Левзея» представлена
на рисунке 1.Организационную структуру ООО «Левзея» можно
охарактеризовать как линейно-функциональную, она обеспечивает такое
разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления
призваны командовать, а функциональные - консультировать, помогать в
разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений,
программ, планов.
Проведем анализ финансовых параметров деятельности компании за
2016-2018 годы по данным отчетности, представленной в Приложении 1.
Горизонтальный анализ баланса компании сведен в таблице 1.
30
Рисунок 11. Организационная структура управления
ООО «Левзея»
Анализ показывает, что в 2018 году увеличился объем основных
средств на 686 тыс. руб., выросли суммы запасов (на 1105 тыс. руб. или на
38,6%), НДС (на 532 тыс. руб.), дебиторской задолженности (на 30193 тыс.
руб.). Негативным фактором формирования активов в 2018 году стало
увеличение дебиторской задолженности при сокращении объема денежных
средств (на 69859 тыс. руб. или на 85,38%) – следовательно, наблюдается
ухудшение платежеспособности компании.
В составе пассивов собственный капитал сформирован в размере 5343
тыс. руб., что выше результата 2017 года на 858 тыс. руб. или на 19,13%.
Фактором роста собственного капитала стало формирование
нераспределенной прибыли.
Рост суммы краткосрочных обязательств в 2017 году составил 78777
тыс. руб. за счет увеличения кредиторской задолженности на 82402 тыс. руб.
В 2018 году сумма краткосрочных обязательств уменьшилась на 37559 тыс.
Директор магазина
Менеджер отдела
(AV, БТ, Digital)
Старший кассир
Менеджер по
качеству
Заведующий
складом
Продавцы-
консультанты
Кассиры
Контролеры
Кладовщики
Менеджеры по
документации
Сотрудники
склада
Сотрудники ИНФО
Менеджер по
мониторингу
31
руб. или на 39,72%, чего явно недостаточно для поддержания хорошего
уровня финансовой устойчивости компании.
Таблица 1
Горизонтальный анализ баланса ООО «Левзея», тыс. руб.
Показатель
2016
год
2017
год
2018
год
Отклонение,
+ / -
Темп
прироста, %
2017
к
2016
2018
к
2017
2017 /
2016
2018
/
2017
Всего
внеоборотных
активов, в том
числе:
319
305
991
-14
686
-4,39
224,92
основные
средства
319
305
991
-14
686
-4,39
224,92
Всего оборотных
активов, в том
числе:
19494
98951
61349
79457
-
37602
407,60
-38
запасы
1924
2863
3968
939
1105
48,80
38,60
НДС
0
291
823
291
532
182,82
дебиторская
задолженность
16003
13955
44148
-2048
30193
-12,80
216,36
финансовые
вложения
0
0
400
0
400
денежные
средства
871
81823
11964
80952
-
69859
9294,14
-85,38
прочие
697
19
46
-678
27
-97,27
142,11
Всего
собственного
капитала, в том
числе:
3819
4485
5343
666
858
17,44
19,13
уставный капитал
10
10
10
0
0
0
0
нераспределенная
прибыль
3809
4475
5333
666
858
17,48
19,17
Всего
краткосрочных
обязательств, в
том числе:
15994
94771
56997
78777
-
37774
492,54
-39,86
заемные средства
3800
215
0
-3585
-215
-94,34
-100
кредиторская
задолженность
12154
94556
56997
82402
-
37559
677,98
-39,72
Прочие
обязательства
41
0
0
-41
0
Баланс
19813
99256
62340
79443
-
36916
400,96
-37,19
В таблице 2 представлен вертикальный анализ баланса компании.
В структуре активов баланса компании преобладали оборотные активы