14
‒ концепция жизненного цикла проекта (жизненный цикл проекта
обычно предполагает следующие фазы: концепции, разработки, реализации,
завершения);
‒ концепция временной организационной структуры (то есть
формируется команда управления проектом, привлекаются специалисты,
способные обеспечить эффективность проекта);
‒ концепция интеграции технологических и управленческих
компетенций (эффективность проекта обеспечивается не только наличием
необходимых ресурсов, но и грамотным управлением реализацией проекта).
Системная модель управления проектами базируется на следующих
положениях. Управление проектом можно представить в виде комплекса
управленческих процессов и задач, выполняемых менеджером проекта и
членами команды управления проектом в ходе его реализации.
Выделяются пять групп управленческих процессов:
‒ инициация проекта;
‒ планирование проекта;
‒ реализация проекта;
‒ контроль эффективности проекта;
‒ завершение проекта.
В процессе реализации проекта обосновываются базовые
функциональные группы управленческих задач:
‒ управление содержанием проекта;
‒ управление сроками реализации проекта;
‒ управление ресурсами;
‒ управление качеством;
‒ управление рисками;
‒ управление командой проекта;
‒ управление коммуникациями;
‒ управление поставками и контрактами;
‒ управление интеграцией в проекте.
15
Таким образом, проектная деятельность – это уникальный процесс,
включающий совокупность целенаправленных, скоординированных и
управляемых действий, имеющий определѐнные ограничения по времени,
ресурсам, и предусматривающий ориентацию на соответствующие
результаты и нормы качества.
В настоящее время большинство проектов имеет смешанный
характер. Для эффективного управления такими проектами следует
учитывать, как социальный, культурологический, так и технический,
технологический аспекты. Аспекты управления проектом представлены на
рис. 1.2.
Рисунок 1.2 ‒ Аспекты управления проектами
Технические и
технологические
аспекты:
- разработка
документации,
-планирование работ,
- инжиниринг,
- материально-
техническое обеспечение,
- программно-
информационное
обеспечение,
- организация
технологических
процессов выполнения
работ.
Социальные и
культурологические
аспекты:
- взаимоотношения
внутри команды,
- взаимоотношения
команды с вреншней
средой,
- разрешение конфликтов,
- переговоры, совещания,
- система социальных
мер.
16
Только при рациональном сочетании этих двух аспектов, можно
увидеть, как управление проектом определяет его результат и экономические
показатели проекта.
Управление проектами рассматривается с разных аспектов жизни и
для разных людей это понятие означает разные вещи. Существует один
момент, объединяющий все точки зрения, связанные с управлением
проектами, этот момент связан с участниками проекта. Для эффективной
реализации проекта, необходимо, чтобы все участники проекта были
заинтересованы в результате и важно, чтобы руководитель проекта грамотно
организовал взаимодействие всех участников проекта, работающих в едином
направлении. Когда правильно организовано взаимодействие участников
проекта то успех проекта более реален, так как, когда люди работают
сообща, они могут обсуждать возникающие проблемы при реализации
проекта и совместно принимать решения о их устранении.
Зачастую многие руководители каких-либо проектов обращают
больше внимания на технические и технологические аспекты. Делая так,
руководители допускают большую ошибку, так как социальные и
культурологические аспекты играют значительную роль как в реализации
проектов, так и в текущей деятельности компании. Уже не раз мы говорили о
том, что люди — самый ценный ресурс при управлении проектами.
Совершенно ясно, что в зависимости от того, как идет взаимодействие
внутри команды, а также между командой и участниками проекта, от того,
как налажен климат внутри коллектива, во многом зависит результат
проекта.
1.3. Жизненный цикл проекта: основные фазы, стадии и этапы
Каждый проект проходит определенные стадии в процессе
реализации, это и составляет жизненный цикл проекта. Управление
проектами должно быть эффективным на всех стадиях его жизненного цикла,
17
от этого во многом зависит судьба проекта. Специфика каждой стадии
определяет особенности управления проектом.
Понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших для
менеджера, поскольку задачи и процессы подготовки и принятия
управленческих решений, используемые методики и инструментальные
средства определяются текущей стадией проекта.
В процессе осуществления функций управления проектами, сам
проект проходит определенные фазы, которые представляют собой
жизненный цикл проекта. Управление проектами должно быть эффективным
на всех фазах его жизненного цикла, от этого во многом зависит судьба
проекта. Специфика каждой фазы определяет особенности управления
проектом.
До того, как принимается решение об осуществлении проекта, очень
важно рассмотреть все нюансы его реализации на протяжении всего
жизненного цикла. В самом обобщенном виде предполагается три основные
фазы жизненного цикла проекта, реализуемые последовательно:
‒ начальная фаза;
‒ основная фаза;
‒ фаза завершения.
По окончании любой фазы проекта осуществляют качественную
проверку основных целей и степени выполнения проекта, чтобы определить,
может ли данный проект перейти в следующую фазу, и исправить
допущенные ошибки с наименьшими затратами.
На начальной фазе выполняются разработка концепции проекта
(включая предварительное обследование и определение проекта),
сравнительная оценка альтернатив, утверждение концепции. Фаза
характеризуется относительно небольшой интенсивностью инвестиций.
На данном этапе возникает идея о возможности сделать что-то и
получить конкретный результат. Прорабатывая какую-либо идею, мы
понимаем какие цели будет преследовать тот или иной проект. Постановка
18
целей является одним из важнейших условий эффективной реализации
проектов, так как от того насколько грамотно будут установлены цели, будет
понятно на каких направлениях нам нужно сконцентрировать усилия. После
понимания каких целей мы хотим достичь, мы решаем какие проекты
возможно реализовать с ограниченными ресурсами для удовлетворения
потребностей компании. Для того чтобы решить нужно ли осуществлять
определенный проект, рассчитывается его предварительная стоимость,
составляется предварительный план реализации проекта и оцениваются
риски, возможные при реализации проекта. При разработке концепции
проекта, все стейкхолдеры, заинтересованные в реализации проекта должны
прийти к соглашению о том, стоит ли осуществлять тот или иной проект.
Следующей фазой жизненного цикла является основная фаза. Данная
фаза проекта начинается если принято решение о реализации проекта. В
данной стадии стоит детально спланировать все аспекты реализации проекта.
В стадии разработки определяются ключевые события проекта, формируются
задачи проекта и устанавливается взаимная зависимость. Для того, чтобы
проект был принят в реализацию детально формируется план проекта,
составляется план бюджета, необходимого для реализации проекта,
определяются контрагенты, распределяются обязанности между участниками
проекта и устанавливаются сроки реализации. Чаще всего, план проекта по
мере осуществления проекта постоянно корректируется с учетом различный
ситуаций, возникающих при реализации проекта. Говоря о данной фазе,
можно сказать, что ее отличительной особенностью является максимальный
объем инвестиций, благодаря которому выполняется наибольший объем
работ по реализации проекта, ведь после того как план проекта утвержден,
начинается процесс его реализации. Руководитель проекта осуществляет
функцию организации исполнения целей проекта, а также, постоянно
осуществляет контроль, сравнивая фактические данные с плановыми.
Учитывая возможность отклонения показателей, проводиться анализ
отклонений, которые могут повлиять на реализацию проекта в целом и
19
вырабатываются управленческие решения по оптимизации деятельности в
реализации проекта. На момент завершения этой фазы должны быть
получены практически все запланированные результаты, которые нужно
будет передать заказчику.
Фаза завершения проекта реализует проверку и анализ полученных
результатов, оценивает, насколько успешен проект. Проект можно считать
законченным, если достигнуты поставленные перед ним цели.
Разнообразие взглядов на структуру жизненного цикла обусловлено
как разнообразием самих проектов, так и разными методологическими
подходами к управлению ими. По сути, четко выделяются начальная и
завершающая фаза, количество же промежуточных фаз может быть
различным (рис. 1.3). Так, в инвестиционном проектировании обычно
выделяют три фазы: предынвестиционную, инвестиционную и
эксплуатационную. Главным критерием завершения фазы является
получение по ней четко идентифицируемых и проверяемых результатов.
По итогам каждой фазы может приниматься решение о продолжении
или прекращении проекта (так называемая модель стадия — ворота (Stage-
Gate® model of new product development process), используемая в
инновационной деятельности, может быть распространена на любые
проекты). Важным моментом, характеризующим жизненный цикл проекта,
является нарастание затрат по фазам жизненного цикла. Типичный вид
кривой затрат показан на рис. 1.3.
20
Рисунок 1.3 ‒ Фазы жизненного цикла проекта и затраты
На концептуальной фазе принято выделять следующие этапы:
1. Инициирование проекта, включающее анализ потребностей,
формулировку проектных инициатив и доведение их до руководства
предприятия, анализ и оценку проектных инициатив, принятие решения о
дальнейшей разработке проекта.
2. Определение проекта, связанное с уточнением параметров проекта,
анализом и оценкой рисков, оценкой затрат и доходов, связанных с
реализацией проекта, принятием решения о реализации проекта.
3. Формирование проектной команды — выбор институциональной
формы реализации проекта, назначение руководителя проекта, организация
работы проектной команды, составление плана работы проектной команды и
его утверждение руководством предприятия или проекта.
4. Формальный запуск проекта определяется его санкционированием,
т.е. появлением подписи ответственного руководителя на уставе проекта.
Таким образом, на практике деление проекта на фазы может быть
самым разнообразным — лишь бы такое деление выявляло некоторые
важные контрольные точки («вехи»), во время прохождения которых
просматривалась бы необходимая информация и оценивались возможные
направления развития проекта. В целом, независимо от размеров и степени
сложности, все проекты могут быть представлены в виде жизненного цикла
21
со следующей структурой: начало проекта; организация и подготовка;
выполнение работ проекта; завершение проекта.
Суммировав все вышесказанное, рассмотрим укрупненный алгоритм
комплексной системы управления проектом на протяжении жизненного
цикла проекта, состоящий из трех этапов (рис.1.4).
Как говорилось выше, каждая стадия жизненного цикла специфична,
учитывая особенности управления проектами в каждой из стадий. Если
обобщить структуру жизненного цикла проекта, то можно выделить
следующие характеристики:
‒ В начале проекта вовлеченность персонала, а также стоимость
проекта достаточно малы, что нельзя сказать об этапе выполнения работ, на
котором данные показатели достигают наивысших значений, а на этапе
завершения значения показателей вновь снижаются и достаточно
стремительно.
‒ Влияние заинтересованных сторон проекта, риск и
неопределенность (как показано на рис. 1.4) имеют наибольшие значения в
начале проекта. Эти факторы уменьшаются по ходу проекта.
‒ Способность влиять на конечные характеристики продукта проекта
без существенного влияния на стоимость имеет наивысшее значение в начале
проекта и уменьшается по мере продвижения проекта к завершению. На рис.
1.4 отражена идея, что стоимость изменений и коррекции ошибок, как
правило, существенно возрастает по мере приближения к завершению
проекта.
22
Рисунок 1.4 ‒ Укрупненная схема управления жизненного
цикла проекта
Чтобы успешно провести проект через фазы его жизненного цикла,
необходимо эффективно управлять им, так как успех проекта определяется
тем, насколько эффективно осуществляется его замысел, в котором
сконцентрированы интересы коллективов и организаций, работающих над
его реализацией.
Управление проектом обычно рассматривают с двух сторон:
предметная сторона и управленческая. В любом проекте приоритетной
является предметная сторона проекта, а управленческая сторона направлена
на обеспечение эффективного исполнения проекта и достижения его цели.
Цель проекта достигается посредством решения задач проекта.
На базе перечня основных работ проекта их реализация и исполнение
могут быть разнесены во времени. Для этого проводится декомпозиция
жизненного цикла инвестиционного проекта как системы в координатах
времени.
23
Глава 2. Анализ деятельности компании ООО "СК Строй"
и описание проекта
2.1. Организационная характеристика ООО "СК Строй"
Общество с ограниченной ответственностью «СК Строй»
регистрируется функционирует и ликвидируется в соответствие с
отдельными положениями Гражданского Кодекса РФ
5
, Федерального закона
«Об обществах с ограниченной ответственностью»
6
.
В соответствие с положениями Федерального закона «Об
обязательном лицензировании отдельных видов деятельности» деятельность
предприятия ООО «СК Строй» подлежит обязательному лицензированию
7
. В
соответствие с Федеральным законом «О техническом регулировании»
продукция, выпускаемая предприятием ООО «СК Строй», подлежит
обязательной и добровольной сертификации
8
.
Успешно реализовав несколько проектов по строительству объектов
коммерческой недвижимости в качестве заказчика и инвестора-застройщика,
ООО «СК Строй» избирает своей стратегией комплексный подход к
строительству и передаче в аренду коммерческих объектов недвижимости,
расположенных в г. Москве.
Развитая инфраструктура и удобное расположение объектов
коммерческой недвижимости, застраиваемых компанией ООО «СК Строй»
совместно с партнерами, позволяет участвовать в реализации
государственных программ развитию коммерческой сферы в Российской
Федерации.
5
Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 1 [в редакции от 30.11.2011 N
363-ФЗ] / Информационно-справочная система «Консультант-Плюс»
6
Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ [в
редакции от 18.07.2011 N 228-ФЗ] / Информационно-справочная система «Консультант-Плюс»
7
Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001 N 128-ФЗ
[в редакции от 29.12.2010 N 442-ФЗ] / Информационно-справочная система «Консультант-Плюс»
8
Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184-ФЗ [в редакции от
21.07.2011 N 255-ФЗ] / Информационно-справочная система «Консультант-Плюс»