26
Готовность субъекта жить, функционировать, полноценно развиваться в
социуме, быть конкурентоспособным, социально зрелым интегрированы в
качество жизнестойкости.
С.Мадди [19] подчеркивает, что для сохранения здоровья и
оптимального уровня работоспособности и активности, успешного
противостояния стрессогенным факторам важна выраженность всех трех
компонентов. (вовлеченность, контроль, принятие риска).
Тренировка жизнестойкости ориентирована на две основные цели:
1. развитие всех компонентов жизнестойкости – вовлеченности,
контроля, принятия риска;
2.осознание самого понятия стрессовой ситуации, нахождение путей
решения любых сложностей, способов преодоления обстоятельств.
Мадди [19] разработал и описал три техники для совершенствования
жизнестойкости:
- Реконструкция ситуаций. Это воссоздание стрессовых обстоятельств и
решение в воображении этих стрессовых ситуаций. Такая реконструкция
позволяет понять ошибки, совершенные человеком при решении конфликта и
то, как стоило поступать в том или ином случае, какие обстоятельства
трактовать как стрессовые. При таких вариантах тренировки человек
самостоятельно находит пути решения, понимает их последствия, определяет
как худший, так и лучший вариант развития событий.
- Фокусировка. Эта техника используется, когда нет возможности
непосредственно трансформировать стрессовые обстоятельства. Часто скрытые
и плохо осознаваемые эмоциональные реакции влияют на принятие
правильного решения. Техника фокусировки позволяет найти и выявить их. С
помощью фокусировки можно научиться переформулировать стрессовые
ситуации, используя новые возможности для собственной пользы.
- Компенсаторное самосовершенствование. Так же применяется, если
невозможно трансформировать стрессовые обстоятельства. В данной технике
27
акцентируется внимание на другой ситуации. Она должна быть связана с
первой. Техника дает стимул обратить внимание на то, что можно изменить.
Так же С. Мадди [19] была создана программа повышения
жизнестойкости, которая называется Hardiness Enhancing Lifestyle Program
(HELP).
Программа включает в себя:
расслабляющие практики (работа с дыханием и мышцами, способы
согревания рук, использование методов биологической обратной связи);
правильное питание;
практика совладания (обучение решению проблем, исследование
эмоциональных качеств);
обучение коммуникации, развитие навыков общения и социальной
поддержки;
обучение физическим упражнениям, позволяющим сделать деятельность
более эффективной;
избавление от вредных привычек (курение, переедание);
контроль результатов на протяжении года с целью предупреждения
рецидивов.
Жизнестойкость в психологии связана с хорошей регуляцией
деятельности. Жизнестойкие убеждения составляют личностный потенциал, и
они приносят огромную пользу: например, при планировании, когда
необходимо ориентироваться в непонятной или новой ситуации, или при
возникновении жизненных трудностей или профессиональных сложностей,
когда необходимо быстро выйти из кризиса без угрозы личностному или
профессиональному успеху.
Более того, повышение жизнестойкости способствует лучшему
соматическому здоровью, т.к. позволяет проще переносить стресс, ведь человек
психологически готов к неприятным ситуациям, и они не повлекут за собой
болезни.
28
Итак, компоненты жизнестойкости – это личностные структуры,
которые помогают индивиду справляться с угрожающими обстоятельствами,
облегчают адаптацию. Важным компонентом, на который обратил внимание
С.Мадди, является общее здоровье и личный энергетический потенциал,
необходимый для решения конкретной проблемы. Также в литературе часто
упоминаются преимущественно внутренний локус-контроль, адекватная
самооценка и оптимальный уровень тревожности. Сюда же относится
оптимизм (и оптимистический объяснительный стиль) и такие свойства
личности, как стойкость, выносливость, делающие человека hardy или
«крепким».
Ш. Тейлор (Цит.по Куликову, [14]), выделяет и так называемые
«дополнительные» личностные ресурсы, к которым относится высокое
самоуважение, легкость характера (коммуникабельность, развитые социальные
навыки) и религиозность. Интернальные ресурсы: вера в свои силы, в
способность контролировать и совладать, уровень саморегуляции, чувство
ответственности за свои поступки и действия других людей [14].
Экстернальные ресурсы включают в себя достаточные материальные
возможности (наличие времени и денег), наличие социальной поддержки,
уровень образования, а так же образ жизни в целом. Некоторые из
перечисленных факторов прекращают действие стрессора, другие – уменьшают
его. Копинг-ресурс не всегда играет свою усиливающую роль, иногда он может
оставаться в потенциальном состоянии [14].
Будет ли тот или иной ресурс использоваться, зависит от человека и
определенных обстоятельств. Установлено также, что ресурсы помогают при
стрессе низкого и среднего уровней. При высоком уровне стресса они могут им
«сметаться».
Есть исследования (в частности, кандидатская диссертация Наливайко,
Татьяны Викторовны «Исследование жизнестойкости и ее связей со свойствами
личности»), в которых говорится об индивидуальных различиях каждого из
компонентов в составе жизнестойкости, так и о необходимости их
29
согласованности между собой и с общей (суммарной) мерой жизнестойкости
[21].
В некоторых исследованиях (Ивановой Е.С., Ласнова Д.С.и др.)
5
анализировались гендерные различия компонентов жизнестойкости и были
сделаны выводы о том, что у мужчин наблюдается связь между
жизнестойкостью и смысложизненными ориентациями (цель, процесс,
результат, локус контроль-Я, локус контроль-жизнь и на общем уровне). У
женщин же такой связи нет. У мужчин больше представлен рациональный
подход к жизни, для них жизнестойкость связана с образованием смыслов, с
опорой на смыслы. Женщины более эмоциональны, для них жизнестойкость
связана не с рациональным осмыслением, а с эмоциональным проживанием
проблем и ситуаций.
Так же установлено, что выраженность жизнестойкости и ее
компонентов не зависит от образования, но зависит от возраста: у людей (<35
лет) принятие риска в среднем значимо выше, чем в более старшей группе.
Можно предположить, что при более поляризованном разделении возрастных
групп эти различия были бы значимы. Это может быть связано с большей
готовностью молодых людей к получению нового опыта — часто ввиду
недостатка уже имеющегося. Обнаружено, что у женщин сенильного возраста
общий уровень жизнестойкости выше, чем у мужчин [21].
Если говорить о механизмах, благодаря которым проявляется
«буферное» влияние жизнестойкости, то следует вновь обратиться к
основоположнику феномена жизнестойкости С. Мадди [19].
Он описывает пять основных механизмов жизнестойкости: - оценка
жизненных изменений как менее стрессовых;
- создание мотивации к трансформационному совладанию;
- усиление иммунной реакции;
5
Иванова Е.С., Ласнова Д.С. ВЗАИМОСВЯЗЬ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ И РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ГЕНДЕРНОЙ
ИДЕНТИЧНОСТИ У СОВРЕМЕННОЙ МОЛОДЕЖИ // Инновации в науке: сб. ст. по матер. LVII междунар. науч.-практ.
конф. № 5(54). Часть II. – Новосибирск: СибАК, 2016. С. 66-70.
30
- усиление ответственности по отношению к практикам здоровья;
-поиск активной социальной поддержки, способствующей
трансформационному совладанию.
Благодаря данным механизмам личность способна остановить
негативное влияние на развитие стрессогенных заболеваний и на снижение
эффективности деятельности.
С. Мадди [19] различает регрессивное или трансформационное
совладание со стрессом. Трансформационное совладание, в отличие от
регрессивного, подразумевает открытость новому, готовность действовать и
активность в стрессовой ситуации.
В отечественных исследованиях (в частности, Ивановой Е.С., Ласнова
Д.С.) отмечается, что трансформационное совладание в гендерном аспекте -
более характерна для мужчин и регрессивное – чаще женская стратегия
реагирования на стрессовые ситуации и жизненные трудности. Однако таких
исследований немного и эти данные требуют дальнейшего исследования с
целью их уточнения.
Итак, феномен «жизнестойкость» характеризует психологическую
«живучесть» человека. Это обусловлено тем, что именно на базе
жизнестойкости перерабатываются стрессовые воздействия, и запускается
поведение, трансформирующее негативный опыт в новые возможности.
Экспериментально выявлено, что именно жизнестойкость - основа открытого и
энергичного противостояния стрессовым событиям и кризисам.
Пока нет однозначного ответа на вопрос, какими качествами обладает
жизнестойкий человек.
Однако на основе психологических интерпретаций поведения
стрессоустойчивых, следовательно, жизнестойких личностей, эмпирически
выявлены следующие способности:
- способность адекватно воспринимать и принимать действительность
такой, какова она есть;
31
- способность, которой обладают хорошо адаптирующиеся люди, —
умение находить смысл в различных сторонах жизни, приверженность
ценностям;
- способность импровизировать - третий составной элемент
жизнестойкости Искусство ломать стереотипы, находить неочевидные методы
решения проблем, предпринимать непривычные способы действий дают его
обладателю огромные преимущества.
6
Любое из этих качеств помогает
быстрее справляться со стрессом, но все три дают истинную жизнестойкость.
Очень яркое определение жизнестойкости предложил
Д.Леонтьева[15,16,17], который определил ее как черту, характеризующую
меру преодоления личностью заданных обстоятельств, а в конечном счете, меру
преодоления личностью самой себя. А. Н. Фоминова
7
анализирует данный
феномен с точки зрения интегральной индивидуальности, обозначая уровни:
психофизиологический (темпераментные характеристики), социально-
психологический (социальные навыки, копинг-стратегии, когнитивные стили) и
личностно-смысловой уровни (мотивационная сфера личности, жизненные
ценности). В зависимости от ситуации, а больше всего — от индивидуальных
особенностей человека, жизнестойкость человека может быть связана с
активизацией работы разных уровней психики [30].
Итак, обобщив все вышесказанное, можно утверждать, что компоненты
и механизмы формирования жизнестойкости человека формируются с раннего
детства в течении всей жизни и в результате можно определить
жизнестойкость как некий результат данного развития, который демонстрирует,
6
По КутейльД.// Секреты жизнестойкости.
http://www.elitarium.ru/2007/08/15/sekrety_zhiznestojjkosti.html
Долженко Я. А. Некоторые аспекты изучения проблемы жизнестойкости // Актуальные вопросы современной
педагогики: материалы Междунар. науч. конф. (г. Уфа, июнь 2011 г.). — Уфа: Лето, 2011. С. 15-18. — URL
https://moluch.ru/conf/ped/archive/18/813/.
7
КиберЛенинка: https://cyberleninka.ru/article/n/svyaz-zhiznestoykosti-s-professionalnym-povedeniem-
studentov-russkoy-i-buryatskoy-natsionalnostey
32
насколько человек способен воспользоваться персональными ресурсами,
включающими физические (работоспособность, выносливость, психическое
здоровье), психологические ресурсы (интеллектуальные способности,
эмоциональная, волевая регуляция), личностные ресурсы (самооценка,
самоуважение, жизненные смыслы, установки, мотивы поведения),
материальные ресурсы, которые влияют на доступ к информационным,
юридическим, медицинским и другим формам помощи, социальные ресурсы
(работа, поддержка семьи, друзей, социальный статус).
1.3. Стратегии совладающего поведения в профессиональной деятельности
В современном динамичном мире растет влияние стрессов различных
видов. В том числе и в профессиональной деятельности. Изучение стрессового
(больше отрицательного) влияния профессии на личность работника является
одной из фундаментальных проблем современной психологии труда. При этом
на сегодняшний момент уже общепризнано, что процесс профессионализации
имеет две линии развития: конструктивную, сопровождающуюся ростом
эффективности труда, и деструктивную, в результате которой появляются
различные новообразования личности, снижающие ее продуктивность и
качество деятельности.
В рамках нашего исследования проблем психологических особенностей
стратегий стресс-преодолевающего поведения профессиональных трудностей и
кризисов мы опираемся на глубокие традиции изучения в отечественной и
зарубежной психологии.
Следует отметить, что существует множество подходов к пониманию
термина «деятельность». В широком понимании она определяется как форма
активного отношения человека к окружающему миру с целью его
преобразования. Деятельность включает в себя: цель, средство, результат и
форму самого процесса деятельности.
Так же в ее структуру входит:
33
- отношение к труду,
- стимулы труда,
- мотивы труда.
В большой советской энциклопедии профессиональная деятельность
определяется, как «род трудовой деятельности человека, владеющего
комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков,
приобретенных в результате специальной подготовки, опыта работы»
В процессе овладения профессиональной деятельностью сначала
формируются одни ее составляющие, а затем – другие. Любая из составляющих
подчиняется развитию системы в целом.
Професиональное поведение определяется тремя основными
факторами:
8
1. Профессиональная активность — готовность человека к
энергетическим затратам в профессиональной деятельности и факторы, ее
определяющие.
2. Стратегии преодоления проблемных ситуаций — активное решение
проблем либо их избегание.
3. Эмоциональный настрой на профессиональную деятельность —
отношение человека к профессиональной деятельности, основанное на чувстве
профессионального успеха и удовлетворенности жизнью.
Любая профессия - сложный процесс, который предусматривает
развитие, формирование профессионально значимых качеств, а так же
появление и закрепление различных стратегий поведения, позволяющих
преодолевать стрессовые, проблемные ситуации и более эффективно
выполнять работу.
Необходимо отметить, что личность становится подлинным субъектом
деятельности только тогда, когда вносит в деятельность что-то новое,
8
КиберЛенинка: https://cyberleninka.ru/article/n/svyaz-zhiznestoykosti-s-professionalnym-
povedeniem-studentov-russkoy-i-buryatskoy-natsionalnostey
34
неповторимое, индивидуальное. Для выполнения функций личности, как
субъекта деятельности необходимо определенное соотношение социально –
типичных и индивидуальных свойств.
Как субъект профессиональной деятельности, личность претерпевает
изменения в процессе ее выполнения. Данные изменения получили в
психологии название «профессиональная деформация». «В русскоязычную
научную литературу термин «профессиональная деформация» ввел в 1921 г.
Питирим Сорокин для обозначения негативного влияния профессиональной
деятельности на поведение и переживания человека, он же предложил первую
социологическую программу изучения профессиональных деформаций. Для П.
Сорокина «вполне понятна громадная деформационная роль профессиональной
деятельности»
9
В дальнейшем в советской науке было принято считать, что
труд оказывает только позитивное влияние на личность. Лишь к концу XX в.
психологи (Е.М. Борисова, Р.М. Грановская, Э.Ф. Зеер, А.К. Маркова и др.)
стали писать о том, что не всегда труд способствует гармоничному развитию
психики человека; распространенными являются варианты, когда труд не
обогащает личность, а деформирует ее.
10
Рогов Е.И.
11
предлагает называть профессиональными деформациями
личности такие ее изменения, которые возникают под влиянием выполнения
профессиональной деятельности и проявляются в абсолютизации труда.
9
Цит. По Дружилов С.А. Профессиональные деформации и деструкции:
феноменология и подходы к изучению// Международный журнал прикладных и
фундаментальных исследований. – 2013. – № 12. – С. 137-140
10
Там же
11
Там же
35
Профессиональная деятельность представляется личности единственно
достойной формой активности, возникают жестокие ролевые стереотипы,
которые переносятся из трудовой сферы в иные условия, что демонстрирует
неспособность и неумение человека перестраивать свое поведение адекватно
меняющимся условиям.
К сожалению, если в рамках профессиональной деятельности можно
рассматривать данное явление как адекватные, эффективные и прогрессивные
изменения, то параллельно они же являются регрессивными по отношению к
жизнедеятельности человека в социуме.
Профессиональную деформацию принято считать одним из
отрицательных качеств профессионала. Профессиональная деформация
личности может носить положительный или отрицательный характер.
Благотворное воспитывающее влияние профессии на личность проявляется в
формировании у человека позитивного, ответственного отношения к труду, в
накоплении интересов. Отрицательные изменения в личности специалиста под
влиянием их профессиональной роли проявляются в эмоциональной сухости и
многом другом.
Механизм возникновения профессиональной деформации имеет
сложную динамику. Сначала неблагоприятные условия труда вызывают
отрицательные изменения в профессиональной деятельности. Затем,
отрицательные изменения накапливаются в личности, приводя к ее
перестройке, что проявляется в повседневной жизнедеятельности человека.
Рогов Е.И.
12
выделяет несколько видов профессиональной деформации
личности:
12
Цит. По Дружилов С.А. Профессиональные деформации и
деструкции: феноменология и подходы к изучению// Международный журнал
прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. – № 12. – С. 137-140