36
Жизнестойкость согласно данной концепции - это система убеждений о
себе, мире, отношениях с ним, которые помогают людям справляться и эффек-
тивно проживать стрессовые ситуации. В однотипной ситуации человек с вы-
сокой жизнестойкостью гораздо меньше испытывает стресс и лучше справляет-
ся с ним, чем человек с низкой жизнестойкостью. Жизнестойкость включает в
себя три отдельных компонента: вовлеченность, контроль, принятие риска. Как
было отмечено выше, понятие жизнестойкости идентично понятию «отвага
быть», предложенному П. Тиллихом с позиции экзистенциализма, которая ис-
ходит из уникальности жизни человека, без общих схем. Экзистенциальная от-
вага это готовность «действовать вопреки» - онтологической тревоге, потери
смысла, вопреки ощущению потерянности.
Жизнестойкость позволяет людям с тревогой, сопровождающей выбор
будущего (неизвестности), а не прошлого (неизменности) в ситуации экзистен-
циальной дилеммы, быть успешным и идти вперед. Выраженность жизнестой-
кости и ее компонентов тормозит возникновение внутреннего напряжения в
стрессовых ситуациях, помогает в совладании, использование эффективных ко-
пинг стратегий и восприятия стрессов как менее значимых.
Компонент вовлеченность (commitment) раскрывается как уверенность
в том, что вовлеченность в происходящее предоставляет максимальный шанс
найти что-то стоящее и любопытное для личности. Человек с хорошо развитым
данным компонентом вовлеченности может получать удовольствие от своей
деятельности. В противовес этому, низкий уровень подобной убежденности
рождает чувство заброшенности, ощущение себя не в жизни. Когда человек
чувствует уверенность в себе и в том, что мир к нему благосклонен, ему при-
суща вовлеченность.
Компонент контроль (control) это убежденность в том, что борьба дает
возможность повлиять на результат того, что происходит, пусть даже подобное
влияние не абсолютно и успех не всегда гарантирован. Противоположность
этому - чувство собственной беспомощности. Человек с высокоразвитым ком-
понентом контроля чувствует и понимает, что он выбирает, что делать и как.
37
Компонент принятие риска (challenge) – это убежденность человека в
том, что всё то, что с ним происходит, помогает в его развитии через знания,
извлекаемые из опыта, и неважно, хорошего или плохого. Человек, рассматри-
вающий свою жизнь как способ получения опыта, он готов действовать без га-
рантий на успех, на свой страх и риск, считая желание жить комфортно и без-
опасностей скучной, серой жизнью. В основе принятия риска лежит идея о раз-
витии через усвоение знаний из опыта и последующее их активное применение.
Компоненты жизнестойкости формируются в детстве и отчасти в под-
ростковом возрасте, тем не менее, их можно развивать и позже. На их станов-
ление сильно влияет отношение родителей с ребенком. Причем, для высокого
уровня вовлеченности принципиально важно понимание и поддержка, любовь
и помощь со стороны родителей. Для развития компонента контроля чрезвы-
чайно важна поддержка инициатив ребенка, его желания решать задачи с воз-
растающей сложностью на границе своих возможностей. Для развития приня-
тия риска необходимо широта впечатлений, переменчивость и неоднородность
среды. Мадди отмечал важность выраженности всех компонентов для поддер-
жания здоровья и нормального уровня работоспособности и активности в
стрессовых условиях. Можно отметить как индивидуальные различия каждого
из трех компонентов в составе жизнестойкости, так и необходимость их согла-
сованности и с общей жизнестойкостью.
С 2002 года Д.А. Леонтьев и Е.И. Рассказова с разрешения С. Мадди ве-
ли работу по разработке и апробации русскоязычной версии теста жизнестой-
кости, и сегодня ее можно считать законченной. Англоязычный вариант теста
жизнестойкости состоит из 18 пунктов, и при прямом переводе опросника были
предложены дополнительные пункты. Окончательная русскоязычная версия те-
ста, полученная в результате апробации, включает 45 пунктов, которые содер-
жат прямые и обратные вопросы всех трех шкал опросника.
Копинг-тест Р. Лазаруса, данная методика была разработана Р. Лаза-
русом и С. Фолкманом в 1988 году, далее она была адаптирована Т.Л. Крюко-
вой, Е.В. Куфтяк, М.С. Замышляевой в 2004 году (приложение 2) [19].
38
Копинг-тест предназначен для определения копинг-механизмов, спосо-
бов и методов преодоления трудностей в различных областях психической дея-
тельности, стратегий поведения. Этот опросник считается первой стандартной
методикой в сфере измерения копинг-стратегий.
Совладание с жизненными трудностями, как отмечают исследователи
авторы данной методики, это постоянно изменяющиеся когнитивные и пове-
денческие усилия человека для помощи ему в управлении специфическими
внешними и (или) внутренними требованиями, оцениваемые им как подверга-
ющие его испытаниям или выходящие за рамки его ресурсов. Задача совлада-
ния с отрицательными жизненными обстоятельствами заключается в том, что-
бы преодолеть сложности, а так же нивелировать их негативные последствия,
либо избежать этих сложностей, либо преодолеть их.
Можно характеризовать совладающее поведение как целенаправленное
социальное поведение, которое дает возможность справиться со сложной жиз-
ненной ситуацией (либо стрессом) способами, обусловленными личностными
особенностями и ситуацией, – с помощью осознанных стратегий действий. По-
добное сознательное поведение направлено на активное изменение, трансфор-
мацию ситуации, которую можно контролировать, или на адаптацию к ней, ес-
ли она не контролируется. При подобном понимании сознательное поведение
необходимо для социальной адаптации людей. Стили и стратегии поведения
принимаются и изучаются как отдельные элементы сознательного социального
поведения, используя которые человек может эффективно справляться с жиз-
ненными трудностями.
Испытуемым предлагают 50 утверждений, которые касаются поведения
в сложных жизненных ситуациях. И они должны определить, как часто данные
типы поведения возникают у них.
Рассмотрим субшкалы теста:
1. Конфронтация. Разрешение проблемы через не всегда целенаправлен-
ную поведенческую активность, осуществление конкретных действий. Обычно
стратегия конфронтации определяется как неадаптивная стратегия, тем не ме-
39
нее, при грамотном умеренном использовании она обеспечивает способность
человека к сопротивлению сложностям, энергичность и находчивость при раз-
решении стрессовых ситуаций, умение отстаивать свои интересы.
2. Дистанцирование. Сглаживание негативных переживаний в связи с
проблемой через субъективное снижение значимости проблемы и уровня эмо-
циональной вовлеченности в нее. Часто используются интеллектуальные прие-
мы рационализации, переключение внимания, отстранение, юмор, обесценива-
ние и т.п.
3. Самоконтроль. Преодоление негативных переживаний из-за проблем с
помощью целенаправленного подавления и сдерживания эмоций, минимизации
их влияния на восприятие ситуации и выбора стратегии поведения, наблюдает-
ся высокий контроль поведения, самообладание.
4. Поиск социальной поддержки. Разрешение проблемы посредством
привлечения внешних (социальных) ресурсов, поиск информационной, эмоци-
ональной и действенной поддержки. Характерна направленность на взаимодей-
ствие с другими людьми, ожидание их поддержки, внимания, советов, сочув-
ствия, реальной действенной помощи.
5. Принятие ответственности. Признание человеком своей роли в появ-
лении проблемы и ответственности за ее разрешение, во многих случаях с яс-
ным компонентом самокритики и самообвинения. Излишняя выраженность
данной стратегии в поведении может привести к излишней самокритике и са-
мобичеванию, ощущению чувства вины и постоянной неудовлетворенности со-
бой и своим поведением.
6. Бегство-избегание. Преодоление человеком отрицательных пережива-
ний из-за трудностей посредством реагирования по типу уклонения: отрицание
проблемы, фантазирование, неоправданные ожидания, отвлечение и т.п. При
доминировании данной стратегии избегания могут явно проявляться инфан-
тильные формы поведения человека в сложных стрессовых ситуациях.
7. Планирование решения проблемы. Преодоление проблемы с помо-
щью целенаправленного анализа ситуации и рассмотрение возможных вариан-
40
тов поведения, выработки стратегии решения проблемы, планирования своих
действий с учетом объективных условий, накопленного опыта и имеющихся в
наличии ресурсов.
8. Положительная переоценка. Преодоление негативных переживаний
из-за проблем через положительное переосмысление, рассмотрение проблем
как стимул для личностного роста. При данной стратегии отмечается ориенти-
рованность на надличностное, философское осмысление ситуаций, включение
их в широкий контекст работы человека над личностным саморазвитием.
Выводы
С целью показать значимость жизнестойкости и способности справлять-
ся с профессиональными трудностями нами проведено исследование взаимо-
связи компонентов жизнестойкости и стратегий совладания с профессиональ-
ными трудностями адвокатов Коллегии адвокатов. Профессия адвокат относит-
ся к числу профессий, которые требуют повышенной морально-нравственной
ответственности, фактически постоянного нахождения в специфической психо-
логической напряженности, имеющей к тому же обычно конфликтный харак-
тер. Для доказательства поставленных задач и выдвинутой гипотезы был ис-
пользован комплекс методов: тестирование, тренинг, метод математической
обработки данных. В качестве методов исследования выступили: тестирование
и опрос адвокатов, математико-статистические методы обработки материалов
исследования. Мы использовали следующие методики: тест жизнестойкости
(Мадди, адаптированный вариант Д.А. Леонтьева и Е.И. Рассказовой); копинг-
тест Р. Лазаруса (адаптированный вариант Т.А. Крюковой).
Наше исследование было разделено на несколько этапов. Исследование
проводилось на базе Коллегии адвокатов «Mirobod Advokatlari» города Таш-
кента. Выборку составили 28 адвокатов, в возрасте от 25 до 40 лет. Из них мы
сформировали две экспериментальные группы с разным стажем работы. В экс-
периментальную группу «А» вошли адвокаты со стажем работы от 1 до 5 лет, в
группу «Б» вошли адвокаты со стажем работы от 5 до 10 лет.
41
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЖИЗНЕСТОЙКО-
СТИ И ОСОБЕННОСТЕЙ СОВЛАДАНИЯ С ПРОФЕССИО-
НАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ
3.1 Оценка жизнестойкости и особенностей совладания с профессиональ-
ными трудностями сотрудников Коллегии адвокатов «Mirobad
Advokatlari»
Первый этап нашего исследования был посвящен исследованию жизне-
стойкости и её компонентов, а также определению стратегий совладания с
трудностями. Мы провели психодиагностику по двум методикам.
Данные полученные в ходе диагностике по методике тест жизнестой-
кости (С. Мадди, адаптированный вариант Д.А. Леонтьева и Е.И. Рассказовой)
представлены в таблицах 1,2.
Таблица 1
Показатели жизнестойкости и её компонентов экспериментальной
группы «А» (N=14)
№
Вовлеченность
Контроль
Принятие
риска
Жизнестой-
кость
1.
34
31
18
83
2.
41
32
23
96
3.
38
30
17
85
4.
37
31
18
86
5.
42
32
23
97
6.
36
28
18
82
7.
37
28
17
82
8.
30
20
16
66
9.
46
38
22
106
10.
35
24
18
77
11.
40
30
17
87
12.
39
27
16
82
13.
48
38
21
107
14.
37
25
17
79
Ср.
38,6
29,6
18,6
86,8
В экспериментальной группе «А» по компоненту жизнестойкости во-
влеченность у одного (7%) респондента показатель ниже нормы, человек не
получает удовольствия от своей профессиональной деятельности у него возни-
кает чувство отверженности, ощущение себя «вне» жизни. У 11 (79%) респон-
дентов показатель в норме и высокий показатель вовлеченности у 2 (14%) ре-
42
спондентов, эти сотрудники чувствуют уверенность в себе и в том, что мир
благосклонен к ним, им характерна вовлеченность.
По компоненту жизнестойкости контроль у одного (7%) респондента
показатель ниже нормы, у человека ощущение собственной беспомощности. У
11 (79%) респондентов показатель в норме и высокий показатель у 2 (14%) ре-
спондентов, эти сотрудники уверены в том, что борьба позволяет влиять на ре-
зультат происходящего, пусть даже это влияние не абсолютно и успех не всегда
гарантирован, они сами выбирают свою работу, свой путь.
По компоненту жизнестойкости принятие риска нет респондентов с
показателем ниже нормы. У 12 (86%) респондентов показатель в норме и вы-
сокий показатель у 2 (14%) респондентов, эти сотрудники убеждены в том, что
все то, что с ним случается, способствует их развитию через знания, извлекае-
мые из опыта, - неважно, позитивного или негативного. Они понимают жизнь
как способ приобретения опыта, готовы действовать в отсутствие твердых га-
рантий успеха, на свой страх и риск, считая стремление к комфорту и безопас-
ности, обедняющим жизнь человека. В основе принятия риска находится идея
развития через активное усвоение знаний из опыта и последующее их исполь-
зование.
По общему показателю жизнестойкость в экспериментальной группе
«А» нет испытуемых с показателем ниже нормы, у 2 (14%) респондентов пока-
затель выше нормы и у 12 (86%) испытуемых показатель в норме. Жизнестой-
кость в норме тормозит возникновение внутреннего напряжения в стрессовых
ситуациях.
Следовательно, в экспериментальной группе «А» у большинства участ-
ников исследования наблюдается средний и высокий уровень выраженности
компонента жизнестойкости «принятие риска», то есть, сотрудники стремятся
к развитию, получая знания из своего опыта. Эти сотрудники убеждены в том,
что все то, что с ними случается, способствует их развитию, они готовы дей-
ствовать без гарантий успеха, на свой страх и риск. Более половины участников
исследования данной экспериментальной группы имеют средний уровень вы-
43
раженности компонента жизнестойкости, «контроль», который указывает на
стремление активно влиять на результаты происходящего, выбирать собствен-
ную деятельность, свой путь. Компонент жизнестойкости «вовлеченность»
имеет так же средний уровень выраженности у большинства участников иссле-
дования, следовательно, они умеют получать удовольствие от своей деятельно-
сти, чувствуют себя уверенными. В целом большинство сотрудников данной
группы имеют средний уровень выраженности жизнестойкости.
Таблица 2
Показатели жизнестойкости и её компонентов экспериментальной
группы «Б» (N=14)
№
Вовлеченность
Контроль
Принятие
риска
Жизнестой-
кость
1.
32
34
14
80
2.
39
33
15
87
3.
29
22
9
60
4.
36
33
11
80
5.
40
33
14
87
6.
38
29
15
82
7.
37
30
14
81
8.
35
22
13
70
9.
40
39
15
94
10.
46
32
12
90
11.
38
22
13
73
12.
29
28
9
66
13.
38
30
13
81
14.
36
31
12
79
Ср.
36,7
30,3
12,8
79,8
В экспериментальной группе «Б» по компоненту жизнестойкости во-
влеченность у 2 (14%) респондентов показатель ниже нормы, эти адвокаты не
получают удовольствия от своей деятельности у них может возникать чувство
отверженности, ощущение «вне» жизни. У 11 (79%) респондентов показатель в
норме и высокий показатель вовлеченности у одного (7%) респондента, эти со-
трудники чувствуют уверенность в себе и в том, что мир к ним великодушен,
им характерна вовлеченность.
По компоненту жизнестойкости контроль у одного (7%) респондента
показатель ниже нормы, у человека наблюдается ощущение личной беспомощ-
ности. У 12 (86%) респондентов показатель в норме и высокий показатель у од-
44
ного (7%) респондента, эти сотрудники уверены в том, что борьба позволит по-
влиять на результат происходящего, пусть даже подобное влияние не абсолют-
но и успех не всегда гарантирован, однако они сами выбирают деятельность и
свой путь.
По компоненту жизнестойкости принятие риска у 2 (14%) респонден-
тов показатель ниже нормы. У 12 (86%) респондентов показатель в норме, эти
сотрудники убеждены в том, что все то, что с ним случается, способствует их
развитию через знания, извлекаемые из опыта, - неважно, позитивного или
негативного. Они понимают жизнь как способ получения опыта, и готовы дей-
ствовать в отсутствие твердых гарантий успеха, на свой страх и риск, считая
стремление к комфорту и безопасности, обедняющим жизнь человека. В основе
принятия риска находится идея развития через активное усвоение знаний из
опыта и последующее их использование. Тем не менее, в данной группе нет со-
трудников с высоким показателем принятия риска.
По общему показателю жизнестойкость в экспериментальной группе
«Б» 2 (14%) испытуемых с показателем ниже нормы, и у 12 (86%) испытуемых
показатель в норме. Жизнестойкость в норме, она препятствует возникновению
внутреннего напряжения в стрессовых ситуациях.
У большинства участников исследования данной группы наблюдается
средний уровень выраженности таких компонентов жизнестойкости, как «при-
нятие риска», «контроль», «вовлеченность». В целом по группе, большинство
имеют средний уровень выраженности жизнестойкости.
Далее мы рассмотрим средние показатели жизнестойкости и ее компо-
нентов двух групп.
Согласно данным таблице 3, в двух группах наблюдаются нормальные
средние показатели жизнестойкости и её компонентов. Тем не менее, показате-
ли вовлеченность, принятие риска и жизнестойкость в экспериментальной
группе «А», выше показателей экспериментальной группы «Б». Выраженность
жизнестойкости и ее компонентов в среднем не различается у мужчин и жен-
щин, не зависит от образования, но зависит от возраста: у сотрудников экспе-
45
риментальной группы «А» (<30 лет) принятие риска в среднем выше, чем в
экспериментальной группе «Б» (>30).
Таблица 3
Сравнение средних показателей жизнестойкости и её компонентов
по двум группам
Жизнестойкость и её
компоненты
Экспериментальная
группа «А»
Экспериментальная
группа «Б»
Вовлеченность
38,6
36,7
Контроль
29,6
30,3
Принятие риска
18,6
12,8
Жизнестойкость
86,8
79,8
Значимые различия так же по общему показателю жизнестойкости. Это
может быть связано с большей готовностью молодых сотрудников к получению
нового опыта - часто ввиду недостатка имеющегося (диаграмма 1).
Диаграмма 1
Сравнение средних показателей жизнестойкости и её компонентов
по двум группам
По Копинг-тесту Р. Лазаруса в адаптации Т.Л. Крюковой, Е.В. Куфтяк,
М.С. Замышляевой, для исследования копинг-механизмов, способов преодоле-
ния трудностей в различных областях психической деятельности, стратегий по-
ведения, данные представлены в таблице 4, 5.
38,6
29,6
18,6
86,8
36,7
30,3
12,8
79,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Экспериментальная группа "А"
Экспериментальная группа "Б"