Диплом: Жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями (на примере МБДОУ г. Астрахани "Детский сад №116")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
процессе взаимодействия объединяются между собой для преодоления трудной
ситуации. [3. С. 95]
В отечественной психологии изучение совладающего поведения началось
сравнительно недавно. Развитие исследований совладающего поведения в
России в последние два десятилетия тормозилось из-за отсутствия адекватных
инструментов измерения стратегий и ресурсов совладающего поведения.
Исходя из имеющихся представлений об интрапсихических защитных
механизмах, было очень сложно аргументированно доказать, почему под
воздействием стрессоров в одних и тех же условиях среды одни люди
проявляют дезадаптивное поведение, а другие - нет.
Одними из первых следует выделить такие работы, как исследования
внутренней картины болезни у больных неврозом В. А. Ташлыкова, работы Л.
И. Анцыферовой, посвященные исследованию стратегий жизни человека.
Одним из первых исследователей, посвятивших работы копинг-поведению,
стал Р. К. Назаров. На данный момент наиболее известными являются работы
К. К. Платонова, изучающего функциональное состояние и работоспособность
человека, а также Т. А. Немчина, В. И. Медведева, не менее известны работы Т.
Л. Крюковой, А. В. Журавлева, Г. С. Корытовой. [4. С. 75]
По мнению Н.А. Сироты, поиск ответов на этот вопрос привел к выводу о
том, что в промежутке между стрессором и ответом организма личности лежат
определенные процессы, опосредованные опытом преодоления стрессовых
ситуаций. Так появилось понятие «копинг», обозначающее психологическое
преодоление стресса, совладание с ним, и стало ясно, что способность
преодолевать стресс в большинстве случаев более важна, чем природа и
величина стрессора, частота его воздействия и др. Соответственно, в
психологической науке возникла проблема совладания личности с трудными
ситуациями, которой в настоящее время в разных странах посвящено
значительное количество теоретических и опытно-экспериментальных
исследований. [9. С. 45]
26
Слово «копинг» является калькой с английского coping (от to cope -
совладать, справляться); в германоязычной психологии в этом же смысле
используется как синоним понятие Bewaltigung (психологическое преодоление,
переработка нагрузок). В отечественной науке в начале 1990-х гг. становится
принятым перевод термина coping как «совладание» (от глагола «сладить»), что
означает «справиться, привести в порядок, подчинить себе».
Работы, посвященные изучению психологического феномена копинга,
появились в зарубежной психологии во второй половине ХХ в. Одним из самых
ранних употреблений термина coping было его использование Л. Мерфи в 1962
г. в исследовании способов преодоления детьми требований, выдвигаемых
кризисами развития. К этим способам относились активные, преимущественно
сознательные усилия личности, направленные на овладение эксквизитной
(трудной) ситуацией или проблемой. Л. Мерфи определяла копинг как при-
спосабливаемость организма, как «... некую попытку создать новую ситуацию,
будь она угрожающей, опасной, ставящей в неловкое положение, или
радостной и благоприятной». В качестве копинга при этом предполагается
стремление индивида решить определенную проблему, которое, с одной
стороны, следует понимать как врожденную манеру поведения (рефлекс,
инстинкт), а с другой - приобретенную, дифференцированную форму
поведения (владение собой, сдержанность, склонность к чему-либо).
Близкое по смыслу англоязычное понятие coping behavior, переводимое
на русский язык как «копинг-поведение», «совладающее поведение» или
«психологическое преодоление», было включено в словарь психологических и
психоаналитических терминов H. В. English и А. С. English уже с 1968 г.
Первоначально оно использовалось Р. Лазарусом в работах, посвященных
психологии стресса, и было определено как сумма когнитивных и
поведенческих усилий, затрачиваемых индивидом для ослабления влияния
стресса. Успешность адаптации личности к стрессу определяется уровнем
развития у нее копинг-поведения, которое регулируется посредством
применения собственных поведенческих стратегий (копинг-стратегий) на
27
основе имеющегося личностного опыта и средовых условий (копинг-ресурсов).
Копинг-стратегии рассматриваются как актуальные ответы личности на
воспринимаемую угрозу, как способ управления стрессором. Их развитию
способствуют копинг-ресурсы, являющиеся относительно стабильными
личностными и социальными характеристиками людей и обеспечивающие
психологический фон для преодоления стресса. [23. С. 123]
В отечественной психологии изучение проблематики совладающего
поведения началось сравнительно недавно, в начале 1990-х гг. Число научных
работ, посвященных тем или иным аспектам совладания, было крайне
ограничено, хотя ряд проводимых ранее исследований можно рассматривать
как начало разработки проблемы копинг-поведения, но без употребления этого
термина (В. В. Аршавский, Р. А. Зачепицкий, Н. В. Иванов, В. С. Мерлин, К. К.
Платонов, З. С. Разумов, В. С. Ротенберг, В. А. Ташлыков и др.). К числу самых
ранних исследований, обозначивших проблему в терминах копинга и
синонимичных ему понятиях «преодоление» и «совладание», относятся
появившиеся после 1990 г. публикации В. А. Ташлыкова, Л. И. Анцыферовой,
Е. И. Чехлатого, Н. А. Сирота, В. М. Ялтонского, Е. Р. Исаевой, С. К. Нартовой-
Бочавер, К. Муздыбаева и др. [19. С. 81]
Е. И. Чехлатый констатирует, что обзор имеющейся литературы по
проблеме копинга отражает возрастающий интерес российских исследователей
к различным аспектам совладающего поведения.
В числе первых попыток восполнить информационный вакуум,
образовавшийся вокруг данного понятия, и внести ясность в его весьма
размытое смысловое поле, а также оценить эвристическую ценность и
разрешающие возможности применительно к проблематике отечественной
психологии сегодняшних дней, был аналитический обзор, предпринятый в
1997г. С. К. Нартовой-Бочавер. Проведенный анализ направлений и работ по
изучению психологического преодоления позволил получить представление о
тех проблемах, которые стимулируют подобные исследования и находят в них
28
свое разрешение. Появление нового понятия, по ее мнению, не означает, что та
научная реальность, которая им обозначается, также возникла впервые.
Активно проводимые в США и Западной Европе исследования проблемы
копинга имеют достаточно разнообразную направленность. Среди наиболее
известных необходимо отметить работы, изучающие механизмы действия
копинг-стратегий (М. Иерусалем, Дж. Мэттлин, Р. Лазарус, С. Фолькман,
Р. Шварцер), их связь с копинг-ресурсами (А. Биллингс, Р. Моос), другими
психологическими характеристиками (Дж. Биркимер, Д. Галахер, М. Петроску).
Не менее популярны исследования, определяющие стили копинг-поведения
(Дж. Амирхан, Дж. Вейнтрауб, П. Виталияно, К. Карвер, Э. Хайм, М. Шейер) и
их влияние на процессы адаптации (М. Бейлер, М. Джонстон, К. Партридж, Д.
Терри, Н. Кьюпер, К. Накано), а также их возрастные (Д. Гуттман, Г. Инглиш,
П. Коста, Р Маккрае) и половые (М. Сейфге-Кренке, Ф. Бланшард-Фельдес,
Л. Салски) различия. В современной российской психологической науке
проявилась отчетливая тенденция роста числа исследований, посвященных
разным аспектам совладающего со стрессом поведения. Однако, несмотря на
значительное количество появившихся работ, подавляющее их большинство
носит постановочный характер, рассматривает явления копинга в русле более
широкой проблематики и зачастую не имеет эмпирической верификации.
Сложный характер феномена совладания оставляет нерешенными многие
концептуальные и смежные вопросы. [23. С. 124]
Отсутствие понятийной чистоты, терминологический разнобой привели к
тому, что сегодня понятие «копинг» интерпретируется по-разному в различных
научных психологических школах. В самом общем приближении возможно
выделение трех основных подходов к его толкованию. Первый, развиваемый в
работах Н. Хаан, трактует это понятие в терминах психодинамической теории
личности как один из способов психологической защиты, используемой для
ослабления психоэмоционального напряжения. При этом копинг
рассматривается как процесс, направленный на продуктивную адаптацию
личности в трудных ситуациях. Функционирование копинг-процессов
29
предполагает включение когнитивных, моральных, социальных и
мотивационных структур личности в процесс совладания с проблемой. В
случае неспособности личности к адекватному преодолению проблемы
включаются бессознательные защитные механизмы, способствующие
пассивной адаптации. Такие механизмы определяются как ригидные,
дезадаптивные способы совладания с проблемой, препятствующие адекватной
ориентации индивида в реальной действительности. Иначе говоря, копинг и
психологическая защита функционируют на основании одинаковых эго-
процессов, но являются разнонаправленными механизмами. Данный научный
подход, впервые обозначенный в работах Н. Хаан в 1977 г, нельзя назвать
распространенным, поскольку приверженцы данного направления склонны
отождествлять копинг с его результатом. [25. С. 197]
Второй подход, отраженный в появившихся в начале 80-х гг. ХХ в.
работах, определяет копинг в терминах черт личности как относительно
постоянную предрасположенность отвечать на стрессовые события
определенным образом. Сторонники этой точки зрения (А. Биллингс, Р. Моос,
Л. И. Вассерман и др.) выделяют три способа совладания со стрессовой
ситуацией: [29. С. 109]
1. Копинг, нацеленный на оценку (оценка ситуации), - преодоление
стресса, включающее в себя попытки определить значение ситуации и ввести в
действие определенные стратегии: логический анализ, когнитивную
переоценку и др.
2. Копинг, нацеленный на проблему (вмешательство в ситуацию), -
совладание со стрессом, имеющее целью модифицировать, уменьшить или
устранить источник стресса.
3. Копинг, нацеленный на эмоции (избегание), - преодоление стресса,
включающее в себя когнитивные, поведенческие усилия, с помощью которых
человек пытается уменьшить эмоциональное напряжение и поддержать
аффективное равновесие.
30
Стоит отметить, что такое понимание копинг-поведения также не обрело
большой поддержки среди пользователей. И, наконец, согласно третьему,
наиболее распространенному подходу копинг должен пониматься как
динамический процесс, специфика которого определяется не только ситуацией,
но и субъективностью ее переживания, вызванной столкновением субъекта с
внешним миром, стадией развития конфликта и многими другими факторами.
Его авторы – Р. Лазарус и С. Фолькман - обозначили психологическое
преодоление как когнитивные и поведенческие усилия личности, направленные
на снижение влияния стресса. [33. С. 140]
Среди исследований, посвященных проблеме совладания со стрессом,
наиболее популярными стали научные работы, изучающие механизмы действия
поведенческих стратегий личности, их связь с личностными и средовыми
копинг-ресурсами и другими психологическими характеристиками. В
литературе описывается значительное количество копинг-стратегий,
существуют различные подходы к их классификации, хотя общепризнанной
классификации типов преодоления до сих пор не существует. Вместе с тем
необходимо отметить, что большинство из имеющихся моделей совладающего
поведения построено вокруг двух предложенных в 1984 г. Р. Лазарусом и С.
Фолькман базисных стратегий психологического преодоления: [37. С. 162]
- проблемно ориентированный копинг (усилия направляются на
разрешение возникшей проблемы);
- эмоционально ориентированный копинг (изменение собственных
установок в отношении ситуации).
Их количественное соотношение зависит от того, как оцениваются
стрессовые ситуации.
Занимаясь изучением различных способов совладания с соматическими
заболеваниями, Э. Хайм в 1988 г. перевел описанные ранее различными
авторами формы преодоления трудных ситуаций в нейтральные понятия и
выделил двадцать шесть ситуационно-специфических копинг-стратегий,
которые были дифференцированы им по основным сферам психической
31
деятельности (поведенческая, когнитивная, эмоциональная). По степени
адаптивных возможностей эти стратегии были разделены на три группы:
адаптивные, неадаптивные и относительно адаптивные (имеющие
неопределенное влияние на адаптацию). Под адаптивными вариантами
понимается такое поведение личности, при котором она вступает в
сотрудничество со значимыми или более опытными людьми, ищет поддержки в
ближайшем социальном окружении или сама предлагает ее близким в
преодолении трудностей. К неадаптивным вариантам копинг-поведения Э.
Хайм отнес пассивные копинг-стратегии, предполагающие избегание мыслей о
неприятностях, уединение, стремление уйти от активных интерперсональных
контактов, отказ от преодоления трудностей из-за неверия в свои силы и
интеллектуальные ресурсы. И, наконец, к относительно адаптивным вариантам
поведения, конструктивность которых зависит от значимости ситуации
преодоления, причислено поведение, характеризующееся стремлением к
временному отказу от решения проблемы, направленное либо на снятие
напряжения, либо на передачу ответственности по разрешению трудностей
другим лицам. [38. С. 66]
Отмечаемый на протяжении последнего десятилетия всплеск интереса со
стороны исследователей к проблеме совладания, характеризующей успешную
или неуспешную адаптацию при стрессовых ситуациях, способствует усилению
внимания к проблеме соотношения понятий «психологическая защита» и
«совладание». Несмотря на проявленное внимание, следует констатировать, что
и сегодня она по-прежнему является дискуссионной.
В частности, некоторые авторы признают только пассивные механизмы
психологической защиты, впервые обозначенные З. Фрейдом и его
последователями как единственный способ преодоления тревоги. Другие
исследователи предполагают параллельное действие механизмов
психологической защиты и механизмов совладания в процессе адаптации. Эта
идея получила развитие в работах Н. Хаан, выделившей в 1977 г. десять общих
защитных механизмов эго, каждый из которых может выступать в двух
32
вариантах: защитном (направлен вовнутрь) и совладающем (направлен вовне).
Есть и третьи авторы, трактующие психозащитные механизмы как
разновидность совладающего поведения. [31. С. 115]
Вместе с тем преобладающее большинство отечественных ученых вслед
за Е. И. Чехлатым, Б. Д. Карвасарским и В. А. Ташлыковым считают, что
отличие механизмов совладания от механизмов психологической защиты
заключается в том, что первые активны и используются индивидом
сознательно, а вторые - неосознаваемы, пассивны и направлены на смягчение
психотравмирующих ситуаций.
В то же время многие исследователи (Р. Аткинсон, Х. Сьобак, Э.
Хилгард, Е. Н. Юрасова и др.) подчеркивают трудность разделения этих
процессов на практике, поскольку они имеют одинаковые цели - и
психологическая защита, и копинг-поведение начинают действовать при
возникновении субъективно трудных для личности ситуаций. Предполагается,
что любой психически здоровый индивид сначала прибегает к здоровым
формам копинг-поведения и, лишь когда ситуация выходит за границы его
возможностей, обращается к малоосознаваемым защитным механизмам. В
связи с этим при практической работе с пациентом (клиентом) бывает весьма
трудно определить, находится ли он еще «в пределах» копинга или уже
перешел к защите. Поэтому рядом авторов была сделана попытка объединить в
единое целое систему механизмов психологической защиты личности и
копинга. [20. С. 39]
В исследованиях последних 10-15 лет (Г. С. Корытова, Н. В. Зуйкова, Е.
Р. Исаева и др.) адаптационные механизмы личности представлены в качестве
единой системы, единого процесса взаимодействия механизмов
психологической защиты, которые условно называют защитно-совладающим
стилем. Так введение в использование термина «копинг» на практике
неизбежно привело к вопросу о его соотношении с понятием «психологическая
защита». [22. С. 131]
33
Защитно-совладающее поведение являет собой структурно-уровневую
систему, состоящую из большого количества элементов (механизмов
психологической защиты, поведенческих копинг-стратегий, личностных и
средовых копинг-ресурсов), связанных между собой отношениями иерархии и
выступающих системами низшего порядка по отношению к интегративной
системе психозащиты и совладания. Это означает, что защитно-совладающее
поведение обладает свойствами, общими для систем всех уровней, но при этом
обязательно имеет свою специфику функционирования на каждом из уровней.
Защитно-совладающее поведение оказывает определенное влияние как на
функционирование личности в целом, так и на отдельные составляющие ее
структуры, а также регулирует интегративное поведение. Проникая в системы
разного уровня, не принадлежа ни к одной из них в полном объеме (поскольку
включает в себя разнонаправленные образования: неосознаваемые,
дезадаптивные механизмы психологической защиты и осознанные, адаптивные
механизмы совладания), защитно-совладающее поведение, будучи сложным
образованием, включенным в ряд систем разного рода, оказывает влияние на
функционирование всей метасистемы в целом. При этом системы, где оно
зарождается, формируется и функционирует, выступают в качестве базовых
(жизнедеятельность, окружающая среда и др.), а в других системах (механизмы
психозащиты и копинга и др.) его последствия носят косвенный характер как
отражение тех процессов, которые происходят в базовых системах.
Формируясь под воздействием целого комплекса как внешних, так и
внутренних факторов, их совокупного влияния, детерминированного
спецификой жизнедеятельности, обусловленной содержанием межличностного
взаимодействия (психоэмоциональная напряженность, конфликтность и т. п.),
защитно-совладающее поведение является отражением характера адаптации
личности к социальной и физической окружающей среде в соответствии с
требованиями ситуации. [25. С. 197]
Таким образом, сегодня существуют различные подходы как в
зарубежной, так и в отечественной психологии, где исследователи работают
34
над выявлением конструктивных и неконструктивных копинг-стратегий
поведения в проблемных жизненных условиях, определяют копинг-ресурсы
личности и среды, способствующие эффективному совладанию с проблемными
ситуациями. Активно ставится проблема места и роли ценностно-смысловой
сферы в структуре копинг-поведения личности с учетом ее жизненного пути,
выявляется связь неадаптивных копинг-стратегий с психическими и
соматическими расстройствами, аддикциями. [25. С. 199]
Однако, несмотря на важность и актуальность проблемы копинг-
поведения и совладания со стрессом, в отечественной психологии она
продолжает оставаться малоизученной как относительно интенсивного
развития других областей психологического знания, так и относительно
состояния этой сферы психологии в других странах.
2.2. Совладающее поведение в профессионально трудных ситуациях у
педагогов на разных этапах профессионализации
Отечественными исследователями совладающее поведение на разных
этапах профессионализации рассматривается с точки зрения личностного
развития, благополучия, ресурсов, адаптации и развития человека и
определяется как поведение, позволяющее субъекту с помощью осознанных
действий способами, адекватными личностным особенностям и ситуации,
справиться со стрессом или трудной жизненной ситуацией. Это сознательное
поведение, направленное на активное взаимодействие с ситуацией —
изменение ситуации (поддающейся контролю) или приспособление к ней (если
ситуация не поддается контролю). Если субъект не владеет этим видом
поведения, возможны неблагоприятные последствия для его продуктивности,
здоровья и благополучия. [29. С. 99]
Активное развитие стиля совладающего поведения происходит в
подростковом и юношеском возрасте в условиях активного взаимодействия с
родителями и сверстниками. У взрослых формирование этого поведения
связано, прежде всего, с расширением репертуара и повышением гибкости в

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран