Диплом: Жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями (на примере РГУ "Воинская часть 665 Национальной гвардии Республики Казахстан")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
склонна быть неконтролируемой и тогда, когда избегание способствует
предотвращению в возрастании негативной ситуации. Кроме того, ученые
говорят о том, что копинг избегания имеет пользу в ситуациях
кратковременного стресса, а в случаях, когда стресс является
продолжительным, то данный копинг проявляется как дезадаптивная реакция и
несет в себе негативные последствия.
Такая копинг стратегия, как позитивная переоценка ситуации, считается
весьма неоднозначной и с трудом оценивается многими исследователями.
Приписывание позитивного значения, с одной стороны, способствует
сокращению воздействия стресса и служит эмоциональным приспособлением, а
с другой стороны, преобразование взгляда на стрессовую ситуацию затрудняет
принятие решения по предпринимаемым действиям с целью разрешения
практических проблем .
Так или иначе, копинг стратегия переоценки ситуации представляется,
как эффективный способ совладания только в том случае, когда индивид не
способен вести контроль над результатом
33
.
Копинг стратегии, которые ориентированы на решение возникающих
проблем являются более эффективными, нежели те копинг стратегии,
ориентация которых заключается в оптимальном отношении индивида к
проблеме.
Но, также ряд исследований говорит о том, что использование
нескольких стратегий совладающего поведения в разы эффективнее, чем выбор
единственного способа реагирования и совладания со стрессовой ситуацией.
Как было сказано ранее, оптимальность копинг стратегий имеет зависимость от
реакции на стресс и непосредственно от контекста, в котором данная реакция
происходит.
Стратегии совладающего поведения могут быть неэффективны в одних
ситуациях и эффективными в других. Например, копинг стратегии
неэффективные в неподконтрольной ситуации индивиду, являются
33
Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. /
А.Д. Наследов СПб.: Речь, 2015. – 389 с.
36
эффективными в тех ситуациях, которые индивид способен контролировать и
изменять в нужную сторону.
Оценка наших собственных способностей совладать и справляться с
жизненными ситуациями имеет под собой основу предшествующего опыта
поведения в аналогичных ситуациях, на вере в себя и свои силы, на помощь
окружающих в округ индивида людей, самоуверенности и раскованности
34
.
Таким образом, основываясь на подробном анализе работ различных
ученых можно обозначить три подхода к определению понятия копи нг-
стратегии. Первый подход представляет собой обозначение понятия копинга в
рамках черт личности как относительно неизменную предрасположенность
реагировать на стрессовые ситуации.
В рамках второго подхода происходит изучение копинга как одного из
способов психологической защиты, которая применяется с целью ослабления
внутреннего напряжения. Сторонники данного подхода отождествляют копинг
с результатом.
Третий подход принадлежит таким исследователям стратегий
совладающего поведения как Лазарус и Фолкман. Сущность данного подхода
состоит в том, что копинг необходимо понимать как динамический процесс с
постоянно изменяющимися когнитивными и поведенческими попытками
руководить внутренними и внешними требованиями, оценивающиеся как
напряженные или превосходящие возможности индивида.
Данное определение несколько отличается от других определений
копинг стратегий. В первом копинг рассматривается с точки зрения постоянно
изменяющейся характеристики, во втором делается акцент на различии копинг
стратегий и адаптивного поведения, где копинг ограничивается реакциями, а
ресурсы индивида являются напрягающими и предвосхищающими. В третьем
же Р. Лазарус отделяет копинг от его результата, так как, по его мнению,
копинг является попыткой преодоления, включающая в себя больше, чем
результат.
34
Наливайко Т.В. К вопросу осмысления концепции жизнестойкости / Т. В. Наливайко // Вестник
интегративной психологии. 2016. – 4. – С. 45-54.
37
Довольно интересной в рамках данного исследования является модель
стресса и копинга Дж. Р. Эдвардса. Данная модель показывает влияние копинг
стратегий на черты личности, которые впоследствии подвергаются
самооцениванию личности. Эта модель представляет из себя обобщение,
которое сделал Дж. Эдвардс, основываясь на анализе теории стресса и копинга,
также включающая элементы, которые были рассмотрены в мотивационной и
теории и теории контроля и принятия решения.
Дж. Эдвардс дает определение стресса, как негативного расхождения
между состоянием в определенной ситуации и необходимым состоянием с
условием, что наличие расхождения и меет значимость для индивида.
Начало процесса начинается с оценивания и осознания критического
момента. На осознанность способны влиять не только лишь личностные
особенности, физическое и социальное окружение, а также доступные сведения
и индивидуальные когнитивные структуры реальности.
Расхождение же имеет воздействие на психическое и физическое
состояние индивида, и помимо этого на копинг стратегии, тем самым на усилия
человека по максимальному смягчению и предотвращению негативных
воздействий на себя и свое самочувствие
35
.
В свою очередь копинг имеет влияние на самочувствие по средством
воздействия на детерминанты стресса таким образом, как изменение значимых
и важных аспектов физического и социального окружения, с помощью
изменения характеристик личности, преобразовании информации, которая
лежит в основе чувств и эмоций, изменяя чувства через когнитивные
перестройки реальности, управляя и регулируя желания с целью уменьшения
расхождения, а также уменьшая важность и значимость расхождения.
В свою очередь продукт оценки личности самой себя, через негативное
расхождение актуального состояния человека и желаемого состояния, может
влиять на выбор предпочитаемых копинг-стратегий.
35
Леонтьев Д. А. Личностный потенциал как объект изучения / Д.А. Леонтьев. – М.: Смысл, 2017. – 128 с.
38
Эдвардсом было замечено, что индивид способен осознанно
формировать комплекс копинг стратегий, с возможностью оценивать
последствия каждого варианта и выбирать те стратегии, которые приводят к
минимальному влиянию последствий стресса и способны улучшить
самочувствие. Однако, как считает, ученый, индивид далеко не всегда способен
выбрать рациональный подход в своих действиях
36
.
Анализ проблем совладающего поведения в зарубежной и
отечественной литературы показывает, что личностные особенности могут
влиять на качество личностных ресурсов преодоления жизненных трудностей,
среди которых выделяются, в частности: тип темперамента, мотивация
достижения, а также локус конт роля.
Перспективным представляется поиск конкретных личностных черт,
сформированность у личности которых обеспечивает возможность
самостоятельно и эффективно преодолевать трудные ситуации, определяя для
себя необходимую стратегию пов едения .
1.3 Факторы жизнестойкости и совладания у военнослужащих в период
прохождения военной службы
Обзор научных исследований в контексте проблемы формирования
жизнестойкости показал, что ряд факторов адаптации, а именно: умение
владеть собой, стрессоустойчивость, способность к саморегуляции и
саморефлексии, уровень адаптационного потенциала, самооценка,
поведенческая регуляция, ценностные ориентации, мобилизационных
потенциал, способность к риску и др. ученые относят именно к показателям
жизнестойкости личности.
Поэтому на уровне теоретического осмысления проблемы
профессиональной адаптации вообще и формирования жизнестойкости у
военнослужащих в период прохождения военной службы в частности логично
36
Кривцова С.В. Навыки жизни: в согласии с собой и миром. / С.В. Кривцова. – М.: Генезис, 2017. – 129 с.
39
предположить, что существует определенная связь между профессиональными
трудностями и жизнестойкостью.
Внимание исследователей к проблеме формирования жизнестойкости
военнослужащих обусловлено тем, что жизнедеятельность воинских частей
отличается насыщенностью повседневных будней и динамическими
процессами, связанными с несением боевого дежурства, гарнизонной,
караульной и внутренней службы, требующих исключительно высокого
напряжения физических и психических сил личности.
Механизмы научения выполняют значимую роль в формировании
жизнестойкости. Развитие таких важных характеристик социально-
психологического уровня, как коммуникативные навыки, стили мышления,
навыки учебной и трудовой деятельности, опирающиеся на образцы, идеалы
становятся основной задачей в развитии жизнестойкости человека.
Многочисленные исследования подтверждают, что жизнестойкие
убеждения и установки могут быть сформированы путем применения
специального тренинга и его эффективность в повышении толерантности к
стрессу в т ом числе и среди военнослужащих.
Чтобы повысить жизнестойкость, нужно повышать следующие позиции:
! релаксацию;
! социальную поддержку во взаимодействии;
! совладание (2 компонента ментальный и действенный);
! питание;
! физическую активность.
Следует подчеркнуть, что жизнестойкость, по мнению С . Мадди,
совершенствуется тремя основными техниками: реконструкцией ситуаци й,
фокусировкой, компенсаторным самосовершенствованием
37
.
Рассмотрим данные техники более подробно .
Реконструкция ситуаций.
37
Maddi, S.R. Resilience at work: how to succeed no matter what life throws at you. [Text] / Maddi S.R., Koshaba
D.M. – NY: AMACOM, 2005. – 213 р.
40
Здесь важную роль играет воображение. Задаются стрессовые ситуации,
которые должны быть решены. Реконструкция позволяет понять, какие ошибки
человек делает при решении конфликта, как нужно действовать в том или ином
случае, какие обстоятельства трактуются как стрессовые. При воспроизведении
стрессовых обстоятельствах человек может самостоятельно найти решение,
увидеть их последствия и наилучший вариант развития событий.
Фокусировки.
Эта техника используется при невозможности прямо трансформировать
стрессовые обстоятельства. На принятие правильного решения часто влияют
скрытые и плохо осознаваемые эмоциональные реакции. Фокусировка
позволяет найти и выявить их. С помощью этой техни ки можно научиться
переформулировать стрессовые ситуации, использовать возможности, которые
открылись для личной выгоды.
Компенсаторное самосовершенствование.
Происходит акцентирование внимания на второй ситуации, если
трансформация стрессовых обстоятельствах не возможна. Вторая ситуация
должна быть связана с первой. Решения второй стрессовой ситуации будет
давать стимул обратить внимание на то, что можно изменить.
Стоит заметить, что С. Мадди соединил две методики исследование
жизнестойкости и здоровый образ жизни. Так была создана программа
повышение жизнестойкости, которая называется Hardiness Enhancing Lifestyle
Program (HELP).
Программа включает: расслабляющие практики (работа с дыханием и
мышцами, способы согревания рук, использование методов биологического
обратной связи), правильное питание, практику владения (обучение решение
проблем, исследование эмоцион альных качеств), обучение коммуникации,
развитие навыков общения и социальной поддержки, обучения физическим
упражнениям, которые позволяют сделать деятельность более эффективной,
41
лишения вредных привычек, контроль результатов с целью предупреждения
рецидивов
38
.
Жизнестойкость, как профессионально важные качества у сотрудников
формируется за счет личностного потенциала и специального обучения.
Индивидуальные свойства субъекта деятельности, которые необходимы
для ее реализации, называются профессионально важными качествами.
Профессиональные качества выступают в роли внутренних условий, через
которые преломляются внешние воздействие и требования деятельности.
Для возможности стойко переносить стрессовые ситуации
военнослужащие проходят морально-психологическую подготовку, основной
задачей которой, является формирование у сотрудников силовых органов
специальных морально-психологических, гражданских, нравственных,
духовных и иных профессионально значимых качеств личности,
обусловленных потребностями и особенностями служебной деятельности,
включая смелость, решительность, эмоционально-волевую устойчивость,
мотивационную готовность к безусловному и качественному выполнению
служебных задач, надежность и управляемость в любых условиях.
Многоэтапный и разносторонний процесс адаптации и развитие
жизнестойкости военнослужащих, проходящих службу по призыву, к
армейской среде и условиям службы требует пристального внимания и
всестороннего психологи ческого обеспечения исходя из решающего значения
его успешности для всей служебной деятельности личности, эффективности ее
в реализации целей и задач военной службы. В основе этого процесса лежат
адаптационные способности личности, во многом детерминирующие его
успешность
39
.
Особое и наиболее перспективное н аправление в работе по
психологическому обеспечению и адаптации военнослужащих занимает
снижение уровня влияния психогенных факторов армейской среды и
38
Maddi, S.R. Resilience at work: how to succeed no matter what life throws at you. [Text] / Maddi S.R., Koshaba
D.M. – NY: AMACOM, 2005. – 213 р.
39
Татьянченко Н. П. Психологическое содержание жизнестойкости военнослужащих / Н.П. Татьянченко, под
ред. Т.М. Краснянской. – М., «Издательство РИТМ», 2017. – 198 с.
42
профилактика дезадаптивных состояний. Это направление может быть в
значительной степени реализовано следующими путями:
1. Переориентацией системы правовой работы с личным составом на
разъяснение военнослужащим их прав, льгот, социальных гарантий,
предусмотренных законами государства в связи с особым характером их
деятельности.
2. Изучением комплекса потребностей, связанных с духовной сферой
личности (ими могут быть музыкальные интересы, кино, литература и др.).
3. Умелым использованием методов и техник психорегуляции.
4. Особо необходимо выделить деятельность, направленную на
устранение субъективных психогенных факторов условий службы
40
.
Поэтому, метод «шоковой терапии», который достаточно прочно
укоренился в некоторых подразделениях молодого пополнения, где с первых
дней принципы «чем жестче, тем лучше» и «чтобы служба медом не казалась»
никоим образом успешности адаптации не способствуют, а в большинстве
случаев при неблагоприятном сочетании личностных качеств - это верный путь
к устойчивой дезадаптации и нервно-психическим срывам. Точно так же
характерные насмешки, грубые окрики, принижение социального статуса не
способствуют успешному вхождению молодых солдат в режим устойчивой
эффективной служебной деятельности.
Процесс адаптации проходит в условиях конкретной воинской части, где
влияние описанных выше психогенных факторов несет свой отпечаток, свои
особенности.
Глубокий и всесторонний анализ реального характера психогенного
воздействия конкретной среды позволяет разработать систему мер и методов
работы по снижению уровня этого воздействия на психику военнослужащих в
сочетании с анализом и изучением наиболее остро переживаемых
неудовлетворенных потребностей и изысканию возможностей для их в той или
40
Приймак Е.Н. Психологическое сопровождение военнослужащих на этапе социализации в рядах
Вооруженных сил: методические рекомендации / Е.Н. Приймак. М.: Изд-во «КРЕДО», 2016. – 240 с.
43
иной степени адекватного удовлетворения или же оказанию помощи в
конструктивной переоценке ситуации
41
.
Показателями результативности проведенной работы по повышению
жизнестойкости являются:
! повышенное удовлетворение работой;
! снижение подозрительности;
! снижение депрессии;
! снижение тревоги
42
.
Выводы по главе 1
Жизнестойкость это фундаментальная личностная характеристика,
лежащая в основе способности личности преодолевать неблагоприятные
обстоятельства жизни. Эта личностная черта позволяет выдерживать
стрессовую ситуацию, сохраняя внутреннюю сбалансированность, не снижая
успешность деятельности и удовлетворения своей жизнью.
В зарубежных исследованиях жизнестойкость представлена в большей
степени с точки зрения ее связи с адаптацией к стрессу, психического и
психологического здоровья. Важным в философском понимании становится
овладение человеком истинным смыслом жизни через призму внутреннего
мира, которое становится способом освоения окружающего мира.
Таким образом , основным звеном в системе работы по психологически
устойчивому поддержанию высокого уровня жизнестойкости и обеспечению
адаптации военнослужащих является диагностика или оценка их
адаптационных возможностей на начальном этапе службы.
Особого внимания требуют военнослужащие, склонные к
дезадаптивным состояниям в силу низкого уровня их адаптационных
41
Неяскин Ю.Ю. Сп ецифика взаимосвязи личностных ресурсов и параметров субъективной оценки качества
жизни у военнослужащих срочной службы / Ю. Ю. Неяскин // Гуманитарный вектор. – 2015. – 1 (41). – С. 12-
16.
42
Сотниченко Д.М. Жизнестойкость как психологический феномен. Его значение в современных условиях
службы в армии / Д.М. Сотниченко // Вестник Томского государственного педагогического университета. –
2018. – №8. – С. 104-107.
44
способностей, работа с которыми есть приоритетный участок деятельности
военных психологов и офицеров по работе с личным составом.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран