56
цивилизованности рыночных отношений на территории. Механизмы:
развитие и популяризация потенциала инфраструктуры, ее правовое,
научнотехническое и кадрово-организационное обеспечение. Разновидности
(в зависимости от типа бизнеса): торговый, финансовый, научный,
промышленный, строительный, сельскохозяйственный, сервисный,
информационный и др.
За последние годы в Москве появилось немало деловых центров и зон.
Названия у них, правда, не русские: например, «Даев Плаза» или вообще
«Сити». Но иностранцам понятно. Продолжает развиваться Юго-Запад
Москвы как образовательный и научно-исследовательский регион. Давно
сформировались «банковские» улицы, а Ленинский проспект не так давно
можно было заносить в книгу рекордов Гиннеса из-за обилия на нем
мебельных магазинов. Активно наращивается «ожерелье» крупных сетевых
магазинов вблизи Московской кольцевой автодороги. Да и сама МКАД, и
«третье автомобильное кольцо» - это тоже весомые доказательства
Хороший аргумент маркетинга инфраструктуры Москвы - динамика и
результаты развития аэропорта «Домодедово». Многократное расширение
аэровокзального комплекса, резкий рост качества услуг авиапассажирам и
облегчение режима работы авиакомпаний стали важнейшими
конкурентными преимуществами этого аэропорта в борьбе за клиентов. Пора
вписывать в учебники структуру и содержательное наполнение интернет-
сайта «Домодедово»: здесь информация структурирована чисто «по-
маркетинговому»: для вылетающих, для прилетающих и для встречающих.
Буквально бесценным для многих клиентов, имеющих выход в интернет,
стало размещение на сайте виртуального аэропортовского табло с
информацией о вылете и прилете самолетов, работающего в режиме
реального времени.
А вот с продвижением услуг и в целом имиджа московского
метрополитена еще явно предстоит поработать. Маркетинг персонала,
населения. Его суть - повышение притягательности территории для рабочей
57
силы определенного профиля, специализации и квалификации, для
отдельных категорий граждан. Часто это дополняется противодействующим
маркетингом в отношении нежелательных для территории групп посетителей
и претендентов на проживание.
Особенности: ориентация на группы людей по признакам
профессиональной, этнической, религиозной и другой принадлежности для
постоянного проживания. Механизмы: развитие и популяризация потенциала
занятости, образования, личной безопасности, экономичности и удобства
проживания, реализации специфических потребностей. Разновидности: в
зависимости от потребности в кадрах, в соответствии с уровнем и структурой
занятости, в том числе по отраслям, группам отраслей и уровням
квалификации.
Обязательная процедура регистрации, полицейские проверки лиц
«немосковской национальности», безусловно, вызывают негативные реакции
прежде всего среди гостей столицы. Но это - неизбежное следствие
проблемности развития населения столичных городов, как и многих
приграничных территорий: они часто вынуждены использовать
инструментарий т.н. «противодействующего маркетинга».
Отдельного разговора заслуживает проблема личной безопасности
москвичей и гостей столицы, особенно в связи с бичом современности -
террористическими актами.
2.3. Инвестиционный и туристический маркетинг города Москвы:
приоритетные направления
Москва является ведущим финансовым центром регионального
значения, однако, ее положение в качестве мирового финансового центра
заметно отстает от лидирующих МФЦ.
Согласно индексу глобальных финансовых центров «The Global
Financial Centres Index19», опубликованным в марте 2016 года и
включающим в себя анализ 84 крупнейших мировых финансовых центров
58
Москва занимает 67 позицию в рейтинге.
40
По сравнению с предыдущей
публикацией, «The Global Financial Centres Index18», представленной в
сентябре 2015 года Москва поднялась на 11 позиций.
41
Конкурентные преимущества Москвы, способствующие притоку
инвестиций, условно можно разделить на преимущества глобального уровня
и национального.
К преимуществам глобального уровня относятся следующие
отличительные черты Москвы:
-Высокая численность населения. По численности населения Москва
входит в состав восьми крупнейших городов мира. Согласно официальному
сайту службы Росстата, население Москвы в 2016 году составляет 12 325 387
человек.
42
-Выгодное транспортно-географическое расположение. Данный вывод
подтверждается тем фактом, что Москва располагается на пересечении
трансъевропейских транспортных коридоров Север – Юг и Запад –Восток,
что способствует развитию торговых отношений России с другими странами.
Более того, Москва является центральным транспортным узлом Европейской
части России и представляет собой крупнейший авиационный узел, который
включает в себя три международных аэропорта (Шереметьево, Домодедово,
Внуково), что также положительно влияет на конкурентоспособность
Москвы.
- Центральная позиция Москвы в мировой экономике и политике.
Москва является столицей государства, занимающего значимую позицию в
мире. Так, Россия является членом крупнейших международных организаций
и объединений, таких как СНГ, АТЭС, ШОС, ВТО, БРИКС и других, а
также оказывает значительное влияние на развитие как данных организаций,
40
The Global Financial Centres Index 19, March 2016. [Электронный ресурс] . – Режим доступа :
http://www.longfinance.net/global-financial-centre-index-19/992-gfci- (дата обращения 18.11.2017)
41
Шкварина А.В. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА МОСКВЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ СОЗДАНИЮ
МФЦ В МОСКВЕ // Студенческий: электрон. научн. журн. 2017. № 5(5). URL:
https://sibac.info/journal/student/5/74585
42
Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс] . – Режим доступа :
http://www.gks.ru/ (дата обращения 18.11.2017)
59
так и международных отношений в целом. Данный факт также усиливает
конкурентные преимущества Москвы при создании МФЦ.
43
-Доступ к емкому рынку. Наличие данного факта способствует
повышению роли Москвы в международной торговле и увеличивает ее
конкурентоспособность.
Преимуществами национального уровня являются следующие
характеристики Москвы:
- Высокая концентрация человеческого капитала и финансовых и
политических ресурсов, позволяющая выделить Москву среди других
крупных городов России. Одним из обязательных условий
функционирования МФЦ является наличие в городе рабочих кадров и
финансовых ресурсов, способных обеспечивать бесперебойное
функционирование МФЦ.
-Значительный уровень интеллектуального капитала, благодаря
которому Москва является лидером в рейтинге российских регионов по
величине индекса развития человеческого потенциала. Так, в 2014 году
значение индекса в Москве составило 0,946
44
, в то время, как среднее
значение индекса по России было равно 0,874
45
, а в 2015 году значение
последнего параметра составило 0,798, что позволило России занять 49
позицию в рейтинге стран мира по ИЧР за 2015 г..
- Высокий уровень ВРП и доходов на душу населения в Москве по
сравнению с другими регионами. Так, среднедушевой доход населения
43
Шкварина А.В. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА МОСКВЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ СОЗДАНИЮ
МФЦ В МОСКВЕ // Студенческий: электрон. научн. журн. 2017. № 5(5). URL:
https://sibac.info/journal/student/5/74585
44
Сахарова О.Н. Индекс развития человеческого потенциала: место России в современном мире //
электронный журнал «Вестник Таганрогского института управления и экономики». 2014 URL:
http://cyberleninka.ru/article/n/indeks-razvitiya-chelovecheskogo-potent... (дата обращения 18.11.2017)
45
Доклад о человеческом развитии в Российской Федерации «Человеческое развитие в условиях
экономической неустойчивости» // Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации. 2014
URL: http://ac.gov.ru/files/publication/a/4758.pdf (дата обращения 18.11.2017)
60
Москвы в 2015 г. составил 59 898,00 руб. в месяц на человека. В то же
время, данный показатель в среднем по России равнялся 30 474,00руб.
46
-Диверсифицированная отраслевая структура реального сектора
экономики, позволяющая иностранным инвесторам диверсифицировать
риски.
-Центральное положение Москвы в инвестиционных и финансовых
потоках России. В Москве располагается Московская межбанковская
валютная биржа, а по состоянию на 01.10.16 количество действующих
кредитных организаций и их филиалов в Москве составило 432, что
составило 37% от общего количества кредитных организаций и их филиалов,
зарегистрированных в России. Данные факты, очевидно, усиливают
конкурентную позицию Москвы.
-Большая степень концентрации и плотности властных и
административных полномочий. Данное конкурентное преимущество
позволяет обеспечить сравнительно быстрое принятие решений на
государственном уровне, что ускоряет процесс формирования МФЦ в
Москве.
Кроме того, согласно «Инвестиционной стратегии города Москвы на
период до 2025 года», Москва является городом, традиционно
привлекательным для инвестиций. Данное положение Москвы достигается
благодаря тому, что Москва имеет выгодное географическое положение, что
делает ее стратегически удобной для отечественных и иностранных
инвесторов. Помимо этого, Москва является международным транспортным
центром, что также говорит об инвестиционной привлекательности Москвы.
Согласно статистике, среди указанных выше преимуществ, фактором,
способствующим развитию МФЦ в Москве в 2014-1016 годах в наибольшей
степени, является высокий уровень развития финансового рынка в Москве.
46
Шкварина А.В. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА МОСКВЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ СОЗДАНИЮ
МФЦ В МОСКВЕ // Студенческий: электрон. научн. журн. 2017. № 5(5). URL:
https://sibac.info/journal/student/5/74585
61
На данный момент Москва является одной из самых крупных финансовых
столиц мира. Этот вывод подтверждают факты, указанные ниже.
На Москву приходится свыше 80 % финансовых потоков России и
более половины российского банковского капитала, также почти 90 % штаб-
квартир работающих в России зарубежных банков и международных
финансовых организаций расположены в Москве.
Более того, в Москве расположена межбанковская валютная биржа
(ММВБ), которая является крупнейшей биржей в России, странах СНГ,
Центральной и Восточной Европе.
Помимо этого, бюджет Москвы является самым крупным в рамках
субъектов РФ и уступает только федеральному. А в масштабах мира по
размеру бюджета Москва входит в состав 10 ведущих мегаполисов мира.
Указанные выше факторы говорят о высоком уровне развития
финансового сектора Москвы, который входит в состав крупнейших среди
стран Центральной и Восточной Европы, и СНГ.
47
Таким образом, исходя из информации, представленной выше, следует
вывод о наличии у Москвы ряда отличительных характеристик, выделяющих
ее среди других городов России и создающих ее конкурентные
преимущества, позволяющие говорить о возможности создания Московского
финансового центра. Однако, безусловно, на данный момент показатели
уровня развития финансового сектора Москвы и ряда других рассмотренных
в работе элементов, необходимых для формирования МФЦ сильно отстают
от аналогичных показателей стран, в которых уже функционируют МФЦ. На
данный момент видится необходимым проведение работы по улучшению
инвестиционного климата Москвы для создания условий, способствующих
притоку иностранных инвестиций в Москву.
Рассматривая туристический потенциал Москвы, можно сказать
следующее.
47
Шкварина А.В. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА МОСКВЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ СОЗДАНИЮ
МФЦ В МОСКВЕ // Студенческий: электрон. научн. журн. 2017. № 5(5). URL:
https://sibac.info/journal/student/5/74585
62
толица мира, это выражение актуально для многих жителей России и
стран СНГ. Бесспорно, Москва - это крупнейший финансовый,
политический, культурный и, конечно же, туристический центр нашей
страны. Туризм является важной статьей доходов бюджета города, поэтому
развитие данного сегмента экономики в приоритете. «Воротами» Москвы
являются 4 международных аэропорта, 9 железнодорожных вокзалов и 2
речных порта, ежегодно через въездной транспортный комплекс города
проходит около 100 миллионов человек.
Москвичи, иностранные гости и жители других регионов соглашаются
с тем, что столица стремительно меняется: не узнать центральные улицы и
проспекты, изменился облик целых районов, а старые заводы превращаются
в современные культурные центры и арт-пространства, появилось множество
указателей и опознавательных знаков, улучшена навигация и транспортная
ситуация. В среднем, город ежегодно посещает около 5 миллионов
иностранных туристов и примерно 7 миллионов туристов из России.
Почему 12 миллионов туристов каждый год выбирают Москву? И
какие виды туризма здесь доступны? Своим гостям Москва предлагает
многое:
• Городской осмотр достопримечательностей;
• Спортивный туризм и активный отдых;
• Гастрономические туры;
• Религиозные и паломнические поездки;
• Удобный отдых с детьми
• Экотуризм;
• Экскурсии по культурным и историческим местам;
• Шопинг.
В голове каждого человека при упоминании Москвы возникает стойкий
образ Красной площади, Кремлевского дворца и собора Василия Блаженного.
Естественно, набор городских достопримечательностей столицы не
ограничивается этим, в столице сосредоточено более 20 усадеб, 40 парков, 15
63
современных культурных центров, 160 театров и театральных заведений, а
также неисчисляемое количество памятников архитектуры, красивых улочек
и других удивительных мест.
Бесспорным фактом является то, что все городские
достопримечательности Москвы просто невозможно осмотреть даже за
продолжительное время. Но несмотря на такое обилие мест для посещений
широко развит и пригородный, а также выездной туризм. Гости Москвы
могут легко добраться как до подмосковных усадеб (Абрамцево, Измайлово,
Горки Ленинские, Архангельское и пр.), так и до объектов «Золотого кольца
России», традиционные маршруты по которым берут свое начало из столицы.
Теперь рассмотрим подробнее, чем смогут заняться гости Москвы,
выбравшие для себя направление спортивного туризма. Для любителей
активного отдыха предусмотрены такие развлечения, как: роулджампинг,
прыжки с парашютом, прогулки на санях, катание на багги, спуски в зорбе,
полеты на параплане, скалолазание. Конечно, доступны и более
традиционные варианты - спортивные марафоны на открытом воздухе,
фестивали йоги, катание на коньках, лыжах и сноуборде, конные прогулки,
велосипедные туры, картинги.
Кроме того, Москва неоднократно принимала крупнейшие спортивные
форумы планеты: чемпионаты и кубки мира по хоккею, фигурному катанию,
легкой атлетике, волейболу. Здесь проходили Олимпийские игры, в 2013
году в Москве состоялся чемпионат мира по легкой атлетике, а в 2018-м
запланированы финальные матчи чемпионата мира по футболу. Любителей
спорта ограничивают только природные и климатические условия:
определенный тип рельефа и переменчивая столичная погода.
Следующий вид туризма, развитый в Москве, гастрономические туры -
сравнительно новое, но достаточно популярное направление, пришедшее из
стран Европы: Франции, Испании и Италии. Поклонники этого вида туризма
уверены, что еда способна рассказать о духе народа не меньше, чем
произведения живописи или архитектуры. Национальная кухня России
64
специфична и ярко представлена не только в Москве, но и Новосибирске,
Краснодаре, городах Дальнего Востока.
Интересно отметить, что традиционная «русская кухня» - это синтез
блюд, распространенных и считающихся своими как в России, так и на
Украине, в Беларуси. Новым ответвлением это направления в столице стали
обучающие кулинарные туры, где совместно с шеф-поварами кафе и
ресторанов Москвы готовят и иностранные гости, туристы из других
городов. Также систематически в столице проводятся кулинарные мастер-
классы, чаепития и акции, например, массово печь блины на Кузнецком
мосту в даты Масленицы.
Религиозные и паломнические поездки - особое направление туризма,
не имеющее широкого освещения, популярное среди узкого круга
интересующихся лиц. Стоит сказать, что в Москве и ее окрестностях
доступно более 100 объектов религиозной тематики. В самом же городе
представлены церкви и храмы всех основных конфессий, включая синагоги и
мечети.
Говоря о семейном туризме, стоит отметить, что удобство отдыха с
детьми в столице поддерживается большим количеством развлекательных и
досуговых заведений: ТРЦ, детских развлекательных центров, роллердромов,
аквапарков, контактных зоопарков, интерактивных музеев, детских
спектаклей и выставок. Многие гостиницы и мини-отели Москвы
обеспечивают своих клиентов не только детскими комнатами, но и услугами
няни. Не так давно в Москве был открыт крупнейший в России тематический
парк профессий «Мастерславль», получила распространение сеть
«Кидзания».
Экотуризм, предполагающий сохранение чистоты и нетронутости
природы, более распространен за пределами столицы. В Подмосковье
сосредоточено большое количество разнообразных экопарков, зооферм и
экологических площадок. Наиболее известным считается самый большой в
России этнографический парк-музей «Этномир», который является как
65
местом отдыха на природе, так и культурнообразовательным центром для
гостей города.
Рынок экскурсий по культурным и историческим местам Москвы
расширяется с каждым годом. Помимо стандартных пешеходных и
автобусных туров, речных прогулок появились и достаточно необычные
акции: ночные экскурсии, велоэкскурсии, музыкальные туры. Всемирно
известны такие культурные проекты, как «ночь в музее» и «круг света»,
ежегодно проходящие в Москве. Интересующиеся историей гости столицы
могут принять участие в военных реконструкциях, осмотреть бронетехнику и
даже прокатиться на танке.
Миллионы туристов продолжает привлекать Мавзолей Ленина,
единственный в своем роде подобный музей России. Всего в столице
сосредоточено более 100 музеев и галерей, доступных для посещения.
Продолжая европейские традиции, в Москве запустили красные двухэтажные
автобусы с экскурсиями на основных языках мира, действующие по системе
hop on/hop off.
Шопинг в Москве всегда был популярным занятием среди
иностранных и внутренних туристов. Изменение курса рубля и,
соответственно, удешевление местных товаров для иностранных гостей
только поспособствовали этому. В столице сосредоточено колоссальное
количество бутиков, торговых центров и магазинов, также получили
развитие аутлеты - скидочные комплексы, расположенные за чертой города.
Традиционный интерес для туристов представляют ГУМ, ЦУМ и
Елисеевский универмаг, имеющие значительную историческую и
архитектурную ценность.
Таким образом, современный турист, посещая Москву, может выбрать
один из видов туризма или совместить сразу несколько направлений в рамках
одной поездки - для этого имеются все возможности.
Выводы по главе 2: