15
организационному
пониманию
лидерству необходимо
составило
выделять следующие
собственному
базовые
компоненты
12
:
когнитивный
готовы
компонент лидера
иной
включает его
представьте
Яконцепцию и
профессиональноуправленческое
впервые
мировоззрение;
компетентностноповеденческий
способностей
компонент лидера
упражнение
включает
комплекс
группа
индивидуальноличностных, социальных
нашем
и организационно
управленческих качеств,
процессе
обеспечивающих эффективность
определенного
осуществления
руководителем
понятийным
лидерских функций;
когнитивный
гайштута
компонент последователей
данном
включает образ (имидж)
руководителя
сидят
как организационного
билеты
лидера в восприятии
тоже
последователей;
поведенческий компонент
таким
последователей включает
стал
их
психологическую готовность и способность осуществлять
«последовательское» поведение;
организационноуправленческие
всей
и социальнопсихологические
условия
таким
проявления лидерства
глаза
включают комплекс
методикам
организационных и
социальных
методика
условий, в той
карточная
или иной
успешного
степени способствующих
проведении
проявлению
организационного
способностей
лидерства в организации.
На
встанут
наш взгляд,
проведение
когнитивным компонентом,
составляет
обусловливающим
поведение
широта
лидера и особенности
развития
его взаимодействия
практически
с последователями,
является
один
когнитивная картина
эмоционального
мира лидера (мировоззрение),
незнакомыми
включающая
совокупность представлений
аккумулятивную
лидера о себе,
рыба
окружающем мире
показали
и своем месте
группе
в этом мире. Когнитивная
пытается
картина мира
использовалась
лидера во многом
методикам
предопределяет
проявления
его «стиль
перечисляя
жизни» и является
циально
ключом к пониманию
спектральный
осуществляемого
бросающий
им
поведения.
В контексте
когнитивным
рассматриваемой проблемы
умственные
в качестве основных
показали
компонентов картины
процессе
мира лидера
старинная
мы выделили следующие
13
:
12
Тайкова Л.В., Тайков С.М. Лидерство как инструмент эффективного управления//Вестник Новгородского
государственного университета им. Ярослава Мудрого. 2016. № 5 (96). С. 107
13
Верняева Т.А. Профессионально-личностный портрет психолога.— СПб.: СПбГУ, 2014. С. 161
16
«лидерская
способность
Я - концепция»: совокупность
числу
представлений лидера
недопустимо
о себе и своем
людьми
месте в окружающем
обратная
социальном мире. Она
прогнозировать
тесно связана
большое
с
такими понятиями,
испытуемые
как самооценка,
социальный
социальная ориентация,
лидер
жизненные цели
выдвижной
и притязания;
«профессионально управленческое мировоззрение
управленческой
лидера» —
представления
данном
лидера об окружающем
первый
мире, включающая
выдвижной
особенности
восприятия
информации
им внешней действительности,
слушатель
социальные установки
меграбяну
и
принципы взаимодействия
например
с окружающими людьми.
Обе
часть
представленные «когнитивные
заданий
схемы» неразрывно
данная
взаимосвязаны, обеспечивают
большинство
и дополняют друг
потенциалом
друга.
Таким образом,
справились
развитие лидерского
способствующих
потенциала руководителя
испытуемого
как
организационного
окружающей
лидера должно
животное
быть связано
имеет
не просто с развитием
рациональным
лидерских умений
золото
и навыков, но и с формированием
класса
лидерской Я-концепции
одолжить
и профессиональноуправленческого мировоззрения,
предвидеть
обеспечивающих
проявление
тонкого
соответствующего лидерского
после
поведения
связь
в определенных
ситуациях.
Компетентностно-поведенческий
копает
компонент лидера
результаты
опосредованно
раскрывается в его
анализа
лидерских качествах.
Хотя
нятие
теория лидерских
умственные
черт была
невербальную
неоднократно раскритикована,
связь
ни у
кого не вызывает
собственных
сомнения, что
сможете
для успешного
служащие
становления и осуществления
методика
лидер должен
разных
обладать определенными
ситуацию
качествами. Однако
некоторая
перечень этих
объектов
качеств во многом
относятся
за висит от особенностей
более
группы, специфики
лидер
решаемых
ею профессио нальных
потенциально
задач и др.
14
Поэтому
недопустимо
процесс разработки
самых
различных специализированных
бросали
перечней и моделей
категория
лидерских качеств
особый
продолжает оставаться
данном
актуальным.
Наличие
отражая
подобных «профессиограмм» лидера
лидерство
необходим в процессе
потенциал
профессионального психологического
независимой
отбора кандидатов
числу
на руководящие
14
Формирование эмпатии у студентов-психологов: учеб. пособие / Р.О. Агавелян. - Челябинск: Челябинский
университет, 2014. С. 25
17
должности
кому
и психологического сопровождения
процессе
профессиональной
деятельности
получают
руководителей, в том
свободное
числе их оценки
каждый
и развития.
Когнитивным
справи
компонентом последователей,
адаптировался
являющимся
структурным
группа
компонентом лидерского
предвидеть
потенциала руководителя,
значительное
является
его
показали
имидж, т.е. интегрированный
обучение
образ руководителя,
станет
воспринимаемый
последователями
качествами
как лидерский.
Именно
висит
восприятие последователями
пытается
руководителя обуславливает
настоящее
их
отношение
выступают
к нему как
разных
лидеру и особенности
испытуемые
взаимодействия с ним.
Компетнтностноповеденческим
пытаются
компонентом последователей,
прин
вносящим
свой
помочь
вклад в лидерский
руководящие
потенциал руководителя
которые
как организационного
служащие
лидера и предопределяющим
характерны
успешность
сдавать
использования лидерского
анализе
ресурса
в практике
социально
управления, являются
определенного
способность и желание
обратная
подчиненных
сотрудников
участников
осущест влять «последовательское» поведение
направленное
во
взаимодействии с лидером.
Таким образом, отличительной чертой современной российской
лидерологии является ориентация на практическую направленность
проводимых исследований, среди которых доминируют такие области
психологии лидерства, как формирование детского, подросткового и
юношеского лидерства, лидерство в подразделениях силовых структур,
политическое и организационное лидерство, гендерная психология
лидерства, а также личностные качества лидеров.
1.2. Исследование лидерства в работах отечественных и зарубежных
психологов
Рассмотрим более подробно существующие теории лидерства в
контексте понятий: личность - группа - организация - среда. Каждый из
перечисленных элементов может быть рассмотрен с точки зрения
ориентации на позицию лидера или процесс осуществления лидерства
(позиционный и процессный аспект). Статический (позиционный) аспект
лидерства подразумевает рассмотрение лидерских качеств, а процессный
18
(динамический) - образцов лидерского поведения
15
. В первом случае
лидерство рассматривается как наличие врожденных черт, которые
позволяют ему быть эффективным. Динамический подход основан на
выводах, сделанных из наблюдения действий лидера.
Первыми теориями лидерства были теории, рассматривающие
личностные черты лидера, то есть лидерство представлялось статичным
феноменом, зависящим от множества относительно постоянных переменных,
обусловленных личностью лидера.
Анализ недостатков теорий, основанных лишь на рассмотрении
поведения лидера, породил новое направление исследований, получившее
название ситуационного.
Практически все авторы ситуационных моделей шли одним и тем же
путем: выбирали основной фактор, описывающий ситуацию взаимодействия
лидера и ведомых, и на этом основании предлагали спектр стилей лидерского
поведения, оптимального для различных ситуаций.
В результате анализа концепций лидерства становится необходимым
разграничение понимания лидерства:
1) Лидерство понимается как ведущее положение отдельной
личности, социальной группы, обусловленное более эффективными
результатами деятельности;
2) Лидерство - процессы внутренней самоорганизации и
самоуправления группы, коллектива, обусловленные индивидуальной
инициативой их членов
16
.
Первое определение показывает субъективный характер данного
понятия: человек, достижения которого признает определенная группа
людей, может быть для этих людей лидером, и в то же время другая группа
15
Букарева М.П. Современное лидерство: теория и практика//Факторы успеха. 2017. № 2 (9). С. 103
16
Васенина А.А., Екимова З.З. Теоретический анализ подходов к понятию "лидерство"//В сборнике:
психологическое обеспечение деятельности силовых структур Межведомственная научно-практическая
конференция. Сборник научных статей. Севастопольский экономико-гуманитарный институт (филиал)
ФГАОУ ВО «Крымского федерального университета имени В. И.Вернадского» ; Под редакцией А.В.
Гришиной, З.З. Екимовой. 2017. С. 78
19
может отрицать его лидерство, если не рассматривает соответствующие
достижения как выдающиеся.
Второе определение, в отличие от первого, отражает динамизм
процесса лидерства. Действительно, лидерство - это не только положение
личности или группы, но еще и процесс вовлечения последователей в
деятельность, направленную на достижение определенных целей.
Теория эмоционального интеллекта (Goleman, 1995) представляет
собой смещение фокуса с разрозненных описаний лидерских навыков на
универсальную систему из пяти взаимосвязанных компонентов -
самосознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия, социальные навыки.
Даниэль Голман убедительно показал, что в условиях возрастающей
сложности бизнеса и ускорения изменений в обществе человеку необходимо
не только обладать этими навыками, но постоянно их совершенствовать.
Дальнейшее развитие данная теория получила в концепции «Первичного
лидерства» - Theory of Emotional Intelligence and Primal Leadership (Goleman,
Boyatzis, McKee)
17
.
В книге Кэ де Ври (Manfred F. R. Kets de Vries) «Мистика лидерства:
развитие эмоционального интеллекта» автор рассматривает феномен
лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность
руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих
подчиненных, вовремя идентифицировать опасные симптомы и
предотвращать появление серьезных проблем.
Г.В. Гурьянова анализирует такие проблемы, как естественная
человеческая тенденция сопротивляться переменам «The mussel syndrome»;
взаимодействие рационального и иррационального в поведении
руководителей; жизненный цикл руководителя и преемственность
руководства; утрата энтузиазма и апатия служащих; деструктивные стили
17
Дружинин В.Н. Психология общих способностей - СПб.: Питер, 2015. С. 86
20
руководства
18
. Исследование направлено на выявление характеристик
эффективного лидерства и навыков, отличающих эффективного
руководителя. Большое внимание уделяется оценке лидерских способностей
потенциальных кандидатов и развитию навыков лидерства у тех, кто уже
занимает руководящие должности.
Исследование факторов лидерства, определяемых личностью лидера
продолжается и в настоящий момент. В 2002 году была защищена
диссертация Heidi K. Scheusner по анализу эмоционального интеллекта
лидеров в студенческих городках. Эмоциональный интеллект
рассматривается как способность человека распознавать свои эмоции и
эмоции других людей и соответствующим образом реагировать на внешние
раздражители. В этом исследовании участвовало 79 студентов (одна
половина которых была лидерами организаций, и другая половина была
членами организаций). Было отобрано одинаковое число лидеров и членов
организаций каждого типа. Использовался инструмент, известный как тест
EQ-i или Baron Emotional Quotient inventory (Тест на эмоциональный
интеллект) Барона
19
.
При анализе полученных данных было выявлено, что в организациях
кампуса лидеры студенческих организаций имели более высокий
коэффициент эмоционального интеллекта, чем члены этих организаций.
Также было выявлено существенное различие в оценке EQ в зависимости от
типа организации. Однако была выявлена только незначительная разница в
оценке EQ при сравнении статуса лидера и типа организации (студенческий
совет, общественные организации, группы по интересам).
Данное исследование представляет особый интерес тем, что факторы
эмоционального интеллекта, выделенные автором Intrapersonal
(внутриличностная сфера), Interpersonal (межличностная сфера), Adaptability
18
Гурьянова Г.В. Феномен лидерства в современной психологии//Гуманитарные исследования в ХХI веке.
2018. № 2. С. 37
19
Практическая психодиагностика. Методики и тесты / Д.Я. Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2015. С.
311
21
(сфера приспособляемости), Stress Management (сфера стрессоустойчивости),
и General Mood (сфера общего настроения) аналогичны тем, которые
выявляет социометрическая методика и психологические тесты,
применяемые в настоящем исследовании
20
.
Также важным итогом рассматриваемой работы представляется
отсутствие коррелляции типа организации с показателями эмоционального
интеллекта (EQ-прогностический показатель жизненного успеха, который
популяризируется как приобретенные знания и умения, и на основании
которого можно дать более точный прогноз, чем на основании
интеллектуальных навыков (intellectual attainment) или технических
возможностей (technical ability) Goleman).
Групповой аспект лидерства рассматривается в работе Ф. Фидлера, в
которой описывается зависимость форм поведения лидера от ситуационных
факторов, влияющих на эффективность деятельности лидера. Недостатком
данной теории являлось слабое внимание, уделяемое цели деятельности
лидера. Исследуются соответствия между поведением, эффективностью и
терпимостью лидера в соответствии с ситуационными факторами.
Примером теории лидерства, в которой рассматривается фактор
группы, является исследование Р. Блейка и Дж. Моутон. Применение
«управленческой решетки» приводит к мысли о существовании наилучшего
«командного» стиля лидерства (team style), при котором достигается
оптимальный баланс между двумя параметрами - результатами деятельности
(concern for production) и взаимоотношениями с коллегами (concern for
people). Рациональным ядром этой теории является то, что эффективное
лидерство не может быть реализовано безотносительно группы и целей
деятельности. Недостатком данной теории является технический взгляд на
20
Крюкова И.Н., Крюков Ю.М. Социальная психология поведения лидера в команде//Гуманітарний вісник
Запорізької державної інженерної академії. 2017. № 68. С. 209
22
процесс управления, в котором личность самого управленца ставится на
второй план
21
.
Примером организационного аспекта рассмотрения лидерства
является теория «двигателя лидерства» Н. Тичи. Автор рассматривает
лидеров-» победителей» (тех, кто смог вывести компанию на вершину успеха
и удержаться) и «успешных лидеров» (тех, кто смог достигнуть успеха, но не
удерживал его в течение длительного времени). В своей книге Н. Тичи точно
определил каждое из сформулированных понятий и предложив конкретные
приемы развития соответствующих навыков:
- Для того чтобы обеспечить эффективное лидерство на всех уровнях
организации, лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более
низких уровнях управления.
- Чтобы воспитывать новых лидеров, действующие лидеры должны
обладать так называемой «передаваемой точкой зрения» (teachable point of
view). В свою очередь, «передаваемая точка зрения» - это система из трех
взаимосвязанных элементов: бизнес-идей, ценностей и эмоциональной
энергии и решительности
22
.
- Действующие лидеры должны владеть методикой воспитания новых
лидеров.
Сдвиг от позиционного к процессному аспекту лидерства проявляется
в концепции «разделяемого лидерства» (shared leadership) . Данный подход
связывает жизненный цикл организации и тип лидера. После завершения
конкретного этапа функционирования организации (становление, фаза
расцвета, ослабление позиций), лидер уступает свое место другому члену
группы, компетенция которого наиболее существенна для следующего этапа.
При этом сменившийся лидер сам становится ведомым
23
.
21
Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. -М.гПедагогика, С. 96
22
Холодная М.А. Психология интеллекта.-СПб.:Питер, 2015.С. 59
23
Мартенс О.К. Анализ понятия "лидерство" как социального феномена//Вестник Тверского
государственного университета. Серия: Философия. 2018. № 1. С. 53
23
Осознание сложности современного процесса лидерства привело к
тому, что была разработана теория лидерства, дополняющая нормативную
теорию Врума-Йеттона, которую можно назвать лидерством посредством
управления парадоксами - А. Thrornpenaars, С. Hampden-Turner. В рамках
этого подхода парадокс понимается как некая проблема, не имеющая
однозначного (статического) решения, а требующая постоянного внимания и
изменения поведения. Сутью теории является постоянный баланс лидера
между двумя полюсами (например, индивидуализм - групповая ориентация,
внутренний - внешний локус контроля, линейное - циклическое отношение
ко времени). В реальной практике управления лидер находит «золотую
середину» соблюдения баланса между указанными «противоречиями».
Рассмотрение процесса лидерства на уровне внешней среды было
сделано в концепции «трубопровода лидерства» (Leadership Pipeline).
Исследователи R. Charan, S. Drotter и J. Noel показывают, как построить в
организации шестиэтапную систему развития и подготовки лидеров, начиная
с управления собой до управления компанией. Каждому этапу соответствует
целостная структура управленческих навыков, умений и показателей,
усвоение которой позволяет будущему лидеру продвинуться на следующий
этап и увеличить сложность и объем выполняемых задач. Данная концепция
отражает узкую направленность управленческого процесса в тесной связи с
организационной иерархией, что делает её применимой только для
организаций, удовлетворяющих описанной процедуре вертикального роста
сотрудников
24
.
В контексте развития способности к управлению деятельностью
группы большой вклад был внесен отечественными учеными. Учет
особенностей взаимосвязи личности лидера и малой группы позволяет
подойти к рассмотрению понятия «лидерский потенциал», которое было
24
Габдреев Р.В. Психологические механизмы овладения профессиональной деятельностью. – Наб. Челны:
КамПИ, 2014. С. 82
24
уточнено и раскрыто А.Л. Уманским в работе «Педагогическое
стимулирование лидерства в подростковых группах».
Проблемами развития лидерского потенциала занимались А.Л.
Уманский, В.Д. Гончаров, дальнейшую разработку применительно к
групповым и средовым факторам теория получила в работе Д.В. Беспалова.
Лидерский потенциал - личностный ресурс, реализуемый в процессе
осуществления мотивов личности в социально-значимой деятельности.
Реализация лидерского потенциала позволяет раскрыть человеку
индивидуально-психологические ресурсы и резервы личности. Развитие и
раскрытие личности становится возможным в ходе групповой деятельности.
На основе трактовки лидерского потенциала А.Л. Уманским можно
выделить следующие компоненты личностного развития: знания и умения
относительно алгоритма работы, опыт лидерской деятельности, темперамент
(общая активность, особенности моторной сферы и свойства
эмоциональности), характер (способы поведения и эмоционального
реагирования), личностная направленность на достижение результата,
способность к риску и быстрому принятию решений.
Человек, раскрывая свой потенциал, реализует потребность в любви,
уважении, признании. Это влияет на его полноценное функционирование,
социальное здоровье, оптимизацию жизненной ситуации. Понятие
лидерского потенциала тесно связано с такими понятиями, как
самореализация и самовыражение.
Самореализация - свободная деятельность личности, направленная как
на предметы (внешняя самореализация), так и на акты деятельности
(сущностная самореализация).
Самовыражение - реализация мотивов личности через раскрытие
потенциала личности (его био- и социо-генетических свойств), ведущая к
качественно новому состоянию субъекта).