42
информацией»
50
.
«Политологи предлагают такие модели убеждения, как определяемые
изречениями протяни палец - всю руку отхватит (первоначально личность
вовлекается с ситуацию в малой степени), и широта приятия (добиваются
первоначально согласия с ситуацией в порядке исключения), а также советуют
использовать конформизм, феномен заражающего поведения члена группы и др.
психосоциальные особенности человека» .
Перевод имиджевых характеристик чаще всего производится в тексты как
наиболее значимые инструменты воздействия. Задачи текстов в формировании
имиджа:
♦ «классифицировать реальность, исходя из потребностей и
особенностей восприятия аудитории, но учитывая интересы информационной
кампании;
♦ объединять политика и избирателей;
♦ формировать смысл событий;
♦ управлять потоками информации, способной повлиять на
восприятие имиджа» .
Считаем интересным наблюдение специалиста по риторике Г.Г.
Хазагерова, который в отношении словесного воздействия, подразделяемого на
три вида (приказ, манипулирование, убеждение), делает вывод о том, что
«убеждение -самая полноценная форма речевого воздействия; убеждение
двуполушарно. Тем не менее, на практике нередко именно убеждение
отодвигается на второй план, в убеждении мало заинтересована популистская
риторика». В ситуациях проблем с электоратом власть часто использует
популистскую методику: выявляются актуальные проблемы и запросы и
публикуются уверения в их выполнении и решении при победе актора на
выборах. Манипуляторная риторика в этой ситуации применяется, т.к.:
♦ отсутствует дифференциация предвыборных платформ, основанных
на маркетинговых выводах относительно единого большинства электората с
50
Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997. 673 с
43
одинаковыми проблемами и потребностями;
♦ явственно ощущается единственная возможность обоснования
преимуществ своей платформы - использование манипуляций, вуалей, блесток,
отвлекающих народ от реальных проблем и их естественных решений.
Но «для риторики категория репутации важнее категории рейтинга задача
политика не развлекать, а управлять. Чтобы управлять, надо, чтобы тебе верили,
а для этого надо иметь хорошую репутацию». Репутация же при риторическом
манипулировании, замалчивании, лжи приобретает отрицательный знак
достаточно быстро, а обратно изменить ее очень сложно.
Результаты риторического манипулирования плачевны и для власти, и
для ее лидера, и для электората, населения. Основными из них считаем
51
:
потерю доверия народа к власти и ее представителям, ее действиям;
получение населением отвлекающего наркотика - чувства единения
(в советское время: народ и партия едины), которое базируется на
общепризнанном вожде и общезначимой идее, которые под
натиском пропаганды прививаются подавляющему большинству
населения. Результат этого - рост электорального болота, резкое
расхождение наименее и наиболее поддающихся
манипулированию электоральных групп, опора власти на легко
манипулируемые слои общества;
отсутствие возможности влияния населения на власть и ее
деятельность;
карманные СМИ и используемые властью тактика управляемой
информационной блокады, тактика замалчивания;
власть лишается возможности обоснования последующих
непопулярных мер и, соответственно, подводит себя к нелегитимности через
постоянное использование манипулирования не только в значимых ситуациях,
но и по мелочам;
51
Макарова Г. П. Способы вербального общения в системе руководства и подчинения/ред. Парыгина Б. Д. Л.:
1973. С. 23-37
44
необходимый в ситуации для оправдания провала популистских
обещаний поиск врагов приводит к усилению давления на оппозиционных
политических акторов и снижению международной оценки демократичности
политического режима
52
.
«Имидж политического актора (кандидата) предполагает положительное
представление о нем, которое внедряется в сознание адресата в ходе
коммуникативных кампаний. В период политических кампаний по отношению к
своим электоральным целевым группам (избирателям) актор использует две
коммуникативные стратегии: пропаганду и контрпропаганду. Цель
контрпропаганды - воспрепятствовать получению целевой группой негативных
сообщений об акторе и (или) лишить их достоверности, опровергнуть
содержащиеся в них доводы. Контрпропаганда содержательно увязывается с
антипропагандой, цель которой - испортить позитивную репутацию соперника
или воспрепятствовать ее формированию».
Этапность, постепенность формирования имиджа политического актора
и специфика используемых при этом приемов напрямую зависят от внешних
(состояние электората, имиджи других политических деятелей, партийные цели
и векторы развития политической системы страны динамичны) и внутренних
(развитие актора, изменения его мировоззрения и т.п.) характеристик социума и
личности. Рассмотрим процесс формирования имиджа на примере В.В. Путина.
Стоит отметить, что, несмотря на итоговую целостность какого бы то ни
было имиджа, изначально он складывается из нескольких параметров, причем их
можно выделять (как и типологии имиджей), исходя из целей анализа. Одна из
классификаций имиджей ставит во главу угла факторы, накладывающие
существенное влияние на их формирование. Рассмотрим схему, предложенную
А. Панасюком. Можно говорить о пяти основных факторах, оказывающих
влияние на восприятие некоторого, занятого в политике, индивида. Это средовый
имидж — образ, характеризующий созданную человеком искусственную среду
52
Ярошевский М.Г. Программно-ролевой подход к исследованию научного коллектива// Вопросы психологии.
2014. № 3. С. 40-53
45
обитания: жилище, кабинет, машина; габитарный имидж, который отражает
характеристики внешности: костюм, макияж, прическу, различные аксессуары
(сигара Черчилля или трубка Сталина — из приходящего на ум);
овеществленный имидж — представленный предметами, продуктами
деятельности человека, если мы говорим об индивиде, занятым некоторым
трудом; вербальный имидж — характеризуемый устной и письменной речью и
высказываниями объекта; кинетический имидж — представляющий движение,
положение тела в пространстве, жесты, положение головы, рук и ног, взгляд
53
.
Очевидно, что имидж создается изначально с целью произвести
некоторое впечатление, сформировать представление об объекте у конечного
адресата коммуникации. Это предпосылка действует на каждом уровне
современного общества, учитывая характер социальных связей. И, тем не менее,
чем более высокий уровень коммуникации мы будем рассматривать, тем более
очевидно что трансляция имиджа подвергается коммуникативным эффектам и
искажениям, свойственным массовой коммуникации. Именно поэтому имидж не
может являться подробным портретом владельца, но представляет собой скорее
схематический набросок, предельно упрощенный, состоящий из набора
доминантных, легко транслируемых, по возможности — минимально
подверженных искажению, доминантных сообщений. Что еще важно: имидж не
создается из «ничего», «из пустоты» – для достижения информационного и
убеждающего эффекта имиджмейкеры используют существующие в обществе
мифологемы и ценностные запросы.
Имидж проецирует все те качества объекта, которые делают его
уникальным и легко узнаваемым в множестве похожих. Имидж функционирует
в системе коммуникаций с обратной связью: создатели политического имиджа
должны учитывать его реальное восприятие аудиторией с тем, чтобы иметь
возможность корректировать его, трансформировать с течением времени.
Именно поэтому имиджевая модель создается с учетом предполагаемых
53
Общество в гендерной перспективе: Сб. ст./ Сост. Е.Г. Луковицкая. Великий Новгород: НовГУ им. Ярослава
Мудрого, 2012. 88 с.
46
изменений и доработок в ходе коммуникации. В противном случае возникают
ситуации, когда имидж не воспринимается или же неверно интерпретируется,
что говорит о «непроводимости» политической коммуникации в целом.
Собственно, пример имиджевой трансформации в неформальном политическом
поле и говорит о подобных стратегических просчетов создателей имиджа
54
.
В контексте данной работы мы будем рассматривать несколько
разновидностей политических образов: имидж политического лидера, имидж
отдельных сегментов власти или имидж власти в целом. Прежде, чем мы
обратимся к интерпретации имиджей в поле неформальной политической
коммуникации, стоит отметить, как происходит восприятие данного элемента
коммуникации в массовом сознании. Общественное мнение может быть в
принципе представлено, как «система зеркал, отражающих как восприятие
массой сотворенных ею кумиров, так и восприятие героями собственного
имиджа в глазах публики». Поэтому для нас немаловажное значение имеют
особенности его функционирования. Особенности восприятия власти в
общественном сознании подробно изложены в работе российского социолога Ю.
Левады, который анализировал трансформацию отношения к власти на
протяжении переходных 90-х и начало 2000-х годов. Он отмечает отсутствие
разграничения в российском общественном мнении восприятия механизмов и
функций власти, структуры властных институтов и действий их представителей.
Власть часто представляется как нечто предельно удаленное, а решения
принимаются в мифическом пространстве, наилучшим образом
характеризуемые как «где-то там в Кремле». В то же время, вторя медийным
каналам, общество постоянно персонализирует власть, в связи с чем решения,
принимаемые властными структурами или институтами, приписываются
конкретным политикам, эти структуры возглавляющим. В конечном счете,
власть приравнивается к «начальству», и в этом отношении понимание политики
в целом срастается с оценкой (восприятием имиджей) конкретных персонажей
55
.
54
Юрьев А.И. Введение в политическую психологию. СПб., 2014. 268 с.
55
Мангутов И.С., Уманский Л.И. Организатор и организаторская деятельность. Л.: ЛГУ, 2013. 312 с
47
Еще один важный момент в восприятии власти в массовом сознании,
отмечаемый Левадой, состоит в психологическом отчуждении общества от
политического процесса. Помимо явно ощущаемой дихотомии «общество-
власть», в общественном мнении отсутствует установка на принятие
ответственности за действия власти и события, происходящие в стране.
Несмотря на то, что данные наблюдения за функционированием общественного
мнения основаны на весьма устаревших опросах 1998 года, это иллюстрирует
истоки происхождения сегодняшнего коммуникационного взаимодействия и
взаимопонимания общественного и властвующего элементов. При наличии
недовольного, но при этом отстраненного общества, возможно развитие сферы
неформального политического обсуждения как способ сохранения статуса «вне»
официальной политики, но одновременно и удовлетворения потребности
выразить недовольство и несогласие. С другой стороны, противостояние
«общество — власть» в рамках проявления неформальной политики достигает
своего апогея. Надо отметить, что акторы неформального поля политической
коммуникации гораздо более осведомлены о реалиях политической жизни,
которые провоцируют их реакцию, чем усредненный представитель общества.
Но даже этот факт не нарушает общих закономерностей восприятия.
Также Левада отмечает тенденцию к персонификации властных образов в
общественном мнении, что объясняется склонностью массового политического
сознания (примитивного по своей сути) к переносу характеристик
межличностного общения на социальные процессы и структуры. В результате
психологическая потребность массового сознания в разграничении явлений
окружающего мира на «добро» и «зло» реализуется в отождествлении ряда
элементов политической системы с «корнем зла» или, наоборот, с надеждами на
светлое будущее. Также характерно идентификации власти в системе «свои» -
«чужие», где своим, как водится — многое можно простить, а чужим — вменить
ответственность за все государственные неудачи. Надо отметить, что созданием
мифа о «родстве» с властью занимаются как раз ее представители. Хотя Левада
относит подобные явления к проявлением «классических» тоталитарных
48
режимов 30-х годов, когда «привязанность» к личностям («родное
правительство», «любимый вождь») использовались для перемещения внимания
с действий и обязанностей политических акторов на отношения к ним самим
56
,
подобные манипуляции массовым сознанием, на мой взгляд, невооруженным
взглядом можно наблюдать и в современной политической коммуникацией.
Однако в данном механизме существует главный недочет: сильные
персонифицированные образы легче всего притягивают критику, когда
уставшее, накопившее недовольство общество начинает «поиск виноватого». Не
удивительно, что при сегодняшней «вертикали власти все лавры, равно как и
критика, достаются президенту Путину.
Выводы по первой главе
Таким образом, исходя из концепции Р. Гринлифа, настоящие лидерские
качества формируются и развиваются только в том человеке, который
стремиться помогать другим в их личностном и профессиональном росте на
основе формирования команды последователей - единомышленников и
делегирования им ряда полномочий, что в свою очередь, обеспечивается через
создание условий личной включенности и заинтересованности последователей в
процессе деятельности. Важным показателем в становлении лидерства автор
считает психологический климат, так как благоприятный социально-
психологический климат в организации и заботливое поведения лидера
обеспечат достижение даже самых трудных целей [Евтихов , 2007].
Общим представлением для всех исследований выступает тот факт, что
лидер должен быть членом команды, разделять общую систему ценностей и
воодушевлять команду на достижение целей, стоящих перед организацией.
Причем система ценностей в рамках команды не должна разрабатываться только
лидером, осуществляться этот процесс должен совместно с сотрудниками или
56
Левада Ю. От мнений к пониманию. Социологические очерки 1993—2000 годов. М.:
Московская школа политических исследований, 2000. — С.198.
49
потребителями. Данная позиция предполагает равенство всех членов команды.
50
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИИ
СОЗДАНИЯ И ПРОДВИДЖЕНИЯ ИМИДЖА ЛИДЕРА
2.1. Организация и методы исследования
Рассмотрим методику нашего исследования. В первую очередь, автор
обращает внимание на тематику сюжетов и на упоминание исследуемой
личности в них. Следующим этапом станет качественный контент-анализ
материалов, в которых хотя бы немного идет речь о Дональде Трампе. Он будет
содержать несколько критериев:
• Количество положительных и количество отрицательных отзывов о
кандидате;
•Выявление «владельцев» мнений, то есть тех, из чьих уст исходит оценка
бизнесмена;
• Исследование видеоряда и способа показа предпринимателя;
• Анализ динамики развития образа нынешнего президента.
Кроме того, изображение Дональда Трампа будет изучено с точки зрения
категорий, которые являются ядерной структурой репутации, а следовательно, и
образа, как достаточно близкого понятия. Они описаны в исследовании А. Г.
Блудовой «Имидж политика в структуре массовой коммуникации» [22] и
представляют собой:
• Предназначение власти - иллюстрирование государственной позиции
политика, или его отношения к своему народу, государству, стране;
• Нравственно-этическая позиция лидера - описание нравственных
ценностей и моральных качеств кандидата;
• Выразительность самопрезентации - объединяет в себе
выразительность речи и мимики, остроумие, раскрепощенность, артистичность
и прочее;
• Стиль руководства - особенность проведения коммуникации с другими
политическими лидерами, склонность к конфликтам или мирному
урегулированию разногласий;
51
• Коммуникативная установка - установка кандидата на взаимодействие
с другими людьми;
• Тип мышления - склонность политика принимать решения тем или
иным способом;
• Сила личности - фактор, который описывает здоровье человека,
уровень его активности, природную физическую силу и другие физические
достоинства;
• Феминность, или маскулинность, - отражение «настоящего» мужчины,
«самца», добытчика, типы которых характерны для патриархального
менталитета.
Для исследования были выбраны 187 сюжетов телеканала RT за период с
1 февраля 2016 по 1 февраля 2017 года, которые были собраны в отдельную
тематическую подборку «Президентская гонка Соединенных Штатов Америки»
в официальном аккаунте канала «RT на русском» на всемирном видеохостинге
YouTube.
Среди всех сюжетов, о Дональде Трампе упоминается в 93 материалах,
что составляет почти половину базы для анализа, а именно 49,7%. Именно их мы
будем рассматривать для изучения образа медиа персоны. Соответственно, в
50,3%, то есть в 94 видеосюжетах о нем речь не идет вовсе. Примечательно, что
наибольшее число сюжетов, выходящих подряд без упоминания кандидата в
президенты, не превышает семи. Таким образом, столь большое количество тем,
связанных с будущим президентом показывает высокий интерес аудитории к его
персоне. Основу тематики сюжетов составили первичные выборы,
разнообразные дебаты и выступления претендентов на высший пост, а также
несколько резонансных скандалов, связанных с деятельностью Хиллари
Клинтон (ее связи с УоллСтрит, переписка по рабочим вопросам с личного
аккаунта) и самого будущего президента (лозунги, которые вызывают
возмущения граждан; обвинение в связях с Россией и организацией «хакерских
атак» с целью влияния на результаты выборов).