Диплом: Имидж лидера. Технология создания и продвижения (на примере ФГП "Ведомственная охрана железнодорожного транспорта РФ"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
Любопытная типология лидерства, предложенная Г.В. Савицкой. «В ее
базу положены три многообразных критерия: во-первых, по содержанию; во-
вторых, по стилю; в-третьих, по характеру деятельности лидера.
По содержанию различают:
- лидеров-вдохновителей, разрабатывающих и предлагающих программу
поведения;
- лидеров-исполнителей, организаторов выполнения уже заданной
программы;
- лидеров, являющихся одновременно и вдохновителями и
организаторами»
14
.
По стилю различают:
- авторитарный. «Данный лидер, требует монопольной власти. Он
единолично определяет и формулирует цели и способы их достижения. Связи
между членами группы сведены до минимума и проходят через лидера или под
его контролем. Авторитарный лидер старается повысить активность
подчиненных административными методами. Его основное оружие - «железная
требовательность», угроза наказания, чувство страха. Психологический климат
в группе, где на практике применяется этот стиль лидерства, характеризуется
низким уровнем доброжелательности и взаимного уважения между лидером и
его последователями. Авторитарный стиль экономит время и позволяет
предсказать итог, но при его применении подавляется инициатива
сторонников, и они оборачиваются в пассивных исполнителей»
15
;
- демократический. «Данный стиль, по теории большинства
исследователей, в действительности более приемлимым. Подобные лидеры во
множестве случаев тактичны, уважительны, объективны в общении с членами
группы. Социально-пространственное место лидера - в глубине группы. Такие
лидеры предпочитают максимальное участие каждого в деятельности группы,
не концентрируют серьезность, а также могут распределить её в окружении
14
Медреш Е. «Фактор первого лица», или Типология управленческих стилей//Власть.-2015.-№5.-С.22-26.
15
Сергеева Л.Б. Развитие управленческой культуры руководителей структурных подразделений вуза.-
Автореф. на соиск. уч. степени кандидата пед. наук:Челябинск, 2018 -с. 98.
13
всех без исключения членов группы, создавая атмосферу сотрудничества.
Новость не монополизируется лидером и приемлема членам коллектива. При
данном стиле увеличиваются непосредственные обязательства последователей
этого направления, по выполнению работы через участие в управлении, тем не
менее, для принятия решений необходимо больше времени, чем при
авторитарном стиле»
16
;
- пассивный. «Лидера характеризует недостаток похвалы, порицаний,
пропозиций. Он стремится уйти от ответственности, перекладывая ее на
подчиненных. Установка похожего лидера - по возможности незаметное
нахождения в стороне»
17
. «Лидер избегает конфликтов с людьми и устраняется
от разбора конфликтных дел, передавая их прочим заместителям и другим
людям, стремится не вмешиваться в процесс деятельности группы. «Данный
стиль дает возможность начать дело, так как видится, возможно, вероятно
компетентным подчиненным без вмешательства лидера»
18
. Однако группа
может потерять скорость и направление движения без лидерского
вмешательства»
19
.
Неоднократно экспериментаторы не выделяют данный стиль как
особенный, ограничиваясь противопоставлением авторитарного и
демократического стилей, так как пассивного лидера не просто назвать
лидером.
«По характеру деятельности различают:
- универсальный тип - все время проявляющий особенности лидера;
- ситуативный, проявляющий качества лидера только в определенной
ситуации»
20
.
16
Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учеб. для вузов / А. П. Егоршин. — Н. Новгород: НИМБ, 2018-
с.124.
17
Сергеева Л.Б. Развитие управленческой культуры руководителей структурных подразделений вуза.-
Автореф. на соиск. уч. степени кандидата пед. наук:Челябинск, 2018 - с.
18
Аникеева, Н. П. Психологический климат в коллективе / Н. П. Аникеева. — М., 2014 - С. 24
19
Медреш Е. «Фактор первого лица», или Типология управленческих стилей//Власть.-2015.-№5.-С.22-26.
20
http://library/texts/maxweber.htm. Макс Вебер. Лидерство, как призвание и как руководство. Текст
приводится по изданию: Вебер М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 2010. – 36 с
14
Помимо наименованных, нередко применяется классификация лидеров в
зависимости от их восприятия группой. Соответственно такому критерию
выделяются следующие типы лидеров:
- «один из нас». «Лидер этого типа особо не выделяется среди членов
группы. Он воспринимается как «первый среди равных» в определенной сфере,
наиболее перспективный или волею случая оказавшийся на руководящей
должности. В целом же он, по-мнению группы, живет, радуется, страдает,
принимает правильные решения, делает ошибки и т.п., как и все другие члены
коллектива»
21
;
- «лучший из нас». «Лидер, принадлежащий к этому типу, выделяется из
группы по многим (деловым, нравственным, коммуникационным и иным)
параметрам и в жизни он воспринимается как образец для подражания»
22
;
- «хороший человек». «Он принимается и ценится как реальное
воплощение лучших нравственных качеств: порядочности,
доброжелательности, внимательности к другим, готовности прийти на помощь
и т.п»
23
.;
- «служитель». «Такой лидер всегда стремится выступать в роли
выразителя интересов своих почитателей и группы в целом, ориентируется на
их мнение и действует от их имени»
24
.
Типы восприятия лидера некоторыми членами группы чаще всего не
совпадают или накладываются друг на друга. Так, один член группы может
оценивать лидера как «одного из нас», а другие же воспринимают его как
«лучшего из нас».
«Лидерство различают по силе влияния на членов группы (организации).
Одного лидера люди слушаются беспрекословно, советам же или приказаниям
21
Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учеб. для вузов / А. П. Егоршин. — Н. Новгород: НИМБ, 2018 -
С.124.
22
Медреш Е. «Фактор первого лица», или Типология управленческих стилей//Власть.-2015.-№5.-С.22-26.
23
Сергеева Л.Б. Развитие управленческой культуры руководителей структурных подразделений вуза.-
Автореф. на соиск. уч. степени кандидата пед. наук:Челябинск, 2016 - с.205.
24
http://www.countries.ru/library/texts/maxweber.htm. Макс Вебер. Лидерство, как призвание и как профессия.
Текст приводится по изданию: Вебер М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 2019. – 18 с.
15
другого следуют лишь до тех пор, пока они не вступают в противоречие с их
собственными потребностями и установками»
25
.
В зависимости от направленности влияния на реализацию целей
организации лидерство делится на:
- конструктивное (функциональное), т.е. способствует осуществлению
целей организации;
- деструктивное (дисфункциональное), т.е. формирется на базе
потребностей, приносящих ущерб организации (например, лидерство в
сформировавшейся на предприятии группе воров или взяточников);
- нейтральное, т.е. не влияет в частности на эффективность
производственной деятельности (например, лидерство в группе работающих в
одной организации любителей животных).
В реальной жизни границы между данными типами лидерства не
крепкие, особенно между конструктивным и нейтральным лидерством.
Таким образом, наиболее простой и широко распространенной
классификацией лидерства является выделение его 3-х типов: деловое
лидерство; эмоциональное и ситуативное лидерство. «Еще выделяют шесть
ролей лидера:
лидер-организатор;
лидер-инициатор;
лидер-генератор эмоционального настроя;
лидер-эрудит;
лидер-эталон;
лидер-мастер,
умелец»
26
.
По характеру деятельности различают:
· универсальный тип, т. е. Постоянно проявляющий качества лидера;
25
Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учеб. для вузов / А. П. Егоршин. — Н. Новгород: НИМБ, 2016 -
с.124.
26
http://library/texts/maxweber.htm. Макс Вебер. Лидерство, как призвание и как руководство. Текст приводится
по изданию: Вебер М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 2010. – 16 с
16
· ситуативный, проявляющий качества лидера лишь в определенной
ситуации.
Помимо названных, нередко используется классификация лидеров в
зависимости от их восприятия группой. Согласно такому критерию
выделяются следующие типы лидеров:
1) «один из нас». Лидер этого типа особо не выделяется среди членов
группы. Он воспринимается как «первый среди равных» в определенной сфере,
наиболее удачливый или волею случая, оказавшийся на руководящей
должности. В целом же он, по мнению группы, живет, радуется, страдает,
принимает правильные решения, делает ошибки и т.п., как и все другие члены
коллектива;
2) «лучший из нас». Лидер, принадлежащий к данному типу, выделяется
из группы по многим (деловым, нравственным, коммуникационным и иным)
параметрам и в целом воспринимается как образец для подражания;
3) «хороший человек». Лидер такого типа воспринимается и ценится как
реальное воплощение лучших нравственных качеств: порядочности,
доброжелательности, внимательности к другим, готовности прийти на помощь
и т.п.;
4) «служитель». Такой лидер всегда стремится выступать в роли
выразителя интересов своих приверженцев и группы в целом, ориентируется
на их мнение и действует от их имени.
«Лидер в сложных ситуациях лидер сохраняет самообладание. Он
устойчив к стрессу, эффективно принимает решения. Такой человек готов
взять ответственность за свои действия»
27
.
Основные качества лидера:
1. Способность двигаться к цели. Лидер знает, что хочет, и добивается
этого, несмотря на препятствия. Он не останавливается на достигнутом. Если
он решил достичь определенной цели, то его практически невозможно
27
Ушаков А. Судьбу надо выбирать, а не испытывать / / Управление персоналом.-2016 .- № 5.-С.49-52
17
остановить и изменить принятое решение. Чтобы двигаться вперед, у человека
обязательно должны быть желания, и они присутствуют у лидера. Есть у него и
настойчивость для продвижения к своей цели.
2. Высокий уровень интеллекта. Лидеру постоянно приходится решать
сложные задачи, просчитывать ходы, разрабатывать наиболее эффективные
планы. Он стремится к познанию, постоянно узнает что-то новое, и не только
касающиеся основной деятельности.
3. Лидер — личность разносторонне развитая. Помимо работы, у нее
есть и иные интересы. Стремление к саморазвитию естественная
потребность лидера.
4. Уверенность в себе. В продвижении вперед не должно быть
сомнений. Если человек неуверен в себе, он не является лидером, потому что
за слабым другие люди не пойдут. Уверенность в себе — это не только
внутреннее состояние, но и способность проецировать его вовне, чтобы другие
члены общества чувствовали силу.
5. Способность принимать решения.
6. Способность собрать вокруг себя группу единомышленников. Лидер
не может быть сам по себе, так как это явление социальное. Он должен
управлять, вести за собой. При хорошем лидере получается организованная,
слаженная команда. Хороший лидер, готов учиться, развиваться,
прислушиваться к мнению своей команды.
7. Быть готовым к изменениям. Лидер должен понимать, что
обстоятельства могут поменяться, и тогда придется менять планы, срочно
принимать новые решения, кардинально менять свою жизнь, концепцию
развития себя и собранной вокруг себя команды.
Что делает человека эффективным лидером? Этот вопрос давно
интересует учёных. И как научиться быть эффективным лидером? Что такое
эффективное лидерство? Какой же ответ можно получить на данный вопрос.
«Один из наиболее известных и простых ответов даёт теория великих людей.
Ее сторонников можно встретить среди историков, политологов, психологов и
18
социологов. Теория великих людей (great person theory) утверждает, что
человек, который обладает определенным набором личностных черт, будет
хорошим лидером независимо от характера ситуации, в которой он находится.
Абсолютным воплощением теории великих людей является
понятие харизматического лидера, перед которым преклоняются окружающие
(от греч. charizma — дар, благодать божья, милость богов)»
28
.
«Если эта теория верна, то должны существовать какие-то ключевые
черты личности, делающие человека великим лидером и выдающимся
руководителем. Что это: высокий интеллект, харизма (обаяние),
общительность, смелость? Или их сочетание? Что лучше: быть экстравертом
или интровертом? Должен ли правитель быть абсолютно безжалостным, как
предлагал в 1513 году Никколо Макиавелли в своем знаменитом трактате
«Государь»?»
29
Или лучшими руководителями являются высокоморальные
люди? А может, правильный ответ дал великий Лао-цзы, написавший две
тысячи лет назад: «Страна управляется справедливостью, война ведется
хитростью». Или же главное значение имеет не сама личность лидера, а
социальные характеристики окружения, в котором она формировалась: состав
семьи, образование, прежние занятия? Психологи, озаботившись данным
вопросом, провели множество специальных исследований. Ныне их количество
уже измеряется сотнями. И что же? Да почти ничего! «Некоторые довольно
слабые зависимости действительно можно найти. Но в целом можно сказать,
что сильных взаимосвязей не существует. Как ни удивительно, оказалось, что
очень мало личностных черт напрямую связаны с лидерской эффективностью,
и найденная взаимозависимость обычно бывает довольно слабой»
30
.
Главное условие: «лидер должен обладать властью над другими членами
группы»
31
. В чем же заключается власть лидера? (руководителя организации).
Причём не так важно, в какой группе функционирует лидер: в официальной
28
Аникеева, Н. П. Психологический климат в коллективе / Н. П. Аникеева. — М., 2014 - С. 24.
29
Давидсон-Пасечник В. Технология имиджа. - Кишинев: Улим, 2017 -С.42
30
Медреш Е. «Фактор первого лица», или Типология управленческих стилей//Власть.-2015.-5.-С.22-26.
31
http://library/texts/maxweber.htm. Макс Вебер. Лидерство, как призвание и как руководство. Текст
приводится по изданию: Вебер М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 2010. – 26 с
19
организации или неформальной группе. Но во всех случаях лидер имеет
социальную и психологическую, эмоциональную опору в обществе или в
коллективах людей, которые за ним следуют. Как же действуют все эти
составляющие на лидера в группе? И какие типы лидерства встречаются по
характеру деятельности. Чем они различаются? Имеют ли эти типы
определённые качества?
По характеру деятельности встречаются типы лидерства: универсальный
тип лидерства, т. е. постоянно проявляющий свойства лидера, практически
многие многие качества. и ситуативный, проявляющий свои качества лидера
лишь в некоторой ситуации. Помимо перечисленных, часто используется
классификация лидеров в зависимости от их восприятия группой: «один из
нас», «лучший из нас», «хороший человек» или «служитель».
1.2 Структура образа Я - концепция лидера
Люди, которые обладают, очень сильной потребностью во власти или в
других личностных ценностях, например, в самореализации, как в средствах
компенсации травмированной или неадекватной самооценки. «Личные
ценности или потребности такого рода могут быть исследованы, как эго
мотивы, так как они есть часть эго системы личности. Эго - один из
компонентов структуры личности в теории З. Фрейда»
32
. Психологи считают,
что лидеров, можно разделить на три группы в зависимости от их самооценки:
1. Лидер, с низкой самооценкой, является больше зависимым от других
людей. Чем ниже самооценка у лидера, тем неадекватнее он реагирует на
ситуацию, тем выше его реактивность. Он более чувствителен к критике и
изменяет свою самооценку в зависимости от одобрения или порицания других.
Лидер с низкой самооценкой чувствует систематическое недовольство собой,
это и может быть мотивом, который толкает его на взятие новых барьеров.
32
Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учеб. для вузов / А. П. Егоршин. — Н. Новгород: НИМБ, 2016-
с.124.
20
Потребность на достижение новых целей, является движущей силой для лидера
с низкой самооценкой.
Он все время доказывает самому себе, что он чего-то стоит, однако
удовлетворение потребностей его уже не радуют. И он стремится к новым,
чтобы вновь удостовериться в собственной значимости. «Заниженная
самооценка «призывает» лидера на «великие» открытия, неожиданные для
окружения экстравагантные решения. Часто именно политика для таких
лидеров оказывается нишей, где им удается самоутвердиться, компенсировать
заниженную самооценку»
33
. Стремление к власти такого лидера нередко и есть
одна из возможных компенсаций его низкой самооценки. Низкую самооценку
могут составлять пять субъективных негативных чувств в отношении себя в
различных проявлениях:
- чувство собственной незначительности;
- чувство моральной неполноценности;
- чувство слабости;
- чувство посредственности;
- чувство интеллектуальной неадекватности.
1. Лидер с высокой самооценкой практически не зависит от внешних
ситуаций. У него более стабильные внутренние эталоны, на которых и
основывает свою самооценку. «Лидер с завышенной самооценкой
переоценивает свои качества, часто не замечает внешней и внутренней реакции
на своё поведение. Он наслаждается собственной удачей и относится к критике
как к нападкам от его завистников»
34
. У него явно нарушена рефлексия между
ним самим и его деятельностью и поведением, рефлексия - то, как лидер даёт
обратную связь, отчёт, за свои действия.
2. Лидер с адекватной самооценкой - самый хороший вариант для такой
социальной роли. Его деятельность и поведение не мотивируются стремлением
к самоутверждению. Такой лидер, как правило, уважительно и высоко
33
Яндов Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2016. - 26 с.
34
Яндов Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2016. - 25 с.
21
оценивает других лидеров. Он не боится, что его унизят, обойдут. Он чётко
знает собственную цену, считает себя не хуже других, с кем ему приходится
общаться. В совместной деятельности он выбирает тактику, которая даёт ему
взаимную выгоду и позволяет добиваться поставленных целей оптимальными
средствами. Лидер с высоким уровнем самооценки является примером в своей
компании. Лидер в любой ситуации, за редким исключением, ведёт себя в
соответствии собственной Я - концепцией. Поведение лидера зависит от того,
кем и как он себя осознает, как он сравнивает себя с теми, с кем он
взаимодействует. Как это взаимодействие оказывает влияние на самого
лидера. Является ли это влияние позитивным, или так же может нести за собой
отрицательные последствия.
«Ценность и субъективная значимость личностных свойств и их
отражение в образе Я и самооценке могут прятаться действием защитных
механизмов. В образе Я более или менее ясно создаются восприятия, мысли и
чувства лидера по отношению к самому себе»
35
. «Лидерский образ Я, как
считают американские исследователи Д. Оффер и Ч. Строзаер, разделен на
шесть различных частей, тесно взаимодействующих:
1. Физическое Я представляет собой мысли лидера о состоянии своего
здоровья и физической силе или слабости. Лидеру свойственно быть
достаточно здоровым и физически сильным, для того чтобы ничто не мешало
его деятельности и соответствующему поведению;
2 Сексуальное Я, будучи самой сокровенной частью личности лидера,
проявляет себя достаточно актуально независимо от того, является оно
свободным и здоровым или зажатым и больным. Отсутствие статистических
данных о том, как сексуальное поведение связано с лидерскими
способностями, не снижает актуальности гипотезы о наличии такой связи;
3 Социальное Я отражает очень актуальную способность личности к
совместной деятельности с другими. Необходимо ли доказывать, насколько это
35
Сергеева Л.Б. Развитие управленческой культуры руководителей структурных подразделений вуза.-
Автореф. на соиск. уч. степени кандидата пед. наук:Челябинск, 2018 - с.108.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран