Диплом: Имидж лидера технология создания и продвижения (на примере ООО "Bek-Garant")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
16
проблема, связанная с лидерством представляет для России и Узбекистана.
Двадцатое столетие в историческом плане наших государств было веком раз-
личных проявлений лидерства (особенно харизматического). Социально-
экономические, а также политический процессы, происходящие сегодня,
продолжают создавать базой для разных его проявлений. Возникает потреб-
ность в изучении и анализе определённых особенностей субъекта политиче-
ских интересов - общества, масс; а также субъекта политических действий -
групп, организаций, партий и движений; в том числе субъекта политических
решений - лидера.
В литературе приводятся отличительные черты лидерства по сравне-
нию с другими сферами общества [11]. Раскрывается понятие лидер [13],
элита. Установлено, что такой элемент как доверие является главным усло-
вием, обес-
печивающим взаимные действия лидера с последователями.
Даётся характеристика качеств, которые необходимы лидеру, который
вызывает и сохраняет доверие. В дальнейшем планируется, что нами будет
обрисован портрет руководителя коллектива на основе проведения анализа
как личностных, так и профессиональных качеств лидеров ООО «Bek-
Garant».
В нашем сегодняшнем мире не хватает лидеров в полном смысле дан-
ного слова. Будь то личная, профессиональная или социальная сфера, или
даже творческая - нам везде нужны лидеры. Лидерство это не только умение
вести других за собой, но и умение управлять собственной жизнью, а также
организовать пространство вокруг себя.
Между специалистами, теоретиками и практиками, до сих пор ведётся
спор на тему: «лидерами рождаются» или же «лидерами становятся» [2].
Некоторые из учёных могут убедить в том, что кто-то, несомненно, с
самого рождения обладает некой «экстраординарной особенностью» она и
делает его лидером, в то время как другие убеждены, что при условии верной
17
совокупности образования, подготовки и имеющегося опыта лидера можно
так сказать «создать» и сформировать.
Рассмотрим показательный пример. В 2011 г. произошло знаковое во
всех отношениях событие.
Корпорация Apple Inc. стала самой дорогой компанией мира, обогнав
занимавший на протяжении многих лет эту позицию нефтяной гигант Exsson
Mobil по уровню капитализации. Но менее чем два года спустя, в 2013 г.,
данный уровень капитализации компании существенно снизился.
Более того, налицо целый ряд признаков заката звезды Apple, которая
ослепительно сияла на небосклоне мирового бизнеса и технического про-
гресса.
Если спросить у случайных респондентов, в чем причина такой ситуа-
ции, то практически наверняка, вне зависимости от пола, возраста, а также
национальной принадлежности и личного отношения к выпускаемым про-
дуктам Apple, девять из десяти назовут смерть легендарного С. Джобса. Если
этот вопрос задать специалистам, то с не меньшей вероятностью можно ска-
зать то, что, не отрицая значения личности С. Джобса, они назовут еще це-
лый ряд причин проблем компании организационного, экономического, тех-
нологического плана.
Эта "вилка" между обыденным сознанием и экспертной оценкой в
озвученном примере в известной степени отражает то, что известный специ-
алист в сфере организационного развития М. Кэ де Ври очень точно назвал
"мистикой лидерства". Казалось бы, при чем тут мистика?
Как известно, английское leader имеет ряд сходных значений, напри-
мер, руководитель, вождь, глава, командир, которые с известной степенью
можно обобщить как "некто главный" или даже "самый главный". В то же
время если исходить из этимологии этого английского слова восходит к lead
путь или дорога. Исходя из этого понятие "лидерство" часто трактуется
как "идущий впереди" или "указывающий дорогу". Теперь представим
18
воинский отряд, который двигается по незнакомой местности вслед за про-
водником из проживающего населения. Командир подразделения при этом
находится в центре идущей колонны. Кто в этой ситуации реально "самый
главный"? Здесь и возникает вопрос о названной мистике. Если речь идет о
легионах Гая Юлия Цезаря, марширующих по Галлии, то конечно Цезарь, -
ответит практически каждый. Но необходимо задуматься над этим вопросом.
А проблему политического лидерства с полным основанием можно
рассматривать как одну из ключевых для целого ряда научных дисциплин,
которые изучают политическую жизнь общества, прежде всего социологии, а
также психологии политики. Всестороннее и глубокое изучение этого явле-
ния охватывает большую часть проблематики, входящей в предметную об-
ласть любой из этих отраслей научного знания.
Устойчивый интерес к проблеме политического лидерства у зарубеж-
ных исследователей, возросшее внимание в последние годы к ней в нашей
республике обусловлены прежде всего объективной потребностью научного
знания взаимодействия публично-политической власти и общества.
Осуществим социально-философский анализ, предметом которого яв-
ляется лидерство. Этому вопросу большое внимание уделяла Е. В. Кудряшо-
ва, доктор философских наук, профессор САФУ имени М. В. Ломоносова в
2016
году. Интересные моменты отражены уже в содержании её работы [7].
Вообще лидерство - это социальный феномен, существуют основные
теории и исследования лидерства, ценностные теории управления.
Приведём высказывание Станислава Ежи Лец: «Великих мужей рож-
дают не матери, а Плутархи». Эмиль Жирарден: «Управлять – значит пред-
видеть».
Исследования лидерства отражены в научных трудах. Отметим, что
философская проблема лидерства рассматривалась на V и VI Международ-
ном Соловецком форуме. Государственные институты и университеты тоже
19
часто рассматривают этот вопрос [1]. Проблема харизматического лидера
также является актуальной [2]. Ежедневная работа в изучении этого вопроса
даёт множество необходимой информации, даёт новые аспекты в мышлении.
Конференции по этому вопросу способствуют актуализации вопроса.
Архаические формы массового сознания также дают представление о
лидерстве.
В Ташкенте нами не наблюдалось большого интереса к данной про-
блеме.
Лидер - это человек, умеющий реализовывать личный и обществен-
ный рост в целях глобального прогресса сообщества, а следовательно, это ум
человека, имеющего способности, который умеет интегральным образом, не
в идеологическом, узкопартийном, расистском смысле, служить функцио-
нальности других. [4]. Лидер - это интегральный человек для интегрального
мира. Всякий человек, чтобы стать великим, должен вначале послужить дру-
гим людям; решая проблемы других, лидер сам получает внутреннее удовле-
творение, делающее его свидетелем благодати творческого акта вечности. А
это, очевидно, возможно, если лидер, поднявшись над своей зрелостью, уви-
дит также и перспективу прогресса как такового [7].
Антонио Менегетти. «Психология лидера».
Говорить о лидерстве как психологическом феномене довольно тяже-
ло, так как тема лидерства и лидера уже давно вышла за рамки психологии и
считается одной из наиболее популярных концепций в современном созна-
нии со-
циума.
Приведём ещё одно великое высказывание. Умение обращаться с
людьми - это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем
сахар или кофе... И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое
на свете.
–Д. Рокфеллер [1].
20
Психология лидерства и руководства - раздел психологии, который
изучает закономерности взаимодействия людей в группах, механизм выдви-
жения в лидеры.
Предмет дисциплины «Психология лидерства»:
вопросы взаимодействия людей в аспекте их соподчинения,
проблемы выдвижения в лидеры,
вопросы авторитета,
соотношения лидерства и руководства,
черты личности, необходимые для выдвижения в лидеры [2].
При изучении литературы по данному вопросу было обращено вни-
мание на том, что в основном в заключении подведены общие итоги прове-
дённых исследований и намечены перспективные направления дальнейшей
работы. Изучение и формирование нового взгляда на содержание, функции и
значение лидерства в научном плане, на наш взгляд, может стать одним из
факторов, которые способствуют повышению эффективности и конкуренто-
способности российских и узбекских организаций. При написании данного
параграфа я по-новому взглянула на лидерство и корпоративную культуру в
организации, получила ценные советы и полезную информацию, что под-
толкнуло к конструктивным размышлениям и позитивным поведенческим
изменениям.
Рассматривались некоторые подходы к изучению лидерства.
Лидерство - одна из фундаментальных проблем 3-х направлений: со-
циально, философской и политической мысли. Данный феномен осознается
уже, когда человек рефлексирует, его размышления об устройстве социума, а
также государства. Лидерство, в том числе и политическое, универсально и
оно обязательно появляется. Оно существует в больших и малых организаци-
ях, в разных социальных группах, в бизнесе и религии. Основным признаком
и важным условием существования любой социальной группы является
наличие лидера.
21
Также в современном мире исследуется проблема несоответствия ро-
ли, а также значения лидерства в современной креативной экономике той
степени преподавания и научному статусу, которым на настоящий момент
имеет дисциплина «Лидерство». В то время как совершенствование лидер-
ства, а также лидерский подход и стиль руководства, приоритетное внима-
ние, которое уделяется персоналу организации, в развитых странах рассмат-
ривается как наиболее важное стратегическое направление развития бизнеса,
в России и Узбекистане слова и дела расходятся, в вузах будущих руководи-
телей бизнеса не обучают лидерскому поведению, проблемы лидерства не
считаются важными и достойными специальных глубоких научных исследо-
ваний.
Одной из главных целевых задач деятельностью PR-служб, а также
взаимодействующих с ними СМИ является формирование благоприятного
имиджа лидера и (или) организации - будь то властная структура (которая
может включать, например, государственную службу в целом или ее кон-
кретное подразделение) или коммерческая организация.
Все эти изменения были обусловлены ошеломляющим прогрессом,
который проявился в научном и техническом плане достигнутым человече-
ством в период прошлого столетия, и, прежде всего, формированием новых
принципов общественной организации, которые кардинальным образом из-
менили внешний и внутренний мир человека. При этом концепция лидерства,
на наш взгляд, имеет прямое отношение к той психологической трансформа-
ции, которую довольно кардинально претерпело наше сознание.
Лидерство и выдающиеся личности мировой истории.
Первые попытки осмысления феномена лидерства связаны с тем, что
люди стремились понять, что позволило отдельным личностям внести в ис-
торию человечества настолько заметный вклад, что память о них, их влияние
сохранились на многие столетия. Противопоставление безликой массы и
22
конкретных героев-лидеров с давних пор привлекало внимание и будоражило
великих мыслителей и ученых.
Во многом склонности и способности человека, предопределены гене-
тическими факторами, в отличие от них лидерство, с детских лет, в основ-
ном, формируется окружающей социальной средой [2].
Если вернутся к исторической составляющей, то вот к каким интерес-
ным умозаключениям на этот счет пришел, например, в 60-годы прошлого 20
столетия аналитик менеджмента Э. Джей: «Одна из причин, по которым
Римская империя достигла таких больших размеров и просуществовала так
долго (выдающийся подвиг управления), состояла в том, что не было тогда
ни железной дороги, ни автомобиля, ни радио, ни бумаги, ни телефона. [38].
И поэтому у вас никак не могло возникнуть иллюзии непосредственного кон-
троля над проконсулом, или наместником провинции; у вас не могла таиться
мысль о возможности позвонить ему или о том, что он позвонит вам, если его
положение окажется невыносимым, как не могли вы тешиться и возможно-
стью слетать на место и навести порядок, если дела там придут в расстрой-
ство.» [15].
Исследователи часто подчеркивали, что мера влияния лидера на ка-
кую-либо группу не является величиной постоянной: при определенных си-
туациях его возможности могут возрастать, а при других, напротив, снижать-
ся (Кричевский, Рыжак). Иногда понятие «лидер» отождествлялось с таким
понятием как «авторитет», что было не вполне корректно [27]. Лидер, дей-
ствительно, может являться авторитетом для группы. В связи с этим, пре-
имущественно лидерство рассматривалось как способность влияния на груп-
пу, побуждая ее к достижению групповых целей, и если не противопоставля-
лось управленческой деятельности (руководству) менеджера, то конкретно
разграничивалось с нею [1]. Б. Парыгин выделил следующие пункты разли-
чий лидера и руководителя (менеджера):
23
1. лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных
взаимоотношений в группе, в то время как руководитель занимается
регуляцией официальных отношений группы как некоторой обще-
ственной организации;
2. лидерство можно констатировать в условиях микросреды (которой яв-
ляется малая группа), руководство – элемент макросреды, то есть оно
взаи-
мосвязано со всей системой общественных отношений;
3. лидерство возникает стихийно, руководитель же реальной обществен-
ной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе это не
происходит стихийно, а, напротив, целенаправленным, осуществляется
под надзором различных элементов социальной структуры;
4. явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в основном
будет зависеть от настроения группы, в то время как руководство - бо-
лее стабильное явление;
5. руководство подчиненными обладает конкретной системой санкций;
6. процесс принятия решения руководителем (и всегда в системе руко-
водства) значительно более сложен и опосредован множеством обстоя-
тельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе,
лидер же принимает более непосредственные решения, касающиеся
групповой деятельности;
7. сфера деятельности лидера – в основном малая группа, где он и счита-
ется лидером; сфера действия руководителя шире, поскольку он так
сказать «представляет» малую группу в более широкой социальной си-
стеме (Парыгин).
Выявление механизма организационного, а также политического ли-
дерства важно с точки зрения разработки легитимной процедуры с помощью
которой осуществляется продвижение личности к лидирующему положению
в определённой структуре власти, возможности управления этим движением,
24
утверждения оптимальных вариантов взаимодействия лидеров с теми, кто за
ним последует и оппонентами, различными социальными группами и социу-
мом в целом как на этапе стабильного (равновесного), так и нестабильного (в
период кризиса) развития социальной, экономической и политической струк-
туры социума.
С этой точки зрения актуальной является проработка философских,
социально-психологических, а также политологических подходов к опреде-
лению понятия «лидерство», созданию разных теорий, характерных для со-
временной науки.
Несмотря на то, что в исследованиях, посвященных вопросам лидер-
ства предлагаются под час весьма своеобразные, иногда взаимоисключаю-
щие моменты, тем не менее реальной уже в скором времени представляется
то, что создастся интеграционная концепция лидерства. Существенное зна-
чение в связи с этим приобретает социально-философское исследование и
обобщение имеющихся определений и концепций лидерства, а также разра-
ботка данного вопроса в аксиологической перспективе.
Исследование практики лидерства в сегодняшнем мире нуждается в
анализирование и в понимании ценностей. В своей основе
лидерство
это
деятельность ценностная. Иногда людям необходимо, чтобы их направляли,
отдавали приказы (как военным), но чаще они нуждаются в том, чтобы их
вдохновляли.
Ценностями лидерства являются обучение, вдохновение и развитие
окружающих.
Мы не можем познать философские принципы с помощью имеющих-
ся органов чувств. Они неосязаемые, несозерцаемые феномены. Вместе с
тем, имеются философские принципы, которые являются сущностью пони-
мания именно мотивационных взаимоотношений внутри которых мы нахо-
димся. На самом деле эти взаимоотношения суть организационные взаимо-
отношения [23].
25
Философия в этом смысле становится действующим процессом, а
именно деятельностью. «Это более глагол, нежели существительное» (дина-
мика, а не статика).
Управленческая культура российской и узбекской организации имеет
свои специфические черты и определяется комплексом факторов: историче-
скими особенностями формирования, национальным менталитетом, массо-
выми «космополитическими» ориентациями, источниками финансирования,
особенностями структуры управления организации, комплексом профессио-
нальных качеств высших руководителей.
В системе факторов, влияющих на формирование и развитие управ-
ленческой культуры особенно следует выделить профессионально важные
качества руководителей.
Сложилось определенное противоречие: несмотря на то, что иссле-
дованию этапов, структуры, особенностей лидерства всегда уделялось,
огромное внимание в психолого-педагогической литературе, надежных
средств именно в диагностике и развитии лидерских качеств по-прежнему
недостаточно.
В современных условиях все большую роль в обеспечении так назы-
ваемой легитимности институтов политической власти тех, кто является по-
литическим руководителем играет общественно-психологический фактор.
Результативность их действий уже непосредственно зависит от масштабно-
сти общественной базы поддержки, их способности формировать в обще-
ственном сознании позитивное отношение к предпринимаемым ими действи-
ям. Социальные психологические, процессы в этой сфере могут не только
обеспечивать так называемое лабильное политическое управление, но и спо-
собны блокировать и разрушать механизмы этого управления. Интересно в
этой сфере раскрывается концепция «обслуживающего лидерства» описыва-
емая Р. Гринлифом. Также раскрыть данную тему помогает философский
анализ лидера и лидерства. Таким образом нами были затронуты в данном

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран