● Исключение вторичных элементов в виртуальных средах, которые
могут отвлекать внимание учащегося от элементов первостепенной
важности;
● Предоставляется пространство для манипуляций с задачами, которое
позволяет свободно работать с ними. Обратная связь и взаимодействие
может быть осуществлено с помощью зрительных, слуховых,
тактильныхи/иликинестетическихсигналовдругимиучащимися;
● Предоставляется виртуальный опыт вместо слов или изображений.
Виртуальный опыт имеет естественную семантику, которая придает
смыслучащемусябезкакихлибообъяснений;
● Виртуальная среда разрабатывается без определенной
последовательности – допускается любое взаимодействие, которое
системаспособнавыполнять;
● Виртуальная среда сама по себе естественно содержит необходимую
информацию;
● Дополняется другими инструментами совместного обучения с
использованием компьютера для предоставления другой релевантной
информации(например,Интернет);
● Может выступать в качестве инструмента визуализации,
моделирования,проектированияиавтоматизации;
● Может предоставить совместное пространство для группы учащихся,
находящихся в одном месте или на расстоянии, для совместного
обученияпосредствомсинхроннойи/илиасинхроннойсвязи.
Обучение в SL подразумевает использование образовательных методов
вписывающихся в концепцию виртуального мира. Самыми
распространеннымиметодамиобучениявSLявляются:
31
1.Эмуляциякласснойкомнаты(classroomemulation)
Сущность данного метода заключается в том, что в мире SL
воссоздается фактическая обстановка класса. Это может быть небольшое
помещение с несколькими столами, или же огромный стадион, где
одновременно могут собираться более 100 резидентов. И в первом, и во
втором случае, преподаватель ведет урок перед аудиторией. Это может быть
как устная лекция или семинар, так и демонстрация слайдов PowerPoint.
Каждый студент сидит на своем виртуальном месте. Студенты слушают
преподавателя, поднимают руки и задают вопросы, как если бы они
находилисьводномпомещении.
2.Ролевыеигры(roleplays)
Данный метод нацелен на то, чтобы создать реалистичную атмосферу
процесса. Преимущество виртуальной ролевой игры состоит в том, что в
виртуальной среде исчезают некоторые барьеры, имеющие место в реальном
мире. Ученик может значительно приблизиться к роли. Он или она одевает
своего аватара в нужную одежду, находится в правильном месте и может
использовать инструменты, необходимые для данного диалога. Также, это
помогаетемусформироватьиукрепитьзнания,полученныенауроке.
3.Охотазасокровищами(treasurehunts)
Это метод, при котором преподаватель прячет предметы или ключи в
разных частях виртуального пространства. Задача учащихся найти скрытую
информацию. Данное задание помогает учащимся исследовать местность и
ознакомитьсясфункционаломSL.
4.Экскурсии(guidedtours)
Такие туры могут быть использованы преподавателями, чтобы показать
учащимся местонахождение предметов, помочь учащимся понять связь
между местоположениями или функционалом в пределах какойто области. К
32
примеру, если проводится урок истории, то студенты могут отправиться в тур
поместамисторическихсражений,илипосетитьдревниесооружения.
5.Эксплуатационноеприменение(operationalapplication)
Суть метода состоит в том, чтобы предоставить учащемуся
возможность применить реальные правила на практике. Это моделируемые
части оборудования или механизмы, с которыми студент взаимодействует в
безопасном виртуальном окружении. Например, студент должен
отремонтировать машину или провести виртуальный эксперимент.
Преподаватель наблюдает за учащимся, а затем высказывает замечания и
рекомендации.
6.Совместноесозданиевиртуальныхобъектов(cocreation)
Данный метод нацелен на работу двух или более учащихся. Студенты
ведут работу над созданием чеголибо в виртуальном пространстве SL.
Данный метод учит командной работе, сотрудничеству, а также помогает
показатьпотенциальныеловушкиработывкоманде.
В SL существует список текущих преподавателей (The SLED list), где
каждый желающий, зарегистрировавшись, может находить и связываться с
другими преподавателями, обмениваться опытом и идеями внутри
платформы. К лету 2009 года более 4000 пользователей были
зарегистрированы в списке преподавателей SL [11, 3]. Для того, чтобы
присоединиться к преподавательскому составу SL, необходимо отправить
электронное письмо: представиться, кратко указать свои интересы и описать
проект, над которым ведется работа в SL. Также есть возможность
присоединиться к открытой для всех желающих группе “Real Life Education
in Second Life”. Существуют и различные форумы для преподавателей,
работающих в SL. Одним из них является форум “Linden Lab’s Education
Forum”, куда преподаватели и студенты могут выносить на обсуждения
различные темы касательно обучения в SL. В дополнение, каждый четверг
33
организуется круглый стол по вопросам образования в виртуальном мире
“Virtual Worlds Education Roundtable”. На мероприятии в реальном времени
можно обменяться идеями и послушать других преподавателей и ученых,
также работающих в SL. У данного мероприятия есть своя страница на
Facebook, где можно узнать всю подробную информацию о предстоящих
событиях. На момент нашего последнего визита 24.04.2017 г., в группе
насчитывалось 1 227 участников. Темой последнего круглого стола,
состоявшегося 20.05.2017 года, было “Использование групп (в SL, Facebook,
Googleидр.)вобучении”.
Платформа SL представляет собой полезный инструмент в
образовании, в первую очередь благодаря тому, что в SL возможна
экспериментальная работа с 3Dтехнологиями. Это дает преподавателям
возможность проводить различные исследования в образовательных целях
внутри SL практически бесплатно. Многие университеты, колледжи,
библиотеки и государственные органы используют SL как платформу для
обучения. По состоянию на 2008 год около 300 университетов по всему миру
преподавали курсы или проводили исследования в SL [34]. Все больше
образовательных учреждений стали использовать платформу SL для
обучения и предоставления образовательного контента студентам всего мира
по более низкой стоимости. В университете Тринити в СанАнтонио, США,
студенты создали и реализовали свою рекламную компанию в SL. Студенты
Хьюстонского университета строят бизнесстратегии и применяют их в
условиях мира SL. Преподаватели из других университетов США строят
гигантские молекулы, воссоздают сцены преступлений, проводят пробные
испытанияиорганизовываютпубличныелекции.
SL – это виртуальное пространство, схожее с реальным физическим
миром, способное предложить ряд преимуществ для разработки
межличностных и групповых коммуникационных норм поведения,
34
улучшающих класс и образовательный опыт. Даже для студентов и
преподавателей, которые никогда не встречаются лицом к лицу в физическом
классе, общие нормы о пространственных конфигурациях в классе и
поведенческих нормах, приобретенных за годы обучения, помогают
организовать образовательный опыт Second Life. Объясняются и вводятся
правила, регламентирующие, когда нужно говорить и отвечать на вопросы,
где сидеть, когда уместно войти и покинуть виртуальный класс. SL может
инициировать социальные нормы, строить ожидания относительно
соответствующего поведения в классе и включать коммуникативные
ожидания для образовательной среды. SL также предоставляет среду, в
которой преподаватель может воспользоваться преимуществами других
общих социальных коммуникативных норм и диалоговых правил. Благодаря
этим скрытым коммуникационным ожиданиям и структурам SL может
преодолетьмногиепроблемыобразовательнойобласти[11,44].
Из книги “Higher Education in Virtual Worlds. Teaching and Learning in
Second Life” следует, что SL преодолевает такие проблемы в области
образованиякак:
1) Созданиецелостногосообщества;
2) Улучшениеобщениястудентаспреподавателемидругимистудентами;
3) Развитиегруппысверстниковивозможностьучитьсяудругих;
4) Разумное использование давления со стороны сверстников и
конкуренциивпозитивномключе;
5) Воспитание личного чувства ответственности за обучение среди
студентов[47,45].
Рассмотрим отдельно несколько дисциплин, преподаваемых на платформе
SL:
1) Бухгалтерскоедело
35
Одна из крупнейших в мире британская аудиторскоконсалтинговая
компания Ernst & Young пожертвовала 500 000$ бухгалтерскому отделу
государственного исследовательского университета штата Северная Каролина
на внедрение Second Life в образовательный процесс. Данный проект был
инициирован Ф. Баклессом, известным бизнестренером, автором и
редактором образовательной литературы, имеющим обширный опыт в
бухгалтерском учете. Для студентов было создано специальное пространство,
чтобы проводить аудит. Данные, собранные в ходе этого исследования,
показали, что благодаря работе в SL, студенты улучшили свои знания
касательно наблюдения инвентаризации, интервьюирования, аудита
документации, критического мышления, а также повысили навыки групповой
работы[18].
2)Медсестринскоедело
SL также используется в изучении медсестринского дела, для изучения
техники ухода за больными без вреда для самих пациентов. Доктор К.
Джонсон из Научного центра здоровья Техасского университета получила
награду за исследования в области развития и оценки целесообразности и
приемлемости использования виртуальной среды для обеспечения должного
ухода пациентам с диагнозом сахарный диабет второго типа. В июле 2016
года доктор Эстель Кодиэр – профессор Гавайского Университета – получила
грант на изучение результатов обучения студентов на медсестринском деле в
SL. Доктор Э. Кодиэр опубликовала книгу “Teaching Healthcare in Virtual
Space: Best Practices for Educators in MultiUser Virtual Environments”
(Обучение здравоохранению в виртуальном пространстве: Рекомендации для
преподавателей в многопользовательской виртуальной среде). В данной книге
она приводит краткое описание педагогических основ для преподавания в
виртуальном мире, также включает главы о развитии навыков преподавания в
условияхмногопользовательскойвиртуальнойсреды[10].
36
3)Изучениеязыков
Пожалуй, самой востребованной дисциплиной в SL на сегодняшний
день является изучение иностранных языков. Большое количество
университетов и частных школ в той или иной степени используют
виртуальное пространство для обучения языкам. Согласно статистическим
данным, представленным в марте 2007 года менеджером по работе с
клиентами LindenLab Джоном Лестером, более 200 университетов были
задействованы в преподавании языков в SL [20]. Практически сразу после
запуска виртуального мира SL на него обратили внимание преподаватели
иностранных языков. В 2005 году в виртуальном пространстве SL была
запущена первая крупномасштабная языковая школа Languagelab.com. Это
первая школа, проводившая уроки исключительно в виртуальной среде.
Подробнееэтушколумырассматриваемвтретьейглаве.
Для изучения английского языка в SL был создан специальный город
под названием English City. Он имитирует процесс обучения, который
проходят игроки во время игры. Начиная играть в новую для себя игру,
пользователи обучаются уже на месте, непосредственно принимая участие в
игровом процессе. Более того, пользователи мгновенно получают обратную
связь на протяжении всей игры. Риска поражения нет, т.к. игрок при плохом
исходе может начать миссию заново. Все это позволяет игрокам учиться
гораздо быстрее, чем, если бы они проходили обучение в классах. В городе
находится аэропорт, музеи и галереи, рестораны, бары, кафе и отели. Везде
можно практиковать язык в той или иной ситуации. Студент, прогуливаясь по
городу, может в любой момент попрактиковаться в английском со случайным
прохожим,можетвстретитьсвоегопреподавателявкафеилипарке.
Удивительно, но одним из преимуществ изучения языков в SL стала
анонимность. Огромное количество людей страдают от чрезмерной
стеснительности. Такие студенты боятся делать ошибки, когда говорят на
37
новом для них языке. Изза такой стеснительности они предпочитают
молчать, что крайне негативно сказывается на их разговорной практике и на
успешности изучения языка в целом. В SL эта проблема решается довольно
просто, т.к. здесь студент может быть кем угодно, прячась за своим аватаром.
В мире SL студенты чувствуют себя спокойнее, увереннее и охотнее
начинаютговоритьнаизучаемомязыке.
Выводыповторойглаве:
На основе вышеизложенного можно сделать вывод, что иммерсивные
технологии на сегодняшний день предоставляют множество возможностей
для обучения и самореализации. SL можно охарактеризовать как массовую
многопользовательскую ролевую онлайнигру. Тем не менее, можно с
уверенностью утверждать, что SL гораздо больше, чем обыкновенная игра. В
SL нет определенной игровой модели, нет общих целей и характерных для
обычных игр заданий. Это огромный виртуальный мир, где каждый
пользователь самостоятельно выбирает персонажа и модель игры. SL – очень
разнообразен, т.к. в процессе создания этого мира напрямую участвуют сами
пользователи, т.е., в буквальном смысле, в формировании SL задействована
креативностьпользователейсовсехуголковпланеты.
По мере того, как развивалось иммерсивное обучение, были выдвинуты
и новые теории обучения, нацеленные на образование в информационном
веке, такие как коннективизм. Устоявшиеся теории: бихевиоризм,
когнитивизм и социальный конструктивизм были успешно адаптированы
преподавателямиподнуждыстудентов,обучающихсяввиртуальноммире.
С развитием данной платформы ее резиденты продолжают создавать
инструменты преподавания внутри виртуального мира. SL раскрывает свой
потенциал и дает возможность учащимся и преподавателям с легкостью
сотрудничать внутри иммерсивного мира. Преподаватели из разных стран
38
мира объединяют свои ресурсы и создают уникальную среду для обучения.
Поскольку SL – это мир, полностью созданный его резидентами, то и его
образовательные возможности ограничены лишь воображением самих
жителей. В конечном счете, именно эта свобода в создании идеальной
виртуальной образовательной среды может сделать SL одним из самых
полезных образовательных инструментов. Работая в SL, преподаватели
адаптировали и разработали новые способы подачи материала и упражнения,
удачно работающие в виртуальном пространстве: эмуляция классной
комнаты, ролевые игры, охота за сокровищами, экскурсии, эксплуатационное
применение,совместноесозданиевиртуальныхобъектов.
Тем не менее, как и с любой новой технологией, приходят и новые
трудности, которые необходимо преодолеть при использовании виртуальных
миров. Это могут быть как психологические и культурные барьеры, так и
технические неполадки (сбой связи, медленное Интернетсоединение и пр.).
Некоторые студенты и преподаватели считают, что SL– это больше игра, чем
образовательныйинструмент.
С другой стороны, все вышесказанное убеждает нас в том, что
виртуальные миры стали неотъемлемой частью
информационнотехнологическойструктуры.
39
Глава3.ИспользованиевиртуальногомираSecondLifeвпроцессе
обученияиностранномуязыку
Большинство сообществ по обучению иностранному языку в SL не
могут быть классифицированы как “полноценные школы”. В большей
степени в SL работают частные преподаватели и сообщества, направленные
на практику обучения ИЯ. В этой главе мы рассматриваем 3 варианта
обучения ИЯ в SL: языковая школа, частный преподаватель и языковое
сообществонаотдельномобразовательномострове.
3.1.ВиртуальнаяязыковаяшколаLanguagelab.com
Школа была основана в Лондоне разработчиками Д. Каскелем и Ш.
Раджендраном в 2005 году. По состоянию на 2011 год в школе числится 80
сотрудников из 14 стран [27]. Languagelab.com преподает английский язык
студентамизболее,чемсемидесятистранмира.
На момент своего создания Languagelab.com была первой школой,
проводившей уроки исключительно в виртуальной среде. Как студенты, так и
преподаватели для навигации и передвижения по виртуальному миру, а также
для участия на уроках, используют аватары. Исследования показали, что
использование аватаров положительно влияет на процесс изучения языка
[32]. Стеснительные студенты, прячась за маской своего аватара, становятся
увереннее. Когда студент берет на себя роль другого персонажа, ему легче
справитьсясосвоимстеснениеминачатьговорить.
Методология обучения в Languagelab.com выстраивалась на основе
внутренней программы исследований и разработок, проведенной Ш.
Раджендраном с 2005 по 2008 год. В этот период был протестирован ряд
моделей обучения на студентах из более, чем 50 стран. За основу была взята
идея иммерсивного обучения. Все уроки должны быть контекстными и
проводиться в режиме реального времени, что позволит воссоздать ситуации
40