Директор
Отдел
качества
Отдел
экономики и
финансов
Отдел
безопасности
Заместитель
директора по
качеству
Инженер по
качеству
Заместитель
директора по
экономике и
финансам
Главный
бухгалтер
Первый
заместитель
директора -
главный инженер
Заместитель
директора по
безопасности
Инженер по
безопасности
Отдел персонала и
социального развития
Заместитель директора
по управлению
персоналом и
социальному развитию
Специалист отдела
персонала и
социального развития
Административно-
хозяйственный
отдел
Ученый секретарь
Бухгалтер
Научно-
исследовательские
подразделения
Заместитель
директора по
общим вопросам
Экономист
Инженер
Лаборант
Специалист
административно-
хозяйственного
отдела
Рисунок 3. Организационная структура управления
Отдел качества возглавляет заместитель директора по качеству. Целями
отдела являются:
контроль соответствия требованиям технической документации и
условиям проведения исследований;
планирование деятельности, направленной на контроль соответствия
требованиям нормативных документов проводимых исследований;
осуществление внутреннего аудита проводимых исследований на
соответствие требованиям системы менеджмента качества (СМК) и стандартам
РФ;
контроль совершенствования СМК организации.
В функциональные обязанности сотрудников отдела входят:
Проверка соответствия результатов исследований требованиям
технической документации, условиям поставки и договоров;
Внедрение и поддержка процессов, необходимых для системы
менеджмента качества;
Контроль функционирования системы менеджмента качества и
любых потребностей в ее улучшении;
Контроль выполнения корректирующих и предупреждающих
действий в СМК.
Отдел экономики и финансов отвечает за финансовое планирование и
обеспечение деятельности организации. Возглавляет отдел заместитель
директора по экономике и финансам. Целью функционирования отдела является
управление экономикой и финансовыми ресурсами организации. Специалисты
отдела осуществляют следующие функции:
Постановка управленческого учета и бюджетирования. Анализ
транзакционных издержек;
Финансовое планирование деятельности;
Расчет фактической себестоимости предоставляемых услуг;
Формирование отчетности по проектам, объектам, работам и т.п.;
36
Калькуляция затрат в разрезе услуг организации;
Контроль формирования управленческих данных;
Формирование управленческого и бухгалтерского
документооборота;
Контроль затрат организации;
Контроль бюджета организации.
Научно-исследовательские подразделения организации возглавляются
первым заместителем директора - Главным инженером. В организации есть
несколько научно-исследовательских подразделений, которые ведут свою
проектную деятельность. В научно-исследовательских подразделениях
работают лаборанты и инженеры, в их задачи входят:
Своевременное исполнение устных и письменных распоряжений,
указаний и поручений руководителя научно-исследовательского подразделения;
Участие в проведении научных исследований;
Разработка рабочих планов и программ проведения отдельных
этапов научно-исследовательских работ;
Осуществление сбора, обработки, анализа и систематизации научно-
технической информации согласно заданию руководителя подразделения;
Составление описаний устройств и принципов действия
проектируемых изделий и обоснование принятых технических решений;
Проектирование средств испытания и контроля, оснастки,
лабораторных макетов, контроль их изготовления;
Принятие участия в испытаниях опытных образцов проектируемых
изделий, установке и наладке оборудования при проведении исследований и
экспериментов;
Выполнение настройки и регулировки сложной и точной
аппаратуры, осуществление контроля за ее состоянием и правильным
использованием;
Контроль работы оборудования, проведение сложных опытов и
37
измерений, ведение записей по проводимым экспериментам, выполнение
необходимых расчетов, анализ и обобщение результатов, составление
технических отчетов;
Подготовка исходных данных для составления планов, смет, заявок
на материалы, оборудование и т.п.;
Разработка проектной и рабочей технической документации,
оформление законченных научно-исследовательских и проектно-
конструкторских работ;
Участие во внедрении разработанных технических решений и
проектов, в оказании технической помощи и осуществлении авторского надзора
при изготовлении, монтаже, наладке, испытаниях и сдаче в эксплуатацию
проектируемых изделий, объектов;
Обобщение опыта внедрения результатов исследований и
разработанных технических решений;
Изучение специальной литературы и другой научно-технической
информации, достижений отечественной и зарубежной науки и техники по
вопросам исследований или разработок;
Подготовка информационных обзоров, рецензий, отзывов и
заключений на техническую документацию;
Участие в экспертизе научных работ, в работе семинаров,
конференций, научно-технических обществ;
Составление разделов научно-технических отчетов о выполненных
работах;
Принятие участия в подготовке публикаций, составлении заявок на
изобретения и открытия;
Соблюдение норм служебной и профессиональной этики, правил
делового поведения, Правил внутреннего трудового распорядка, а также
требований по защите персональных данных;
Принятие самостоятельных решений в объеме полномочий;
38
Предоставление ежедневной, еженедельной и ежемесячной
отчетности по результатам работы по требованию непосредственного
руководителя и в соответствии с формами, утвержденными руководителем.
Отдел безопасности возглавляет заместитель директора по безопасности.
Задачей отдела безопасности организации является обеспечение сохранности
материальных ценностей и оборудования, осуществление пропускного режима,
а также обеспечение безопасности сотрудников.
Сотрудниками отдела безопасности являются инженеры по безопасности.
В их задачи входит:
обеспечение безопасности научных исследований;
обеспечение безопасности жизнедеятельности объектов и личного
состава организации;
предупреждение диверсионно-террористических угроз;
планирование и организация мероприятий гражданской обороны,
предупреждения чрезвычайных ситуаций и радиационной безопасности;
организация работы по охране труда;
обеспечение пожарной безопасности организации;
охрана объектов и обеспечение безопасности персонала
организации;
контроль функционирования технических средств обеспечения
технической безопасности.
Отделом персонала и социального развития руководит заместитель
директора по персоналу и социальному развитию. Задачами отдела персонала и
социального развития являются:
деятельность по подбору персонала;
ведение кадрового учета;
прием и адаптация персонала;
планирование кадровых перемещений;
39
анализ уровня социального развития трудовых коллективов,
подготовка предложений к проектам годовых и долгосрочных планов,
комплексных программ социального развития трудовых коллективов;
изучение социальных аспектов научно-технического прогресса,
разработка мероприятий по преодолению социальной неоднородности труда,
социально-психологическому обеспечению внедрения робототехники и гибких
автоматизированных производств, сокращению тяжелого, монотонного и
малоквалифицированного ручного труда;
анализ и прогнозирование развития социальных процессов;
подготовка предложений по учету социально-психологических
факторов в организации деятельности КП НТЦ «ЭКО»;
участие в организации и проведении экспериментов и разработке
предложений по социально-психологическим аспектам совершенствования
хозяйственного механизма.
Административно-хозяйственный отдел возглавляет заместитель
директора по общим вопросам. В задачи отдела входят:
Обслуживание и обеспечение работоспособности оборудования
организации;
Проведение ремонтных работ в помещениях организации, контроль
качества выполнения ремонтных работ;
Обеспечение подразделений организации необходимыми ресурсами,
контроль за их рациональным использованием и сохранностью;
Контроль рационального расходования материалов и финансовых
средств, выделяемых для хозяйственных целей;
Хозяйственное обслуживание проводимых мероприятий;
Организация эксплуатации и своевременного ремонта технического
оборудования;
40
Обеспечение помещений и сооружений организации
электроэнергией, теплом, газом, водой и контроль за их рациональным
расходованием;
Организация и контроль деятельности складов административно-
хозяйственной службы.
2.2. Анализ проблем информационного обеспечения научно-
исследовательских проектов
Научно-исследовательская деятельность является достаточно
трудоемким процессом, потому что в рамках такой деятельности выполняется
следующий комплекс работ:
сбор и измерение исходных данных;
расчет фактических показателей;
сравнение фактических показателей с плановыми;
формирование результатов исследования;
формирование отчетности по результатам исследования.
Перечисленные процессы сопровождаются большим объемом
документации и большим количеством трудозатрат на ее формирование и
обработку. Поэтому проведение научно-исследовательской деятельности
подлежит оптимизации.
Чтобы выявить участки научно-исследовательской деятельности,
которые подлежат оптимизации, необходимо рассмотреть ее осуществление в
комплексе и определить сопутствующие этой деятельности недостатки
41
.
Для анализа процессов будет использован структурный анализ.
Структурный анализ – это комплекс методов, позволяющих представить бизнес-
процессы организации в графической форме, которая является наиболее
наглядным представлением бизнес-процесса
42
.
41
Верзух, Э. Управление информационными потоками на предприятиях / Э. Верзух. - М.: Вильямс,
2015. - 480 c.
42
Гвоздева В.А. Информатика и автоматизированные информационные системы. - М.: ИД Форум,
2018. - 544 c.
41
Деятельность какого-либо отдела организации представляет собой
совокупность бизнес-процессов. Под бизнес-процессом понимают совокупность
взаимосвязанных задач, которые направлены на создание конечного продукта
или услуги для потребителей
43
.
Для того, чтобы проанализировать эффективность выполнения бизнес-
процессов, используется графическое представление работ с помощью блок-
схем.
Дальнейший анализ бизнес-процессов научно-исследовательской
деятельности организации будет осуществляться согласно методике IDEF0.
Согласно этой методике, процесс будет представлен в виде «черного ящика»:
когда зрителю известны только входы и выходы процесса. Затем процесс
разбивается на составные части до тех пор, пока не достигнет нужной степени
детализации. Описание методологии представлено в Приложении 1.
На рисунке 4 представлена модель процесса проведения научно-
исследовательской работы. Проведение научно-исследовательской работы
основывается на инструкциях, стандартах и законодательстве РФ. В КП НТЦ
«ЭКО» научно-исследовательская деятельность осуществляется сотрудниками
научно-исследовательского подразделения с помощью оборудования и
программного обеспечения (ПО), которое используется для визуализации
результатов исследований. Основу проведения научно-исследовательской
деятельности составляют:
Объект исследования;
Цели и задачи исследования.
А результатом научно-исследовательской работы является отчет по
результатам проведенного исследования. Такого описания процесса пока
недостаточно для того, чтобы выявить его недостатки. Поэтому мы создали
декомпозиция процесса т.е. рассмотрели комплекс задач, которые он в себя
включает. Результаты представлены на диаграмме декомпозиции на рисунке 5.
43
Мартыненко, С.А. Управление потоками работ. Функциональное моделирование и основы
управления проектами / С.А. Мартыненко. - СПб.: ГУАП, 2014. - 80 c.
Рисунок 4. Модель процесса проведения научно-исследовательской деятельности
43
Рисунок 5. Декомпозиция процесса проведения научно-исследовательской работы