Когда перед сотрудниками научно-исследовательского отдела стоит
задача проведения научно-исследовательской деятельности, они начинают
подготовку к проведению исследования в соответствии с поставленными целью
и задачами. Когда все условия для проведения исследования созданы,
сотрудники научно-исследовательского подразделения осуществляют сбор
исходных данных на объекте исследования. Отобранные данные подлежат
обработке. А результаты обработки данных используются при оформлении
отчета по проведенному исследованию.
Конкретизировав осуществление процесса, мы пока не достигли
необходимого уровня детализации для того, чтобы вывить недостатки поэтому
каждый процесс, из представленных на диаграмме декомпозиции, был
детализирован.
На рисунке 6 представлена диаграмма бизнес-процесса подготовки к
проведению исследования. В процессе подготовки исследования проводятся
следующие действия:
составляются инструкции по проведению исследования для
сотрудников, задействованных при проведении исследования;
проводится подготовка необходимого оборудования;
назначаются сотрудники ответственные за проведение исследования
и сотрудники, участвующие в проведении исследования.
Комплекс проделанных действий является условиями для проведения
исследования.
Модель процесса сбора исходных данных представлена на рисунке 7.
Сотрудники научно-исследовательского подразделения проводят первичный
осмотр объекта исследования. Затем они проводят сбор необходимых образцов.
Отобранные образцы проверяются перед отправкой в лабораторию.
На рисунке 8 представлена модель процесса обработки исходных данных.
Проверенные образцы передаются в лабораторию. Лаборанты проводят
исследование образцов. В результате исследования образцов определяются
фактические показатели.
Рисунок 6. Модель процесса подготовки к проведению исследования
46
Рисунок 7. Модель процесса сбора исходных данных
47
Рисунок 8. Модель процесса обработки исходных данных
Фактические показатели подлежат обработке, результаты которой
передаются для формирования результатов исследования.
На рисунке 9 представлена модель процесса формирования отчета по
результатам исследования. Полученные на предыдущих этапах работы
фактические показатели сравниваются с плановыми. Результатами сравнения
являются отклонения фактических показателей от плановых. На основании этих
отклонений формулируются выводы по результатам исследования, которые
отражаются в отчете по проведенному исследованию.
Таким образом, результаты проведенного исследования процесса
информационного обеспечения проектов и научной деятельности КП НТЦ
«Эко» являются достаточными для того, чтобы выявить имеющиеся недостатки
и рассмотреть варианты их устранения.
2.3. Анализ последствий неэффективного информационного обеспечения
проектов
Дадим описание информационным потокам научно-исследовательской
деятельности. К информационным потокам относятся:
1. Информация об объекте исследования, которая представлена в виде
документов на бумажных носителях.
2. Информация о методах исследования, которая представлена в виде
документов на бумажных носителях и в электронном виде.
3. Результаты измерений, которые представлены как на бумажных,
таки на электронных носителях.
4. Результаты обработки данных, которые отражены в отчетности,
представленной в электронном и бумажном видах.
Теперь для перечисленных информационных потоков дадим
классификацию допуска, т.е. проставим для каждого информационного потока
гриф секретности.
Результаты классификации допуска к информационным потокам с
грифом секретности представлены в таблице 2.
Рисунок 9. Модель процесса формирования отчета по результатам исследования
Таблица 2
Классификация допуска к информационным потокам научно-
исследовательской деятельности
№
Наименование потока
Гриф секретности
1
Информация об объекте исследования
Для служебного использования
2
Информация о методах исследования
Для служебного использования
3
Результаты измерений
Секретно
4
Результаты обработки данных
Секретно
На предыдущих этапах работы было проведено исследование процесса
проведения научно-исследовательской работы, которое позволило выявить
следующие недостатки в существующей организации этой деятельности:
1. Отсутствие единого хранилища данных о проектной документации.
В следствии чего участникам необходимо обмениваться документами в
бумажной или электронной форме. Такая организация не позволяет отслеживать
изменения в документах и способствует их утрате.
2. Трудоемкость расчета фактических показателей. В каждом проекте
используется большой объем исходных данных, для каждого из которым
необходимо рассчитать фактические показатели. Чем масштабнее проект, тем
больший объем исходных данных необходимо обработать.
3. Трудоемкость сравнения фактических показателей с плановыми,
которая зависит от масштаба проекта. В организации отсутствует ПО,
автоматизирующее этот процесс. Вследствие чего трудозатраты на анализ
отклонений обладает высокими временными затратами. Отсутствие средств
автоматизированного формирования отчетности по результатам проведения
исследования. Сотрудники вручную формируют отчетность, из-за чего процесс
сопровождается большим объемом трудозатрат.
4. Отсутствие автоматизированных средств контроля хода
исследования увеличивает трудозатраты на отслеживание выполнения
исследования и контроля деятельности задействованных сотрудников.
Перечисленные недостатки позволяют сделать вывод о том, что процесс
проведения научно-исследовательской работы нуждается в оптимизации,
поскольку:
51
Он обладает большим объемом трудозатрат;
В нем присутствует бумажный документооборот;
Отсутствуют инструменты для контроля выполнения исследования.
Кроме того, такая организация информационного обеспечения способна
нанести ущерб окружающей среде, поскольку результаты проведения научно-
исследовательской работы могут содержать в себе ошибки, могут быть утрачены
или сфальсифицированы.
Перечисленные задачи могут быть оптимизированы с помощью
внедрения программного обеспечения для автоматизации научной деятельности.
Выводы по главе 2
В рамках работы над второй главой было дано описание объекта
исследования - КП НТЦ «ЭКО». Деятельность организации является
эффективной – к этому выводу мы пришли после анализа показателей
бухгалтерской и финансовой отчетности.
Поскольку основной деятельностью организации является проведение
научно-исследовательской работы, было дано описание этого процесса и
описаны информационные потоки, которые сопутствуют этому процессу. Для
выявленных информационных потоков была приведена классификация допуска.
В ходе проведенного исследования был выявлен ряд недостатков, к
которым относятся: большой объем трудозатрат на проведение научно-
исследовательской работы, наличие бумажного документооборота, отсутствие
единого хранилища данных и инструментов для контроля выполнения
исследования. Перечисленные недостатки позволяют сделать вывод о
необходимости оптимизации процесса проведения научно-исследовательской
деятельности с помощью программного обеспечения.
52
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЕКТОВ КП НТЦ
«ЭКО»
3.1. Предложения по совершенствованию информационного обеспечения
научно-исследовательского проекта
Рассмотрим проект по исследованию влияния вредных выбросов в
результате деятельности энергетических объектов. Сущность проекта
заключается в проведении измерений показателей уровня загрязнения
атмосферы. Миссией проекта является повышение экологической безопасности.
Для работы над проектом необходимо сформировать команду проекта,
которая должна включать в себя следующих специалистов:
1. Менеджера проекта, который будет осуществлять руководство
проектом, контроль работы участников проекта и обеспечение информационной
безопасности проекта.
2. Инженеров по охране окружающей среды, которые будут
осуществлять сбор образцов, анализ результатов лабораторных исследований,
оформление результатов исследований.
3. Лаборантов, которые будут осуществлять проведение лабораторных
исследований собранных образцов, измерение показателей и оформление
результатов проведения лабораторных исследований.
Поскольку проведение научно-исследовательской работы сопровожда-
ется большим объемом информации, необходимо обеспечивать ее безопасность.
Ответственным за обеспечение информационной безопасности проекта является
менеджер проекта. Для того, чтобы обеспечить информационную безопасность
проекта, будет использован алгоритм хранения информации, который описан в
Приложении 2.
Ранее мы описали недостатки, которые были выявлены при исследовании
организации проведения научно-исследовательских проектов КП НТЦ «ЭКО».
К недостаткам организации научно-исследовательской деятельности относятся:
53
1. Отсутствие единого хранилища данных о проектной документации.
2. Трудоемкость расчета фактических показателей.
3. Трудоемкость сравнения фактических показателей с плановыми.
4. Отсутствие средств автоматизированного формирования отчетности
по результатам проведения исследования.
5. Отсутствие автоматизированных средств контроля хода
исследования.
Выделив перечисленные недостатки, мы пришли к выводу, что их
устранение возможно с помощью создания информационного обеспечения. Для
создания информационного обеспечения проекта необходимо выделить
требования к нему. Требованиями к информационному обеспечению проекта
исследования влияния выбросов в атмосферу энергетических объектов будут
44
:
1. Формирование проектной документации.
2. Хранение и обработка первичных данных.
3. Проведение расчетов.
4. Формирование проектных команд.
5. Контроль выполнения проекта.
6. Формирование аналитической отчетности.
7. Бесперебойная работа.
8. Резервное копирование данных.
9. Гибкость настроек.
10. Доступные системные требования.
11. Качественный дизайн.
12. Стоимость внедрения должна входить в рамки выделенного
бюджета.
После того как были выявлены требования к информационному
обеспечению проекта, необходимо рассмотреть способы его формирования.
Существуют следующие способы создания информационного обеспечения
44
Одинцов, Б.Е. Информационные системы управления эффективностью бизнеса: Учебник и
практикум для бакалавриата и магистратуры / Б.Е. Одинцов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 206 c.