35
Подключение продукта к системе технического обслуживания и
поддержки;
Запуск и поддержание аппаратного обеспечения продукта
Результат: Завершение подготовки релиза продукта.
5. Демонстрация финальной версии.
6. Подписание акта о завершении работ.
7. Релиз продукта.
Для создания плана и оценки указанного проекта необходимо
предпринять следующую последовательность действий:
1) Определить объем работ (детализация структуры декомпозиции
работ).
2) Создать иерархическую структура проекта; (Work Breakdown
Structure).
3) Распределить ответственность по контролю над реализацией каждой
из задач.
4) Разработать базовый план.
5) Оценить фактический ход реализации проекта в сравнении с базовым
планом (для задач определяется процентное выполнение путём экспертной
оценки руководителем).
6) Оценить эффективность затрат (применяется метод освоенного
объёма)
7) Дать прогноз суммарных фактических затрат на проект на основании
наблюдаемого хода его реализации (используется расчёт предварительной
оценки по завершении).
8) Управлять незавершенными работами (контроль сроков и ресурсов
незавершенных работ средствами MS Project).
9) Управлять изменениями базового плана выполнения проекта (в
случае необходимости MS Project позволяет создавать несколько базовых
планов для оптимистичных и пессимистичных сценариев).
36
Для разработки иерархической структуры рекомендуем придерживаться
правил, указанных Верзухом:
Правило «8-80»;
Правило отчётного периода;
Правило «полезности» (Задачу легче оценить, Задачи легче
распределять, Задачи легче контролировать).
Правило «8-80» означает, что над каждой задачей должно трудиться не
менее 8 и не более 80 человек, задача не должна быть короче 8 часов и длиннее
80 или другой вариант правила: человеко-часы требуемые на задачу должны
быть в пределах [8;80].
Правило отчётного периода. Задача не должна быть длиннее периода
между двумя организационными проектными совещаниями.
Правило «полезности». С каждым дроблением следует задавать себе
вопросы: «Будет ли задачу легче оценить?», «Будет ли легче распределять
подзадачи?», «Будет ли легче контролировать подзадачи?» В случае
негативного ответа на вопрос, дробить задачу не нужно.
Краткий обзор доступных информационных технологий, в частности
специализированного программного обеспечения, для управления
предлагаемым проектом представлен в приложении 4:
В связи с наиболее удобным интерфейсом и широким функционалом,
также возможностью интеграции с другими продуктами семейства, а также
доверием к производителю, для практической части исследования был выбран
продукт компании Microsoft – MS Project 2016. Недостатками выбора такого
решения является высокая стоимость лицензии и отсутствие бесплатной версии
(кроме демонстрационной на 60 дней). Основными достоинствами являются
возможность добавления собственных рассчитываемых полей и возможность
создания пользовательских форм отчётов.
Обобщая вышеизложенное, можно выделить следующую
функциональность при использовании информационных технологий в
управлении проектом и использовании ключевых показателей эффективности:
37
- визуализация ключевых показателей эффективности (при
использовании некоторых форм отчётов и дашбордов);
- восстановление фактического прогресса на основе реальных данных из
информационных систем (например, затраты могут быть учтены в какой-
нибудь информационной системе и информационные технологии позволяют
автоматически учитывать их в программе по управлению проектом без
необходимости делать это вручную);
- возможность детального анализа полученных результатов (включая
иллюстрирование прогресса с помощью графиков и диаграмм, также как и
автоматическое выявление трендов);
- бенчмаркинг (сравнение с эталоном или средним, с неким целевым
значением) ключевых показателей с использованием агрегированных
показателей эффективности;
- предоставление информации в удобном виде при исследовании
возможных зон для роста и улучшения;
- определение «узких мест», то есть потенциальных этапов, на которых
могут возникнуть проблемы. Программное обеспечение по управлению
проектом обладает возможностью быстро найти перегрузку ресурсов и даже
распределить её;
- анализ эффективности исполнителей (при детализации задач так, что
каждую задачу выполняет один сотрудник возможно оценивать его
эффективность в автоматическом режиме и рейтинговать относительно
остальных занятых подобной работой);
- оптимизация с целью сокращения стоимости и времени (некоторое
программное обеспечение обладает функциями автоматической оптимизации
несложных ресурсов).
Менеджеры, управляя проектом с использованием информационных
технологий и специализированного программного обеспечения, получают
описанные далее преимущества.
38
1. Владение инструментом для регулярной и системной оценки
результативности и эффективности работы команды проекта по ключевым
показателям. Это может быть использовано в целях мотивации сотрудников и
повышения эффективности их работы.
2. Повышение уровня объективности и достоверности информации о
результативности и эффективности деятельности команды проекта, в связи с
неподкупностью информационной системы и трудностью в фальсификации.
3. Предоставление заинтересованным сторонам необходимой
аналитической информации в необходимом объеме. Топ менеджмент может
быстро получать информацию об общем прогрессе проекта, исполнительные
менеджеры план на день для каждого сотрудника, а сотрудник может сравнить
себя с коллегами, или в общем осведомиться об общем положении проекта.
Предоставление управленческой отчетности заинтересованным сторонам.
4. Оптимизация затрат временных и трудовых ресурсов на сбор,
накопление, обработку и анализ информации. Информационные технологии
позволяют менеджерам тратить время на управление, а не написание отчётов и
попытки получить валидную информацию, теоретически это должно улучшить
качество управления и организации.
Но применение информационных систем сопровождается
дополнительными издержками ради минимизации рисков по всем
направлениям:
Финансовые риски. Наиболее серьезный риск, связанный с
проектной деятельностью заключается в выполнении нерентабельного проекта.
Риски, связанные с контрагентами. Компания стремится к тому,
чтобы работать с прозрачными и стабильными фирмами, гарантируя
стабильные выплаты по выполненным работам и бесперебойные поставки
оборудования. Для этого ответственное лицо компании выверяет данные по
контрагентам и блокирует работу с потенциально рисковыми фирмами.
39
Риски, связанные с проектными работами. Отслеживание степени
выполнения работ и сравнение ее с календарными планами позволяет
менеджеру эффективно реагировать на отклонения в работе и минимизировать
возможные риски.
Риски, связанные с аналитикой проектов. BI-система компании
позволяет менеджерам отслеживать ход работ внутри своего проекта, а также
выявлять тренды по проектам компании в целом, что помогает с одной
стороны лучше ориентироваться на рынке и приспосабливаться к новым
потребностям клиентов, а с другой – опираться на накопленный компанией
опыт работы и использовать наиболее эффективные решения.
Другой важной проблемой является взаимодействие систем между
собой. Сложность процесса обмена информацией между большим числом
информационных систем приводит к следующим проблемам:
сложность настройки выгрузки по времени и объему передаваемой
информации с учетом работы пользователей с целью оптимальной работы
серверов;
низкая оперативность обновления, затрудняющие применение
современных методов и технологий интеллектуальной обработки и анализа
данных, а значит принятие управленческих решений;
многократное дублирование данных;
многообразие технологий хранения данных, существенно
повышающее существующий уровень информационного обмена;
низкий уровень масштабируемости из-за необходимости закупки
новых серверов, которым необходимо обеспечить надежную сохранность
данных и защиту от внешних угроз;
сложность информационно-аналитической обработки информации,
если необходимые данные находятся в разных системах;
отсутствие единых форматов и технологий обработки информации,
единых хранилищ данных;
40
отсутствие единых механизмов контроля за полнотой,
достоверностью и целостностью информации.
Принимая во внимание перечисленные проблемы, можно сделать вывод,
что наиболее проблемной областью является именно обмен данными между
системами. Для решения этой проблемы возможно создание единого
пространства для хранения данных, к которому может обращаться любая
система.
Всего предлагается подключить восемь информационных систем,
которые обмениваются данными. Системы, подключаемые к хранилищу, и
основные таблицы хранилища, связанные с подключаемыми системами,
представлены в приложении 5.
Для каждой информационной системы разрабатывается адаптер,
позволяющий отправлять и получать нужные данные из хранилища в
специализированном виде - контейнерах. Количество адаптеров соответствует
количеству подключаемых систем. Каждый адаптер порождает контейнеры
различных типов в соответствии с передаваемыми данными. Схема связи
хранилища данных с информационными системами и банками данных
представлена в приложении 6.
Организация таблиц внутри хранилища построена по схеме снежинки,
то есть таблицы измерений связаны с другими таблицами кроме таблицы
фактов. Таблица фактов собирает информацию о финансовых потоках
компании и трудозатратах на проведение каждой транзакции.
Описания основных таблиц хранилища:
Контрагент – содержит в себе данные по юридическим лицам, с
которыми работает компания ООО «Русстрой»;
Активность – содержит в себе информацию о проектах
предприятия;
Календарный план работ – содержит в себе информацию о планах
выполнения проектных работ;
41
Сотрудник – содержит в себе данные по сотрудникам компании
ООО «Русстрой»;
Трудозатраты – содержит в себе данные о затраченном рабочем
времени сотрудников на определенные задачи;
Статус согласования контрагента –содержит в себе информацию о
процессе согласования контрагентов ответственными лицами предприятия;
Статус согласования активности – содержит в себе информацию о
процессе согласования активностей ответственными лицами компании;
Статус согласования договора – содержит в себе информацию о
процессе согласования договоров ответственными лицами компании;
Плановые данные проектов – содержит в себе данные по плановой
выручке проектов;
Договор –содержит в себе записи о заключенных договорах
компании ООО «Русстрой» с поставщиками, клиентами и перевозчиками;
Склад –содержит в себе информацию о складах для хранения
товарных остатков компании;
Номенклатура – содержит в себе данные о продаваемых товарах и
работах компании;
Печатная форма – содержит в себе информацию по файлам
отсканированных документов с контрагентами;
Транзакция – содержит в себе данные о проведении ООО
«Русстрой» сделки по купле-продаже;
Тип транзакции –содержит в себе информацию, была произведена
покупка или продажа;
Валюта – содержит в себе информацию о валютах, с которыми
работает компания.
Создание единого хранилища данных имеет ряд преимуществ перед
существующей архитектурой:
42
практически безболезненное внедрение новых систем для
внутреннего пользования компании и доработка существующих решений– для
новой системы или модуля системы прописываются те сущности и их
реквизиты, которыми она будет оперировать, при этом изменения в процессе
работы существующих систем (модулей систем) не понадобятся;
обеспечение всех систем актуальными, полными,
непротиворечивыми и достоверными данными единовременно;
экономия места для хранения информации из-за отсутствия
избыточности данных;
сокращение числа серверов благодаря использованию единого
пространства для хранения информации различными информационными
системами;
сокращение сотрудников поддержки систем за счет вывода из
использования шины данных и переноса функций ее поддержки на
центральную систему технической поддержки;
появления возможности внедрения технологии интеллектуального
анализа «больших данных».
Отрицательными сторонами общего хранилища данных является
большая нагрузка со стороны различных систем, которые будут одновременно
создавать и обновлять данные, и критичность поддержки бесперебойной
работы хранилища. В случае ошибки в его работе может быть приостановлена
работа не просто одной информационной системы компании, но всей
инфраструктуры информационных систем. Основным препятствием для
внедрения хранилища будет необходимость переподключения текущих систем
к новому пространству данных, а также необходимость миграции данных из
всех систем в хранилище. Тем не менее, внедрение возможно, но к нему
необходимо подойти со всей осторожностью и принять во внимание мнения от
сотрудников, работающих на каждой текущих систем.
43
Используя, вышеуказанную информационную систему разработаем для
ООО «Русстрой» проект по внедрению технологической линии сухого способа
производства цемента.
3.2 Резюме и сетевой график проекта
Представленный проект направлен на расширение существующих
производственных мощностей действующего производственного предприятия
ООО «Русстрой».
Проект выполнен на основании «Технического решения»
разработанного институтом «Сибниипроектцемент» г. Новосибирск в основе
которого лежит оборудование фирмы «КХД» Германия по строительству
технологической линии сухого способа производства цемента на
промплощадке ООО «Русстрой».
Реализация проекта предполагает:
увеличение объема производства продукции по сравнению с ныне
действующим более чем в 2 раза (с 760 000 тонн до 2 000 000 в год), что в свою
очередь напрямую способствует реализации национальных проектов;
использование/применение энерго и топливо сберегающих
технологий;
обеспечение условий труда в соответствии с требованиями
действующих нормативов;
максимальное сокращение пылевыбросов за счет установки
современных газоочистных и аспирационных агрегатов;
производство строительно-монтажных работ, без остановки
действующего производства и без снижения качества и количества
производимого цемента;
увеличение рабочих мест;
строительство дополнительного жилого фонда для молодых
специалистов и их семей;
44
увеличение налоговых отчислений в бюджеты всех уровней;
возможность переработки/утилизации бытовых и промышленных
отходов предприятий города;
производство цемента по технологии сухого способа, с
использованием современного импортного оборудования;
Предприятием выбран оптимальный перечень импортного
оборудования, которое не изготавливается в России и государствах СНГ или
значительно превосходит по техническим данным отечественное: ленточные
дозаторы, рукавные фильтры, роторная одностадийная дробилка известняка,
круглый усреднительный склад известняка, вальцовая дробилка глины с
весовыми дозаторами, мельница помола сырья, оборудование для
гомогенизации сырьевой смеси, короткая, двухопорная, 50-ти метровая печь
обжига клинкера с циклонными теплообменниками, колосниковый
холодильник, электрофильтры, упаковочный агрегат, пакетоформирующая
линия. При этом металлоемкие части для импортного оборудования: корпуса
печи, холодильника и электрофильтров, циклонные теплообменники,
предусматривается изготовить на заводах России, что так же делает проект
инвестиционно привлекательным.
Предприятием было принято решение разместить новую
технологическую линию с короткой импортной печью 4,5x50 метров на месте
выведенных из эксплуатации печей 1,2,3.
При этом дополнительно были разработаны решения направленные на
экологическую составляющую проекта по применению в качестве активных
минеральных добавок золы-уноса и шлаков ТЭЦ города Красноярска. Так же
определена техническая возможность применения непрерывного транспорта
известняка (трубопровод) из карьера в замен используемого настоящее время
большегрузного автотранспорта перемещающихся по дорогам общего
пользования.
Описание продукции и технологии