52
Продолжение таблицы 8
4
Согласование
и
утверждение
приказа
Начальник
управления
кадров
Специалист
управления
кадров
Приказ
Таблица 9
Организация обучения рабочих в учебных организациях
Деятельн
ость
Ответственный
Исполнитель
Документы
1
Передача
заявки в
учебную
организацию, о
заключение
договора.
Начальник
управления
кадров
Специалист
управления
кадров
1 Заявка на
обучение
2 Договор с
организацией
2
Согласование и
утверждение
распоряжения о
направление на
обучение
Начальник
управления
кадров
Специалист
управления
кадров
1 Проект плана
на обучение
2 Распоряжение
с указанием
цели обучения,
3 Распоряжение
о направление в
служебную
командировку
3
Обучение
работников
Начальник
управления
кадров
Учебная
организация
1 Учебный план
2 Договор об
обучение
3
Удостоверение
об окончании
обучения
4
Предоставление
работниками
документов об
окончании
обучения
Учебное
заведение
Работник
Документ об
окончании
обучения
5
Учет данных об
обучении
Начальник
управления
кадров
Специалист
управления
кадров
Запись об
обучение в
личном деле
Организация дополнительного обучения рабочих в “ПАО ММК’’
53
Обучение без итоговой аттестации и выдачей документов об образовании
или квалификации в “ПАО ММК’’ может проводиться без согласования с
отделом кадров.
Данное обучение проводится в виде семинаров или же лекций. Для
организации подобных мероприятий могут быть привлечены работники “ПАО
ММК’’ имеющие высокую квалификацию, или же высокие показатели в работе.
Так возможно привлечение работников ушедших на пенсию, занимающих
управляющие посты. Так же обучение может проводится электронной в форме,
с применением систем электронного обучения.
Таблица 10
Порядок проведения дополнительного процесса обучения
Деятельност
ь
Ответст
венный
Исполнитель
Документы
Требования
1
Назначение
ответственног
о за
организацию
Руковод
итель
структур
ного
подразд
еления
Работник по
труду
структурного
подразделения
или иной
ответственный
Распоряжени
е о
назначении
ответственног
о за
организацию
обучения
Назначение
ответственного
2
Разработка и
утверждение
плана
обучения и
списка
преподавател
ей
Руковод
итель
структур
ного
подразд
еления
Работник по
труду
структурного
подразделения
или иной
ответственный
План и
программа
обучения,
список
преподавател
ей
Формирование
списка
преподавателе
й разработка
плана и
программы
обучения
3
Разработка и
утверждение
графика
обучения
Руковод
итель
структур
ного
подразд
еления
Работник по
труду
структурного
подразделения
или иной
ответственный
График
обучения,
список
обучаемых
Разработка
графика
обучения,
списка
обучаемых.
Согласование.
4
Обучение
Ответств
енный за
организа
цию
обучени
я
Преподаватели
Отчет о
проведении
обучения
1 Обучение
2 Оформление
отчета
54
Продолжение таблицы 10
5
Учет данных
Руковод
итель
структур
ного
подразд
еления
Работник по
труду
структурного
подразделения
Отчет о
проведении
обучения
Внесение
данных об
обучении в
модуль АС
«Персонал»
При анализе эффективности системы обучения в “ПАО ММК’’ мной были
выявленные следующие количественные показатели
Таблица 11
Количественные показатели системы обучения
Программа
обучения
Организац
ия
проводим
ое
обучение
Тип
обучения
Вид
обучения
Отчетный период
2015
2016
2017
Обученных
Человек
Машинист
Котельных
установок
КЦПК
«Персонал»
Первичное
С отрывом
от
производст
ва
1
2
2
Машинист
паровых
турбин
КЦПК
«Персонал»
Первичное
С отрывом
от
производст
ва
2
2
3
Лаборант
КЦПК
«Персонал»
Первичное
С отрывом
от
производст
ва
1
1
1
Электрик
КЦПК
«Персонал»
Первичное
С отрывом
от
производст
ва
1
1
1
Управленческ
ий состав
КЦПК
«Персонал»
Повышения
квалифика
ции
С отрывом
от
производст
ва
10
10
10
Выводы по главе 2
Во второй главе был проведен анализ работы ПАО ММК “ТЭЦ”.
Была описана краткая характеристика, по которой можно сделать вывод
что ПАО ММК “ТЭЦ”, является компанией с богатой историей и своими
традициями.
55
Проведён анализ динамики выработки подразделения, на основании
которой можно сделать вывод что показатель выработки за прошедшие три года,
падал.
Был проанализирован кадровый состав, по результатам которого можно
был сделать вывод что кадровая составляющая компании, за прошедшие три года
почти менялась.
Был проведен, анализ системы обучения персонала, по результатам
которого был сделан вывод что система обучения персонал, долгие годы не
претерпевала изменений и обучение персонал происходит по устаревшей
программе в корпоративном центре.
Так же было проведено сравнение существующей системы обучения с
методическими разработками ведущих специалистов в HR- менеджменте, из
чего был сделан вывод что система обучения, требует серьезных доработок.
56
Глава 3 Внедрение информационных технологий в программы
дополнительного обучения производственного персонала в ПАО
ММК “ТЭЦ”
3.1 Разработка программы дополнительного обучения производственного
персонала в ПАО ММК “ТЭЦ”
Существует два основных подхода в выявлении потребностей в обучении.
Первый подход формируется согласно потребностям сотрудников, второй –
согласно потребностям компании.
1
Исходя из анализа кадрового состава “ТЭЦ”,
а так же анализа системы обучения, мной сделан вывод о том что необходимо
совершенствовать систему обучения.
Так как “ТЭЦ” является подразделением подчинённым общим правилам
компании, а следовательно не имеет возможности изменять систему обучения
персонала. Однако, как следует из анализа системы обучения, в подразделение
возможно провести краткие программы обучения, направленные на повышение
квалификации, в качестве дополнительного образования.
В виду этого было принято решение разработать программу
дополнительного обучения, так что бы она не противоречила общим
требованиям системы обучения компании, но при этом разрабатываемая
программа была максимально эффективной.
Также целью для организации в вопросе обучения персонала может быть
создание условий для профессионального роста, самореализации сотрудников на
основе повышения мотивации к труд
2
.
На самом раннем этапе разработки программы дополнительного обучения,
мной было проведено анкетирование руководящего состава подразделения. С
целью выявить желаемые требования к сотруднику.
1
АфанасьеваЛ.А.Анализкадровогопотенциалаорганизации//Ключевыевопросы всё о
временной
Науке 2014: материалы 10-ой международной научной практической конференции София:
БЯЛГРАД-
БГ.2014.стр.52-55.
2
Коптева К.В., Афанасьева Л.А. Эффективная система обучения как основа развития
кадрового
Потенциала предприятия//Auditorium.-2014-№ 3(3).–стр.172-181.
57
Таблица 12
Анкета для руководителей участков
Участок
Стаж работы
Стаж на занимаемой должности
Шкала оценки
Плохо
Удовлет.
Отлично
Оцените укомплектованность
участка персоналом?
Оцените аварийность
оборудования на вашем участке?
Оцените уровень знаний по
безопасности?
Оцените уровень знаний по
технологии?
Оцените отношение ваших
работников к рабоч. процессу
Оцените желание ваших
работников развивается
Оцените возможность обучения
ваших сотрудников во время
рабочего процесса
На основании результатов проведённого тестирования руководства мной
был, разработан тест охватывающий глубокий уровень знаний в
теплоэнергетике. Данный тест, был составлен закрытого типа сведен к простым
ответам.
58
Задания такого типа дают возможность быстрой оценки, конкретных знаний
умений, навыков в конкретной области.
1
В тест были включены ложные утверждения. Для и проведено
тестирование работников подразделения, на предмет выявления соответствия
требуемым компетенциям. Часть из разработанного теста представлена в
таблице 13.
Таблица 13
Тест на соответствии компетенций
Участок
Согласны ли вы с
утверждениями
Общий стаж
Стаж на участке
Да
Нет
4-ый закон термодинамики не применим в
технологическом процессе
Один килограмм воды при своём испарении даёт
один килограмм пара
Возможно безопасное питание паровых котлов
сырой водой
Диафрагма паровой турбины представляет собой
стенку, разделяющею два соседних диска
Возможна резкая разгрузка и загрузка оборудования
Окупаемость капитальных затрат за срок в 7 лет
является целесообразным
Дымовые трубы служат только лишь для создания
тяги
Тяга дымовой трубы, зависит только от высоты
Газоочистные установки весьма прибыльны
1
Дистанционные образовательные технологии: проектирование и реализация учебных
курсов (гриф УМО) Лебедева Маргарита Борисовна БХВ-Петербург, 2010 - Всего страниц:
336 стр.156
59
Исходя из результатов тестирования мной был сделан вывод что из
пятидесяти сотрудников на участках только лишь двадцать обладают
требуемыми руководством компетенциями.
Однако стоит отметить что компетенции требуемые руководством имеют
завышенный характер и можно считать их идеализированными, так как большая
часть тестируемых работников участков, не имеют высшего технического
образования, или имеют, но незаконченное.
Обобщая данные по определению профессиональных компетенций было
решено что общий уровень знаний находится в удовлетворительном состоянии
и кардинальных мер, по внесению корректировки не требует.
Однако приняв во внимание желание руководителей участков,
подразделения поднять общий уровень знаний и мотивацию сотрудников, мной
был разработана программа рассчитанная на получение результата при
наименьших затратах.
Можно выделить два вида программ обучения персонала: сохраняющую и
инновационную. Программа сохраняющего обучения делает акцент на усвоении
методов и правил, чтобы эффективно действовать в повторяющихся цикличных
ситуациях. Такое обучение направлено на ликвидацию пробелов в знаниях и
поддержание существующей организационной деятельности. Такая программа
малоэффективна в условиях постоянных изменений рынка в отличие от
инновационной программы обучения персонала.
1
Разработанная программа включала в себя активное участие персонала в
обучение, состоящая из курса интенсивного обучения и пассивного
направленного на поддержание полученного уровня знаний на заданном уровне.
1
Коптева К.В., Афанасьева Л.А. Эффективная система обучения как основа развития
кадрового
Потенциала предприятия//Auditorium. -2014-№ 3(3).–с.172-181.
60
Таблица 14
Программа дополнительного обучения для производственного
персонала ТЭЦ
Вре
мя,
дата
Тема занятия
Тип подачи
материала
Отведенное
время
Лектор
Проблемы современной
промышленной
энергетики
Видеоурок
8 часов
Каблуков Д.А.
Энергосбережение в
промышленной
энергетике
Видеоурок
5 часов
Каблуков Д.А
Устройства
энергетического
оборудования
Видеоурок
5 часов
Королев А.П
Правила эксплуатации
энергетического
оборудования
Видеоурок
5 часов
Королев А.П
Пути, совершенствования
работы оборудования
ТЭЦ
Видеоурок
5 часов
Воистинов А.Г
Обучение безопасным
приёмам работ
Кейс
5 часов
Ровнейко В.П
Обучение эффективным
методам эксплуатации
оборудования
Кейс
5 часов
Ровнейко В.П
Итоговая конференция
Конференци
я
2 часа
В программу активного обучения мной были включены:
- Кейс обучения
- Видеоконференции
- Видеоуроки
- Персональные задания
61
На активное обучение по программе было отведено 40 часов обучения
распределённые на 20 дней. Программа рассчитана на один курс, с
возможностью дальнейшего повторения, с дополнениями.
В процессе обучения, будет производится периодическое тестирование
обучающихся для контроля успеваемости, а так же для определения степени
вовлеченности в процесс обучения.
Благодаря программе пассивного обучения, персонал прошедший
обучение сможет самостоятельно изучать новые материалы, тем самым
совершенствуя свои теоретические знания.
В программу пассивного обучения мной было включено:
-Записи видеоуроков
-Видеолекции от ведущих российских вузов
Данные материалы, были размещены на разработанном мной сайте.
3.2 Этапы реализации программы дополнительного обучения
производственного персонала в ПАО ММК “ТЭЦ”
Безаварийная работа подразделения напрямую зависит от внимания,
уделяемого персоналом станции работе оборудования. При частых и долгих
отсутствиях работника за пультом оборудования, вырастает шанс возникновения
неконтролируемых нештатных ситуаций, которые в последствии без
оперативного вмешательства перерастают в аварии.
Условия труда, которые присуще производственным цехам, негативно
сказываются на трудоспособности, а так же снижают мотивацию людей изучать
особенности рабочего процесса. К слову рабочий процесс происходит
круглосуточно, а час простоя чреват наложением штрафов на подразделение.