35
Глава 2 Анализ информационных технологий в транспортной
логистике на примере ООО «СК Стройсервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия на
примере ООО «СК Стройсервис»
Компания ООО СК «Стройсервис» действует с 07.06.2017.
Среднесписочная численность 16 человек на 1 января 2019 г. Юридический
адрес: 603105, Нижегородская обл., город Нижний Новгород, улица Рыбинская,
дом 75, помещение 6. Уставный капитал составляет 10 000 руб., в том числе
50% у Трухина Владислава Владимировича и 50% Балабана Владимира
Николаевича. Основной вид деятельности: 41.20 строительство жилых и
нежилых зданий.
Сведения о видах экономической деятельности ООО «СК Стройсервис»
по данным ЕГРЮЛ отражены в таблице ниже. (Таблица 1)
Таблица 1
Сведения о видах экономической деятельности ООО «СК
Стройсервис» по данным ЕГРЮЛ
Код по
ОКВЭД
Тип
Наименование вида деятельности
41.20
Основной вид
деятельности
Строительство жилых и нежилых зданий
51.13.2
Дополнительный вид
деятельности
Деятельность агентов по оптовой торговле
строительными материалами
52.46.7
Дополнительный вид
деятельности
Розничная торговля строительными
материалами, не включенными в другие
группировки
51.53.24
Дополнительный вид
деятельности
Оптовая торговля прочими строительными
материалами
45.21.1
Дополнительный вид
деятельности
Производство общестроительных работ по
возведению зданий
ООО «СК Стройсервис» предоставляет следующие перечень услуг:
отопление (все работы с котельным оборудованием, теплыми полами);
водоснабжение (все работы, связанные с водоподготовкой, водопроводом,
водоотведением, канализацией под ключ, септиками);
вентиляция (все работы, связанные с дымоходами, кондиционированием);
36
электромонтажные работы (все работы, связанные с электроснабжением,
сигнализациями, ландшафтным освещением);
внутренняя и наружная отделка (бетонные работы, штукатурка, покраска,
обои, плитка);
строительство различных конструкций (бани, хозблоки, туалеты, бытовки,
дома, заборы, гаражи);
земельные работы (фундамент, колодцы, котлованы, пруды, ландшафтные
работы, траншеи);
сервисное обслуживание.
Производство электромонтажных работ различного уровня сложности -
основное направление специалистов компании ООО «СК Стройсервис». На
осуществление того или иного вида работ компания имеет лицензии и
сертификаты. Многолетний опыт и современное оборудование позволяют
выполнить электромонтаж качественно и в минимальные сроки. Проведение
электромонтажных работ осуществляется с применением практичных и
доступных материалов.
Производство электромонтажных работ включает в себя работы по
установке розеток, выключателей, систем вентиляции и отопления,
молниеотвода, замене электропроводки, подключению систем охраны,
телевизионных, телефонных и интернет линий, прокладке силовых линий,
монтажу и сборке электрощитов и другие. Кроме того, в компетенцию
компании входит сдача электроустановки в эксплуатацию и дальнейшее ее
техническое обслуживание.
Предприятие имеет большой опыт работы с инофирмами в России и за
рубежом. Имеющиеся в распоряжении научно-технический потенциал, набор
оборудования, квалификация и большой опыт рабочих и специалистов
позволяют удовлетворить запросы самых требовательных заказчиков по всему
спектру услуг.
Специалистами ООО «СК Стройсервис» выполняется полный комплекс
ремонтно-восстановительных работ «под ключ». Госгортехнадзором выданы
37
лицензии по строительству, обследованию и ремонту дымовых труб различной
конструкции и высоты. Обследование проводится современными методами с
применением термографирования инфракрасной техникой и контактными
способами. Характеристики определяются ультразвуковыми,
склерометрическими и другими приборами.
В ООО «СК Стройсервис» внедрена международная система качества
ИСО 9001. Предприятие уделяет особое внимание повышению квалификации
специалистов, внедрению новых идей и смелых решений, способствующих
эффективному управлению, производству, и расширению всесторонних
партнерских отношений, а также освоению новых перспективных направлений
своей отрасли.
Организационная структура ООО «СК Стройсервис» линейно-
функциональная. (Рисунок 5) Директор - владелец бизнеса. Он имеет процент с
прибыли компании, заведует организационными вопросами компании и
общается с наиболее ценными клиентами.
Заместитель директора в ООО «СК Стройсервис» получает процент с
прибыли только своих проектов, отвечает за организационные вопросы и
кадровую политику некоторой части компании (отдел, департамент), в
основном занимается поиском клиентов.
Рисунок 5. Организационная структура ООО «СК
Стройсервис»
Генеральный директор
Отдел маркетинга
Монтажный отдел
Бухгалтерия
Вспомогательное
подразделение
Отдел продаж
Отдел снабжения
Сервисный отдел
Склад
Заместитель
38
У менеджеров большая фиксированная зарплата и процент с прибыли
заказа. Они руководит одним или несколькими проектами совместно с
заместителем. Также он представляет результаты работы клиенту, общается с
клиентом в процессе постановки задачи.
Старший менеджер имеет фиксированную оплату и дополнительно
бонусы. Старший менеджер руководит командой в процессе ежедневной
работы, общается с клиентом во время получения от клиента необходимой
рабочей информации и в процессе согласования результатов работы.
Бухгалтер выполняет основную финансовую работу. Имеет
фиксированную оплату.
Сумма прибыли (убытка) от реализации продукции (работ, услуг),
реализация основных средств, нематериальных активов и иного имущества
представляет собой общий финансовый результат компании в отчетном
периоде, который отражается в отчетности в развернутом виде. (Таблица 2)
Таблица 2
Показатели финансовой деятельности предприятия
Показатели
2017
г. (6
мес.)
2018
г.
Абсолютное
отклонение,
тыс. руб.
Относительное
отклонение,
%
Выручка (нетто) от
реализации товаров,
продукции, услуг, тыс. руб.
14602
67524
52922
462,43
Расходы по обычной
деятельности, тыс. руб.
14277
66447
52170
465,41
Валовая прибыль, тыс. руб.
325
1077
752
331,39
Прочие доходы, тыс. руб.
0
21
21
0
Прочие расходы, тыс. руб.
67
311
244
464,18
Прибыль (убыток) до
налогообложения, тыс. руб.
52
158
106
303,85
Чистая прибыль (убыток)
очередного периода, тыс.
руб.
206
629
423
305,34
Выручка от реализации товаров, услуг, работ увеличилась в 2018 году в
4,6 раз от выручки за 2017 г. (6 месяцев). Как видно из финансовой отчетности
коммерческих и управленческих расходов у компании нет. Себестоимость
39
увеличилась в 2018 году на 365%. Однако можно отметить, что темпы роста
себестоимости одинаковые с темпами роста выручки.
Из данных таблицы следует, что валовая прибыль за рассматриваемый
период выросла в 3 раза. В итоге, за 2018 г. предприятие получило прибыли на
752 тыс. руб. больше, чем за 2 полугодие 2017 г.
Прибыль до налогообложения в 2018 г. по сравнению с 2017 г. выросла
в 3 раза или на 106 тыс. руб. Отметим, что прочие доходы появились только в
2018 г. в размере 21 тыс. руб., а прочие расходы выросли в 4 раза.
Перечисленные выше показатели прибыли обусловили рост чистой прибыли в
2017-2018 гг. Так в 2018 г. чистая прибыль выросла в 3 раза по сравнению с
2017 г.
Анализ рентабельности проведем ниже. (Таблица 3)
Таблица 3
Анализ рентабельности за 2016-2018 гг.
Показатель
2017 г.
2018 г.
Рентабельность совокупного
капитала, %
-
5,52
Рентабельность собственного
капитала, %
-
289,86
Рентабельность продаж, %
2,23
1,59
Рентабельность деятельности
предприятия, %
-
1,39
Период окупаемости собственного
капитала, лет
-
0,34
Рентабельность совокупного капитала составляет 5,52%, это говорит о
том, что прибыль, которую получает предприятие на 1 рубль совокупного
капитала, вложенного в его активы, равна 5,52 рубля.
Рентабельность собственного капитала имеет довольно высокое
значение, это свидетельствует об эффективном использовании капитала и
показывает, что чистая прибыль с 1 рубля вложенного в капитал составила 290
руб.
Период окупаемости собственного капитала незначительный, это
говорит о том, что окупаемость вложенных в данную организацию средств, при
40
неизменных условиях производственно-финансовой деятельности, наступит
через 0,34 лет.
Рентабельность продаж снизилась на 0,63%, следовательно, прибыль,
которая приходится на единицу продукции, уменьшилась.
Рентабельность деятельности предприятия составила 1,39%,
следовательно, имеет место низкая доходность оказываемых услуг.
2.2 Анализ использования информационных технологий в
транспортной логистике
Рассмотрим информационное обеспечение ООО «СК Стройсервис».
Клиентские компьютеры организации построены на основе процессора Intel
Core i5. Это позволяет работать с подавляющим большинством офисных
программ. Необходимый уровень быстродействия обеспечивает также
значительный объем оперативной памяти и высокоскоростной SSD жесткий
диск. Для хранения пользовательских файлов используется традиционный
жесткий диск.
Сервер предназначен для управления клиентскими компьютерами и
поддержания сети в работоспособном состоянии. Поэтому к его аппаратному
обеспечению предъявляются особые требования.
Сервер построен на основе процессора Intel Xeon, имеет увеличенный
объем памяти и несколько жестких дисков высокой емкости, организованных в
RAID массив.
В состав программного обеспечение клиента входят следующие
компоненты:
1. Операционная система. В качестве операционной системы используется
Windows 10 Professional. Она обеспечивается работу всех современных
приложений, а также безопасность и удобный интерфейс для пользователя.
2. Антивирус. В качестве антивируса используется ПО лаборатории
Касперского.
41
3. Офисный пакет. Для работы с текстовыми, табличными документами и
базами данных используется пакет Microsoft Office.
4. Приложение для работы с файлами PDF. Без работы с PDF файлами
невозможен современный процесс обучения. Для этих целей на клиентские
компьютеры будут установлены программы Abobe Acrobat.
5. Средство виртуализации. В учебных и исследовательских целях необходимо
иметь возможность запуска программ, предназначенных для других версий
Windows или других операционных систем. Для этого используется средство
виртуализации, предоставляемое компанией VMWare.
В качестве операционной системы сервера используется Red Hat
Enterprise Linux. Программное обеспечение Red Hat Enterprise Linux Server
представляет собой корпоративную серверную операционную систему,
предназначенную для поддержки наиболее критичных бизнес-приложений.
Среди преимуществ Red Hat Enterprise Linux Server такие характеристики, как
неограниченная масштабируемость, высокая производительность, надежная
безопасность и низкая стоимость по сравнению с другими продуктами этого
класса. Корпоративный сервер Red Hat Enterprise Linux Server позволяет
уменьшать IT-затраты более чем на 80% за счет использования открытых
технологий, организовывать стабильную работы серверов, повышать
быстродействие вычислительных центров, упрощать настройку новых серверов
и обеспечивать защиту IT-систем.
В качестве архиваторов установлены следующие программы: WinRAR,
7-Zip. Они предназначены для просмотра архивов и архивации данных. Для
выхода в Интернет используется как стандартное приложение Internet Explorer,
так и бесплатный браузер от Google Chrome.
Для ведения налоговой отчетности и бухгалтерского учета на
предприятии используется «1С: Бухгалтерия» и «1С: Предприятие».
Наиболее важным и актуальным в ООО «СК Стройсервис» является
обеспечение антивирусной защиты.
42
Во-первых, несмотря на то, что доступ в Интернет для пользователей
ограничен, и каждый сеанс пользования Всемирной сетью строго
протоколируется, всё равно есть возможность заражения вирусом, например,
при просмотре зараженного сайта, получения вредоносной программы через
программы обмена мгновенными сообщениями и электронную почту. Поэтому
даже во время этих ограниченных сеансов доступа в Интернет не исключена
возможность заражения. Кроме того, следует отметить, что в настоящее время
любой сотрудник может подключить свой ПК к Интернет при помощи USB 3G
- EDGE модема, которые сейчас очень распространены и работают везде, где
есть покрытие сотовой связи. В таком случае могут вообще посещаться любые
Интернет ресурсы.
Во-вторых, сотрудники вполне могут приносить с собой и подключать
без ведома администратора съёмные носители – USB FlashDrive или внешние
жесткие портативные диски, на которым также может содержаться вредоносное
программное обеспечение. Кроме того, заражение может произойти и через CD
DVD приводы. Ведь сотрудники могут приносить свои диски с неизвестным
содержимым.
Именно поэтому важным вопросом является и обеспечение должного
уровня антивирусной безопасности в ООО «СК Стройсервис».
Конечно, обеспечение антивирусной безопасности мера комплексная, но
очень большую роль здесь играет именно выбор антивирусной программы,
которая должна соответствовать всем современным требованиям по
самозащите приложения, эффективности, совместимости с ОС и другими
программами. Кроме того, продукт должен иметь оптимальную стоимость.
Хотя, конечно же, на безопасности нельзя экономить. В ООО «СК
Стройсервис» установлен антивирус Kaspersky Internet Security 2015.
В ООО «СК Стройсервис» используется спутниковый мониторинг
транспорта. Это система мониторинга подвижных объектов, построенная на
основе систем спутниковой навигации, оборудования и технологий сотовой
и/или радиосвязи, вычислительной техники и цифровых карт. Спутниковый
43
мониторинг транспорта используется для решения задач транспортной
логистики в системах управления перевозками и автоматизированных системах
управления автопарком.
Принцип работы заключается в отслеживании и анализе
пространственных и временных координат транспортного средства. На
транспортном средстве устанавливается мобильный модуль, состоящий из
следующих частей: приёмник спутниковых сигналов, модули хранения и
передачи координатных данных. Программное обеспечение мобильного модуля
получает координатные данные от приёмника сигналов, записывает их в
модуль хранения и по возможности передаёт посредством модуля передачи.
Модуль передачи позволяет передавать данные, используя
беспроводные сети операторов мобильной связи. Полученные данные
анализируются и выдаются диспетчеру в текстовом виде или с использованием
картографической информации.
Система GLONASS/GPS - мониторинга работы автотранспорта
позволяет наблюдать за передвижением транспорта в режиме реального
времени как с компьютера, подключенного к интернету (через Web-интерфейс),
так и в защищённом режиме Клиент-Сервер. Второй вариант обеспечивает
высокую степень защиты информации, так же возможна реализация системы с
криптозащитой.
Серверная часть состоит из:
сервера приложений;
базы данных системы.
Клиентская часть состоит из:
модуля визуализации состояния ТС;
модуля формирования и печати отчетов.
Так же система позволяет создавать отчеты и просматривать историю по
полученным данным.
Конструктор отчетов позволит подстроить систему под любые запросы
заказчика, а система информирования о нештатной ситуации поможет
44
оперативно реагировать на информацию, пришедшую от прибора в случае
отклонения данных от заранее заложенных.
Таблица 4
Основные технические характеристики GPS/GLONASS
трекера
Размеры, мм, не более (ШхВхГ)
117х25х75
Напряжение питания, В
9-36
Потребляемая мощность, Вт, не более
4
Время работы от встроенного аккумулятора, ч
2,5
Зарядка встроенного аккумулятора
автоматическая, от сети
Поддерживаемые навигационные системы
GPS, GLONASS
Объем внутренней памяти, Мбит
32
Интерфейс для подключения внешних датчиков
RS-485 Full duplex,
RS-485 Half duplex
Протокол для подключения внешних датчиков
MODBUS RTU, DUT-E
Тип подключаемых внешних датчиков
DUT-E 485
Система GLONASS/GPS-мониторинга ТС обеспечивает:
непрерывный on-line мониторинг транспорта с использованием данных с
бортовых устройств;
мониторинг расхода топлива и списания ГСМ на основании фактических
данных;
сбор статистики для отчетности и эффективного планирования;
обнаружения нецелевого использования транспортных средств и фактов
простоя;
создание единой базы данных с контролируемым доступом.
Основные операции по бизнес-процессам компании обрабатываются при
помощи программы «1С: Предприятие». Так, при подаче заявки клиентом,
менеджер регистрирует и проводит ее в программе «1С: Предприятие», затем
данные об объекте передаются замерщику. Замерщик получат данные в виде
договора представленного на бумаге, с этим договором он отправляется к
клиенту для произведения замеров и дальнейшей передачи данных в компанию
(данные также передаются на бумажных носителях в виде внутренних
документов). В компании данные отправляются в отдел монтажа. Отдел
монтажа рассчитывает стоимость и количество необходимых материалов.