46
Разработка программного кода системы должна осуществляться на
языке программирования высокого уровня и поддерживать объектно-
ориентированную парадигму программирования. Это необходимо для того,
чтобы разработчик мог максимально контролировать все аспекты структуры
и порядка исполнения программы.
Данные, которые используются в процессе отгрузки товара будут
представлены в виде реляционной модели т.е. в виде совокупности
двумерных таблиц. Данные будут храниться и обрабатываться в базе данных.
Для управления реляционной базой данных должна использоваться
реляционная СУБД, которая должна поддерживаться операционной системой
Microsoft Windows, установленной на сервере организации.
Для того, чтобы кладовщики могли маркировать упакованную
продукцию, необходимо приобрести принтер этикеток. Сейчас этикетки
печатаются на обычном принтере на самоклеящейся бумаге, качество таких
этикеток является низким, их краска может смазываться, а перед печатью
кладовщики самостоятельно делают листы маркировки в табличном
процессоре. После внедрения системы у кладовщика появится возможность
печатать этикетки со штрих-кодами из программного обеспечения, что
облегчит их деятельность.
На основании описания технической архитектуры организации был
сделан вывод о том, что ресурсов памяти сервера хватает на хранение
серверной части программного обеспечения. Но необходимо добавить
оперативной памяти. Для этого была выбрана оперативная память «Crucial
ECC Reg CT8G3ERSDS4186D».
После описания перечисленных требований проекта, можно составить
его резюме. Сущность проекта создания информационного обеспечения
организации ООО «Белкухни» заключается в автоматизации процесса
отгрузки продукции с помощью внедрения информационной системы.
Миссия проекта заключается в повышении эффективности деятельности по
отгрузке продукции с помощью внедрения информационных технологий.
47
Видение проекта: внедрение информационной системы, которая
позволит создать единое хранилище данных о заказах с возможностью
автоматической проверки наличия продукции на складе, хранения данных о
имеющейся таре, автоматического подбора тары для упаковки заказа и
печати штрих-кодов.
Цель проекта: ввести в эксплуатацию систему, автоматизирующую
процесс отгрузки продукции, которая позволит оптимизировать деятельность
склада, до 1.10.2019 года.
Для работы над проектом необходимо сформировать команду
проекта, которая должна включать в себя следующих специалистов:
1. Менеджера проекта, который будет осуществлять руководство
проектом.
2. Аналитика, который задействован на стадии планирования
проекта.
3. Специалиста по сопровождению программного обеспечения,
который будет осуществлять выбор программного обеспечения.
4. Специалиста по внедрению, который будет задействован на
стадии ввода системы в эксплуатацию.
К рискам проекта относятся
21
:
1. Превышение временных сроков проекта, которое устраняется с
помощью добавления временных промежутков для решения форс-мажорных
ситуаций на стадии планирования проекта.
2. Превышение бюджета проекта, которое устраняется с помощью
добавления резервной суммы при планировании бюджета.
3. Непредвиденные обстоятельства, к которым относятся
природные катаклизмы при планировании проекта не учитываются, потому
что имеют низкую вероятность осуществления.
21
Гонтарева, И.В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. -
М.: КД Либроком, 2014. - 384 c.
48
Проекты внедрения информационных технологий вне зависимости от
автоматизируемого бизнес-процесса включают в себя комплекс задач,
называемых жизненным циклом проекта. Обозначим эти задачи
22
:
1. Постановка задачи на внедрение ИС исходя из целей компании.
2. Определение временных и финансовых ресурсов проекта.
3. Определение проектной методологии, в которую включено:
3.1. Определение состава команды проекта.
3.2. Разработка регламента выполнения работ.
3.3. Разработка плана реагирования на риски проекта.
4. Предпроектная подготовка, которая включает:
4.1. Подготовку персонала к изменениям.
4.2. Выявление основных информационных потоков.
4.3. Формирование базы основной нормативно-справочной
документации.
4.4. Создание корпоративных стандартов учёта и отчётности.
4.5. Построение информационно-функциональной бизнес-модели
предприятия «как есть», анализ результатов, разработка проекта
реорганизации «как надо».
5. Выбор ИС.
5.1. Формирование требований к ИС.
5.2. Обзор рынка ИС.
5.3. Заключение договора.
6. Внедрение ИС.
6.1. Настройка системы.
6.2. Тестирование группой внедрения.
7. Опытная эксплуатация.
8. Ввод ИС в промышленную эксплуатацию.
22
Джалота П. Управление проектами в области информационных технологий / П. Джалота. - М.:
Лори, 2014. - 224 c.
49
После того как были выявлены задачи проекта, необходимо
определить длительность каждой задачи. Перечень длительностей задач
проекта представлен в таблице 3.
Таблица 3
Длительности задач проекта внедрения информационных
технологий
№
Задача проекта
Длительность,
день
1
Постановка задачи на внедрение ИС
2
2
Определение временных и финансовых ресурсов
проекта
2
3
Определение проектной методологии
12
4
Определение состава команды проекта
6
5
Разработка регламента выполнения работ
3
6
Разработка плана реагирования на риски проекта
3
7
Предпроектная подготовка
17
8
Подготовка персонала к изменениям
5
9
Выявление основных информационных потоков
5
10
Формирование базы основной нормативно-справочной
документации
2
11
Создание корпоративных стандартов учёта и
отчётности
3
12
Построение бизнес-модели предприятия «как есть»
2
13
Выбор ИС
7
14
Формирование требований к ИС
2
15
Обзор рынка ИС
3
16
Заключение договора
2
17
Внедрение ИС
5
18
Настройка системы
2
19
Тестирование ИС
3
20
Опытная эксплуатация
5
21
Промышленная эксплуатация
1
В результате указания длительностей задач проекта можно рассчитать
сроки выполнения проекта. Для реализации проекта потребуется 60 рабочих
дней. Однако при планировании проекта может оказаться, что ряд задачи
можно выполнять параллельно, а также может потребоваться запас времени
на случай возникновения рисковых ситуаций (болезни участников команды
проекта, задержке в выполнении работ и т.д.). Бюджет проекта не должен
превышать 600 000 рублей, включая затраты на внедрение и обучение
сотрудников работе в системе.
50
Выводы по Главе 2
В ходе работы была описана деятельность организации,
проанализированы финансовые показатели организации за несколько лет. На
основании проведенного анализа была выявлена положительная динамика
развития организации. Было проанализировано информационное
обеспечение организации. В результате проведенного анализа было
установлено, что «слепой зоной» в бизнес-процессах организации является
процесс отгрузки продукции. Недостатками текущей организации
информационного обеспечения являются наличие бумажного
документооборота, низкая скорость поиска и обработки информации,
содержащейся в бумажных документах и то что оно не может обеспечить
персонал полной информацией для принятия управленческих решений. Для
их устранения были выделены характеристики внедряемого программного
обеспечения, составлено резюме проекта и рассчитана его длительность.
51
Глава 3. Пути совершенствования информационного
обеспечения деятельности организации
3.1. Предложения по совершенствованию информационного
обеспечения
Поскольку ранее было принятое обоснованное решение об
использовании средств вычислительной техники для оптимизации
информационного обеспечения организации, необходимо провести анализ
рынка программного обеспечения, автоматизирующего процесс управления
отгрузкой товаров
23
.
Внешняя обработка «Отгрузка товаров», разработанная для
платформы «1С» компанией «Инфостарт», представляет собой средство для
создания расходных ордеров
24
. Ее отличие от типового модуля заключается в
том, что «Отгрузка товаров» представляет данные в визуально и логически
удобном виде. Обработка подключается к базе данных системы «1С». После
этого можно загрузить форму «Реализация товаров и услуг», вместо
использования формы заказов. На форме представлен перечень записей,
соответствующих реализации товаров. После открытия записи о реализации
можно осуществить печать документов.
Система «Управление отгрузкой и доставкой товара» от компании
«Global System» позволяют сформировать и напечатать все отгрузочные
сопроводительные документы
25
. В системе можно создать и распределить
задания по водителям, а затем назначить рейс для каждого транспортного
средства. Для различных видов грузов необходимо ввести данные об объеме
и весе. Затем можно сформировать план доставки грузов и контролировать
его выполнение. Также в системе создан комплекс инструментов для
23
Керцнер, Г. Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами. / Г.
Керцнер. - М.: ДМК, 2014. - 320 c.
24
Внешняя обработка «Отгрузка товаров» [Электронный ресурс]: // INFOSTART.RU [Офиц. сайт].
URL: https://infostart.ru/public/579462/ (Дата обращения: 16.07.2019)
25
Управление отгрузкой и доставкой товара [Электронный ресурс]: // Информационные системы
Global System [Офиц. сайт]. http://global-system.ru/index.php?id=306&idp=7 URL: (Дата обращения:
16.07.2019)
52
отгрузки продукции железнодорожным транспортом: оформление и печать
приказов на погрузку, железнодорожных накладных, возможность учета
тарифа за перевозку и обработки железнодорожных квитанций. Также
система позволяет рассчитать плановую дату перехода права собственности в
зависимости от станции назначения и условий поставки. В процессе
автоматизации сбыта готовой продукции система позволяет оформить и
напечатать приказы на погрузку, пропуски на территорию предприятия на
автотранспорт по установленной на предприятии форме.
Онлайн сервис «Мой склад» автоматизирует расчет себестоимости
продукции и позволяет отслеживать остатки продукции и ее оборот. В
сервисе можно распланировать состояние склада и автоматически отправлять
заказы поставщикам
26
. В программе реализована печать полного комплекса
складских документов: М-11, ИНВ-3, ТОРГ-16, МХ-1 и других. Сервис
поддерживает несколько складов, партий, серийных номеров, характеристик,
упаковку и формирует штрих-коды.
Еще один онлайн сервис «Класс 365» позволяет управлять большим
объемом товарной номенклатурой
27
. Система обладает быстродействием,
возможностью поиска и формирования отчетов и документов. Система
предоставляет полную информацию о товарах: характеристику, картинки,
цены, аналоги, остатки по складам и ожидаемые поступления. В системе
автоматически рассчитываются продажные цены с учетом различных
критериев: скидок и наценок. Также в системе осуществляется учёт запасов
на складах, автоматизированы операции инвентаризации, списания, отгрузки,
перемещения и все остальное, автоматическое пополнение до неснижаемого
остатка.
Разработаем критерии для оценки соответствия описанных
программных продуктов поставленной задаче. Основным критерием является
26
МойСклад [Электронный ресурс]: // Программа складского учета [Офиц. сайт].
https://www.moysklad.ru/programmy-dlja-biznesa/skladskaja-programma/ URL: (Дата обращения: 16.07.2019).
27
Класс365 [Электронный ресурс]: // Бизнес.Ру [Офиц. сайт]. URL: https://class365.ru/optovaya-
torgovlya (Дата обращения: 16.07.2019).
53
функциональность. Под функциональностью понимается способность
системы осуществлять следующие задачи:
ввод заказов;
проверку наличия на складе;
выбор и учет тары;
печать штрих-кодов.
Следующим критерием являются системные требования. Система не
должна обладать высокими системными требованиями иначе может
потребоваться модернизация сервера и клиентских персональных
компьютеров (ПК), что увеличит затраты на внедрение системы.
Другим важным критерием является надежность системы, которая
выражается в отсутствии сбоев в ее работе и наличии инструментов
резервного копирования данных.
Качество интерфейса позволяет пользователям системы быстро
начать ориентироваться в ней и выполнять работу. Этот критерий также
нужно учитывать.
Также одни из важных критериев является стоимость системы,
потому что, как правило, бюджеты на внедрение информационных
технологий ограничены.
Проанализируем соответствие рассмотренных выше систем
выделенным критериям. Результаты анализа проводились по пятибалльной
шкале, где 1 балл означал несоответствие критерию, а 5 – полное
соответствие критерию. Анализ программного обеспечения представлен в
таблице 4.
Таблица 4
Сравнительный анализ программных продуктов
Критерий
Отгрузка
товаров
Управление отгрузкой
и доставкой товара
Мой
склад
Класс
365
Функциональность
5
4
3
2
Системные
требования
5
4
5
5
Надежность
4
4
3
3
54
Критерий
Отгрузка
товаров
Управление отгрузкой
и доставкой товара
Мой
склад
Класс
365
Качество
интерфейса
5
5
4
4
Стоимость
4
4
5
5
Итого
23
21
20
19
По результатам анализа, системы набрали практически одинаковое
количество баллов, однако одна из систем больше всего отвечает критерию
функциональности. В 2 системах есть возможность печати штрих-кодов и
ввода данных о заказах. Системы «Отгрузка товаров» и «Управление
отгрузкой и доставкой товаров» имеют одинаковые оценки по критериям
надежности, стоимости и качеству интерфейса. При этом система «Отгрузка
товаров» больше подходит по критериям функциональности и системным
требованиям. Несмотря на то, что системы показали высокое соответствие
критериям системных требований и качеству интерфейса, функциональность
решения является большим приоритетом. Поэтому был сделан вывод о том,
что для внедрения больше подходит система «Отгрузка товаров».
Для комплектации программного обеспечения был выбран принтер
этикеток «АТОЛ ВР 41». При средней стоимости по рынку, он обладает
высокими характеристиками
28
:
Длина печати 300 мм;
Внутренний / внешний диаметр рулона, 25,4 / 130 мм;
Толщина этикетки (min/max), 0,063 / 0,254 мм;
Ширина материала (min/max) 27 / 110мм.
Также в системе будет возможность поиска продукции по штрих-
коду. Для этого необходимо приобрести сканер штрих-кодов. Из сканеров,
представленных на рынке был выбран «Honeywell 1450g2DHR», который
обладает, помимо высокой скорости сканирования, возможностью
28
Принтер этикеток АТОЛ ВР41 [Электронный ресурс]: // АТОЛ [Офиц. сайт]. URL:
https://www.atol.ru/catalog/printer-etiketok-atol-bp41/ (Дата обращения: 16.07.2019).
55
многоплоскостного считывания и считывания низкокачественных штрих-
кодов
29
. Устройство обладает следующими характеристиками:
Напряжение - 4,0–5,5 В;
Интерфейсы - USB, RS232;
Температура работы – от 0 до +40°C;
Класс защиты - IP40;
Размеры - 62 x 169 x 82 мм;
Вес - 130 г;
Яркость - 0–100 000 люкс;
Контрастность напечатанного кода - Минимальная разница в
отражающей способности — 35 %;
Ударопрочность - Выдерживает 30 падений с высоты 1,5 м на
бетонную поверхность.
Подведем итоги необходимому техническому обеспечению проекта.
Итоги представлены в виде таблицы (таблица 5).
Таблица 5
Характеристика необходимого технического обеспечения
Вид обеспечения
Наименование
Стоимость,
руб.
Принтер этикеток
АТОЛ ВР 41
10500
Оперативная память
Crucial ECC Reg
CT8G3ERSDS4186D 8Gb DDR3
1866MHz
9290
Сканер штрих-кодов
Honeywell 1450g2DHR
7522
Итого затрат
27312
Осуществим планирование проекта. Для этого будет использована
система управления проектами «Microsoft Project 2016»
30
. Создадим в этой
системе новый проект. При создании проекта требуется ввести дату, от
которой будет осуществляться планирование проекта: дату начала или дату
окончания
31
. Для рассматриваемого проекта было выбрано планирование от
29
Сканер штрих-кодов Honeywell 1450GHR [Электронный ресурс]: // АТОЛ [Офиц. сайт].
https://www.atol.ru/catalog/skaner-shtrikhkoda-honeywell-1450ghr/ (Дата обращения: 16.07.2019).
30
Коваленко, С.П. Управление проектами: Пректическое пособие / С.П. Коваленко. - Мн.:
Тетралит, 2015. - 192 c.
31
Зуб, А.Т. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Т.
Зуб. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 422 c.