17
Великобритании (Б. Хенрикус, Р. Кин, Э. Джеймс, П. Канстлер, Дж. Бартон,
Т. Мелеймд, М. Бреснен, П. Розенталь), Нидерландах (П. Лебленк, Р. де
Йонг, Ж. Гирсинг, Дж. Фурда), Польше (К. Ройан), а также в Канаде (М.
Джевидэн, Б. Беммелс, С. Кей) [3].
Однако наибольшей популярностью данная тема пользуется в США,
где исследовательских центра занимаются лидерством. Сформировались
целые области изучения данного явления, которые рассматривают разные
аспекты этой проблемы, например, лидерство в организациях, гендерное,
кросс-культурное лидерство. И хотя изучение лидерства проводится и в
Мексике, и в Японии, Китае, Австралии, Южной Африке, на Филиппинах,
Цейлоне, в Гондурасе и т. д. все же большая их часть проведена именно в
культуре европейско-американской, то есть всего лишь у 7% всего населения
Земли. Поэтому возникла необходимость активного изучения лидерства и в
других культурах. Например, в конце XIX и начале XX века Н. К.
Михайловский, Л. Войтоловский, А. Ф. Лазурский и В. М. Бехтерев
разрабатывали проблему героев и толпы. В работах Н. К. Михайловского
(1906-1914): «Герои и толпа» (1882), «Научные письма» (1884); «Еще о
героях» (1891); «Еще о толпе» (1893) содержится полный и тщательный
анализ литературы того времени по вопросу лидерства, а также дается
авторский подход к данному феномену [7].
В целом для всех работ XIX века по проблеме лидерства характерно то,
что эта проблема рассматривалась умозрительно, то есть ученые просто
высказывали свои мнения, а доказательствами служили исторические или
литературные примеры. И только XX век положил начало
экспериментальному изучению лидерства. Рассматривая 1920-е года XX
века, мы в первую очередь говорим о выдающихся русских ученых А. Ф.
Лазурском и В. М. Бехтеревом. Так А. Ф. Лазурский в своей знаменитой
классификации личностей выделил отдельный тип практиков-реалистов, к
которым относил лидеров в качестве подтипа властных людей. А В. М.
Бехтерев хотя и не занимался специально проблемой лидерства, но его труды
18
по внушению как механизму воздействия одной личности на другую (и на
группу), несомненно, были полезны для исследования лидерства [7].
В своих работах он выделял два основных способа воздействия одних
людей на других - через внушение и через убеждение. В. М. Бехтерев
подчеркивал взаимность процесса внушения - взаимовнушение. Он также
указал на способ управления толпой - ее организация (дифференциация на
части), и отмечал связь сексуальности с общественной деятельностью.
Разбирая следующий период, то есть 1920-1930-е годы, мы говорим в первую
очередь о расцвете педологии, психотехники, рефлексологии, реактологии,
зоопсихологии. Ведь представители этих направлений интересовались и
проблемой лидерства. А именно выдвигалась идея изучения личности
лидера, а для этого создавались методики, разрабатывались различные
типологии лидеров [13].
Например, психотехник Н. А. Витке обратил внимание на роль
личности руководителя коллектива, разработал типологию стилей
руководства. Важный вклад в отечественное изучение половых различий
детских лидеров (впервые в отечественной науке) внес Е. А. Аркин. Ученый
установил, что в большинстве детских групп вожаками становились
мальчики, девочки же были вожаками только «группировок». Обращались к
проблеме лидерства и П. П. Блонский, и А. С. Макаренко.
Однако, к сожалению, исследования прекратились в конце 1930-х
годов, когда запретили педологию и психотехнику, а социальная психология
была объявлена ненужной. Но нужно помнить и то, что в 1920–1930-х годах
ученые были знакомы с зарубежными работами того же периода. Таким
образом, существовало наличие общих черт, таких как: изучение личности,
половых различий лидеров, создание типологий. Однако начиная уже с XX
века, отечественные исследования лидерства имели и свою специфику,
отличаясь самобытностью и своеобразием идей, а разработки российских
ученых нередко опережали разработки их зарубежных коллег. Но подобная
самобытность имела и свои минусы. А именно малое количество
19
исследователей и их порой вынужденная дистанцированность от зарубежной
науки по идеологическим соображениям привели к потере связи с
достижениями зарубежных коллег. Этот разрыв был преодолен только лишь
в 1960-х г [29].
Что касается середины 1960-х-80-х годов, то характерными чертами
отечественных исследований лидерства в этот период были:
1. формирование исследовательских школ;
2. уменьшение дистанцированности от зарубежных исследований;
3. специфика понимания лидерства, выразившаяся в разделении
понятий лидерства и руководства;
4. создание типологий лидеров;
5. активная работа над инструментарием: адаптация зарубежных и
создание отечественных методик для изучения лидерства;
6. формирование уникального подхода к лидерству с позиций уровня
развития группы;
7. экспериментальное изучение лидерства и руководства в разных
группах, причем, в отличие от зарубежных работ, это были преимущественно
реальные группы;
8. изучение половых различий лидеров;
9. личностный подход к лидерству;
10. создание теорий [59].
А уже в середине 80-х годов XX века в отечественной истории
изучения лидерства происходят важные изменения, отразившие
демократические и экономические преобразования в обществе. Это связано
со снятием негласного запрета на некоторые темы и понятия, а именно
исследований политических лидеров, этнических различий лидеров и
руководителей и т. п. Появились новые объекты для рассмотрения —
предприниматели, депутаты и их избиратели и т. д. Кроме того, возросшее
число психологов и их практическая ориентация привели к появлению целых
областей изучения лидерства, в том числе и прикладного характера. Начался
20
пересмотр некоторых понятий, а также началось изучение мало
разработанных тем.
В результате исследования лидерства в последние полтора десятилетия
обрели следующие черты:
1. количественное увеличение работ по проблеме;
2. появление отраслей изучения лидерства: политического,
организационного, спортивного, учебного, семейного;
3. переход от жесткой критики к серьезному анализу достижений
зарубежной науки;
4. пересмотр понятия лидерства и появление новых терминов,
связанных с ним;
5. разработка возрастного аспекта лидерства;
6. появление новых концепций;
7. формирование гендерного подхода к лидерству,
8. проведение первых кросс-культурных исследований лидерства;
9. появление междисциплинарности в разработке лидерства [13].
Для большинства российских исследований лидерства XXI века
характерно рассмотрение феномена в контексте совместной групповой
деятельности, т.е. во главу угла ставятся не просто «ситуации», но
конкретные задачи, в которых определенные члены группы могут
продемонстрировать свою способность организации для решения
поставленных задач. Отличие лидера от других членов группы проявляется
при этом не в наличии у него особых черт, а в наличии более высокого
уровня влияния. Так, примером является разработанная Р. Л. Кричевским
концепция ценностного обмена как механизма выдвижения лидера, хотя сама
по себе эта идея и ранее разрабатывалась в социальной психологии (Дж.
Хоманс, Дж. Тибо, Г. Келли и др.).
Лидером рассматривается тот, в ком в наиболее полном виде
представлены те качества, которые особенно значимы для групповой
деятельности, т.е. являющиеся длягруппы ценностными [34].
21
Таким образом, в лидерскую позицию в ходе взаимодействия
выдвигается такой член группы, с которым группа как бы идентифицируется,
поскольку он полнее других воплощает ее ценности. Именно поэтому он и
обладает наибольшим влиянием. В настоящее время большой интерес
представляет вопрос об эффективности педагогического руководства,
поддержки и сопровождения детского лидерства, разрабатываются
конкретные ситуации и педагогические технологии, способствующие
процессу воспитания лидера. Многие ученые (Т. Е. Вежевич, А. Г. Залевская,
О. Н. Капиренкова, В. А. Павлова, Г. Ш. Тажутдинова, А. Л. Уманский и др.)
работают над созданием методик и программ по формированию и развитию
детского, подросткового и юношеского лидерства [7].
Современные подходы к лидерству прежде всего ориентированы на то,
что лидер — это грамотный менеджер, организатор, который обладает
навыками эффективной коммуникации и командообразования, опытом
работы в различных сферах деятельности и стремлением к достижению
поставленных целей. В. А. Мирзоян пишет о трех новейших теориях в
исследовании лидерства:
- «теория совместного, разделенного лидерства» (shared leadership) —
теория, построенная на основах консультирования с последователями;
- теория «обслуживающего лидерства» (servant leadership) — теория,
основанная на том, что основная задача лидера состоит в достижении общих
целей через обеспечение благосостояния последователей и подчиненных;
- теория «освобождающего лидерства» (liberating leadership) — теория,
которая базируется на основах свободы и высвобождения у подчиненных
инициативы [59].
Феномен лидерства многими современными авторами раскрывается и с
духовно-нравственной стороны, через анализ ценностей лидера (А. Б.
Бакурадзе, Е. А. Краснояруженская, Р. И. Саитов, Л. Б. Зубанова и др.). Это
обусловлено тем, что ценностная иерархия предопределяет особенности
психологического типа личности лидера, его деятельность при достижении
22
поставленных целей, характеризует его собственное преобразование
окружающего его мира, саморазвития. Данные исследования
преимущественно основываются на концепции развития лидерства, в
которой признается наличие лидерского потенциала в каждой личности.
Лидерство — один из самых важных факторов в достижении успеха и
выживании групп и организаций. Примерами могут служить истории
великих полководцев, которые одерживали ошеломляющие победы над
превосходящими силами противника (А. Суворов и П. Нахимов); политиков,
преодолевающих кризисы в жизни страны и выводящих ее на путь развития
(П. Столыпин и М. Сперанский); предпринимателей, которые в условиях
жесткой конкуренции создают ведущие в своих отраслях предприятия (В.
Мельников, Gloria Jeans и Олег Тиньков, «Тинькофф») [20].
Таким образом, феномен «лидерства» и образ «лидера» изучаются
представителями разных наук, таких как психология, политология, история,
социология, философия и т. д. Все они рассматривают проблему, исходя из
особенностей своего предмета исследования. Однако, так или иначе, все эти
отрасли науки взаимосвязаны друг с другом, поэтому только многосторонняя
проработка сущности понятий «лидер» и «лидерство» может дать полное
представление об этих феноменах в современной науке.
1.2. Психологические характеристики и качества современного лидера
Для развития лидерских качеств современному человеку необходимо
приобретать опыт принятия управленческих решений, с одной стороны, а с
другой стороны, актуальным является наличие врожденных качеств,
необходимых для лидирования. Вначале необходимо уточнить содержание
понятий «качество», «черта» и «лидерские качества». Так, в зарубежной
литературе при описании лидера, как правило, используется термин «черта»
– это психологические особенности, преобразующие множество стимулов и
обусловливающие множество эквивалентных ответных реакций. В
23
русскоязычной литературе применительно к лидерству используют как
понятие «качество» − существенный признак, свойство, отличающее один
предмет или одно лицо от другого, отличительная особенность кого-то или
чего-то [2], так и понятие «черта». Данные существительные, как правило, не
различаются, а используются тождественно, поэтому при описании тех
качеств личности, которые присущи лидеру, авторы зачастую используют
словосочетания «лидерские качества» или «лидерские черты» как синонимы.
Лидерские качества характеризуются как комплекс особенностей и
способностей взаимодействия руководителя с подчиненным, определяющих
возможности его признания группой в качестве лидера и обеспечивающих
успешность выполнения им лидерских функций. Переходя к описанию самих
качеств лидера, хотелось бы отметить, что они в основном исследовались в
рамках «теории черт». Хотя до настоящего времени так и не удалось найти и
описать универсальные лидерские качества, нельзя не согласиться с тем
фактом, что человеку, стремящемуся занять лидерские позиции, необходимо
обладать определенным набором качеств, выделяющих его как лидера.
Известный психолог Р. Стогдилл выделил следующие качества лидера: ум
или интеллектуальные способности, господство или преобладание над
другими, уверенность в себе, активность и энергичность, знание дела 14[].
Американский исследователь O. Тид назвал такие качества, как:
1) высокий уровень физической и нервной энергии;
2) энтузиазм, трансформирующийся во властные распоряжения;
3) цель лидера должна вдохновлять последователей на ее достижение;
4) интеллигентность, вежливость, обаяние;
5) порядочность, верность себе, юмор. К тому же эти черты лидера
должны опираться на одиннадцать базовых навыков и способностей
управлять, которые также были выделены O. Тидом [40].
В своей монографии У. Беннис среди качеств, необходимых лидеру,
отметил такие, как: направляющее видение – отчетливое понимание своих
целей и действий как профессионала и как личности, способность проявлять
24
упорство при неудачах и даже провалах; внутренняя страсть – стремление
использовать те возможности, которые представляет жизнь; целостность –
производная от знания человеком самого себя, верность своим принципам,
желание и умение учиться у других людей и работать с ними; доверие
(надежность) – способность заслуживать доверие других; любознательность
– стремление к самообразованию и самосовершенствованию; дерзновенность
– готовность идти на риск, экспериментировать, испытывать новое [24].
Этих авторов объединяет то, что в своих трудах они выделяют именно
по пять-шесть качеств, которые, по их мнению, должны присутствовать у
лидера. Однако человек, обладающий перечисленными выше
характеристиками, не обязательно станет лидером. Поэтому авторы до сих
пор пытаются найти ответ на вопрос, какие же качества или черты характера
обязательно должны присутствовать у лидера. Так, ученые начали
анализировать не только качества лидера, но и его предпочтения и
физиологические характеристики.
К примеру, по мнению П. Друкера, эффективные лидеры знают, на что
расходуется их рабочее время; ориентированы не на процесс труда, а на его
результат; строят свою работу, опираясь на свои и чужие сильные, а не
слабые стороны; направляют усилия на те области, где отличная работа
обеспечит получение выдающихся результатов; принимают действенные
решения, делая верные шаги в правильной последовательности [3].
В исследованиях Дж. Филлипса и Р. Лорда было подтверждено, что
восприятие индивида в качестве лидера происходит в том случае, если его
поведение соответствует прототипу лидера у наблюдателя. Кроме того,
основными компонентами лидерского поведения, по их мнению, являются:
голос твердый, достаточно громкий, речь плавная, без запинок и заиканий,
темп средний; красноречие, богатый словарный запас; ясно, свободно
выражает мысли; его вопросы логически обоснованы, не вырваны из
контекста; поддерживает контакт глаз во время беседы; жесты открытые и
25
спокойные, руки и ноги остаются нескрещенными на протяжении беседы;
при необходимости может организовать работу членов группы и т.д.
В процессе изучения вопроса лидерства В.И. Кнорринг выделил четыре
группы лидерских качеств, а именно: физиологические, психологические,
интеллектуальные и личностно-деловые. Однако нужно учитывать, что
список каждой группы качеств далеко не полон и, кроме того, автор не
перечисляет все возможные варианты характеристик каждой группы.
Говоря о российских и белорусских исследованиях лидерских качеств,
хотелось бы отметить следующие наработки в данной области. Например,
проведя тщательное изучение литературы, статистических данных, работ в
области лидерства, Н.П. Пучков и А.В. Авдеева выделили четыре группы
лидерских качеств, которые они трактовали как определенные компетенции:
1) интеллектуально-творческие компетенции, проявляющиеся в
готовности к выполнению профессиональных задач, в способности
генерировать идеи от стандартных решений, в умениях практически
оценивать ситуацию, обоснованно и целесообразно использовать
информацию, обращать внимание на главное;
2) организаторские компетенции, выражающиеся в способностях
самостоятельно принимать решения, добровольно брать ответственность на
себя за решение групповых задач, управлять собой, обладании
психологической готовностью к работе в команде, умении нахождения
индивидуального подхода к людям;
3) исполнительские компетенции, включающие готовность к
длительному выполнению работ с высокой эффективностью, способность
находить нестандартные решения, умение двигать идеи и намечать пути их
выполнения;
4) социально-коммуникативные компетенции, под которыми
понимается способность вести за собой, чувствовать и понимать эмоции
других, находить общий язык с людьми и так далее [4].
26
В диссертационном исследовании А.И. Давлетовой качества,
определяющиеся как лидерские, подразделены на общие и специфические.
Общие лидерские качества автор определяет как: компетентность,
активность, инициативность, общительность, сообразительность,
настойчивость, самообладание, работоспособность, наблюдательность,
самостоятельность; организованность. К специфическим качествам
исследователь относит такие, как: организаторская проницательность –
тонкая психологическая избирательность, способность понять другого
человека, найти для каждого его место в зависимости от их индивидуальных
особенностей; способность к активному психологическому воздействию –
владение разнообразием средств воздействия на людей в зависимости от их
индивидуальных качеств и сложившейся ситуации; склонность к
организаторской работе, лидерской позиции, потребность брать
ответственность на себя [62].
А.А. Злотников к лидерским относит следующие группы качеств:
интеллектуальные способности – ум и логика, рассудительность,
принципиальность, оригинальность, образованность и знание дела,
любопытство и стремление к новизне, острая интуиция, четкое выражение
своих мыслей, память и широта кругозора, быстрота мышления; черты
характера − инициативность, гибкость, бдительность, созидательность,
честность, смелость и уверенность в себе, уравновешенность и
независимость, властность и амбициозность, работоспособность и
энергичность, потребность в достижениях; приобретенные навыки – умение
найти поддержку, умение кооперироваться, умение завоевать популярность,
дипломатичность и такт, умение рисковать и брать ответственность, умение
убеждать, умение шутить и понимать юмор, умение разбираться в людях,
умение организовывать, умение создавать рабочие группы и команды [25]. В
своих работах А.А. Брасс отмечает, что лидера отличает от других людей
наличие таких качеств, как способность управлять собой, способность влиять
на окружающих, стремление к личностному росту, изобретательность,