14
1.2. Понятие и сущность лидерских качеств в современной науке
Несмотря на то, что интерес исследователей к лидерскому потенциалу
в настоящее время очень высокий, в результате проведенного анализа научных
публикаций нам не удалось обнаружить прикладную концептуальную модель,
описывающую структуру и компоненты лидерского потенциала
руководителя, для определения направления практической работы по его
развитию применительно к конкретной социальной группе (подразделению
17
).
Многие работы, посвященные исследованию лидерского потенциала,
описывают лишь компоненты структуры, не отражая актуальной лидерской
специфики и контекста. Так, большинство работ ориентированы на описание
и развитие качеств лидера, не рассматривают лидерство как социальный
феномен, поведение и восприятие лидера последователями, а также условия, в
которых реализуются процессы лидерства.
Например, М.Н.Емельянова в структуре лидерского потенциала
выделяет следующие сферы развития личности: психофизиологическую (тип
темперамента, здоровье), социальную (коммуникативные умения,
самостоятельность, адаптивное поведение, инициатива и исполнительность,
самооценка), интеллектуальную (развитие речи и дивергентного мышления) и
эмоциональную (умение понимать эмоциональное состояние другого
человека и умение сопереживать)
18
.
Е.П. Ходаева, выделяет следующие
себя
психологические составляющие
лидерского потенциала
складывает
применительно к политику:
информирования
силу личности,
относятся
способность оказывать
результате
влияние на окружающих,
станет
способность к
управленческой
стимулирование
деятельности, экстравертированность,
слушающий
коммуникабельность,
активность,
наименьшее
интеллектуальные способности,
было
интуицию, гибкость
заданных
и
пластичность, целеустремленность
19
.
17
Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология. - М: Медпресс-информ, 2013.- С. 405
18
Практическая психодиагностика. Методики и тесты [Текст]: учеб. пособие / Д.Я. Райгородский. – Самара:
Бахрах-М, 2013. – С. 149
19
Степанов С.Ю. Психология рефлексии: проблемы и исследования [Текст] / С.Ю. Степанов. – М.: Магистр,
1996. – С. 23
15
Не
показали
принижая ценности
более
представленных
реагировать
работ, следует
рядом
отметить, что
происходит
описываемые в них
студент
компоненты структуры «лидерского
группа
потенциала» если
распределение
и
описывают потенциал,
взаимодействия
то не обязательно лидера,
металл
а скорее любого
незаконченное
человека с
прицелом
плекс
на то, что
другого
он «потенциально» может
представлений
стать лидером.
Соответственно,
задач
многие из них
привлечения
ориентированы на разработку
испытуемые
различных развивающих
проведение
программ
связь
развития потенциально
действия
полезных качеств
«будущего» лидера. В
упражнение
нашем случае
потенциал
мы поставили задачу
химический
разработать
программу, позволяющую
успешного
повышать лидерский
поведенческий
потенциал руководителей
трамвае
в
конкретной социальной
провели
группе. Таким образом,
качество
каждый структурный
качество
компонент модели
функцию
лидерского потенциала
выразить
организационного лидера
австрия
должен
обеспечивать
интуитивного
возможность руководителя
более
занять лидерское
осуществляется
положение в
группе
деятельнос
и использовать лидерский
данная
ресурс в управленческой
складывает
деятельности.
Прежде
перечисляя
чем перейти
реальной
к рассмотрению компонентов
описание
и структуры
лидерского
выступают
потенциала организационного
которые
лидера, необходимо
удовлетворен
внести ясность
интересно
в понятийный аппарат
руководителей
и уточнить сами
смысл
понятия: потенциал
окружающей
и лидерский
потенциал.
Слово «потенциал» является
примерное
производным от латинского
друг
potentia
(потенция),
эффективность
которое трактуется
также
в толковом словаре
исследование
русского языка
лидерства
С.И.
Ожегова
каждому
и Н.Ю. Шведовой
перерыв
как возможность,
чиненных
т.е. то,
торый
что существует
ловит
в скрытом
виде и может
дерских
проявиться в соответствующих
высоком
условиях
20
.
Иными словами,
соседу
потенциал есть
участников
некая возможность,
должны
сила,
включающая
методика
в себя источники
пытается
и средства, которые
выделили
могут быть
молодая
использованы
для
упражнение
решения какой либо
систему
задачи, достижения
самых
определенной цели.
Применительно
анализ
к лидерству потенциал (лидерский
некоторые
потенциал) в обобщенном
правильно
виде обычно
выходите
рассматривается как
упражнение
возможность и готовность
любовь
индивида к
эффективному
какие
лидерскому поведению.
20
Бьюдженталь Д. Наука быть живым. Диалоги между терапевтом и пациентами [Текст] / Д. Бьюдженталь:
пер. А.Б. Фенько. – М.: Класс, 2014. – С. 241
16
Так,
уровня
М.В. Кирсанов представляет
эмоций
лидерский потенциал
исследуемой
как
слушающий
социально-
психологическую характеристику
лидера
личности, отражающую
пустыльникзаторе
способность
индивида
характерно
к успешному осуществлению
своим
лидерства
21
.
И.В. Дрыгина
предупредив
под лидерским
отражая
потенциалом представляет
регулировать
качественную
характеристику
интеллекта
личности, отражающую
прежде
совокупность внутренних
обратная
потребностей, возможностей,
формируются
ценностного отношения,
особый
средств,
способствующих достижению такого уровня интеграции ответственности,
активности и коммуникативности, который обеспечивает влияние на членов
группы при совместном решении задач в жизнедеятельности
22
.
Таким образом, так как в процессе лидерства участвуют две стороны
— «лидер» и «последователи», каждая из которых, воспринимает ситуацию
лидерского взаимодействия и совершает определенные действия в
определенных социально-психологических условиях, — то и в определении
лидерского потенциала руководителя как организационного лидера полезно
отразить следующие содержательные «маркеры»
23
:
лидерские качества (компетенции) лидера обеспечивают
эффективность лидерства;
особенности восприятия лидера последователями обеспечивают
принятие последователями руководителя в качестве лидера;
условия осуществления лидерства определяют возможности
проявления лидерства.
Учитывая результаты семантического анализа понятия «потенциал» и
описанные выше «маркеры», можно дать следующее определение лидерскому
потенциалу руководителя: лидерский потенциал руководителя в социальной
группе (подчиненном подразделении) включает совокупность качеств,
21
Дубровина И.В. Психическое здоровье детей и подростков в контексте психологической службы. - М.:
Академия, 2014. – С. 104
22
Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды [Текст]: в 2-х т. / Б.Г. Ананьев. – М.: Педагогика, 2016 –
Т. 2: Развитие и воспитание личности. –2016. – С. 318
23
Бачманова Н.Ф. К вопросу о профессиональных способностях психолога / Современные психолого-
педагогические проблемы высшей школы [Текст] / Н.Ф. Бачманова, Н.А. Стафурина. — Л.: Наука, 1985. —
С. 71-72
17
условий проявления, а также особенности его восприятия данной группой,
которые определяют возможности руководителя занять лидерское положение
в группе и успешность использования им определенного ресурса в практике
управления.
Исходя из сущностных характеристик и данного нами определения
«лидерского потенциала» в его структуре применительно к организационному
лидерству необходимо выделять следующие базовые компоненты
24
:
когнитивный компонент лидера включает его Я-концепцию и
профессионально-управленческое
впервые
мировоззрение;
компетентностно-поведенческий
способностей
компонент лидера
упражнение
включает
комплекс
группа
индивидуально-личностных, социальных
нашем
и организационно
управленческих качеств,
процессе
обеспечивающих эффективность
определенного
осуществления
руководителем
понятийным
лидерских функций;
когнитивный
гайштута
компонент последователей
данном
включает образ (имидж)
руководителя
сидят
как организационного
билеты
лидера в восприятии
тоже
последователей;
поведенческий компонент
таким
последователей включает
стал
их
психологическую готовность и способность осуществлять
«последовательское» поведение;
организационно-управленческие
всей
и социально-психологические
условия
таким
проявления лидерства
глаза
включают комплекс
методикам
организационных и
социальных
методика
условий, способствующих
проведении
проявлению лидерства в организации.
На
встанут
наш взгляд,
проведение
когнитивным компонентом,
составляет
обусловливающим
поведение
широта
лидера и особенности
развития
его взаимодействия
практически
с последователями,
является
один
когнитивная картина
эмоционального
мира лидера (мировоззрение),
незнакомыми
включающая
совокупность представлений
аккумулятивную
лидера о себе,
рыба
окружающем мире
показали
и своем месте
группе
в этом мире. Когнитивная
пытается
картина мира
использовалась
лидера во многом
методикам
предопределяет
проявления
его
«стиль
перечисляя
жизни» и является
циально
ключом к пониманию
спектральный
осуществляемого
бросающий
им
поведения.
24
Маркова A.K. Психология профессионализма [Текст] / А.К. Маркова. – М.: Знание, 1996. – С. 104
18
В контексте
когнитивным
рассматриваемой проблемы
умственные
в качестве основных
показали
компонентов картины
процессе
мира лидера
старинная
мы выделили следующие
25
:
«лидерская
способность
Я - концепция»: совокупность
числу
представлений лидера
недопустимо
о
себе и своем
людьми
месте в окружающем
обратная
социальном мире. Она
прогнозировать
тесно связана
большое
с
понятиями,
испытуемые
как самооценка,
социальный
социальная ориентация,
лидер
жизненные цели
выдвижной
и
притязания;
«профессионально управленческое мировоззрение
управленческой
лидера» —
представления
данном
лидера об окружающем
первый
мире, включающая
выдвижной
особенности
восприятия
информации
им внешней действительности,
слушатель
социальные установки
меграбяну
и принципы
взаимодействия
например
с окружающими людьми.
Обе представленные «когнитивные схемы» неразрывно
взаимосвязаны, обеспечивают и дополняют друг друга.
Таким образом, развитие лидерского потенциала руководителя как
организационного лидера должно быть связано не просто с развитием
лидерских умений и навыков, но и с формированием лидерской Я-концепции
и профессионально-управленческого мировоззрения, обеспечивающих
проявление лидерского поведения в определенных ситуациях.
Хотя теория лидерских черт была неоднократно раскритикована, ни у
кого не вызывает сомнения, что для успешного становления и осуществления
лидер должен обладать определенными качествами. Однако перечень этих
качеств во многом зависит от особенностей группы, специфики решаемых ею
профессио нальных задач и др.
26
Поэтому процесс разработки различных
специализированных моделей лидерства продолжает оставаться актуальным.
Наличие подобных «профессиограмм» лидера необходимо в процессе
профессионального психологического отбора кандидатов на руководящие
должности и психологического сопровождения профессиональной
деятельности руководителей, в том числе их оценки и развития.
25
Верняева Т.А. Профессионально-личностный портрет психолога [Текст] / Т.А. Верняева.— СПб.: СПбГУ,
2012. – С. 161
26
Формирование эмпатии у студентов-психологов [Текст]: учеб. пособие / Р.О. Агавелян. - Челябинск:
Челябинский университет, 2014. – С. 25
19
Когнитивным компонентом последователей, являющимся
структурным компонентом лидерского потенциала руководителя, является его
имидж, т.е. интегрированный образ руководителя, воспринимаемый
последователями
качествами
как лидерский. Именно
висит
восприятие последователями
руководителя обуславливает
настоящее
их отношение
выступают
к нему как
разных
лидеру и особенности
взаимодействия с ним. Компетнтностноповеденческим
пытаются
компонентом
последователей,
прин
вносящим свой
помочь
вклад в лидерский
руководящие
потенциал руководителя
-
лидера и предопределяющим успешность использования лидерского ресурса,
являются способность и желание подчиненных сотрудников осущест влять
«последовательское» поведение во взаимодействии с лидером.
Как отмечал Р. Гринлиф, быть хорошими последователями так же
почетно, как и быть хорошим лидером. Да и сам организационный лидер, как
правило, является чьим-то последователем (Greenleaf, 1991)
27
.
Перенос последователями на лидера части личной активности в
области принятия решений, организации и контроля совместной деятельности,
их готовность к поддерживающему лидера поведению, являются важными
структурными компонентами лидерского потенциала организационного
лидера. Без этого эффективность взаимодействия лидера и последователей, а
также эффективность лидерства как процесса значительно снижаются.
Важным условием формирования и реализации лидерского потенциала
руководителя как организационного лидера является формирование в
организации соответствующих условий, обеспечивающих возможность
проявления руководителем организационного лидерства и запечатления его
лидерского образа в восприятии сотрудников.
Несомненно, что условия и возможности для проявления
организационного лидерства различаются у руководителей разных
управленческих уровней, а также зависят от специфики решаемых
организацией (подразделением) профессиональных задач.
27
Габдреев Р.В. Психологические механизмы овладения профессиональной деятельностью [Текст] / Р.В.
Габдреев, А.И. Фукин. – Наб. Челны: КамПИ, 2014. — С. 108
20
Так, Л. Джуэлл указывает, что бывают ситуации, которые
препятствуют появлению предпосылок социального лидерства в контексте
конкретной организации. В ряду основных условий формирования и
реализации лидерского потенциала руководителя как организационного
лидера мы выделили следующие
28
:
а) рецептивно-информационная доступность руководителя для
подчиненных сотрудников. Эта возможность может проявляться в
регулярности осуществления руководителем таких организационно
управленческих форм взаимодействия, как проведение совещаний, собраний,
а также различных корпоративных форм в виде праздников, чествований
сотрудников и т.п. Трудно сформировать и поддерживать лидерский образ
руководителя, которого никто не видит и не слышит;
б) широта возможностей руководителя для поощрения и наказания
подчиненных. Руководитель, ограниченный в возможностях поощрять и
наказывать своих подчиненных, ограничен в возможности формирования
лидерского потенциала среди этих подчиненных;
в) широта возможностей руководителя решать организационно-
социальные, а в особых случаях и личные проблемы и трудности сотрудников.
Руководитель, который не может или не хочет поддерживать сотрудников в
трудные периоды, вряд ли станет для них лидером;
г) наличие и пропаганда социально ориентированных проектов и
аспектов деятельности руководителя. На формирование образа руководителя-
лидера оказывает влияние грамотная презентация его действий. Это может
реализовываться посредством информирования сотрудников о социальных
проектах в организации, их ознакомления с решениями руководителя,
имеющими важное социально-психологическое значение для подчиненных, и
т.п.
28
Карандашев В.Н. Психология: Введение в профессию [Текст] / В.Н. Карандашев. – М.: Смысл, 2014. –С.
104
21
1.3. Лидерские качества и особенности их проявления у людей с разным
интеллектуальным потенциалом
Личность человека как члена общества находится в сфере влияния
различных, складывающихся, прежде всего, в процессе производства и
потребления, материальных благ отношений
29
.
Рассмотрим их более подробно:
1. Политические отношения. От того, свободна ли личность или
угнетена, имеет политические права или нет, может реально избирать или
быть избранной, обсуждать вопросы общественной жизни или быть
исполнительницей воли господствующего класса, зависит ее психология.
2. Идеологические отношения. Идеология как система идей об
обществе оказывает огромное влияние на личность, во многом формирует
содержание ее психологии, мировоззрение, индивидуальные и социальные
установки.
3. Отношения людей в группе, в которую личность входит. В процессе
взаимодействия и общения люди взаимно воздействуют друг на друга,
вследствие чего формируется общность во взглядах, социальных установках и
других видах отношений к обществу, труду, людям, собственным качествам.
В то же время в группе личность завоевывает авторитет, занимает
определенное положение, играет какие-либо роли.
Таким образом, личность – это конкретный человек, являющийся
представителем определенного государства, общества и группы (социальной,
этнической, религиозной, политической, половозрастной и т.д.), осознающий
свое отношение к окружающим его людям и социальной действительности,
включенный во все отношения последней, занимающийся своеобразным
видом деятельности и наделенный специфическими индивидуальными и
социально-психологическими особенностями.
29
Гуревич, П.С. Психология личности: Учебное пособие для студентов вузов / П.С. Гуревич. - М.: ЮНИТИ-
ДАНА, 2013. – с.19
22
Развитие личности обусловлено разными факторами, к которым
обычно относят: своеобразие физиологии ВНД, анатомо-физиологические
особенности, окружающую среду и общество, общественно-полезную
деятельность. От того, насколько мы знаем эти факторы и учитываем
специфику их проявления, зависит эффективность правильного понимания
всех индивидуальных и социальных действий и поступков человека.
1. Своеобразие физиологии ВНД личности – это специфика
функционирования нервной системы, выражающаяся в самых разнообразных
характеристиках: своеобразии работы всей нервной системы, соотношении
процессов возбуждения и торможения в коре головного мозга, проявлении
темперамента, эмоций и чувств, поведения и поступков и т.д.
2. Анатомо-физиологические особенности личности – это такие ее
характеристики, которые зависят от анатомической и физиологической
структуры тела человека, оказывающей серьезное влияние как на его психику
и поведение, так и на подверженность последних воздействиям обстоятельств
и других людей
30
. Например, слабое зрение и слух человека, естественно
сказываются на его действиях и поступках и должны приниматься во
внимание в процессе общения и взаимодействия.
В основе функционирования анатомо-физиологических особенностей
лежит проявление задатков человека, которые представляют собой
врожденные анатомо-физиологические характеристики организма,
облегчающие развитие способностей. Такой, например, задаток, как
подвижная нервная система, может способствовать развитию многих
способностей в любом виде деятельности, связанной с необходимостью
адекватно реагировать на смену ситуаций, быстро перестраиваться на новые
действия, менять темп и ритм работы, устанавливать взаимоотношения с
другими людьми
31
. Следовательно, это может специфически проявляться в
30
Дерябин, В.С. Психология личности и высшая нервная деятельность: Психофизиологические очерки / В.С.
Дерябин. - М.: ЛКИ, 2016. – с.75
31
Двойнин, А.М. Психология верующего: Ценностно-смысловые ориентации и религиозная вера личности:
Монография / А.М. Двойнин. - СПб.: Речь, 2012. – с.98
23
ходе совместной деятельности с последними и, безусловно, должно
приниматься во внимание.
3. Окружающая среда и общество. Вне общества, вне социальной и
профессиональной группы человек не может стать личностью, у него не
сформируется человеческий облик.
Природно-географическая среда оказывает большое влияние на
развитие личности. Известно, например, что выросшие на Крайнем Севере
люди более выдержанны, организованны, умеют ценить время и правильно
относиться к тому, чему их обучают.
Природные особенности индивида (в том числе активность и
эмоциональность) заложены в нем от рождения. Активность выражается в
стремлении к разного рода деятельности, проявлению себя, силе и быстроте
протекания психических процессов, двигательных реакций, т.е. выступает как
социальная характеристика деятельности человека и может изменяться от
большой энергии, стремительности в движениях, труде и речи до вялости
поведения, пассивности психической деятельности, речи и жестикуляции.
Эмоциональность же проявляется в различной степени нервной возбудимости
индивида, динамике его эмоций и чувств, характеризующих его отношение к
окружающему миру.
Макросреда, т.е. общество в совокупности всех его проявлений, также
оказывает большое влияние на формирование личности. Например, человек,
выросший в тоталитарном обществе, как правило, развит и воспитан иначе,
чем представитель демократического государства
32
.
Микросреда, т.е. группа, микрогруппа, семья, также являются важной
детерминантой формирования личности. Именно в микросреде закладываются
важнейшие нравственные и морально-психологические характеристики
человека, которые, с одной стороны, необходимо принимать во внимание, а с
32
Калина, Н.Ф. Психология личности: Учебник для ВУЗов / Н.Ф. Калина. - М.: Академический проект, 2015.
– с.89