25
рым действиям. Причём вместо силы и принуждения в случае лидерства иссле-
дуются побуждение и воодушевление. Тем не менее, подобное разграничение
приемлемо лишь с точки зрения идеального лидерства. По факту авторитарный
стиль управления бывает также эффективным, будучи использованным лиде-
ром в определенных ситуациях.
В 1974 году Р. Стогдилл в книге «Справочник по лидерству» объединил
основные представления о лидерстве согласно ключевым идеям, отражающим
различные подходы к пониманию и изучению данного феномена на протяже-
нии ХХ века. Значимые концепции лидерства в классификации Р. Стогдилла
следующие.
Лидерство как проявление личностных черт. Главная идея данного
подхода заключается в том, что лидер таков благодаря определенным каче-
ствам, отличающим его от других и позволяющим ему успешно добиваться и
поддерживать лидерские позиции. В. Бингэм представляет лидера как индиви-
да, объединившего в себя большое количество желаемых личностных качеств.
О. Тид3 определил лидерство как совокупность характеристик индивида, кото-
рые толкают других людей к выполнению поставленных задач [38].
Лидерство как искусство достижения согласия. В этой концепции под
лидерством подразумевается умение лидера организовать людей на эффектив-
ное сотрудничество. Акцент ставится на присущую эффективному лидеру спо-
собность разрешать конфликты и добиваться согласия людей. Б. Мур, к приме-
ру, говорил о лидерстве как возможности индивида влиять на последователей и
достигать повиновения, приверженности, уважения и сотрудничества с их сто-
роны. Подобные определения есть у Ф. Филипса, У. Бенниса, Ф. Оллпорта и
других.
Лидерство как инструмент достижения цели и результата. В данном
подходе лидерство связывается с деятельностью, которая направлена на дости-
жение требуемых результатов. С точки зрения Р. Кэттела, лидерство определя-
ется как эффективное влияние индивида на действия последователей по дости-
жению целей группы. К. Дэвис считал, что лидерство это человеческий (субъ-
26
ективный) фактор, сплачивающий группу и мотивирующий ее движение к об-
щим результатам. То есть, в этом подходе говорится об инструментальной цен-
ности лидера как средства интеграции членов группы и создания согласованно-
сти их действий для достижения определенного результата [34].
Лидерство как результат группового взаимодействия. В данном слу-
чае лидерство раскрывается как эффект и результат группового взаимодей-
ствия, в котором люди по собственному желанию объединяются вокруг более
результативного человека, ощущая в нем личную заинтересованность и призна-
вая, что он важный носитель целей, норм и методов действия, а также группо-
вых ценностей и порядков. Согласно мнению П. Друкера, последователи воз-
никают как следствие завоевания лидером доверия, а успех лидерства опреде-
лен готовностью последователей, следовать за лидером. По С. Браун, не бывает
лидера без последователей, поэтому процесс лидерства нельзя отделить от по-
требностей и целей его последователей.
Лидерство как умение убеждать. Здесь отмечается различие между
лидерством и управлением. Если управление, с точки зрения сторонников дан-
ного подхода, это искусство принуждения и использования силы для того, что-
бы принудить людей идти в требуемом направлении, и лидер управляет по-
средством убеждения и поощрения. Так, например, С. Шенк писал, что суть ли-
дерства заключается в управлении людьми силой убеждения и побуждения, а
не принуждением [32].
Лидерство как осуществление влияния. В этой концепции лидерство
понимается как процесс влияния на деятельность всей группы и отдельных по-
следователей. По данной концепции лидеры в ходе взаимодействия влияют на
свое окружение, группу, организацию, социальные институты или на общество
(политическое лидерство). Так, согласно определению Р. Стогдилла, лидерство
- это процесс оказания влияния на деятельность группы для реализации общих
целей. Ф. Хейману считал, что лидерство это процессом непосредственного
взаимодействия, в котором индивид влияет на поведение других людей, тем
самым побуждая их к достижению требуемого результата.
27
Е.В. Кудряшова анализируя современную литературу, обогатила клас-
сификацию Р. Стогдилла, предложив ряд дополнительных моделей лидерства,
наиболее значимыми из которых следующие [39].
Лидерство как видение перспективы. Большое количество современ-
ных исследователей считают, что основное отличие лидера от последователей
заключается в том, что он обладает способностью видеть перспективы, разви-
вает и направляет деятельность группы. Так, еще в 1929 году У. Коули писал,
что лидер обязательно должен создавать перспективную программу действий,
согласно которой он с группой продвигается к намеченной цели. За лидером
пойдут последователи лишь тогда, когда он знает, куда идти, нацелен на буду-
щее, видит перспективу, имеет интересные для последователей планы и знание,
как их достичь.
Лидерство как следование особым ценностям. Соответствие лидера
притягательным для последователей ценностям – это фундамент авторитета,
который является определяющим лидерство фактором. Как пишет Е.В. Кудря-
шова, для успешного руководства лидеру нужно не просто принять и стать но-
сителем ценностей группы, которая следует за ним. Он должен придерживаться
того, что называют «правильным (политически корректное) поведением». Цен-
ностный подход к лидерству наиболее популярен в последние десятилетия и
стал основой ценностных теорий [27].
Представленная классификация показывает, как широки представления
разных исследователей о сущности и природе лидерства. До сегодняшнего дня
исследователям не удалось найти единого определения феномена лидерства,
которое удовлетворяло всех исследователей. Каждая из приеденных выше мо-
делей понимания открывает только одну из граней природы данного феномена.
Согласно мнению Е.В. Кудряшовой, хронологически возникновение
представлений совпадает с развитием теорий лидерства. Вначале личность ли-
дера понималась как центр процессов в группе и проявление личностных черт.
Далее в процессе изучения поведенческого аспекта лидерства авторы стали
определять его как искусство достижения согласия, целей и решения задач или
28
как действие и поведение. В последующем, на этапе, направленном на развитие
теорий, исследовавших контекст лидерства, популярными были определения,
объединенные со способностью убеждать, инициированием структуры и рас-
пределением ролей. Можно сказать, что, выделяя некоторые аспекты лидер-
ства, исследователи имели различные цели. В результате сформировалась пара-
доксальная ситуация: так разработанные в социальной науке теории лидерства
в сумме охватывали все стороны феномена лидерства, однако имеющиеся раз-
розненные элементы его понимания не складывались в целостное представле-
ние [24].
Для формирования интегрального представления о лидерстве, нужно
выделить общие характеристики данного феномена, которые дадут возмож-
ность определять в конкретном случае, это лидерство или нет.
На основе анализа разных представлений о лидерстве и понимания сущ-
ности термина «лидерство» в качестве основных сущностных характеристик
данного феномена мы воспользуемся следующими.
1. Лидером тот, кто имеет последователей. Это то, что можно утвер-
ждать с уверенностью. Как раз наличие последователей отличает лидеров от
других людей. За лидером идут преданные ему люди. У не лидеров таковых
нет. Никто не является лидером до того как, обретает последователей. Как под-
черкивает У. Бланк, последователи - это элемент, который находится в основе
лидерства, его наличие предоставляет человеку право быть лидером. Последо-
ватели «делают» человека лидером [4].
2. Лидерство складывается и проявляется в сфере взаимодействия. Дан-
ное утверждение является производным от первого. Когда лидерам нужны по-
следователи, то есть, лидерство не сводится лишь к вопросу личности лидера, а,
в большей степени, является результатом отношений между лидером и людьми,
которые следуют за ним. Как итог последователи отмечают именно действия и
поступки лидера и на данной основе создают собственное восприятие лидера.
Поэтому лидерство рассматривается через сферу взаимодействия. Лидерство -
не личностный, а межличностный феномен. Не разум делает лидера, а люди,
29
которые идут за ним. Поэтому, базовая задача лидера заключается в построении
хороших рабочих отношений с людьми.
3. Лидерство базируется на авторитете. В основе авторитета находятся
качества, которые имеют высокую ценность для членов группы. Наличие дан-
ных качеств у лидера определяет лояльность людей к его поступкам, доверие к
его решениям, которые он принимает самостоятельно, не всегда советуясь с
членами группы. В данном значении понятие «авторитет» характеризует лиде-
ра, но не всегда руководителя. Авторитет может иметь индивид, не имеющий
формальных полномочий, но имеющий высокую степень значимости для окру-
жающих людей. Авторитет обладает психологической природой и формируется
на базе общей заинтересованности людей в руководителе и убежденности в его
способностях. Следовательно, понятие «авторитет» выступает значимым ре-
сурсом лидера, тем не менее, не соотносясь с понятием «формальная власть».
Причём должностной авторитет не самодостаточный и устойчивый, если он не
подкрепляется требуемыми компонентами [24].
4. Лидерство основано на неформальном влиянии лидера. Данный тезис
во многом сопоставляется с предыдущим. Имея авторитет, лидер влияет на по-
следователей, но данный ресурс влияния несет ярко выраженный личностный
компонент. Он не основан на позиции долженствования, соблюдения норм и
должностных инструкций. Не заставить людей следовать за лидером. Это воз-
можно в рамках формального руководства, а не лидерства. Отличаясь от руко-
водителя, лидер не приказывает, он предлагает. И последователи, даже если
они и находятся в отношениях субординации с руководителем-лидером, под-
даются влиянию и осуществляют поручение не потому, что обязаны, а потому,
что им хочется так сделать в данном случае. Однако, несомненно, процессы ли-
дерства и руководства соединены.
5. Лидерство формируется из дискретных событий - актов лидерства.
Часто лидерство понимается как продолжительный процесс, в котором лидеры
руководят, а последователи следуют за ними, и процесс продолжается и про-
должается до того, пока лидер жив или хочет вести руководство. Хотя процесс
30
лидерства формируется из актов лидерства, событий, которые имеют начало и
конец. Как подчеркивает У. Бланк, области взаимодействия лидера и последо-
вателей появляются, достигают зрелости и заканчиваются. Эти области ожива-
ют, когда «появляются» лидер и последователь, то есть взаимодействие лидера
и последователей идет как серия дискретных событий-взаимодействий, которые
имеют свое начало и конец. Когда лидер совершает много актов-событий ли-
дерства, то его положение кажется продолжающимся. Однако у большей части
событий, которые подтверждают факт лидерства, достаточно короткий срок
действия. Данные события идут как краткие взаимодействия лидера и последо-
вателей в определенных обстоятельствах. Поэтому, для успеха в становлении
руководителя лидером ему нужно обратить внимание на то, какие он осуществ-
ляет «акты лидерства» [29].
6. Лидерство - когнитивный конструкт восприятия последователей. Ли-
дерство, не наблюдаемое качество, оно когнитивно «конструируется» последо-
вателями, как некие поступки, ассоциирующиеся с их видением лидерского по-
ведения. Следовательно, для успешности становления руководителя в роли ли-
дера в группе важно изучать качества, которые члены данной группы понимают
как лидерские, и факторы, которые рассматриваются ими, когда они приписы-
вают результаты лидерству.
Что побуждает людей признавать в одном человеке лидера, а другому не
видеть ответственности на это признание? Исследователи отмечают, что для
изучения феномена лидерства необходим учет разных типов переменных, кото-
рые в сумме и определяют природу лидерства. Такими переменными становят-
ся:
- личность лидера, его происхождение, социализация и средства выдви-
жения;
- характеристики последователей;
- отношения лидера и последователей;
- контекст, в котором лидерство проявляется;
- взаимодействие между лидером и последователями [35].
31
Соответственно при рассмотрении феномена лидерства внимание уделя-
ется личности лидера. Наиболее важными личностными характеристиками яв-
ляются:
- личностные черты лидера;
- его представления о себе;
- потребности и мотивы, которые влияют на поведение;
- система убеждений;
- стиль принятия решений;
- стиль межличностных отношений;
- устойчивость к стрессу [4].
Качества личности лидера и привлекают исследователей при анализе
феномена лидерства. Теория черт лидера появилась под влиянием исследова-
ний английского психолога и антрополога Ф. Гальтона, он попытался объяс-
нить лидерство на базе наследственности. Были предприняты исследования
царских династий разных наций, анализ союзов между правителями и т. д.
Главной идеей Ф. Гальтона стало убеждение в том, что если лидер имеет каче-
ства (передающиеся по наследству), то данные качества можно определить.
Однако перечень данных черт он не составил.
Американский психолог К. Бэрд предложил список из 79 черт, упомина-
емых исследователями как «лидерские». Среди них были такие как инициатив-
ность, общительность, юмор, энтузиазм, уверенность и т. д. Ему так же не уда-
лось достаточно точно найти набор личных качеств, которые непременно име-
ется у всех или хотя бы у большинства лидеров, успешно решающих групповые
задачи [35].
Лев Гумилев главной характеристикой лидера считал пассионарность, У
пассионарных личностей желание изменить окружающий мир превышает ин-
стинкт самосохранения. Пассионарии составляют небольшой процент от обще-
ства, но они есть во всех областях общества.
Рассмотрим характерные черты мышления, которые присущи лидерам:
гибкость-догматизм, продуктивность, скорость и аналитичность мышления.
32
Гибкость-догматизм. Для догматического лидера значимы традиции,
принципы при восприятии информации и принятии решения. Гибкость мышле-
ния связана с его умением получать новую информацию. Когда он получает
большой объем информации, он оперирует более адекватными объемными об-
разами, которые позволяют мыслить набором категорий. Гибкое мышление
обуславливает приспосабливаемость к меняющимся обстоятельствам функцио-
нирования группы, что поддерживает ее жизнеспособность.
Продуктивность мышления говорит о способности лидера к рожде-
нию новаторских идей. Лидер часто стоит перед задачей быстрого принятия
решения, выработки качественно нового подхода к проблемам, без опоры на
экспертов и помощников.
Скорость мышления. Тугодум не может стать лидером. К сожалению,
в категорию тугодумов попадают люди, которые привыкли детально анализи-
ровать решения. В жизни данное качество их не подводит, однако стать лиде-
ром мешает.
Аналитичность мышления. Если у лидера нет склонности к анализу
ситуации, и наблюдается тенденция воспринимать ее поверхностно, то оши-
бочность поведения предопределена. Подобный лидер не сохранит свои пози-
ции.
Важно подчеркнуть, что лидерство – это своего рода отношения учителя
и ученика. Лидер передает окружению знания и моральные ценности. Личные
достоинства лидера - образец для подражания, и предмет уважения. Соответ-
ственно в его успехе играет роль нравственный облик.
Сегодня чтобы стать лидером нужно иметь или развить в себе особый
набор качеств и черт характера. Лидерские качества – это набор психологиче-
ских качеств, умений и способностей взаимодействовать с группой, обеспечи-
вающих успешное выполнение лидерских задач и функций. Не представляется
возможным выделение одного или двух качеств характеризующих лидера. Их
намного больше. Лидерские качества по-разному влияют на процесс развития и
становления личности лидера. В жизни каждого лидера возникают ситуации,
33
когда требуются лидерские качества, представленные ниже [40]. Более того,
лидер часто сталкивается с разносторонними проблемами и задачами и для их
решения необходим большой набор лидерских качеств, который позволит до-
биться задуманного результата. Рассмотрим некоторые их лидерских качеств.
1. Целеустремленность. Лидеры четко знают, к чему и зачем они идут.
Зная это, можно вести за собой людей. Иначе это просто толпа. Конечно, опре-
делить свою цель не так просто. Для этого, необходимо познать себя и свои це-
ли в жизни. Когда человек знает, ради чего он живет, ему просто понять, чего
же он стремиться достичь. И еще важно определить, во сколько обойдется до-
стижение данной цели. К цели надо двигаться настойчиво [42].
2.Ответственность. То есть ответственность в широком смысле слова.
Прежде всего, ответственность за себя, свои мысли, свои действия и свои ре-
шения. Ответственность – это также способность выполнять свои обещания.
Лидеры всегда ответственны за свои слова. Они не обещают того, в чем не уве-
ренны. А самая большая ответственность – это ответственность за других лю-
дей, кто верит и идет за тобой.
3. Постоянный личностный рост. Никто не последует за человеком
пустым. Лидер не стоит на месте в своем личностном развитии. Он развивается.
Он работает над своим внутренним миром, развивая разные качества.
4. Самодисциплина. Краеугольный камень успеха в каждом деле. Кто
имеет сильную волю, может мотивировать себя на выполнение дел. Он сможет
«есть лягушек», если это нужно. Делать то, что некомфортно, – это настоящая
лидерская привычка, именно она отличает лидера от других людей.
Самодисциплина помогает ему. Важно так же уметь преодолевать свои
сомнения и страхи перед неизвестным, то есть идти на риск [15].
5. Умение общаться. Это умение вытекает из природы лидерства. Нуж-
но уметь:
- говорить просто и, по сути;
- умение слышать другого человека;
- уметь убеждать.
34
6. Перспективное видение – данное качество требует развития и трени-
ровки. Чем больше знаний и опыта, тем лучше и правильнее лидер сможет
прогнозировать будущие события.
7. Открытость. Развитие лидера это постоянный процесс. Каждый день
лидер получает новую информацию, общается, принимает решения - для эф-
фективной работы открытость необходима, она одно из самых важных качеств.
8. Мужество. Способность контролировать свои страхи и действовать
вопреки им. Опасаются все люди, однако успеха добиваются те, кто неуклонно
идет к своей цели.
9. Решительность – жизнь человека ограничена. И лидеры не тратят
времени на разговоры. Если мало информации для принятия решения они ее
получат и продолжат идти к цели.
10. Энергичность. Жизнь лидера требует больших эмоциональных и
физических затрат. Поэтому сильная энергетика особенно важна.
11. Позитивный взгляд на вещи. Проблемы бывают у всех и постоян-
но. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Позитивность помогает лидеру со-
средоточиться на нахождении решения, а не виноватых людей.
12. Внимательность и критическая настроенность. Тщательный сбор
фактов и проверка всей информации. Дело может погубить маленькая деталь.
13. Уверенность и спокойствие - хладнокровие позволяет лидеру зани-
маться поиском решения. Эмоции не влияют на процесс принятия решения.
14. Гибкость и чувствительность. Мир изменчив. Скорость перемен
возрастает. Для постоянного роста нужно постоянно вносить изменения и раз-
вивать лидерские качества.
15. Умение признавать свои ошибки. Все люди ошибаются и лидеры
не исключение. Они умеют признавать свои промахи перед другими людьми.
Это и позволяет продолжить движение вперед.
16. Правильная самооценка - лидер четко понимает, что может, а что
нет. Он сосредотачивает свои усилия на том, что у него получается, увеличивая
эффективность, добиваясь лучших результатов.